王燕軍
(廣州市廣播電視大學(xué),廣東 廣州 510091)
隨著4G/5G時代的到來和智能手機的普及,基于手機端的專業(yè)課程移動教學(xué)或?qū)W習(xí)成為可能。主要以解決在職人員的進(jìn)修與培訓(xùn)問題為目標(biāo)的電大遠(yuǎn)程開放教育與基于智能手機的移動教學(xué)有著天然的契合性。本文主要對電大開放教育法學(xué)專業(yè)《商法》課程開展的以智能手機為基礎(chǔ)、以QQ群為載體的移動教學(xué)改革實踐進(jìn)行粗淺的回顧與反思,不足之處,請各位專家同仁批評指正。
1.電大開放教育工作者應(yīng)當(dāng)盡快適應(yīng)人們利用手機上網(wǎng)娛樂和學(xué)習(xí)的潮流,完善自己的教學(xué)模式,否則將喪失電大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢。
使用手機上網(wǎng)學(xué)習(xí)和娛樂已經(jīng)成為人們、特別是青少年的基本行為模式之一,人們使用電腦、筆記本上網(wǎng)學(xué)習(xí)和娛樂呈現(xiàn)下降趨勢。根據(jù)2018年7月CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》:截至 2018年6月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億,上半年新增手機網(wǎng)民3509萬人,較2017年末增加4.7%,網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群的占比達(dá) 98.3%,較2017年末提升了0.8個百分點;使用臺式電腦、筆記本上網(wǎng)的比例分別為48.9% 、34.5%,較2017年末分別下降4.1、1.3個百分點。
我國網(wǎng)民以青少年群體為主。截至2018年6月,10—39歲的群體占總體網(wǎng)民的70.8%。其中20—29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高,達(dá)27.9%;10—19歲、30—39歲的群體占比分別為18.2%、24.7%,與2017年末基本保持一致。30—49歲的中年網(wǎng)民群體占比由2017年末的36.7%擴(kuò)大至39.9%,互聯(lián)網(wǎng)在中年人群中的滲透加強。
普通高校和高職院校的教師們已經(jīng)關(guān)注到了這一趨勢,并開展了相應(yīng)的教學(xué)研究和實踐,從知網(wǎng)中可以搜索到很多相關(guān)移動教學(xué)的論文足以驗證這一點。電大教育工作者如果不順應(yīng)潮流,進(jìn)行教學(xué)模式改革,將會很快喪失自身在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面的優(yōu)勢。
2.積極參與課程教學(xué)模式的改革,完成2017年開始的廣州電大移動教學(xué)改革任務(wù)。
依據(jù)《廣州市廣播電視大學(xué)關(guān)于公布2018年度科研基金立項項目的通知》(穗電大〔2017〕86號文)要求,本科法學(xué)專業(yè)的主干課程《商法》被列入“基于移動互聯(lián)網(wǎng)的課程教學(xué)改革”專項項目中。為提高課任教師的積極性,學(xué)校配套了新的筆記本電腦和相應(yīng)的項目經(jīng)費,也為課程教學(xué)模式改革的順利進(jìn)行打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.面對開放教育法學(xué)本??撇煌愋蛯W(xué)員的差別需求和招生少的窘迫現(xiàn)狀,專業(yè)教師更應(yīng)當(dāng)積極開展新型教學(xué)模式改革,以彰顯自身的價值。
2018年國家法律職業(yè)資格考試改革正式落地,2018年后入學(xué)的開放教育本科學(xué)員將不能參加國家法律職業(yè)資格考試,受此影響,開放教育法學(xué)本??普猩鷶?shù)大幅下滑,廣州電大校本部一個學(xué)期的招生數(shù)甚至下降到只有個位數(shù),無法組織正常的教學(xué)管理工作。與此同時,廣州電大分校的司法輔助人員招生,比如輔警,開始有起色,這部分學(xué)員在職在崗,工作任務(wù)普遍繁重,導(dǎo)致面授課出勤率不高,同時電腦不是很普及,無法適應(yīng)傳統(tǒng)的面授課+電腦網(wǎng)上教學(xué)的模式。基于手機移動端的移動教學(xué)模式是解決在職人員碎片化學(xué)習(xí)需求或?qū)W員人數(shù)過少、組織正常面授教學(xué)工作不經(jīng)濟(jì)這兩種實際情況的一種可行的教學(xué)模式。
