摘要：慕課（MOOC）引發(fā)了世界范圍內(nèi)的熱情、興奮與追捧，但也有最近產(chǎn)生的越來越多質(zhì)疑的聲音。以美國為例，本文從基于學習科學視角的研究表明，國外MOOC發(fā)展至少面臨著四個方面的困境與挑戰(zhàn)，因此，作者提出，應從學習科學的角度去具體理解MOOC的作用（也包括從經(jīng)濟和政治的角度），從而確認MOOC獨特的、有助于實現(xiàn)豐富的學習愿景的貢獻。

關鍵詞：慕課（MOOC）；學習科學；困境；挑戰(zhàn)

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2019）05-0102-04

大規(guī)模在線開放課程（Massive Open Online Course，簡稱為MOOC，國內(nèi)譯為“慕課”）作為一種新型的在線教育模式闖入世人的視野中，受到了數(shù)以千萬計喜歡在線教育的粉絲們的熱烈追捧，他們欣喜若狂，著迷于這種開放式、個性化、移動化的全新學習模式。但是，在這火熱的背后似乎也有另外一種聲音：MOOC不過是多年前的開放教育、遠程教育走到現(xiàn)在的一種變異，是“新瓶裝舊藥”，它永遠也無法具有面授教育的情境化、人文性、真實性的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)不可能真正實現(xiàn)把相隔千山萬水、不同國度的學習者們統(tǒng)整為一個學習共同體。鑒于追捧和低估兩種截然不同的反應，筆者以美國為例分析國外MOOC發(fā)展過程中遭遇了哪些瓶頸，不是從MOOC所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益等方面的視角看待這個問題，而是把MOOC納入到學習科學的范疇之內(nèi)來考量它所面臨的困境和挑戰(zhàn)。

反思：追捧與低估

MOOC自誕生以來，迅速風靡全球，吸引了超過十萬的學習者，幾乎是所有媒體討論的焦點。弗里德曼（Friedman，2013）稱：“除了MOOC之外，沒有任何事物能具備將大量的民眾擺脫貧困的潛能?！笔堑模瑥慕?jīng)濟學的角度講，很多人相信MOOC能夠用較少的資源使更多的人減少受教育成本。開放的課程打破傳統(tǒng)的學校圍墻的限制，學習者不受時間、空間、年齡、民族等因素的限制，完全根據(jù)自己的興趣愛好，免費注冊自己需要學習的課程。讓學習者免費獲取世界上最優(yōu)質(zhì)的課程資源，這一點就具備了無窮的魅力，特別對于那些生活貧困或偏遠地區(qū)的人們來說，享受免費的教育本身就是巨大的社會福利。從技術的角度來講，MOOC平臺憑借信息技術的高速發(fā)展，使學習者個性化的學習體驗得以真正實現(xiàn)。MOOC平臺既提供在線交流論壇，又鼓勵學習者通過社交網(wǎng)站、博客等工具交流學習體會。基于大數(shù)據(jù)的個性化服務，不同學習者的計算機后端會根據(jù)其學習狀況自動生成相應的學習資源，真正做到因材施教，這也可能是MOOC的忠實粉絲們?yōu)橹缘脑蛑弧?/p>

但是最近，美國對MOOC批評質(zhì)疑的聲音不絕于耳。被稱為xMOOC教父之一的Sebastian Thrun曾發(fā)出對MOOC過低評價的聲音。他說MOOC是“一個糟糕的產(chǎn)品”，特別對于那些學困生而言并不是一個好的選擇。瓦迪（Vardi，2012）也發(fā)表了一些對MOOC過低評價的言論：“事實上，MOOC缺少一些基本的教育學原理，這是顯而易見的。MOOC顯著的特征無非是簡短的視頻模塊、交互的在線測驗和社交網(wǎng)絡的綜合運用……如果給我一個愿望，我想揮動手中的魔杖使MOOC消失，但是令人擔憂的是魔鬼已經(jīng)逃出了瓶子?！绷硗庖环N對MOOC過低評價的原因可能基于當前正處在MOOC早期開發(fā)周期，他們假設MOOC與生俱來的能力是靜態(tài)的，因此隨著時間的發(fā)展MOOC的能力可能是不足的。

