尹貽偉

(宜賓學院， 四川 宜賓 644000)

高校審計人力資源體系的構建，會影響高校審計工作的開展。勝任力作為職業(yè)、行為和戰(zhàn)略的綜合，往往是個體為達成理想績效而呈現的個性特征。無論是知識技能還是思考感知，這些均與勝任力有關。勝任力視角下高校審計人力資源體系構建的要求包括職業(yè)素質、職業(yè)技能和職業(yè)行為等多個方面，勝任力視角下高校審計人力資源體系構建應盡可能克服服務意識和成就導向容易矛盾、計劃監(jiān)控與協調組織難度大等難點。

一、高校審計人力資源體系構建的問題

(一)高校內審機構設置不當

在教育事業(yè)得到政府部門高度重視的當下，高校數量不斷增多，部分高校存在內審機構不健全的問題，內審人員也相對匱乏。對于高校審計人力資源體系構建的要求來說，高校方面可以吸納國家審計人員、注冊會計師審計和內部審計人員，配備1到2名工作人員，專業(yè)負責高校審計工作。有條件的學校應當在若干名工作人員中，優(yōu)先配置2到3名專業(yè)審計人員。但從目前的發(fā)展來看，盡管部分高校已經設有專門的內部審計機構，審計人員的數量仍相對較少，高校內審機構設置不當，是限制高校審計人力資源體系構建的大問題，長此以往，高校審計工作的開展也會受限。

(二)內部審計人員素質參差不齊

高校審計工作的開展難度較大，高校審計人力資源體系構建也應該有充沛的優(yōu)質人才補充，但從目前的發(fā)展來看，內部審計人員素質參差不齊，作為高校審計人力資源體系構建的問題，已經在很大程度上限制了高校審計工作的正常開展。在諸多高校中，部分高校的黨政領導疏于對高校審計工作的重視，高校審計人力資源體系構建也未得到應有的關注，內部審計人員并非專職，審計人員的素質偏低。盡管部分高校已經盡可能配置專職審計工作人員，但對人員審計專業(yè)知識及專業(yè)技能的把關不夠到位，部分內部審計人員的職業(yè)素質是較低的，這也限制了高校審計人力資源體系的構建效果。

(三)高校審計人員管理力度小

高校審計人員需要根據各大高校審計工作的開展需求，在內部審計機構中各司其職。而從當前的發(fā)展來看，高校審計人員管理力度小，高校審計工作監(jiān)督不夠到位，高校審計工作滯后性較明顯。盡管部分高校已經加強高校審計工作的開展，高校審計人力資源體系構建也正如火如荼地進行，很多高校仍采用傳統(tǒng)的審計方法，審計手段的落后性致使高校審計工作的效率也較為低下。一旦高校方面的審計工作密集，其很難在短時間內，構建起良好的高校審計人力資源體系，這對高校常規(guī)工作的開展及高校審計工作的落實來說都是不利的。

二、勝任力視角下高校審計人力資源體系構建的要求

(一)職業(yè)素質方面的要求

勝任力視角下高校審計人力資源體系構建在職業(yè)素質方面的要求，體現為高校審計人力資源應當有較強的校園影響力，他們不僅需要具備事業(yè)心和責任心，將大量的時間和精力用于高校審計工作的有效落實中，也應該具備學習主動性和工作主動性，對于尚未掌握的專業(yè)知識和專業(yè)技能等，通過主動學習的方式來獲取。除了有較強的服務意識外，他們還應誠實正直，并有較高的親和力親近學生，即使在高校審計工作過程中遇到了問題，他們也能以友好的服務態(tài)度予以解決。倘若高校審計人力資源中的某個個體無法具備較好的職業(yè)素質，高校審計人力資源體系構建的負責人就應從職業(yè)素質方面，加強對個人素質的培養(yǎng)和提升。

