□陸 萌

一、老年智能穿戴設備研究背景

(一)健康中國戰(zhàn)略的提出。黨的十八屆五中全會把建設“健康中國”上升為國家戰(zhàn)略，在人口老齡化日趨嚴峻的背景下，“健康中國”戰(zhàn)略從養(yǎng)老供給側和需求兩端發(fā)力，強調(diào)以科技創(chuàng)新推動健康，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新與信息化的力量，解決好婦女兒童、老年人等重點人群的健康問題。

(二)智慧社區(qū)居家養(yǎng)老模式的發(fā)展。就目前三種主要的養(yǎng)老模式來說，居家養(yǎng)老模式存在著養(yǎng)老健康管理及其信息化不健全等問題，而社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老模式也很難應對老年人需求層次多元等問題，并呈現(xiàn)服務水平較低、服務內(nèi)容單一等弊端。同時，近年來被大力推廣的社區(qū)居家養(yǎng)老模式在實際運用當中也存在著養(yǎng)老服務供需不匹配、服務項目較少、靈活性及時性較差等問題。智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系以信息技術為支撐，將老年人與外部環(huán)境進行高端匹配，能夠很好地滿足老年人個性化居家需求。因此，近年來也被逐步推崇[1]。

(三)老齡人群亞健康狀態(tài)的蔓延。中國60歲以上老年人的死亡中，超過50%可歸因于飲食風險和高血壓。同時，在《老齡藍皮書:中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況調(diào)查報告(2018)》中，可以發(fā)現(xiàn)新時期我國老年人健康問題比較嚴重。我國僅約三成的老年人健康狀況較好，其中，在患病狀況方面，我國老年人近七成、約六成的老年人聽力狀況和牙齒疼痛感較為嚴重[2]。

(四)智能健康養(yǎng)老服務產(chǎn)品發(fā)展。2017年三部委聯(lián)合印發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2017～2020年)》[3]，明確提出豐富智能健康養(yǎng)老產(chǎn)品的供給，其中，可穿戴健康設備因其服務的連續(xù)性與可感知性等諸多優(yōu)勢，成為“銀發(fā)經(jīng)濟”中重要的突圍方向。按照市場調(diào)研機構Transparency Market Research的報告稱，2012年可穿戴市場容量為7億5千萬美元；但到了2018年，市場容量預計是58億美元。年復合增長率高達40.6%。這其中，可穿戴醫(yī)療設備無論是在市場容量上，還是在復合增長率上，都遠高于其它類別。同時，與醫(yī)療和健康相關的可穿戴設備會占據(jù)整個穿戴市場的大半。

二、揚州市三里橋社區(qū)老年智能穿戴設備現(xiàn)狀分析

(一)老年人可穿戴設備。老年人可穿戴設備是指專門針對老年人開發(fā)的，綜合運用各類識別、傳感、連接和云服務等交互及儲存技術，對老年人進行實時監(jiān)護，以便家庭成員以及社區(qū)機構等了解老年人生理指標、地理位置、突發(fā)狀況等，更好更方便輔助老年人生活的產(chǎn)品。目前，市場上有關老年人穿戴設備主要包括頭戴式、腕帶式、攜帶式、身穿式四種，雖然都致力于解決老年人的生理缺陷問題，但由于智能穿戴在中國還處于新興階段，大部門的老年人穿戴設備并不能真正地滿足老年用戶的需求。

(二)三里橋社區(qū)老年人智能穿戴現(xiàn)狀。揚州市三里社區(qū)作為揚州市首批智慧養(yǎng)老試點社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)60歲以上的居民占常住人口的40%以上，是一個典型的高度老齡化社區(qū)。目前社區(qū)共計有30位老人接受智能穿戴設備試點服務，基于實證調(diào)查，分析目前智能穿戴設備在推行中主要存在以下難題。

1.穿戴設備的性能問題。目前關于腕帶式穿戴設備，如智能手表、手環(huán)等，其主要功能主要是對老年人日?；顒舆M行記錄，如睡眠情況、心率檢測、地理位置等。對于通信監(jiān)控、語音等功能相對弱化。同時存在電力續(xù)航不持久、物理防水較差、易損壞等問題，時常影響用戶使用，導致了很多用戶將智能手環(huán)閑置。

