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基于“興趣邦”APP虛擬用戶體驗(yàn)調(diào)查研究

2019-01-28 13:38:14李夢(mèng)旭陳皓然
時(shí)代金融 2019年21期
關(guān)鍵詞:押金感興趣使用者

● 李夢(mèng)旭 陳皓然

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,大數(shù)據(jù)成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),人們的日常生活中對(duì)手機(jī)的依賴性極高。“興趣邦”積極適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,借助互聯(lián)網(wǎng),改變現(xiàn)階段補(bǔ)習(xí)班式的枯燥教學(xué),為學(xué)生開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)更多的興趣愛(ài)好提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。

一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

“興趣邦”是一款資源整合的平臺(tái),實(shí)用性強(qiáng)。將校園各社團(tuán)線上活動(dòng)和線下活動(dòng)緊密聯(lián)系起來(lái)。目前大學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)多是線下開(kāi)展,少有線上活動(dòng)。但通過(guò)此款A(yù)PP,社團(tuán)可發(fā)起一項(xiàng)互助活動(dòng),邀請(qǐng)?jiān)谛4髮W(xué)生參加,感興趣的同學(xué)加入后,形成了一個(gè)線上的興趣圈,而不僅限于社團(tuán)內(nèi)部成員。

比如,繪畫(huà)社可以通過(guò)此款A(yù)PP上傳關(guān)于油畫(huà)棒的相關(guān)學(xué)習(xí)視頻,加入興趣圈的小伙伴們就可以通過(guò)此款A(yù)PP根據(jù)自己的時(shí)間合理安排,線下學(xué)習(xí),然后再將每天的任務(wù)上傳打卡完成。完成后不僅押金原數(shù)原路徑退還,還可以獲得該社團(tuán)頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)。

通過(guò)這種方式益處多多,主要有以下幾點(diǎn):

第一,養(yǎng)成了加入興趣圈同學(xué)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)到了自己感興趣的內(nèi)容;

第二,由于授課也是具有某項(xiàng)技能的同學(xué)自己發(fā)起和安排,可以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的;

第三,為大學(xué)生之間的興趣交流提供了一個(gè)自助平臺(tái),在這里可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好自發(fā)的組織學(xué)習(xí)或是接受學(xué)習(xí)各種技能和知識(shí),增加學(xué)習(xí)的粘性和自主性;

第四,豐富大學(xué)生業(yè)余生活,“興趣邦”定時(shí)定期發(fā)布各種學(xué)生感興趣的小話題,學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,靈活地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃及學(xué)習(xí)內(nèi)容,充分利用課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí);

第五,解決了本科人才培養(yǎng)模式及課程設(shè)置與學(xué)生個(gè)性化、興趣化發(fā)展之間不協(xié)調(diào)的矛盾。

二、研究意義

第一,拓展大學(xué)生的興趣愛(ài)好范圍,豐富大學(xué)生業(yè)余生活。大學(xué)是一個(gè)很好提升自己的時(shí)機(jī),“興趣邦”的出現(xiàn),將充實(shí)大學(xué)生的業(yè)余生活,使大學(xué)生在空閑時(shí)間能夠得到很好的提升;

第二,幫助知識(shí)分享者搭建一個(gè)以興趣為中心的興趣圈。作為資源共享服務(wù)的平臺(tái),“興趣邦”利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源以及快捷的視頻進(jìn)行教學(xué)與交流,形成一個(gè)個(gè)互助的興趣圈;

第三,有效整合資源,促進(jìn)課程傳播。 采用文字、圖片、視頻等媒體方式分享知識(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的持續(xù)變現(xiàn),加快和促進(jìn)知識(shí)的傳播與創(chuàng)新。

三、“興趣邦”APP虛擬用戶體驗(yàn)調(diào)查與分析

(一)調(diào)查目的

為更好地完善“興趣邦”APP的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,筆者通過(guò)線上的問(wèn)卷調(diào)查以及線下的隨機(jī)訪問(wèn),確保有效的調(diào)查在校大學(xué)生對(duì)“興趣邦”移動(dòng)端學(xué)習(xí)APP的需求情況,通過(guò)虛擬用戶的體驗(yàn)反饋,對(duì)“興趣邦”APP進(jìn)行功能設(shè)置,滿足用戶需求。

(二)調(diào)查對(duì)象

調(diào)查對(duì)象為安徽新華學(xué)院的在校大學(xué)生,以班級(jí)為單位,在各二級(jí)學(xué)院隨機(jī)抽取,抽中的班級(jí)將有機(jī)會(huì)參與“興趣邦”APP的虛擬調(diào)查。同時(shí)也采取訪談試調(diào)查,以保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。

(三)調(diào)查結(jié)果的整理與分析

1.大學(xué)生對(duì)使用“興趣邦”APP呈積極態(tài)度。通過(guò)調(diào)查的得出的數(shù)據(jù)顯示,約為79%的在校大學(xué)生愿意使用“興趣邦”APP進(jìn)行學(xué)習(xí),有同學(xué)表示:“使用“興趣邦”APP不僅可以學(xué)習(xí)自己喜歡的知識(shí),還能增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),更重要的是可以和一群志趣相同的伙伴一起討論,一起學(xué)習(xí),養(yǎng)成一個(gè)良性的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為我們以后踏入社會(huì)打好基礎(chǔ)?!?/p>