1.《商法》課程移動教學(xué)資源的建設(shè)
依據(jù)學(xué)校相關(guān)文件的要求,結(jié)合商法課程的特點,圍繞著學(xué)員的實際需求,設(shè)計了本課程的教學(xué)資源欄目:教學(xué)文件、章節(jié)資源、課程PPT、知識點短視頻、課程練習(xí)題、在線作業(yè)以及拓展資源等內(nèi)容。在進(jìn)行課程資源建設(shè)時,堅持貴短不貴長,貴精不貴多,以滿足學(xué)生自學(xué)需要為主要目標(biāo)。
2.《商法》課程移動教學(xué)過程的回顧
首先,按照學(xué)校要求,本課程主持教師加入了學(xué)校該項目教學(xué)教師QQ群(群號468610743),提交了“開放教育移動教學(xué)改革申請表”,并建立了商法課程QQ群(群號618299924),邀請“技術(shù)支持”、“教學(xué)管理1”、“教學(xué)管理 2”、“教學(xué)管理 3”、“教學(xué)管理 4”及“教學(xué)管理5”等該項目的相關(guān)人員入群,為本課程教學(xué)活動的實施提供了技術(shù)上的支持和教務(wù)上的督導(dǎo)。
其次,開學(xué)初通過班主任或面授課時通知學(xué)員加入商法課程的QQ群,并要求將入群名稱改為實名制。分校招收的零星學(xué)員也可以加入本課程QQ群,確定分校聯(lián)系教師和學(xué)員實名后,驗證加入,實現(xiàn)校本部和分校的教學(xué)資源共享。
再次,實施網(wǎng)上移動教學(xué)。網(wǎng)上教學(xué)主要分為實時網(wǎng)上討論、答疑活動與非實時網(wǎng)上討論、答疑活動。實時網(wǎng)上討論和答疑活動主要是在預(yù)設(shè)的時間對預(yù)設(shè)的問題展開教師與學(xué)習(xí)者雙向在線的交互活動;非實時網(wǎng)上討論和答疑活動主要是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中遇到課程知識問題在群里的提問,一般來說教師在48小時內(nèi)進(jìn)行解答。本課程同時采用了這兩種網(wǎng)上移動教學(xué)活動類型,根據(jù)學(xué)習(xí)者的不同需求而開展不同類型的移動教學(xué)形式,從而達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果。每節(jié)實時網(wǎng)教課程都布置在線作業(yè),在線作業(yè)圍繞當(dāng)次移動教學(xué)主題安排,要求學(xué)員在指定時間內(nèi)完成,以增強學(xué)員學(xué)習(xí)的時效性和針對性。
最后,學(xué)期末學(xué)員登陸易考通平臺參加課程網(wǎng)上考試?!渡谭ā氛n程建設(shè)了500多道客觀題組成的題庫,學(xué)員進(jìn)入考試平臺后,完成40-50道從題庫中隨機抽取的題目,答對其中的60%的,即為及格。易考通題庫的建設(shè)也很重要,因為其從根本上改變了電大統(tǒng)設(shè)課程考教分離的弊病。
雖然《商法》課程改革項目是在2018年1月正式開始的,但其移動教學(xué)改革嘗試則從2017年就啟動了。筆者分別在2017年下半年和2018年下半年通過問卷調(diào)查和當(dāng)面座談的方式,做了一個有關(guān)《商法》課程移動教學(xué)效果的調(diào)查。兩次參與調(diào)查的學(xué)員總數(shù)為42名(參與調(diào)查學(xué)員的數(shù)量直接反映了招生不理想)。
在“你對目前課程移動教學(xué)模式怎么看”這一問題上,32名學(xué)員認(rèn)為面授課與移動網(wǎng)上教學(xué)的比例1:1比較適合自己,2位學(xué)員認(rèn)為最好進(jìn)一步縮減面授課的比例,6位學(xué)員認(rèn)為應(yīng)適當(dāng)增加面授課比例,2位學(xué)員認(rèn)為無所謂。
在“你最關(guān)注的課程教學(xué)內(nèi)容”問題上,絕大部分同學(xué)(38名)選了期末復(fù)習(xí)資料,4名同學(xué)選了課程專業(yè)知識。
在“課程移動教學(xué)效果如何”問題上,11位學(xué)員認(rèn)為效果很好,18位學(xué)員認(rèn)為效果還行,10位學(xué)員認(rèn)為效果一般,3位同學(xué)認(rèn)為效果不好。
在“你對課程移動教學(xué)有什么建議”問題上,因為是主觀題,填的學(xué)員不多,但也有幾條建議:比如流量有限,少發(fā)視頻,能否將視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)化為音頻;比如網(wǎng)上教學(xué)能否更多地圍繞期末考試題目范圍進(jìn)行講解;也有同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上教學(xué)效果不好,最好能增加面授課課時等等。