(二)職業(yè)技能方面的要求

勝任力視角下高校審計人力資源體系構建在職業(yè)技能方面的要求，體現為兩個方面——經驗類和培訓類。經驗類職業(yè)技能主要強調了高校審計人才應當在關系建立過程中，以良好的領導能力進行組織協調，他們還應具備歸納思維能力，對于特定的事物歸納分析出其潛在的規(guī)律，并通過自我控制和團隊合作，實現個人技能與團隊技能的雙向提高。而培訓類職業(yè)技能則強調每個個體都擁有較強的合作精神，通過計劃能力與監(jiān)控能力的提升，將相關事務處理得當。高校審計人力資源體系構建的負責人，還應找尋應變能力及演繹思維能力較強的個體，通過溝通講話等方式來有效解決問題。必要的時候，高校審計人力資源體系中，也應吸收商業(yè)意識力和技術專長較強的個體。

(三)職業(yè)行為方面的要求

勝任力視角下高校審計人力資源體系構建在職業(yè)行為方面的要求，體現為高校審計人才應當注重細節(jié)管理。他們在處理高校審計工作時，應當有良好的成本意識和授權管理意識，通過質量導向和結果導向，努力培養(yǎng)下屬，并在學習創(chuàng)新過程中實現有效的信息收集和書面溝通。對于大多數高校審計人才而言，他們還應有個人的職業(yè)行為傾向，專業(yè)技術及專業(yè)技能的保障都缺一不可?？紤]到部分高校審計工作的開展會有較大的壓力，高校審計人員的壓力管理能力也應相對較強。而高校審計人力資源體系構建時，對于職業(yè)行為的考量還應注重多重元素的有機組合。對于勝任力視角下高校審計人力資源體系構建中較關鍵的職業(yè)行為，更是需要做到缺一不可。

三、勝任力視角下高校審計人力資源體系構建的難點

(一)職業(yè)素質中的服務意識和成就導向容易矛盾

勝任力視角強調了多種職業(yè)素質的有效融合，而職業(yè)素質中的服務意識和成就導向容易矛盾，這便是勝任力視角下高校審計人力資源體系構建的第一大難點。擁有較強服務意識的高校審計人才，往往會在參與高校審計工作過程中，投入較高的時間成本，高校審計工作對應的服務體驗是較好的。但正是由于這部分高校審計人才過度注重職業(yè)素質中服務意識的培養(yǎng)，他們的成就導向就會相對薄弱。相反，擁有較強成就導向的高校審計人才，也容易在高校審計工作開展過程中，過度注重個人成就或集體成就的養(yǎng)成，他們的職業(yè)素質中的服務意識會相對薄弱。如何實現職業(yè)素質中的服務意識與成就導向的有機結合，這是高校審計人力資源體系構建的重難點。

(二)職業(yè)技能中的計劃監(jiān)控與協調組織難度大

勝任力視角下高校審計人力資源應具備計劃能力、監(jiān)控能力、協調能力和組織能力等。計劃監(jiān)控技能與協調組織技能的獲取相對困難。在計劃監(jiān)控方面，高校審計人才需要在第一時間認清高校審計工作開展的重點，并根據后階段高校審計工作的具體安排，確定相應的計劃目標。在具體實踐高校審計工作計劃時，高校審計人才還應做好高校審計工作的監(jiān)督與控制。而在組織協調方面，高校審計人才數量稀缺，在構建高校審計人力資源體系時，不同的人力資源構成會對高校審計工作開展形成不同的影響。由此可見，職業(yè)技能中的計劃監(jiān)督與協調組織難度較大，勝任力視角下高校審計人力資源體系構建的負責人要想實現多重技能的組合，其難度可見一斑。

