劉漢東

摘 要：隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展，我國整體的醫(yī)療水平不斷提高。從目前來看，要想在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，必須要保障醫(yī)院的人才優(yōu)勢。人才作為科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的重要資源，不僅能有效提高醫(yī)院的核心競爭力，還能促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同步發(fā)展。分析了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院管理人才和學(xué)科建設(shè)現(xiàn)狀及規(guī)劃，以期提高醫(yī)院管理人才的質(zhì)量和學(xué)科建設(shè)水平。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院管理人才;學(xué)科建設(shè);不足;對(duì)策

文章編號(hào)：1004-7026（2019）24-0126-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號(hào)：R197.3 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

在醫(yī)院的發(fā)展過程中，管理人才必不可少。建設(shè)管理人才隊(duì)伍，能夠有效提高醫(yī)院的管理水平，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提升。從目前來看，醫(yī)院管理人才隊(duì)伍建設(shè)的過程中還存在很多不足，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院管理人才緊缺。為此，必須加強(qiáng)醫(yī)院管理人才隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)科規(guī)劃，保證醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各行業(yè)的競爭從根本上表現(xiàn)為人才的競爭，人才成為科技進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源，因此要想提高醫(yī)院的競爭力，必須加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，尤其是加強(qiáng)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)。管理出效益，只有加強(qiáng)管理，提高管理水平，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。

1 ?醫(yī)院管理人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀

1.1 ?醫(yī)院管理人才主要為技術(shù)骨干，缺乏專業(yè)的管理才能

醫(yī)院具有特殊性，因此醫(yī)院的管理人才大多為基層技術(shù)骨干或者學(xué)科帶頭人。盡管這些技術(shù)骨干精通業(yè)務(wù)，而且醫(yī)學(xué)知識(shí)非常豐富，但是這些優(yōu)勢條件卻無法提升醫(yī)院管理水平。大多數(shù)醫(yī)療技術(shù)骨干沒有接受過系統(tǒng)的管理理論培訓(xùn)，因此缺乏管理的理論知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)代醫(yī)院管理不僅涉及管理學(xué)，而且綜合了經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、法律學(xué)等相關(guān)學(xué)科，這就導(dǎo)致很多醫(yī)院管理人員由于自身的業(yè)務(wù)水平不高，在醫(yī)院管理過程中無法有效運(yùn)用現(xiàn)代管理的觀點(diǎn)，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。另外，很多高層管理人員的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，而且行政事務(wù)繁忙，缺乏與下屬之間的溝通和交流，對(duì)醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況也不夠了解，也很少有時(shí)間開展管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致自身缺乏管理知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，在很大程度上限制了醫(yī)院的發(fā)展[1]。

1.2 ?管理人員職責(zé)不清

在選拔管理人員的過程中，醫(yī)院通常會(huì)選擇技術(shù)突出的學(xué)科帶頭人作為管理者，這樣就造成很多醫(yī)院管理人員不明確自身的管理職責(zé)，而且也沒有科學(xué)的管理評(píng)判機(jī)制，導(dǎo)致出現(xiàn)“懶政”現(xiàn)象。遇到工作問題時(shí)，不能積極主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，害怕得罪其他部門，導(dǎo)致醫(yī)院管理效率下降。

2 ?醫(yī)院管理隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的路線

通過對(duì)目前醫(yī)院管理人才存在的問題進(jìn)行分析可知，要想積極促進(jìn)醫(yī)院管理人才隊(duì)伍的建設(shè)，必須要建立一批職業(yè)化的管理隊(duì)伍。

（1）在醫(yī)院整體運(yùn)行的過程中，只有一流的管理人才隊(duì)伍才能提高醫(yī)院的管理水平。在探索醫(yī)院管理隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的過程中，必須要加強(qiáng)醫(yī)院管理，保證管理人才既熟悉醫(yī)學(xué)，又能熟練運(yùn)用現(xiàn)代管理技能，同時(shí)也具備良好的人際溝通能力、管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力。因此，必須要加強(qiáng)對(duì)管理人才的選拔。首先，選拔優(yōu)秀的衛(wèi)生管理專業(yè)的畢業(yè)生充實(shí)管理隊(duì)伍。其次，選擇政治素質(zhì)過硬、組織管理能力強(qiáng)、辦事公平公正的基層醫(yī)學(xué)人員進(jìn)入管理層，提高醫(yī)院管理人才的整體質(zhì)量。