2.大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)類(lèi)APP使用情況。通過(guò)調(diào)查得出的數(shù)據(jù)顯示,約為99%的大學(xué)生手機(jī)上安裝使用過(guò)學(xué)習(xí)類(lèi)APP,可見(jiàn),每一位同學(xué)都有一顆好學(xué)的心。通過(guò)對(duì)部分學(xué)生的訪問(wèn)得出大致的結(jié)果,造成學(xué)習(xí)時(shí)間差異的重要原因在于整段的閑散時(shí)間較少、學(xué)習(xí)缺乏自律性。并表示希望通過(guò)“興趣邦”APP可以改善自身的現(xiàn)狀,讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)。

3.大學(xué)生應(yīng)用學(xué)習(xí)類(lèi)APP的效果。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,絕大部分學(xué)生認(rèn)為移動(dòng)端的學(xué)習(xí)類(lèi)APP對(duì)自身的學(xué)習(xí)還是起到正相關(guān)的效果,據(jù)一名大二學(xué)生所言,“在平時(shí)沒(méi)課的一些零散時(shí)間,自己利用網(wǎng)課APP自學(xué)PS,堅(jiān)持了三個(gè)月,如今PS的運(yùn)用已經(jīng)熟練。

4.大學(xué)生應(yīng)用學(xué)習(xí)類(lèi)APP的困難。經(jīng)調(diào)查分析,得出大學(xué)生應(yīng)用學(xué)習(xí)類(lèi)APP過(guò)程,遇到的問(wèn)題總結(jié)為以下幾點(diǎn):

第一,每天學(xué)習(xí)時(shí)間不穩(wěn)定,無(wú)法堅(jiān)持學(xué)習(xí);

第二,學(xué)習(xí)效率不高,容易開(kāi)小差;

第三,部分學(xué)生不能按時(shí)完成自己定下的目標(biāo);

第四,缺乏與老師或同學(xué)習(xí)者的溝通交流。

以上均為大學(xué)生應(yīng)用學(xué)習(xí)類(lèi)APP突出的問(wèn)題,所以我們認(rèn)為,要想“興趣邦”APP能夠順利進(jìn)去大學(xué)生市場(chǎng),必須解決上述問(wèn)題。

5.大學(xué)生希望學(xué)習(xí)類(lèi)APP存在哪些改變。通過(guò)進(jìn)一步的訪談?wù){(diào)查,就大學(xué)生應(yīng)用學(xué)習(xí)類(lèi)APP的困難為出發(fā)點(diǎn),絕大部分同學(xué)希望學(xué)習(xí)類(lèi)APP存在以下幾點(diǎn)的改變:

第一,提供一個(gè)良性的學(xué)習(xí)交流平臺(tái);

第二,具有一定功能設(shè)置,限制自己養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

第三,存在獎(jiǎng)懲措施,激勵(lì)自己完成目標(biāo);

第四,最好可以線上線下相結(jié)合,便于學(xué)習(xí)交流;

第五,APP開(kāi)發(fā)的初衷應(yīng)以使用者的學(xué)習(xí)方便為重。

以上幾點(diǎn),均為被訪者中呼聲最高的建議,這也是“興趣邦”APP被開(kāi)發(fā)的必要。

四、總結(jié)

“興趣邦”就是以培養(yǎng)大學(xué)生興趣愛(ài)好為出發(fā)點(diǎn),用心服務(wù)每一位學(xué)生,根據(jù)每為使用者的興趣愛(ài)好偏向,有針對(duì)性的推送學(xué)習(xí)資源,提高大學(xué)生的自身內(nèi)涵,豐富大學(xué)生的校園生活。

行為心理學(xué)研究表明,21天以上的重復(fù)會(huì)形成一個(gè)習(xí)慣?!芭d趣邦”內(nèi)設(shè)互動(dòng)打卡功能,學(xué)生在學(xué)習(xí)感興趣的內(nèi)容之前,平臺(tái)會(huì)收取少額押金。對(duì)累計(jì)三次未打卡簽到的學(xué)生沒(méi)收押金。對(duì)堅(jiān)持互助打卡滿21天的學(xué)生則返還押金,并將沒(méi)收的未堅(jiān)持打卡學(xué)生的押金平分給堅(jiān)持學(xué)習(xí)者,平臺(tái)并不從中收取任何費(fèi)用。旨在通過(guò)此項(xiàng)措施,激勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持學(xué)習(xí),使學(xué)生在體會(huì)學(xué)習(xí)樂(lè)趣的同時(shí),也養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

為滿足使用者的需求,也會(huì)將一些建議融入“興趣邦”中,為此,“興趣邦”的功能主要有以下幾個(gè)方面:

第一,“興趣邦”是集眾多興趣愛(ài)好于一體的資源共享平臺(tái),開(kāi)設(shè)眾多興趣愛(ài)好課程以及相關(guān)興趣圈,方便使用者學(xué)習(xí)交流;

第二,使用者可根據(jù)自己感興趣內(nèi)容,搜尋該關(guān)鍵詞所在興趣圈,可加入線上交流區(qū),并可選擇線上課程學(xué)習(xí)以及線下的互動(dòng);

第三,“興趣邦”會(huì)定期根據(jù)使用者的興趣愛(ài)好推送相關(guān)學(xué)習(xí)課程以及軟文;

第四,“興趣邦”為了給使用者養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,設(shè)有每日簽到、學(xué)習(xí)提醒等功能,根據(jù)使用者的簽到情況以及在線時(shí)長(zhǎng)給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。

總體來(lái)說(shuō),“興趣邦”APP的未來(lái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,符合現(xiàn)代的教育改革要求,順應(yīng)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)大發(fā)展的潮流,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源構(gòu)造嶄新的學(xué)習(xí)平臺(tái)與環(huán)境,有利于提高用戶的學(xué)習(xí)興趣,幫助用戶全面發(fā)展提供基礎(chǔ),促進(jìn)各方面知識(shí)的傳承。

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