總的來說,《商法》課程移動教學(xué)模式達(dá)到了預(yù)期的目的,能夠滿足大多數(shù)學(xué)員的學(xué)習(xí)需求,得到了他們的認(rèn)可。但眾口難調(diào),也有少部分學(xué)員不認(rèn)可手機移動教學(xué)模式,我們只能繼續(xù)摸索本課程的移動教學(xué)模式,以滿足學(xué)員個性化的學(xué)習(xí)需求。
首先,課程QQ群網(wǎng)上資源的建設(shè)是基于課程教師的主觀想象,還是真正能滿足學(xué)員的需要?教學(xué)過程中缺乏檢驗的工具,這些課程資源學(xué)員有沒有學(xué),學(xué)習(xí)效果如何,不是很清楚。其次,網(wǎng)上移動教學(xué)過程中,筆者感覺學(xué)員的學(xué)習(xí)能動性并不強,學(xué)員主要是按老師的要求完成各項學(xué)習(xí)任務(wù),很少主動提問題,就算提出了問題,往往也不涉及本課程專業(yè)知識的運用。網(wǎng)上教學(xué)中知識單向傳輸?shù)奶匦暂^明顯,師生之間互動并不多。
從方便學(xué)員學(xué)、老師教的角度看,筆者非常贊同課程移動教學(xué)使用QQ群、微信等公共媒介的。因為手機騰迅QQ和微信具有非常明顯的優(yōu)勢:使用門檻低、使用群體多、操作簡便;數(shù)據(jù)維護(hù)方便;互動功能強[1]。只是希望這些公共平臺或媒介能夠進(jìn)一步完善其功能。比如學(xué)員的學(xué)習(xí)過程監(jiān)控機制,讓課任教師能掌握每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,并有針對性地給學(xué)員提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)。這些功能并不難實現(xiàn),筆者自己參加的繼續(xù)教育平臺模式就是很好的借鑒。對于該問題廣州電大暫時無能為力,只能寄希望企鵝公司在未來對教學(xué)平臺技術(shù)的創(chuàng)新和完善。
大部分學(xué)員都能夠按教師的要求,將群名片改為實名,并完成各項在線學(xué)習(xí)任務(wù),但筆者在每學(xué)期的移動教學(xué)中總能發(fā)現(xiàn)個別的“潛水學(xué)員”,即從來不發(fā)言回答問題或參與討論,也不去完成在線作業(yè),最多只是下載期末考試復(fù)習(xí)資料的學(xué)員。教師即使主動和該“潛水學(xué)員”聯(lián)系,以平時成績?yōu)榛I碼,提醒他參與師生、生生互動,但基本是無功而返,如果是分校的學(xué)員,教師則更是鞭長莫及了。
法學(xué)專業(yè)的全部必修和選修課大致可以分為理論課、實操課和理論與實操相結(jié)合課。理論課以專業(yè)原理講解為主,比如法理學(xué)課程;實操課以司法實踐為主,教師指導(dǎo)為輔,比如法律文書、專業(yè)技能課程;法學(xué)專業(yè)課多半屬于理論與實操相結(jié)合課程,比如商法、物業(yè)管理法規(guī)課。專業(yè)實操課能否也能開展手機移動教學(xué)?理論課與兩結(jié)合課程開展手機移動教學(xué)時,面授課與網(wǎng)上教學(xué)比例如何設(shè)置?都有待于進(jìn)一步研究和思考。
針對QQ群移動教學(xué)中師生互動不足、“潛水學(xué)員”普遍存在,以及QQ群本身存在技術(shù)上的缺陷等問題,筆者在教學(xué)中嘗試采用“以任務(wù)為導(dǎo)向,線上線下教學(xué)互補”的模式,以改進(jìn)現(xiàn)有的《商法》手機QQ群移動教學(xué)過程。
《商法》作為一門專業(yè)性很強的法學(xué)主干課,學(xué)員不容易掌握商法課程知識要點是很正常的。為防止學(xué)員聽課時注意力不集中,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)員帶著任務(wù)(問題)來聽課和學(xué)習(xí),這樣可能會取得事半功倍的效果。具體做法包括:首先,按教學(xué)進(jìn)度確定每堂面授課和網(wǎng)教課的主題,圍繞每堂課主題設(shè)定一個或幾個相關(guān)任務(wù)(問題);其次,以小案例、小視頻等靈活多樣的方式向?qū)W員拋出任務(wù)(問題),讓學(xué)員帶著任務(wù)(問題)聽課,比如我在講商法第二章公司法的公司資本制度時,先介紹了一個合資開飯店的小故事,引出廚師的手藝能否作為出資的問題,然后再講公司資本制度的類型、出資方式等知識點,講完這些相關(guān)知識點后,最后在和同學(xué)們的討論中得出結(jié)論,廚師技藝因為屬于勞務(wù)的范疇不能作為出資方式;再次,布置作業(yè),讓學(xué)員課后完成或在線完成,以鞏固所學(xué)知識。