2.老齡人群對智能設備的偏見問題。結合調(diào)查結果，發(fā)現(xiàn)老年人對科技產(chǎn)品普遍存在畏懼不信任的心理。思想的封閉使得老年人拒絕了解新事物，且由于文化水平的限制，大部分老齡人群不相信自己能夠駕馭智能產(chǎn)品。加之部分曾使用過智能產(chǎn)品的老年人對可穿戴設備的低評價，極大地影響了周圍老年人的態(tài)度，加劇了偏見程度。

3.智能穿戴設備來源及費用問題。目前，由于三里橋社區(qū)主要依靠政府購買服務免費向老年人發(fā)放智能手環(huán)，在實證調(diào)查中，對有手環(huán)與無手環(huán)兩部分老年人群分別抽樣，發(fā)現(xiàn)無論是現(xiàn)在已經(jīng)擁有手環(huán)的老年人亦或是沒有手環(huán)的老年人，對價格的關注程度十分密切。僅有4%的老年人愿意通過個人支付的形式購買政府提供的穿戴設備。近七成的老年人愿意選擇個人付費與政府補貼相結合的方式。

三、實現(xiàn)老年穿戴設備普及的現(xiàn)實路徑

(一)優(yōu)化可穿戴產(chǎn)品功能，提高產(chǎn)品性能。針對智能手環(huán)在產(chǎn)品性能、用途等方面存在的不足和缺陷，一方面，社區(qū)工作人員與志愿者應當主動聆聽老年人的呼聲，及時記錄情況，總結分析智慧社區(qū)養(yǎng)老建設存在的問題。另一方面，企業(yè)要注重市場反饋，優(yōu)化產(chǎn)品功能，提高產(chǎn)品性能。同時也要積極研發(fā)，加強服務系統(tǒng)的可操作性，生產(chǎn)既符合老年需求又方便操作的產(chǎn)品。

(二)加大產(chǎn)品宣傳力度，破除老年人認知偏見。老年人對智能產(chǎn)品的偏見大多源于對科技產(chǎn)品認知與信任的匱乏。為破除老年人的認知偏見，社區(qū)可以在公告欄、黑板報等處增加有關智能穿戴設備功能的宣傳內(nèi)容，也可以通過社區(qū)講座等形式對產(chǎn)品進行宣傳。另外，加強老年人對智能產(chǎn)品使用技能的培訓。調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多老年人對智能穿戴設備如何操作不熟悉，經(jīng)常因為充電等問題放棄使用手環(huán)。社區(qū)通過產(chǎn)品操作培訓能夠激發(fā)老年人對穿戴設備的使用熱情，提高穿戴設備的使用率。此外，還應加強對老年人子女的宣傳，由子女幫助老年人加強對智能產(chǎn)品的了解，使子女和老年人皆認識到可穿戴設備的優(yōu)越性。

(三)發(fā)揮政府主體作用，促進老年智能穿戴產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第一，政府要建立健全智能穿戴產(chǎn)業(yè)制度，著重在監(jiān)管方面作出闡述，規(guī)范老年智能產(chǎn)業(yè)市場。第二，要引導企業(yè)融入養(yǎng)老領域，支持網(wǎng)絡技術公司對老年產(chǎn)品及智慧社區(qū)建設進行的產(chǎn)品與服務研發(fā)。第三，完善老年社會保障，改善老年生活，提高老年人收入水平。第四，加強宣傳與應用培訓，提高老年人對智能穿戴的認知，從而逐步推廣智慧社區(qū)居家養(yǎng)老模式。

四、結語

老年智能穿戴設備作為智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務中的重要一項，因其可感知性與連續(xù)性成為推動健康養(yǎng)老發(fā)展的重要手段。鑒于智能老年產(chǎn)品在中國剛剛起步，存在較多的問題，這也要求個人、社會、政府等多元主體廣泛參與，為實現(xiàn)健康中國貢獻力量。