魏軼娜

（中國(guó)教育科學(xué)研究院 教育信息與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)研究所，北京100088）

一、引言

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展正在給教育帶來(lái)前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為教育教學(xué)的實(shí)踐者，教師的信息化應(yīng)用能力直接影響教育信息化的順利推進(jìn)和有效開(kāi)展。一直以來(lái)，我國(guó)非常重視教師在教育信息化發(fā)展中的關(guān)鍵作用，在《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》《教育信息化 “十三五”規(guī)劃》《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》等重要政策文件中，均對(duì)如何提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力做出了具體部署。

培訓(xùn)是提升教師信息化應(yīng)用能力的主要途徑。我國(guó)組織開(kāi)展了各種層級(jí)的教育技術(shù)能力培訓(xùn)、信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。2005年，我國(guó)啟動(dòng)“全國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃”，截至2011年底，各地累計(jì)培訓(xùn)中小學(xué)教師近600萬(wàn)人[1]。2013年，教育部在已經(jīng)實(shí)施的“全國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃”、英特爾未來(lái)教育項(xiàng)目、微軟攜手助學(xué)項(xiàng)目、中國(guó)移動(dòng)信息技術(shù)教師培訓(xùn)等項(xiàng)目基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了“中小學(xué)教師信息技術(shù)能力提升工程”[2]，截至2016年，培訓(xùn)教師940多萬(wàn)人次[3]。除了國(guó)家倡導(dǎo)的這些全國(guó)范圍內(nèi)的信息技術(shù)能力培訓(xùn)，各地也在積極組織開(kāi)展當(dāng)?shù)氐膶ｍ?xiàng)培訓(xùn)。這些培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，極大地提升了我國(guó)中小學(xué)教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力。

2018年4月，我國(guó)發(fā)布 《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，將教師隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn)，特別強(qiáng)調(diào)推動(dòng)教師適應(yīng)人工智能等新技術(shù)挑戰(zhàn)，提升教育教學(xué)能力，明確要求到2022年，實(shí)現(xiàn)教學(xué)應(yīng)用覆蓋全體教師、信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高。根據(jù)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，我國(guó)將實(shí)施新周期中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程，通過(guò)示范性培訓(xùn)項(xiàng)目帶動(dòng)各地因地制宜開(kāi)展教師信息化全員培訓(xùn)[4]。教師是培訓(xùn)的主體，為提升培訓(xùn)效果，有必要了解教師對(duì)信息技術(shù)培訓(xùn)的直接需求。為此，本研究從一線學(xué)科教師的角度出發(fā)，探尋教師對(duì)信息技術(shù)培訓(xùn)的真實(shí)看法、切身感受和具體需求，并以此為教師信息技術(shù)培訓(xùn)的開(kāi)展提出對(duì)策建議。

二、研究設(shè)計(jì)

本研究著眼于一線教師，聆聽(tīng)一線教師的聲音，主要使用質(zhì)的研究方法，以面對(duì)面訪談的方式進(jìn)行。根據(jù)實(shí)際情況，訪談包括一對(duì)一和一對(duì)多訪談兩種方式，為保證訪談效果，一對(duì)多訪談時(shí)最多同時(shí)訪談5位教師。訪談對(duì)象為來(lái)自四川、北京、河北、安徽、吉林、福建等省份的中小學(xué)教師，包括10位小學(xué)教師、8位初中教師和12位高中教師，共30人。全部訪談教師均為非信息技術(shù)學(xué)科的任教教師，任教學(xué)科包括數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、物理、英語(yǔ)、化學(xué)、政治、歷史、美術(shù)等，基本涵蓋了小學(xué)、初中、高中三個(gè)學(xué)段的全部學(xué)科，具體見(jiàn)表1。其中兩位教師同時(shí)還是學(xué)校負(fù)責(zé)信息化的副校長(zhǎng)。

表1 受訪教師情況

經(jīng)文獻(xiàn)調(diào)研和專家研討，為深入了解一線教師對(duì)信息技術(shù)培訓(xùn)的態(tài)度及需求，確定了訪談的主要框架，包括對(duì)信息化應(yīng)用的評(píng)價(jià)、已參加的培訓(xùn)情況、預(yù)期的培訓(xùn)情況、希望得到的其他支持等四個(gè)維度，具體見(jiàn)表2。

表2 訪談框架

三、主要發(fā)現(xiàn)

1.所有受訪教師都希望能夠得到更多、更專業(yè)的信息技術(shù)培訓(xùn)