改革并不是一蹴而就的，形成性評價驅(qū)動下MOOC發(fā)展的關鍵是從自己的缺點和錯誤中吸取經(jīng)驗。對MOOC的追捧和低估是其分析范疇的兩個端點，現(xiàn)在就確信其中的一端是最好的、面向所有人的、免費的教育，另外一端就必須立即予以摒棄，這種結(jié)論的得出未免為時過早。為了創(chuàng)造出適應于21世紀學習需要的最好的教育環(huán)境，我們需要提出真正的相關問題，并確認其資源的有限性。我們有必要探究以下幾個開放性的問題：MOOC主要適應于那些學習主動性強的和受過良好教育的學生嗎？MOOC是否具備使參與者成為一個能使用自己學習途徑的自發(fā)學習者的潛能？是否能讓參與該課程的學生建立起社群感？當教師是權(quán)威人士、所學的知識是客觀存在的，且答案是已知的時候，MOOC是否能使學生建立起不斷提高的對課程的欣賞和依賴，而當答案是未知或者是并不存在時，那么這種對課程的欣賞和依賴是否會下降？是否因為MOOC課程高昂的生產(chǎn)成本而阻礙了課程的改變和實驗？

MOOC發(fā)展所面臨的困境與挑戰(zhàn)

1.缺少興趣和動力，應從必須學習到想要學習

著眼于學習者終身學習的需要，MOOC提供者主要目標之一應該創(chuàng)造一個讓人想去學習而不是必須去學習的社會——技術性的環(huán)境。如果人們對一個知識領域或活動感興趣和有激情，那么他就會積極參與到自我導向?qū)W習中去，這就同那些積極地、自愿地參與到滑雪、玩樂高等活動的成功案例是相似的。一個特定的學習環(huán)境（如一門具體的課程或MOOC平臺）能否獲得成功關鍵在于學生是否能夠?qū)W到他們想要學習的東西，以及何時他們想要學，包括哪些被劃分成專業(yè)和學位計劃在內(nèi)的受歡迎的和不受歡迎的內(nèi)容，都擺脫了課程的限制。

對學習者來說學習資源是必需的，盡管有的時候?qū)W習資源并不豐富。在美國當前社會中，各個年齡段的大部分學習者或多或少都能夠獲得無限的學習資源，對學習者來說最基本的障礙不是沒有獲取資源的渠道，而是缺乏積極投入到各種學習活動中的興趣、熱情和意愿。美國MOOC未來所面臨的基本問題是：怎樣激發(fā)學習者積極地參與到MOOC中去？什么樣的動機具備這一能力？什么能夠激發(fā)教師持續(xù)提供MOOC的具體課程？當某些活動對個體來說是有意義的和有回報時（如設計一個有趣的手工藝品，設計和解決一個有趣的問題，學習那些令人興奮的或能使人獲得某種資格或能提高聲譽的知識），人們才愿意參與到這些活動中去。通過這些合適的技術（如正在發(fā)展中的MOOC平臺，支持點對點技術學習的論壇，能提供反饋的互動性等），我們才能減少參與和學習所需要的努力。

2.承載過量的信息和參與性

參與到MOOC的學習者作為參與文化的積極貢獻者，可以促進人們合作共建知識，處理那些答案還不是很明朗的問題，重新把課程界定為種子（種子是由指導教師提供的，隨后學生的思想、視野和觀念會發(fā)生進化式的生長）。參與式教學法給學習者提供了扮演在Web2.0網(wǎng)絡環(huán)境下創(chuàng)造課程內(nèi)容的代理商的機會。我們首先假定這個教學法與MOOC相配合效果更佳，因為可以吸納更多的聲音做出更大的貢獻。而有的學者則認為事情并不是我們想象的那樣，他們提供了一些證據(jù)證明，使用者自己創(chuàng)造的內(nèi)容會帶來很多問題和挑戰(zhàn)，如：①學生所創(chuàng)造的材料通常被認為是過多無用的或者是不相關的。②大部分學生認為由教師提供的材料的價值要高于同伴做出的貢獻。③超大容量的觀念和評論容易使學生迷失方向，對于那些在辨別信息是否與他們關注的內(nèi)容相關等方面存在著困難的學生而言，更是茫然不知所措。