移動教學(xué)模式并不排斥面授課教學(xué),與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課相比,面授課教學(xué)有著明顯的優(yōu)勢,比如:教師可以根據(jù)學(xué)員的現(xiàn)場表現(xiàn)靈活調(diào)整授課的節(jié)奏和策略;面授教學(xué)可以深入分析和討論問題,并加深師生之間、生生之間的情誼等。
由于移動教學(xué)模式主要解決的是在職學(xué)員碎片化學(xué)習(xí)的需求,所以面授課不宜過多,筆者認(rèn)為每門課程的面授課只要有五次就可以滿足教學(xué)需要了:第一次面授課主要是師生間、生生間相互認(rèn)識,課程導(dǎo)學(xué),總論(緒論)內(nèi)容;第二次、第三次面授課主要就本課程最主要的知識點或重難點進(jìn)行講解;第四次面授課主要是“翻轉(zhuǎn)課堂”,請學(xué)員們做主角;第五次面授課主要是課程知識串講和期末復(fù)習(xí)。
網(wǎng)上教學(xué)課分為實時和非實時兩種類型,非實時網(wǎng)上教學(xué)以答疑為主,這里所說的網(wǎng)上教學(xué)課是指定時間開展的實時網(wǎng)上教學(xué)活動。想要做好網(wǎng)上教學(xué)課不容易,難度比面授課還要大。就商法而言,筆者開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)基本是兩種情形:一種是面授課以外的知識點講解,不再另外在QQ群中上傳大量語音或文字資料,而是先提出問題,要求學(xué)員查看已上傳在文件夾中的相關(guān)資源和教材相關(guān)章節(jié),完成在線作業(yè),然后圍繞問題師生進(jìn)行討論,最后教師進(jìn)行總結(jié)和歸納。這樣為面授課重難點講解和課程知識串講打下基礎(chǔ);另一種是專項練習(xí)課,商法內(nèi)容很多,題目資源豐富,每堂網(wǎng)絡(luò)專項練習(xí)課確定一個主題后,布置題目限時完成,然后公布答案,針對學(xué)員不懂的題目,教師再展開講解。專項練習(xí)課可以驅(qū)動學(xué)員自主學(xué)習(xí),提高課程及格率,同時也實現(xiàn)了對面授課所學(xué)知識的重溫。
電大是免試入學(xué),大眾教育,招收的學(xué)員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊,加之電大也缺乏類似普通高校的綜合測評約束機制,學(xué)員不參與教學(xué)互動,只求考試及格,也是意料中的。本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,也為電大聲譽考慮,學(xué)校和教師應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)規(guī)章制度,督促學(xué)員按時、保證質(zhì)量完成教學(xué)各個環(huán)節(jié)。“潛水學(xué)員”是沒有完成規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù)的,本不應(yīng)該給平時成績,但大多數(shù)老師都給了,只不過分?jǐn)?shù)低一點而已。筆者認(rèn)為只要課任教師做好兩件事,就可以從根本上杜絕“潛水學(xué)員”的:一是設(shè)計好課程各環(huán)節(jié)的教學(xué)規(guī)劃,布置好各堂課的學(xué)習(xí)任務(wù),讓學(xué)員學(xué)起來不覺得特別繁瑣,而且學(xué)了有用;二是針對不完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)員,堅決不給平時成績。
建構(gòu)主義認(rèn)為,知識不是通過教師灌輸?shù)玫?,而是學(xué)習(xí)者在一定的環(huán)境下,借助教師和同學(xué)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過意義建構(gòu)的方式而獲得的。社交軟件最大的特點是可以實現(xiàn)即時交流,對于傳達(dá)信息,溝通想法具有最佳效果。尤其是QQ群和微信群,可以實現(xiàn)一名教師對數(shù)十名學(xué)生的教學(xué)指導(dǎo),符合效率原則。但是社交軟件仍然局限于交流信息,教學(xué)功能單薄[2]。這非常不利于學(xué)習(xí)者的主動學(xué)習(xí)。手機教學(xué)APP則可以解決該問題,手機教學(xué)APP可以定制很多教學(xué)需要的功能,比如測試、學(xué)習(xí)進(jìn)度監(jiān)控、任務(wù)完成情況、積分獎勵機制等,以彌補社交工具的不足。手機教學(xué)APP的功能不一定要非常全面,但界面一定要友好,操作簡便,系統(tǒng)的穩(wěn)定性也是重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。