研究發(fā)現(xiàn)，所有的受訪教師都或多或少參加過(guò)各種層級(jí)、各種形式的信息技術(shù)培訓(xùn)，其中所有教師都參加過(guò)面對(duì)面的集中培訓(xùn)，還有3位教師參加過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)。所有受訪教師都愿意在今后的工作中繼續(xù)接受信息技術(shù)培訓(xùn)，希望通過(guò)信息技術(shù)培訓(xùn)提升自身的信息技術(shù)應(yīng)用能力。他們表示，將信息技術(shù)應(yīng)用在教學(xué)中，受學(xué)生歡迎，課堂效果好。一位初中英語(yǔ)教師說(shuō)，利用信息技術(shù)在課堂上組織學(xué)生練習(xí)聽(tīng)力和英文寫作，既便捷又能節(jié)約時(shí)間，極大地提高了教學(xué)效率?？梢?jiàn)，通過(guò)長(zhǎng)久以來(lái)的系列培訓(xùn)活動(dòng)，教師的信息意識(shí)和信息理念確實(shí)得到了很大的提升。

但同時(shí)需要注意的是，所有的受訪教師都表示目前自己接受的信息技術(shù)培訓(xùn)還不夠，希望能夠得到更多、更專業(yè)的信息技術(shù)培訓(xùn)。約1/3的教師認(rèn)為自己的能力足以在教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)，2/3左右的教師表示自己心有余而力不足，希望能借助培訓(xùn)使自己的信息技術(shù)能力獲得大幅提升。

2.培訓(xùn)內(nèi)容不能完全應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中

有研究表明，培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)效果之間存在非常顯著的相關(guān)，培訓(xùn)內(nèi)容的恰當(dāng)與否直接決定培訓(xùn)效果[5]。當(dāng)受訪教師談到對(duì)自己參加培訓(xùn)的評(píng)價(jià)時(shí)，很多教師談到了一個(gè)共性問(wèn)題，即培訓(xùn)內(nèi)容與教學(xué)實(shí)踐的銜接存在脫節(jié)，這個(gè)問(wèn)題主要表現(xiàn)為以下三種情況：①培訓(xùn)內(nèi)容偏理論。有教師表示曾參加過(guò)的信息技術(shù)培訓(xùn)，約有一半左右的課時(shí)是純理論教學(xué)。通過(guò)信息技術(shù)培訓(xùn)提高教師的信息意識(shí)固然重要，但信息技術(shù)不能停留在口頭上、意識(shí)里，更重要的是使教師具備使用信息技術(shù)開(kāi)展教學(xué)的能力。②培訓(xùn)內(nèi)容偏技術(shù)。有的培訓(xùn)沒(méi)有充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際需要和技術(shù)水平，存在技術(shù)性太高、教師掌握困難的問(wèn)題，還存在培訓(xùn)內(nèi)容中的信息技術(shù)在培訓(xùn)對(duì)象所在學(xué)校并不具備使用條件的問(wèn)題。一方面是培訓(xùn)內(nèi)容中涵蓋的信息技術(shù)太難學(xué)不好，或者學(xué)了沒(méi)有實(shí)際應(yīng)用的環(huán)境，另一方面自己實(shí)際教學(xué)中遇到的技術(shù)問(wèn)題，又無(wú)法在培訓(xùn)中得到解決。一位小學(xué)語(yǔ)文教師提到，自己在教學(xué)中需要排版、打印試卷，還需要在Word里制作田字格，但這些具體的技術(shù)操作往往不在培訓(xùn)內(nèi)容中。③缺乏學(xué)科特色。訪談發(fā)現(xiàn)，受訪教師參加的信息技術(shù)培訓(xùn)大部分都是不分科的、普適性的培訓(xùn)。但實(shí)際情況是，不同學(xué)科的教師在教學(xué)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題對(duì)培訓(xùn)的需求各具特點(diǎn)，受訪教師普遍反映希望能得到更具學(xué)科特點(diǎn)的信息技術(shù)培訓(xùn)。

與此相對(duì)應(yīng)的是培訓(xùn)隊(duì)伍的專業(yè)性，研究發(fā)現(xiàn)93.3%的受訪教師參加的信息技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目中，承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的是高校專家、信息技術(shù)人員、電教館教師等，僅有兩位受訪教師提到曾參加過(guò)由具有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科教師擔(dān)任培訓(xùn)教師的培訓(xùn)。

