薛超

摘? 要：隨著對外開放水平的不斷提升，當前社會對商務英語人才的需求量是急劇增加。筆者將從行動研究的基本概念出發(fā)，同時根據(jù)商務英語的教學研究現(xiàn)狀，努力構(gòu)建具有互動式、發(fā)展性的學生語言能力，以此來構(gòu)建現(xiàn)代化的教學模式。教學行動研究的是對教學和行動相互脫節(jié)的問題展開分析，使得商務英語老師在教學實踐中能夠很好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，更好地反思自身教學中存在而問題，以此來完善教學方案，使得教學方案更加有效，從而解決教學中遇到的問題。

關(guān)鍵詞：行動研究學? 商務英語? 教學? 應用

中圖分類號：H319 ? ?文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）11（b）-0095-02

1? 行動研究學的基本定義行動研究定義

行動研究學，簡單地說就是參與到研究和開展合作探索，最后解放研究的過程。也是人們對社會中教育行為的過程和環(huán)境開展理性認識和正確評價的過程，以此為基礎(chǔ)人們能夠做到良好的自我反思，從而發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程，這一過程的根本特點就是做中學。商務英語課程的教學老師的行動研究，指的是在商務英語的實際教學過程中，要對具體的問題開展觀察和研究，本質(zhì)上就是開展商務英語教學研究。實施行動研究，將有助于強化教學理論和教學實踐的高度融合，有利于促進老師教學方式的改革，強化老師的職業(yè)判斷力，促進老師教學技能的不斷提升。

2? 行動研究的基本原則

第一，應用性原則。對于行動研究成果的高低，主要決定于在具體的教學過程中是否具有推廣價值。第二，實踐性原則。在教學實踐中，行動研究提倡通過不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，來對實踐進行改進，以不斷變化的環(huán)境作為行動研究的出發(fā)點和落腳點。注重根據(jù)教學大綱和課本來教學，杜絕教學內(nèi)容和實踐相互脫離的一種研究模式。所研究的課題都是要經(jīng)過實踐來進行教學檢驗的[1]。第三，合作原則。指的是參與行動研究的人員首先要對角色轉(zhuǎn)換工作做好，在具體的爭鳴過程中不能辯解、不能批判，行動研究的人員要不能過于追求名利，以一種免費演出的心態(tài)來參與研究。同時所有的參與人員必須保持高度的耐心，對挫折和失敗要有強大的承受能力，在任何事情面前不能感情用事，不能不顧客觀事實而主觀臆斷。第四，動態(tài)原則。強化程序操作，對行動研究中不同環(huán)節(jié)的信息要及時反饋，確保系統(tǒng)及時根據(jù)所反饋的信息，做好修正工作，制止糾偏的增大。第五，科學性原則。從本質(zhì)上說，教育科學就是一種經(jīng)驗科學，在行動研究中要使得實踐經(jīng)驗和科學研究既有對立性，又要有統(tǒng)一性。同時，行動研究的結(jié)果可能是多元化的，多種多樣，并不是唯一的，所以，在行動研究的過程中，從本質(zhì)上說，是理論和實踐高度轉(zhuǎn)化的結(jié)果。

3? 在商務英語教學中行動研究的具體應用

在商務英語課程教學中的困難是比較多的，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，學生對商務英語的學習缺乏興趣和信心，同時英語基礎(chǔ)不夠扎實。第二，比較適合職業(yè)院校學生的商務英語課程，在教學內(nèi)容上與社會上實際的商務活動聯(lián)系不夠緊密。上面這兩個問題的出現(xiàn)，可以根據(jù)學校的教學資源來整合，根據(jù)不同學生的學習能力來制定具有針對性的授課內(nèi)容，在老師的具體指導下，學生根據(jù)自己的學習能力選擇相應的學習內(nèi)容，老師要及時予以反饋和評價。