（2）建立健全醫(yī)院管理人才隊(duì)伍考核機(jī)制。過去的選人渠道比較固定，導(dǎo)致人才配置不合理，對(duì)人才的選拔也過于局限，人才考核制度無法有效落實(shí)。在新時(shí)期，為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，必須打造一批高素質(zhì)、高質(zhì)量、職業(yè)化的管理人才隊(duì)伍，積極促進(jìn)醫(yī)院管理人才隊(duì)伍的創(chuàng)新。通過創(chuàng)新選人、育人、用人機(jī)制，有效提高衛(wèi)生工作的管理水平[2]。實(shí)行自主用人、人員自主擇業(yè)的全新人才管理機(jī)制，保證管理人才能進(jìn)能出、能上能下、能高能低，提高整個(gè)醫(yī)院管理人才隊(duì)伍的質(zhì)量。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的發(fā)展情況，建立與之相對(duì)應(yīng)的薪酬管理體系。由于當(dāng)前醫(yī)院管理已經(jīng)趨于成熟，在保護(hù)市場和利潤的過程中，加大對(duì)科研創(chuàng)新人才的經(jīng)濟(jì)支持，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)，充分發(fā)揮薪酬福利激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化配置功能。醫(yī)院應(yīng)針對(duì)管理人才進(jìn)行規(guī)劃與培養(yǎng)，通過定期實(shí)施相關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高管理人才的能力，將管理人才的考核結(jié)果與崗位績效掛鉤。通過這樣的方式，篩選出不合格的管理人才，經(jīng)過長期系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高其自我學(xué)習(xí)能力，讓管理人才的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能得到有效提高。同時(shí)，通過崗位培訓(xùn)，提高管理人才的崗位上升空間，讓醫(yī)院管理人才能夠有更加長遠(yuǎn)的發(fā)展，促進(jìn)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部競爭機(jī)制的不斷發(fā)展與完善[3]。

3 ?醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的規(guī)劃路徑

3.1 ?建立健全醫(yī)院學(xué)科資源配置體系

醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)規(guī)劃，必須要保證與目前的醫(yī)療市場相匹配，建立健全專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。通過引入競爭機(jī)制和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)資源的優(yōu)化配置，從而提高整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競爭實(shí)力，通過建設(shè)重點(diǎn)學(xué)科提高醫(yī)院的知名度，擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。

3.2 ?加強(qiáng)重點(diǎn)科室的培育工作

在學(xué)科建設(shè)的過程中，必須要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院傳統(tǒng)優(yōu)勢學(xué)科的培育，只有這樣才能保持醫(yī)院的競爭優(yōu)勢。另外，要有計(jì)劃地發(fā)展有潛力的學(xué)科，不斷完善，整體推進(jìn)，重點(diǎn)突破，保證醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)處于領(lǐng)先水平。

3.3 ?制定科學(xué)的學(xué)科發(fā)展規(guī)劃

學(xué)科建設(shè)必須要通過幾代人的共同努力才能夠?qū)崿F(xiàn)，要積極制定重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)展規(guī)劃，有效推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)展。首先。必須要制定準(zhǔn)確的學(xué)科發(fā)展目標(biāo)，以此為契機(jī)，不斷發(fā)揮學(xué)科發(fā)展的優(yōu)勢，在學(xué)科前沿尋找全新的突破口。其次，要將遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期目標(biāo)相結(jié)合，從總體上堅(jiān)持重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的全局觀，保證醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科與市場的實(shí)際需求一致。再次，明確醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科的定位，加強(qiáng)創(chuàng)新，通過客觀準(zhǔn)確的自我評(píng)價(jià)，提高重點(diǎn)學(xué)科在國內(nèi)外的地位，同時(shí)要把握醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科的特色與不足，從而爭優(yōu)創(chuàng)先，開闊思路，不斷促進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)展。

4 ?結(jié)束語

在醫(yī)院管理人才隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃的過程中，應(yīng)該制定自上而下、層層分解的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過明確各級(jí)組織和全體管理人才的相關(guān)績效指標(biāo)，制定合理高效的績效管理制度。提高醫(yī)院管理人才績效考評(píng)的科學(xué)合理性，同時(shí)建立健全績效機(jī)制。如果發(fā)現(xiàn)管理人才的工作態(tài)度存在問題，應(yīng)該通過溝通和面談的方式予以糾正，同時(shí)增大管理人才績效的調(diào)整幅度。激發(fā)管理人才的潛能，提高管理人才的自主創(chuàng)新能力，在長期和短期的范圍中，讓醫(yī)院管理人才能夠更好地發(fā)展，提高醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)水平和整體質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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（編輯：郭 ?穎）