3.信息技術(shù)培訓(xùn)缺乏連續(xù)性和循序漸進(jìn)性

由于教師工作的特點(diǎn)，大部分受訪教師表示信息技術(shù)培訓(xùn)基本上會(huì)在假期或周末組織，一般采取統(tǒng)一集中、面對(duì)面的培訓(xùn)方式。由于不同教師的信息技術(shù)能力之間存在差異，統(tǒng)一組織的、難度一致的信息技術(shù)培訓(xùn)難以滿足所有教師的需求。教師作為從教專業(yè)人員，本身對(duì)教育教學(xué)有著自己的經(jīng)驗(yàn)積累。按照庫(kù)伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論，經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)模式包括具體經(jīng)驗(yàn)、反思觀察、抽象概念和主動(dòng)實(shí)踐四個(gè)階段，而且四個(gè)階段循環(huán)往復(fù)、螺旋上升[6]。教師信息技術(shù)能力的提升過(guò)程，也需要不斷結(jié)合實(shí)際工作，通過(guò)培訓(xùn)中感受到的具體經(jīng)驗(yàn)獲得相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并不斷地進(jìn)行觀察、總結(jié)與反思，獲得抽象概念后再應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中，這是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。

研究發(fā)現(xiàn)，受訪教師接受到的信息技術(shù)培訓(xùn)持續(xù)性還有待提高，表現(xiàn)在三個(gè)方面：①教師參加信息技術(shù)培訓(xùn)的頻率并不固定，根據(jù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的多少，有時(shí)可能一個(gè)學(xué)期會(huì)有幾次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，有時(shí)可能一學(xué)年只有一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。②隨著某次培訓(xùn)課程的結(jié)束，教師拿到培訓(xùn)證書后，這次培訓(xùn)就完全結(jié)束了，教師回到工作崗位后，很可能出現(xiàn)并不會(huì)將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中或者應(yīng)用過(guò)程中遇到困難無(wú)法解決等問(wèn)題，缺乏后續(xù)的跟進(jìn)與支持。③76.7%的受訪教師曾參加過(guò)兩次以上的信息技術(shù)培訓(xùn)，但這些不同的信息技術(shù)培訓(xùn)之間并無(wú)培訓(xùn)內(nèi)容上的連續(xù)性，不同培訓(xùn)之間的培訓(xùn)內(nèi)容存在交叉重復(fù)的現(xiàn)象。

4.大部分教師希望能獲得更好用、易用的教學(xué)資源和及時(shí)、有效的技術(shù)支持

教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力是開(kāi)展信息化教學(xué)的前提，豐富、易用的教學(xué)資源是開(kāi)展信息化教學(xué)的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)30位中小學(xué)教師的訪談發(fā)現(xiàn)，教學(xué)資源深得受訪教師關(guān)注，14位受訪教師對(duì)各層級(jí)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)不太了解，還有教師表示使用過(guò)相關(guān)平臺(tái)，但認(rèn)為平臺(tái)上的各類資源紛繁復(fù)雜，比如平臺(tái)上有很多同行教師上傳的教學(xué)設(shè)計(jì)、說(shuō)課課件等，自己想要下載可以編輯、加工用于教學(xué)的音視頻素材卻難以找到。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，想在浩如煙海的資源中找到自己需要的資源并非易事，往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間去篩選、查找。

除了希望能夠得到更好用、易用的優(yōu)質(zhì)教學(xué)，教師們還希望能夠得到技術(shù)支持。對(duì)于從事教學(xué)工作的教師來(lái)說(shuō)，高技術(shù)含量的課件開(kāi)發(fā)制作并非他們的長(zhǎng)項(xiàng)，但很多教師結(jié)合已有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)科教學(xué)中如何融合信息技術(shù)有著自己獨(dú)到的想法。他們迫切需要得到技術(shù)支撐，使他們的設(shè)想得以用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。

四、思考建議

通過(guò)與30位中小學(xué)一線教師的深度交流發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)近年來(lái)各項(xiàng)信息技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展，教師們對(duì)信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用充滿熱情，對(duì)各類信息技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目滿心歡迎?；谑茉L教師普遍反映的關(guān)于信息技術(shù)培訓(xùn)的需求和問(wèn)題，建議進(jìn)一步完善信息技術(shù)培訓(xùn)機(jī)制，構(gòu)建國(guó)家、省級(jí)倡導(dǎo)的普適性培訓(xùn)與區(qū)縣、學(xué)校組織的針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合的全方位、立體化的信息技術(shù)培訓(xùn)方式。

