姚笛

摘要：隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭日趨激烈，大慶地區(qū)油田企業(yè)要提高自身的行業(yè)競爭力，就要認(rèn)識到提升企業(yè)員工綜合素質(zhì)的重要性。培訓(xùn)工作建立科學(xué)的規(guī)劃、管理和考核評價體系對創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作模式，提高企業(yè)培訓(xùn)工作實效具有十分重要的意義。

關(guān)鍵詞：油田企業(yè)；培訓(xùn)工作；問題；對策

大慶油田作為國有特大型企業(yè)，一直以來是大慶地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要支撐。大慶油田企業(yè)培訓(xùn)工作作為挖掘企業(yè)人力資源潛力、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要渠道，發(fā)揮著不可替代地重要作用。因此，深入剖析企業(yè)培訓(xùn)工作中存在的問題及原因，創(chuàng)新培訓(xùn)管理模式，提高培訓(xùn)工作實效性，具有重要意義。

一、油田企業(yè)培訓(xùn)工作存在的問題

1.培訓(xùn)與生產(chǎn)存在“工學(xué)相爭”

大慶油田地處高緯度亞寒帶，4至10月份是生產(chǎn)旺季和員工培訓(xùn)高峰期，各企業(yè)在安排人員參加培訓(xùn)時，在盡量保證生產(chǎn)前提下，針對一線操作人員技能欠缺進行“補課式”培訓(xùn)，缺少對企業(yè)培訓(xùn)工作的合理規(guī)劃，更不能按照企業(yè)生產(chǎn)實際需求和員工職業(yè)生涯規(guī)劃進行系統(tǒng)化、流程化展開。這樣的培訓(xùn)雖然可以滿足員工在生產(chǎn)崗位上的技能提升需求，但是不利于員工的長遠發(fā)展。甚至有的企業(yè)為了完成培訓(xùn)任務(wù)，一年內(nèi)多次抽調(diào)同一個員工參加多次培訓(xùn)，出現(xiàn)了培訓(xùn)“專業(yè)戶”現(xiàn)象，對企業(yè)生產(chǎn)和員工技能沒有提升。

2.教師與學(xué)員存在“教學(xué)矛盾”

大慶油田所屬獨立培訓(xùn)機構(gòu)和廠屬培訓(xùn)基地共有24家，在各教培機構(gòu)的培訓(xùn)工作中，最常用的是課堂教學(xué)。教師通過語言描述將知識單向傳遞給學(xué)員，學(xué)員被動接受知識，不能直接體驗或參與互動，有時會給學(xué)員理解知識、應(yīng)用知識造成困難。這種講授形式的培訓(xùn)，并沒有考慮到是否是員工所需要的，很難激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，加之培訓(xùn)內(nèi)容沒有與工作直接建立關(guān)聯(lián)，就會讓培訓(xùn)成為一種形式，很難達到培訓(xùn)的預(yù)期目的。

3.培訓(xùn)與考核存在“學(xué)評分離”

目前，各油田企業(yè)人力部門未將培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷與員工崗位晉升進行有效的對接。培訓(xùn)（學(xué)習(xí)）和考核（評價）作為企業(yè)人力資源工作中的重要環(huán)節(jié)，本應(yīng)是一體的。學(xué)評分離就會導(dǎo)致一些員工淡化競爭意識，缺乏培訓(xùn)的動力。一些員工認(rèn)為“學(xué)與不學(xué)一個樣”，學(xué)習(xí)是單位完成年度培訓(xùn)計劃的需要，對個人發(fā)展沒有幫助，培訓(xùn)就是耽誤工作，浪費時間，最終導(dǎo)致員工對培訓(xùn)敷衍了事，難以獲得良好的培訓(xùn)效果。

二、油田企業(yè)培訓(xùn)工作有效管理對策

1.油田企業(yè)培訓(xùn)工作要建立科學(xué)管理體系

在油田企業(yè)現(xiàn)有的管理框架下，強化培訓(xùn)管理職能，明確人員分工，建立一套著眼于組織管理、課程體系和培訓(xùn)運行有機銜接的培訓(xùn)管理體系。例如，明確人力資源部門作為培訓(xùn)歸口管理部門，建立企業(yè)層面、各業(yè)務(wù)主管部門、各責(zé)任單位的三級培訓(xùn)體系，按業(yè)務(wù)管理范圍組織并實施培訓(xùn)工作。還要建立一套科學(xué)完善的課程體系，為員工素質(zhì)能力的提升和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強勁動力。在充分調(diào)研員工需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際，構(gòu)建面向全員的綜合類課程、管理人員的管理類課程、專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)類課程和新員工的專項課程等四大類課程，搭建針對性強、目標(biāo)明確、結(jié)構(gòu)完善的員工培訓(xùn)課程體系。