以上問題的提出，督促我們應建立并維護一個管理這些巨大的信息空間的負責人機制，或者創(chuàng)造一個強大的信息輸出過濾器，從而能從一堆干草中尋得一枚松針。

3.信息技術的發(fā)展能推動未來的MOOC走多遠？

信息技術的日新月異影響并支持著MOOC的發(fā)展，如為大規(guī)模的學習者傳送內(nèi)容（學習者之間的交互測驗）、提供反饋（自動評分）和參與者之間的交流討論（如論壇、同伴間的評分、確認問題重要性的等級系統(tǒng)等）。當然，美國MOOC運行的實踐中也暴露出技術層面上的一些問題，MOOC的提供者也在積極修正當前在技術層面上所面臨的一些缺陷，如開發(fā)更好的自然語言處理過程，以消除對于多項選擇題來說自動評分法的局限性。我們不禁要問一個重要的問題：信息技術在遠程教育中的運用真的有助于實現(xiàn)面對面教學情境中互動的自然性和豐富性嗎？

盡管有設計得最好的高帶寬、合適的空間關系的展示、訪問共享對象等，但是在遠程環(huán)境下總有一些事情在性質(zhì)上有嚴格的區(qū)別，包括不同時區(qū)的影響、文化上的差異、技術上種類繁多的互動等。為了驗證以上所提到的這些因素使MOOC區(qū)別于小規(guī)模的、面對面的課程教學，我們應該把這些因素列入到MOOC研究日程中去，只有不斷探究并修正信息技術作用于MOOC的局限性，才能使信息技術推動MOOC走得更遠。

4.未來的MOOC還會是免費的嗎？

這是從經(jīng)濟學的角度去考慮MOOC的問題，面向所有人提供免費教育的承諾曾激起了人們對MOOC巨大的熱情，目前美國MOOC的發(fā)展預示著將來只有一些基本的服務（如一些講座）仍舊是免費的，而一些附加服務（如提供指導、反饋和證書）將會是收費項目。

在任何社會教育是免費的嗎？數(shù)量眾多的社會組織都可以提供免費的教育機會，包括公共圖書館、演講報告的材料、開放教育資源。由參與性文化所營造的學習環(huán)境能夠也應該是免費的，因為營造這一環(huán)境的貢獻者們已經(jīng)從社會資本和良好的聲譽中獲得了報酬，而不是直接獲得經(jīng)濟報酬。

那么對于那些開設MOOC課程的教師來說，如何對他們的努力進行經(jīng)濟回報？他們的未來如何獲得報酬？對于大多數(shù)的教師而言，他們沒有參與到MOOC課程中應該怎么對待？當褪去了初次接觸MOOC課程的激情之后，開設一門MOOC課程擾亂了教師們?nèi)粘５拿媸诮虒W工作的時候，他們還能一如既往地堅持對MOOC的熱情嗎？到目前為止還沒有一個令人心悅誠服的商業(yè)模式，對于MOOC課程的提供者來說，探究一個可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式是目前面臨的一個主要挑戰(zhàn)。

結(jié)論

MOOC最大的貢獻是能引起人們對學習、教學和教育寬泛的、持續(xù)的討論，不僅有專業(yè)的學術界參與這種討論，媒體、學校管理層、政府等都參與進來。MOOC的未來朝著一個有趣的方向發(fā)展（不再單純是追捧或是低估），MOOC（更寬泛一點講是在線教育）能夠代表21世紀所需要的學習環(huán)境的一個重要的組成部分。即使是MOOC最響亮的批評者也并不期望它能消失匿跡，他們更多的是期望它能演變成不同的形式（如由MOOC1.0所提供的基本服務可以從MOOC2.0所提供的附加服務中得到有益的補充）。

筆者認為，要想MOOC未來能走得更遠，那么研究應該建立在超越對MOOC夸大的宣傳和整體低估的基礎之上，從學習科學的角度去具體理解MOOC的作用（也包括從經(jīng)濟和政治的角度），從而確認MOOC獨特的、有助于實現(xiàn)豐富的學習愿景的貢獻。

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作者簡介：代紀燕（1973—），女，山東黃島人，青島西海岸新區(qū)第七初級中學教師。