課程資源建設(shè)的重點在于精,而不在于多,同時在資源建設(shè)時要統(tǒng)籌考慮每個章節(jié)的任務(wù)或問題。
首先,資源建設(shè)要有取舍,利用手機學(xué)習(xí)往往都是碎片化的學(xué)習(xí),不適合建設(shè)篇幅過長、過雜的學(xué)習(xí)資源。學(xué)員要學(xué)的基礎(chǔ)知識教材中都有。因此筆者認(rèn)為QQ群資源只要包括各章重難點、主要知識點、各章練習(xí)題、案例集、常見課程問題答疑集和短視頻(音頻)等幾部分就足夠了。
其次,制作“有意思”的短視頻和音頻,并將學(xué)習(xí)任務(wù)嵌入進(jìn)去,方便學(xué)員隨時隨地的學(xué)習(xí),吸引學(xué)員注意力,提升學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。所謂“有意思”,筆者的理解是兩種情況:一種是有趣,把枯燥的專業(yè)知識用一種比較幽默、生動的方式講解出來,這是很不容易的,但教學(xué)效果絕對是很不錯的。筆者這么多年來每年都要修繼續(xù)教育課程,回想起來印象最深刻的還是某幾位專家所做的妙趣橫生的精彩講座;另一種是關(guān)系到學(xué)員切身利益的或熱門話題的視頻(音頻),學(xué)員覺得教師講的和他(她)有共同語言,或者有實際用處,他(她)自然就會去聽、去看。具體到商法課程,后半部分講的是票據(jù)法、證券法和保險法,內(nèi)容比較專業(yè),講很多法條和案例糾紛,從校門到校門的學(xué)員沒有什么共鳴,教學(xué)效果不是特別好。但在有工作經(jīng)驗、社會閱歷的成年學(xué)員中,買理財、買股票和買保險的不少,筆者在講解證券法、保險法等法律時,從買理財、買保險、票據(jù)趣聞等小故事入手,講法律風(fēng)險和注意事項,學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性高漲,討論十分熱烈。錄制“有意思”的小視頻(音頻)是筆者在下一步建設(shè)課程資源時,重點要做的事情。
最后,特別強調(diào)的是最好能有課程知識講解的音頻資源,這也是問卷調(diào)查時,學(xué)員提出的一條建議。學(xué)員也曾當(dāng)面提出過,手機流量有限,視頻資源只能等有WIFI時才會看。相比之下,音頻資源消耗的流量就少之又少了,而且學(xué)員在閑暇、無聊時間時,比如坐車、等人時,就可以戴著耳機聽了。
基于智能手機的移動教學(xué)模式能夠突破時空的限制,滿足學(xué)習(xí)者個性化、碎片化的學(xué)習(xí)需求,一定程度上可以消除性格內(nèi)向者的心理負(fù)擔(dān),有著傳統(tǒng)教學(xué)模式無法比擬的優(yōu)勢。但任何事情都有兩面性,手機移動教學(xué)需要學(xué)習(xí)者較長時間使用手機,這就不可避免地助推了視力下降、手腕勞損、頸椎不適和手機依賴癥等一系列問題。希望每一位教育工作者在移動教學(xué)中都給學(xué)習(xí)者必要的提醒:盡量避免長時間使用手機,每過30分鐘抬起頭來看看現(xiàn)實的世界。
在課程教學(xué)活動中,主持或主講教師無疑是關(guān)鍵要素。本次參與基于手機QQ群移動教學(xué)改革項目的教師眾多,科研處以校級課題的形式進(jìn)行了立項,教務(wù)處也出臺了相應(yīng)的項目驗收標(biāo)準(zhǔn),但學(xué)校沒有考慮教師之間的教學(xué)能力、教學(xué)激情的差異,只要達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),做好做壞都一樣。這導(dǎo)致了很多教師沒有教學(xué)改革的愿望和欠缺教學(xué)創(chuàng)新意識,課程資源建設(shè)往往局限于知識的簡單羅列,QQ群網(wǎng)上教學(xué)也是應(yīng)付了事。筆者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)建立課程教學(xué)改革項目驗收的區(qū)分度機制,給予表現(xiàn)優(yōu)秀的教師適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>