2.油田培訓(xùn)機構(gòu)工作方法要推陳出新

在油田企業(yè)培訓(xùn)工作中，要引領(lǐng)先進地培訓(xùn)理念，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)思路，不斷更新培訓(xùn)方法，采取多樣化培訓(xùn)形式吸引員工參與到培訓(xùn)活動中。這就需要培訓(xùn)機構(gòu)針對企業(yè)員工的崗位性質(zhì)，調(diào)研崗位需要，制定個性化的培訓(xùn)方案，解決企業(yè)和員工的實際問題，使培訓(xùn)工作切實地為送培企業(yè)和員工服務(wù)，對企業(yè)生產(chǎn)和員工職業(yè)發(fā)展起到促進作用。教學(xué)在采用課堂講授、現(xiàn)場教學(xué)等方法基礎(chǔ)上，充分利用大慶油田網(wǎng)絡(luò)學(xué)院和油學(xué)APP等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，營造深厚地文化氛圍。在課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)互動平臺開設(shè)互動專題，學(xué)員集思廣益，激發(fā)創(chuàng)新意識，凝聚員工對企業(yè)文化歸屬感。

3.油田企業(yè)培訓(xùn)工作要建立督導(dǎo)機制

培訓(xùn)督導(dǎo)對于培訓(xùn)教學(xué)與管理，有著十分重要的促進作用。倡導(dǎo)建立企業(yè)與培訓(xùn)機構(gòu)共同參與、共同調(diào)研、共同實施的督導(dǎo)機制，提高培訓(xùn)教師授課與培訓(xùn)班管理的質(zhì)量，促進培訓(xùn)目標(biāo)得已盡可能地實現(xiàn)?？梢圆捎盟姆N方式督導(dǎo)：一是向?qū)W員發(fā)放培訓(xùn)滿意度調(diào)查問卷和學(xué)員座談會，直接征求學(xué)員的意見。二是開展學(xué)員導(dǎo)結(jié)課活動，學(xué)員評價課程，總結(jié)學(xué)習(xí)收獲。三是設(shè)置專職督導(dǎo)人員聽課打分或講評。四是組織培訓(xùn)效果回訪。

4.油田企業(yè)培訓(xùn)工作要健全評價聯(lián)動機制

培訓(xùn)工作不僅僅局限培訓(xùn)本身，還應(yīng)該與員工個人職業(yè)發(fā)展實現(xiàn)緊密結(jié)合。在考評分離的培訓(xùn)管理機制下，員工缺乏進取意識，對于培訓(xùn)重視程度不高。企業(yè)建立健全培訓(xùn)與考核聯(lián)動機制，將員工培訓(xùn)的各項內(nèi)容量化為指標(biāo)，對員工培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、態(tài)度、成績進行評估，加權(quán)處理的評估結(jié)果，作為員工崗位資格評價依據(jù)，也作為工資、獎金、職業(yè)晉升的參考依據(jù)，促動員工提升培訓(xùn)積極性，以正確的態(tài)度接受培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)管理制度約束行為，逐漸養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，并在工作中會根據(jù)需要不斷地完善自己，做到自我提升。

三、結(jié)束語

綜上所述，培訓(xùn)工作作為大慶油田挖掘企業(yè)人力資源潛力、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要渠道，已經(jīng)日益專業(yè)化、制度化。以現(xiàn)代企業(yè)管理思想為指導(dǎo)，以企業(yè)實際需要為出發(fā)點，對大慶油田企業(yè)員工培訓(xùn)管理有效性進行研究，對于企業(yè)充分開發(fā)人力資源，提升企業(yè)綜合效益，助推大慶油田持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。

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項目名稱：黑龍江省教育廳2017年度高等職業(yè)教育與繼續(xù)教育教學(xué)改革研究項目《大慶地區(qū)職后培訓(xùn)教育管理標(biāo)準(zhǔn)綜合體的建立研究》階段性成果

項目編號：SJGZY262