1.建立分層培訓(xùn)機(jī)制，滿足不同能力水平教師需求

不同能力水平的教師接受統(tǒng)一組織的信息技術(shù)培訓(xùn)，既可能造成資源浪費(fèi)，又無(wú)法滿足所有教師需求。建議建立分層培訓(xùn)機(jī)制，在2014年出臺(tái)的《中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化能力標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)同一能力的不同水平進(jìn)行分級(jí)，以此對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)不同難易程度的培訓(xùn)課程，以保證信息技術(shù)能力水平低的教師學(xué)得會(huì)、信息技術(shù)能力水平高的教師獲得更好的提升。研究發(fā)現(xiàn)，不同區(qū)域、學(xué)段、甚至同一區(qū)域不同學(xué)校的教師所提出的信息技術(shù)培訓(xùn)需求都是各有差異的，國(guó)家級(jí)和省級(jí)組織的統(tǒng)一培訓(xùn)很難針對(duì)性地解決教師的具體需求。為此，國(guó)家級(jí)和省級(jí)的培訓(xùn)應(yīng)將培訓(xùn)定位為普適性的培訓(xùn)，具有系統(tǒng)性和基礎(chǔ)性的特點(diǎn)，幫助教師實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)、開(kāi)闊視野的基本目標(biāo)。

根據(jù)《教育部關(guān)于實(shí)施全國(guó)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）[7]，各地要將信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)納入教師和校長(zhǎng)培訓(xùn)必修學(xué)時(shí)（學(xué)分），原則上每五年不少于50學(xué)時(shí)。結(jié)合訪談結(jié)果，建議在新周期中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程中進(jìn)一步提高教師信息技術(shù)培訓(xùn)學(xué)時(shí)，保證每學(xué)期至少1次的信息技術(shù)培訓(xùn)，為教師的信息技術(shù)能力提升提供持續(xù)的培訓(xùn)支持。

2.鼓勵(lì)探索分科培訓(xùn)，突出培訓(xùn)的實(shí)效性和針對(duì)性

為使信息技術(shù)培訓(xùn)能更切實(shí)地解決教師教學(xué)工作中的實(shí)際問(wèn)題，需要對(duì)教師需求進(jìn)行深入、細(xì)致的挖掘分析。建議加大對(duì)區(qū)縣級(jí)、學(xué)校級(jí)信息技術(shù)培訓(xùn)的支持力度，設(shè)立基層信息技術(shù)培訓(xùn)專項(xiàng)資金。鼓勵(lì)區(qū)縣、學(xué)校開(kāi)展實(shí)施分科培訓(xùn)，做好本地、本校教師信息技術(shù)培訓(xùn)的需求分析工作，針對(duì)實(shí)際需求，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)亟萄袌F(tuán)隊(duì)力量，開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。與國(guó)家級(jí)和省級(jí)培訓(xùn)的普適性不同，區(qū)縣、學(xué)校組織的培訓(xùn)可不具備系統(tǒng)性，定位于基于問(wèn)題的、強(qiáng)調(diào)針對(duì)性的特色化培訓(xùn)。

此外，《意見(jiàn)》指出要采取“送教下鄉(xiāng)”和“送培上門”等方式，為不具備網(wǎng)絡(luò)條件的農(nóng)村教師提供針對(duì)性培訓(xùn)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然受訪的30位中小學(xué)教師所在的學(xué)校均非不具備網(wǎng)絡(luò)條件的農(nóng)村學(xué)校，但由于教師工作特點(diǎn)，每位教師都有規(guī)定的教學(xué)任務(wù)，很難做到脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，他們也非常希望能“送培到校”，使他們?cè)诓坏⒄`教學(xué)工作的同時(shí)，獲得能力提升機(jī)會(huì)。

3.建立“信息技術(shù)與課程融合名師工作室”，充分發(fā)揮區(qū)域信息技術(shù)領(lǐng)頭人的影響力

面向教師提供信息技術(shù)培訓(xùn)的目的，不只是提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力，更重要的是提高教師在教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的能力，這不僅需要培訓(xùn)時(shí)的能力提高，還需要在教學(xué)實(shí)踐中的不斷摸索。建議仿照“名師工作室”“名班主任工作室”等做法，建設(shè)信息技術(shù)與課程整合教師骨干團(tuán)隊(duì)，在學(xué)?；蛘邊^(qū)縣范圍內(nèi)評(píng)選各學(xué)科在信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用方面經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，組建“信息技術(shù)與課程融合名師工作室”。我國(guó)中小學(xué)教材存在多個(gè)不同版本，市域或縣域的教材版本相同、教學(xué)進(jìn)度類似，教師們遇到的問(wèn)題更有可能存在共性，從本地的優(yōu)秀教師那里更容易得到有效的解決方案。由名師全權(quán)負(fù)責(zé)工作室的建設(shè)，根據(jù)實(shí)際情況定期或不定期開(kāi)展工作室交流分享活動(dòng)，以此作為正式信息技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)的有力補(bǔ)充，為教師提供一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn)、分享資源、解決問(wèn)題的小圈子，充分發(fā)揮區(qū)域信息技術(shù)領(lǐng)頭人的影響力，促進(jìn)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力快速提升。