邵珍珍

摘 要：ERP沙盤是筆者學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)的一門選修課程，是一門綜合性很強(qiáng)的課程，主要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、分析問(wèn)題，制定決策，縱觀全局及團(tuán)隊(duì)合作等綜合素質(zhì)。本文以中職ERP沙盤教學(xué)中學(xué)情分析為前提，以臨海市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校選修課程為案例，探究如何讓學(xué)生“愛(ài)”上ERP沙盤，從而能體驗(yàn)職場(chǎng)，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：ERP沙盤 學(xué)情分析 探究策略

一、ERP沙盤的簡(jiǎn)介

ERP沙盤是企業(yè)資源規(guī)劃的簡(jiǎn)稱，就是利用實(shí)物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。它是以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶貨款的整個(gè)過(guò)程。

ERP沙盤課程最大的特點(diǎn)就是運(yùn)用了體驗(yàn)式教學(xué)模式，將學(xué)生分為若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由若干個(gè)學(xué)生組成，每個(gè)學(xué)生將擔(dān)任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等角色。在選修課教學(xué)過(guò)程中，筆者班級(jí)共有學(xué)生56人，手工沙盤中將學(xué)生分成8個(gè)小組（手工盤面有限），而在后續(xù)的電子沙盤中，將學(xué)生分成14組，每組4人，從而實(shí)現(xiàn)一人一崗，讓學(xué)生更能體會(huì)角色扮演所帶來(lái)的樂(lè)趣。

二、中職ERP沙盤教學(xué)中學(xué)情分析

1.學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足

中職學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)不主動(dòng)，接受能力差。就筆者班級(jí)學(xué)生而言，男女生各占一半，男生話多，不專心;女生安靜，不思考，課堂效率不高。部分學(xué)生剛接觸ERP沙盤時(shí)，表現(xiàn)出較為濃厚的興趣，但隨著時(shí)間的推移，課程難度的加大，周圍環(huán)境的影響等原因，逐漸喪失了興趣，最終導(dǎo)致半途而廢。

2.學(xué)生素質(zhì)參差不齊

中職的ERP沙盤是會(huì)計(jì)專業(yè)的一門選修課，學(xué)生來(lái)自會(huì)計(jì)專業(yè)各個(gè)班級(jí)。在選修該門課程之前，學(xué)生對(duì)ERP沙盤并不了解，僅憑直覺(jué)來(lái)選擇課程，導(dǎo)致學(xué)生素質(zhì)參差不齊，如專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的女生，愛(ài)玩游戲的男生，平時(shí)上課睡覺(jué)的學(xué)生等等。殊不知該門課程對(duì)學(xué)生各個(gè)方面的要求偏高，比如理解能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力、知識(shí)運(yùn)用能力等，導(dǎo)致教學(xué)過(guò)程困難重重。

3.課時(shí)安排時(shí)長(zhǎng)有限

ERP沙盤是在仿真的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，通過(guò)分崗位角色扮演，連續(xù)從事6個(gè)會(huì)計(jì)年度的模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。按照我們沙盤競(jìng)賽的規(guī)則，需要一天半的時(shí)間將其經(jīng)營(yíng)結(jié)束，這樣才能做到縱觀全局，延順?biāo)悸?，相互協(xié)作，對(duì)抗共贏。但由于中職課時(shí)安排的有限（一周3課時(shí)），并不能做到停課，全身心投入學(xué)習(xí)，導(dǎo)致課程內(nèi)容不連貫，思路不完整，容易使學(xué)生陷入困境，繼而喪失學(xué)習(xí)該課程的興趣。

三、讓學(xué)生“愛(ài)”上ERP沙盤課堂的策略

基于上述學(xué)情，若授課教師有足夠的耐心引導(dǎo)，學(xué)生一定能在學(xué)習(xí)中獲得成就感和滿足感。所以要讓學(xué)生“愛(ài)”上ERP沙盤課程，先要調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生熟知沙盤的經(jīng)營(yíng)規(guī)則，讓其感受沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的樂(lè)趣，從而形成你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，最后能從沙盤對(duì)抗賽中體驗(yàn)職場(chǎng)，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。

