周雪艷

(哈爾濱市電影公司，黑龍江 哈爾濱 150010)

1 前 言

“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)不僅為企業(yè)提供了更加先進(jìn)的設(shè)備與技術(shù)支持，更為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下企業(yè)的管理工作如何與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行有效的融合，正視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要性，做好企業(yè)管理工作的創(chuàng)新，儼然已經(jīng)成為未來(lái)企業(yè)發(fā)展中最為重要的一個(gè)部分。為此筆者結(jié)合個(gè)人對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下企業(yè)管理工作的研究經(jīng)驗(yàn)加以粗淺的分析，以期為企業(yè)的管理工作提供有益的參考借鑒。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性及其影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)的管理工作早已發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，可以說(shuō)傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式早已無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求，對(duì)企業(yè)管理加以創(chuàng)新早已迫在眉睫。因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的信息傳遞速度十分迅速，所以在社交化的網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用更為廣泛，使消費(fèi)者與產(chǎn)品、服務(wù)的提供者之間的關(guān)系發(fā)生了變化，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也就變得越發(fā)激烈。同時(shí)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，消費(fèi)者行為的改變，使得企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理制度、商業(yè)模式必須要進(jìn)行重新升級(jí)、改造，這是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本所在。

具體而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)企業(yè)管理的影響主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一方面，降低了企業(yè)的管理成本。自從企業(yè)引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以來(lái)，信息發(fā)布只需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以傳輸?shù)矫恳幻麊T工的手機(jī)、電腦上，大大地降低了傳統(tǒng)的管理成本，也提高了企業(yè)的實(shí)際管理效率。另一方面，速度成為企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。自進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代以來(lái)，我國(guó)的價(jià)值創(chuàng)造形式就發(fā)生了翻天覆地的變化，很多產(chǎn)業(yè)一經(jīng)出現(xiàn)就表現(xiàn)出了十分不俗的實(shí)力，這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式還在觀望的時(shí)候，敢于創(chuàng)新的企業(yè)已經(jīng)加快了自己的運(yùn)行速度，異軍突起。而這就需要企業(yè)創(chuàng)新自身的管理模式，改變以往等級(jí)式的管理方式，提高自己信息流的速度，讓企業(yè)的決策觸角能夠更好地伸向市場(chǎng)，搶占這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，及時(shí)作出決策。

3 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理的創(chuàng)新

(1)轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念，克服企業(yè)的管理虛擬化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)所造成的影響可謂是十分深遠(yuǎn)，企業(yè)的很多管理策略都有互聯(lián)網(wǎng)特征的存在，如開放性、及時(shí)性以及交互性都是互聯(lián)網(wǎng)本身所具有的特性。因此，為了確保企業(yè)內(nèi)外部的良好關(guān)系，就必須要大力推進(jìn)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理思想，也只有如此才能夠推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。為此企業(yè)可以采取講座或者是會(huì)議的方式增強(qiáng)員工們對(duì)新型管理理念的認(rèn)識(shí)，并且制作印刷一些宣傳手冊(cè)讓管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。與此同時(shí)還要避免過(guò)度的依賴互聯(lián)網(wǎng)，也就是說(shuō)在具體的應(yīng)用過(guò)程中要選擇性地使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)，要合理地借助與互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)的管理效率，也只有如此才能夠避免出現(xiàn)管理虛擬化的問(wèn)題，遵循以人為本的基本理念，實(shí)現(xiàn)全程化管理。

(2)采取扁平化企業(yè)管理模式。傳統(tǒng)的等級(jí)式管理方式在信息的傳遞過(guò)程中往往需要一層層地將信息傳遞到一線員工受眾，也就使得信息變得極其不客觀，失真現(xiàn)象也屢見不鮮，在實(shí)際的工作過(guò)程中難以達(dá)到應(yīng)有的效果。所以，為了切實(shí)提高企業(yè)管理的效率，滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展需求，就必須要對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新，減少管理層次，積極的采取扁平化管理措施，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指示能夠直接轉(zhuǎn)達(dá)給當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T，這樣不僅會(huì)進(jìn)一步提高企業(yè)信息的傳達(dá)效率，還能夠極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性，使企業(yè)的整體運(yùn)行效率大大提高。同時(shí)在企業(yè)的管理過(guò)程中還要明確各個(gè)部門之間的權(quán)責(zé)制度，切實(shí)保證企業(yè)運(yùn)行的協(xié)調(diào)性與高效性，將人性化管理內(nèi)容融入到企業(yè)管理之中，避免企業(yè)人才的流失，提高企業(yè)員工的忠誠(chéng)度。