(三)職業(yè)行為中的細節(jié)管理和時間管理易沖突

高校審計工作的開展任重道遠，每個個體都應在高校審計人力資源體系中貢獻一己之力，勝任力視角下的高校審計人力資源體系構建有更高的要求?；诋斍暗陌l(fā)展，勝任力視角中的職業(yè)行為強調細節(jié)管理與時間管理，而這二者容易發(fā)生沖突。所謂細節(jié)管理，是針對高校審計工作的開展，確定不同環(huán)節(jié)的細節(jié)處理，確保高校審計工作不在細節(jié)上出現紕漏。高校審計工作的細節(jié)管理耗時耗力，工作拖延現象也時有發(fā)生。相比之下，職業(yè)行為中的時間管理，就是從時間角度，要求高校審計人力資源體系的負責人能夠在短時間內組織有效的人才隊伍。正是由于職業(yè)行為中的細節(jié)管理和時間管理易沖突，勝任力視角下高校審計人力資源體系的構建才面臨較大的挑戰(zhàn)。

四、勝任力視角下高校審計人力資源體系構建的建議措施

(一)因人而異地制定審計人才素質提升方案

為切實保障勝任力視角下高校審計人力資源體系構建能得以優(yōu)化，高校審計人力資源體系構建的相關負責人應根據服務意識與成就導向的矛盾，因人而異地制定審計人才素質提升方案?？紤]到現階段內部審計人員素質參差不齊，已經在很大程度上限制了高校審計工作的開展，后續(xù)發(fā)展就應針對每個個體的職業(yè)素質差異，為其量身打造不同的提升方案。對于服務意識較薄弱的個體，可以讓其參與到服務崗位中，通過深入感知高校審計工作中的服務項目，切實體驗服務意識培養(yǎng)的重要價值。而對于成就導向較薄弱的個體，則應該在培養(yǎng)服務意識的基礎上，努力提高個體對個人成就及團體成就的追求，確保高校審計工作能夠開展到位。

(二)強化計劃監(jiān)控與協調組織的全過程技能訓練

根據高校審計人力資源體系的構建現狀，職業(yè)技能中的計劃監(jiān)控能力和協調組織能力相對較難。高校方面應針對審計人力資源體系構建的實際需求，強化計劃監(jiān)控與協調組織的全過程技能訓練。一方面，高校需加強高校審計人才計劃監(jiān)控能力的培養(yǎng)，保證高校審計人才可以結合高校審計的需求，制定出符合該階段發(fā)展的計劃，并落實進一步的監(jiān)控方案。而另一方面，高校方面也應結合高校審計人才協調組織能力的培養(yǎng)需要，通過審計工作分組落實，并由小組組長代為協調管理的方式，真正加強高校審計人力資源體系構建的協調性。在強化計劃監(jiān)控與協調組織的全過程技能訓練時，任何一方都不能掉以輕心。

(三)時間管理時注重高校審計行為的細節(jié)處理

為了將時間管理和細節(jié)管理兩大職業(yè)行為巧妙結合，高校審計人力資源體系的構建，應在時間管理過程中注重高校審計行為的細節(jié)處理。對于高校審計人才而言，高校審計工作的開展任重道遠，高校審計人力資源體系的構建又會對高校審計人才隊伍建設形成直接影響。因此，高校審計人才必須在時間管理過程中，針對高校審計工作的開展，在眾多的高校審計職業(yè)行為中選擇合適的審計行為。注重高校審計行為、細節(jié)處理，使高校審計人力資源體系構建的負責人根據時間管理與細節(jié)管理的重要性，對相關審計工作及審計行為做進一步判定。對于高度要求高校審計行為細節(jié)處理的，可適度放寬時間，但需注意的是，時間管理仍應被重視。

五、結語

當前，諸如高校內審機構設置不當、高校審計人員管理力度小等問題限制了高校審計人力資源體系的構建，勝任力視角下的高校審計人力資源體系構建又面臨職業(yè)技能中的計劃監(jiān)控與協調組織難度大、職業(yè)行為中的細節(jié)管理和時間管理易沖突等難點，高校審計人力資源體系構建需從因人而異地制定審計人才素質提升方案，強化計劃監(jiān)控與協調組織的全過程技能訓練，時間管理時注重高校審計行為的細節(jié)處理等角度展開。