4? 當前商務英語教學行動研究的報告

4.1 當前商務英語課堂教學中出現(xiàn)的問題

根據(jù)研究結(jié)果，認為在理工類大學中，存在的問題主要是對英語專業(yè)的教學定位很模糊，英語專業(yè)的學生在招生上把關(guān)不嚴，水平參差不齊，在教學過程中就容易出現(xiàn)這些問題。首先，學生對英語學習的興趣不高，學生對商務英語課程的認識不足，使得學習過程中容易忽視商務英語課程的學習。其次，由于學生的水平是參差不齊的，在課堂教學中就比較被動，學生對課堂教學活動的積極性不高[2]。根據(jù)上面的問題研究者可以提出假設(shè)性的分析，一些學生由于英語基礎(chǔ)比較薄弱，在英語學習中處于一種聾啞英語的狀態(tài)。老師用英語來授課的時候，學生也是聽不懂，不能回答問題，沒法與老師在教學中形成互動;一些學生擔心回答錯了，傷了面子，害怕別的同學嘲笑;商務英語的課程通常比較枯燥，學生的學習興趣不高;學生還不具有與老師形成良好互動的習慣和能力。

在學生商務英語課程學習效果的信息收集過程中，老師就出現(xiàn)問題的原因開展認真的觀察和分析。在商務英語課堂教學中出現(xiàn)這種沉悶的氣氛，這是影響教學質(zhì)量提升的主要原因，因此老師對這個問題要開展認真的分析。根據(jù)假設(shè)性分析理論，同時在廣大學生中間開展問卷調(diào)查工作和訪談工作。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)學生認為在商務英語課堂教學中，只有良好的師生互動交流能夠強化學生的聽說能力。只有一般的學生在課堂教學中積極參與，有1/3的學生在課堂教學中都不參與。對于商務英語課堂教學中，學生參與的積極性不高，根據(jù)調(diào)查顯示，幾乎有一半的學生不能有效地用英語來表達，1/3的學生在學習英語的時候是缺乏自信的，還有少部分學生對商務英語的學習是缺乏興趣的，缺乏興趣的主要原因是他們已經(jīng)對英語的學習產(chǎn)生了畏懼感，對英語學習沒有絲毫的自信。對于這樣的學生，要想改變他們對英語學習的現(xiàn)狀，就必須首先建立他們對英語學習的興趣。在教學中一點一滴地改變和積累。

4.2 解決商務英語課堂教學中出現(xiàn)問題的具體對策

第一，引導和鼓勵學生積極參加國際性的商務英語等級考試，積極開展課外復習活動，全面提升學生對商務英語課程實用性的認識。第二，在課堂教學過程中，強化英語交流力度，老師要及時根據(jù)學生的聽說能力開展有針對性的訓練。第三，在上課之前，要鼓勵和引導學生開展好課前預習。

5? 商務英語課程教學中開展行動研究的反思

在商務英語課程教學中，實施行動研究，將有助于強化學生的學習積極性，強化學生在學習中的自信，使得學生能夠大膽、主動地與老師進行英語對話，同時也有助于老師強化教學中的自我意識，對教學方式進行改進，對教學行為不斷地進行檢查、評價和反饋，使得每次課堂教學的效果都能實現(xiàn)最佳的狀態(tài)。老師在教學上的反思能夠?qū)ψ约旱慕虒W情況能夠很好地掌握，能夠更好地了解在自己的教學過程中的實際狀態(tài)，老師要想提升自己的教學能力，在教學過程中對教學理論要及時開展反思，在商務英語教學中的行動研究展開技術(shù)上的考察活動，開展定性或者定量化的研究[3]。經(jīng)驗是內(nèi)省得到的，合作是個人意識的表現(xiàn)，增補是從干預得來的，結(jié)論要具有啟發(fā)意義，這些都是建立在教學行動研究評價的基礎(chǔ)上實施的。

參考文獻

[1] 李慧杰，王松.行動研究及其在大學外語教學中的應用[A].高等教育改革的理論與實踐研究——黑龍江省高等教育學會2002年學術(shù)年會交流論文集[C].2017：25-26.

[2] 趙玉，周元春.基于行動研究的教育技術(shù)學專業(yè)英語教學實踐[A].教育技術(shù)的創(chuàng)新、發(fā)展與服務——第五屆教育技術(shù)國際論壇論文集（上冊）[C].2016：23-24.

[3] 江春，丁崇文，楊娟，等關(guān)于商務英語教師素質(zhì)的調(diào)查報告[A].第六屆全國國際商務英語研討會對外經(jīng)貿(mào)大學英語學院論文匯編[C].2014：58-59.