(3)對(duì)人力資源管理加以創(chuàng)新。在企業(yè)管理中人力資源管理是其最為重要的內(nèi)容，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)所在。尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)更應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)人力資源管理工作加以創(chuàng)新。可以從智能化人才招聘與培訓(xùn)入手，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以招聘到企業(yè)所需要的人才，而且大大地降低了企業(yè)的招聘成本。還可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立一個(gè)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，讓企業(yè)的管理人員可以進(jìn)行便捷的績(jī)效考核，實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理。最為重要的是要鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的潛力，給員工提供必要的支持，從而使他們能夠飛得更高，飛得更遠(yuǎn)，這也是他們實(shí)現(xiàn)自我的必要條件。也只有如此才能夠讓富有創(chuàng)造力的員工獲得應(yīng)有的啟發(fā)，讓他們敢于追求自己的夢(mèng)想，使他們更加熱愛自己的工作，熱愛自己的崗位，熱愛企業(yè)。為此就需要組建一個(gè)高效率的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，有針對(duì)性地為每一名員工制定個(gè)性化的培養(yǎng)措施，挖掘出每一名員工的潛力，發(fā)揮出每一名員工的優(yōu)勢(shì)，從而提高人力資源管理創(chuàng)新的時(shí)效性。

(4)促進(jìn)企業(yè)管理精細(xì)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)的管理工作雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多樣化與個(gè)性化發(fā)展，但是也造成了碎片化后果。也就是說(shuō)在企業(yè)的實(shí)際管理過(guò)程中，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)往往會(huì)因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間改變了傳統(tǒng)的面對(duì)面的交流模式，而造成了互聯(lián)網(wǎng)上的言辭不當(dāng)、語(yǔ)言沖突等問(wèn)題，難以達(dá)到順暢的交流溝通，進(jìn)而產(chǎn)生自我化現(xiàn)象。所以，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的企業(yè)管理者必須要充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+"的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行全過(guò)程、全人員的有效管理，始終遵循以人為本的基本原則，提倡自主管理，從而促使企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)管理工作的精細(xì)化這一目標(biāo)。

(5)對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行合理的配制與創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用在很大程度上解決了不少企業(yè)的運(yùn)行成本，這是因?yàn)槠髽I(yè)本身在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷、推廣等方面會(huì)投入大量的資金，在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)全新的發(fā)展態(tài)勢(shì)，也就意味著發(fā)展機(jī)會(huì)的到來(lái)。而利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，恰恰可以壓縮企業(yè)的中間環(huán)節(jié)，降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的運(yùn)行效率，因此企業(yè)想要快速轉(zhuǎn)型，就需要合理地配制自己的資源，對(duì)自己的資源進(jìn)行創(chuàng)新，從而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)的管理模式。

(6)做好數(shù)字化營(yíng)銷手段?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代消費(fèi)者的需求也呈現(xiàn)出了多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，所以為了滿足消費(fèi)者需求的多種途徑，必須要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)自身的營(yíng)銷手段，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所具備的數(shù)據(jù)挖掘功能，收集更多的消費(fèi)者信息，對(duì)其進(jìn)行分類、篩選，從而提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息。為此必須要做好數(shù)字化營(yíng)銷手段，以精準(zhǔn)的營(yíng)銷方式在消費(fèi)者面前留下更好的印象，讓客戶成為企業(yè)的推薦者。

4 結(jié) 論

綜上所述，文章就“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理的創(chuàng)新展開粗淺的探討，也是希望通過(guò)筆者的闡述能夠讓更多的人們更加清楚地認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的重要性，認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新的必要性，從而做好一系列的優(yōu)化與創(chuàng)新工作，使企業(yè)的管理與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠一致，使企業(yè)的管理工作能夠成為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。