1.角色扮演，創(chuàng)建良好課堂氛圍

教師對(duì)ERP沙盤課堂做完簡(jiǎn)介后，應(yīng)詳細(xì)講解經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的主要工作，訂貨—采購(gòu)—生產(chǎn)—交貨—收款—財(cái)務(wù)報(bào)告。為了更加形象化、仿真性，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)選取一個(gè)積極響亮的公司，結(jié)合流程細(xì)心講解公司里的每個(gè)崗位職責(zé)，并且讓學(xué)生根據(jù)自身素質(zhì)來(lái)選擇崗位進(jìn)行角色扮演。最初學(xué)生會(huì)帶著好奇心，抱著游戲的態(tài)度，把ERP沙盤當(dāng)做游戲，此時(shí)教師要順著學(xué)生的熱忱，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入ERP課堂，分配任務(wù)，并讓學(xué)生承擔(dān)起自身的崗位職責(zé)，按要求完成初始任務(wù)。

在我們的課堂上，一家名為“阿里brother”的公司由四名活力充沛的男孩子組建，他們分工明確，職責(zé)意識(shí)強(qiáng)烈，主動(dòng)好問(wèn)，展現(xiàn)出對(duì)沙盤濃厚的興趣。財(cái)務(wù)總監(jiān)精打細(xì)算，銷售總監(jiān)精研市場(chǎng)預(yù)測(cè)，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)精算產(chǎn)能，總經(jīng)理統(tǒng)籌全局，拍板定局。他們誓言要勇?tīng)?zhēng)第一。

在角色扮演中，學(xué)生能在ERP課堂中感受特定的“職業(yè)環(huán)境”，積極性高，課堂氣氛活躍，為今后知識(shí)的學(xué)習(xí)鋪墊了良好環(huán)境。學(xué)生也可以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，互換角色，做到換位思考。

2.動(dòng)手操作，增強(qiáng)模擬經(jīng)營(yíng)意識(shí)

學(xué)校為ERP沙盤課程配備了硬件設(shè)備（手工沙盤）和軟件設(shè)備（電子沙盤）。對(duì)于剛?cè)腴T的學(xué)生，手工沙盤的學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)生更快地進(jìn)入角色，更深入熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程和吃透經(jīng)營(yíng)規(guī)則。例如我們的生產(chǎn)線有手工線、自動(dòng)線和柔性線，學(xué)生對(duì)于自動(dòng)線和柔性線的生產(chǎn)流程理解起來(lái)并不困難，但對(duì)于手工線，第一季度投入，什么時(shí)候才有產(chǎn)品？第三季度投入，又是什么時(shí)候有產(chǎn)品呢？這將關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)能，也將關(guān)系到訂料等一系列問(wèn)題，如果讓學(xué)生憑空想象，而沒(méi)有實(shí)操過(guò)程，不僅很難想象出操作流程，而且容易出錯(cuò)。而通過(guò)手工沙盤的演練，學(xué)生可以真實(shí)地體驗(yàn)到投廣告、搶單、訂料、投料、生產(chǎn)、入庫(kù)、銷售、收現(xiàn)以及財(cái)務(wù)管理中涉及的費(fèi)用等等。阿里brother公司的成員忙得不可開(kāi)交。他們忙著討論方案的可行性，忙著討論資金的流動(dòng)性，也忙著經(jīng)營(yíng)企業(yè)的趣味性。在四位成員的共同努力下，經(jīng)過(guò)兩年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，成績(jī)果然名列前茅。

在此過(guò)程中，教師由示范變成了觀察，放手讓學(xué)生自己去經(jīng)營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)了做中學(xué)，也讓課堂變得更加忙碌，更加有意義。

3.以賽促學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

中職學(xué)生沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)技能大賽就是對(duì)ERP沙盤課程的具體運(yùn)用和深化改革。技能競(jìng)賽這種形式可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能的興趣和積極性，在學(xué)生中形成比學(xué)習(xí)、比技能的良好氛圍。

教師通過(guò)有意識(shí)地去觀察學(xué)生的上課表現(xiàn)，通過(guò)班主任及同學(xué)去了解其性格、學(xué)習(xí)等情況，從平時(shí)的沙盤對(duì)抗演練中海選出一批競(jìng)賽苗子。他們平時(shí)組內(nèi)對(duì)抗，周末網(wǎng)絡(luò)對(duì)抗。一分耕耘，一分收獲，學(xué)生在一次次的對(duì)抗賽中，不僅是方案的嘗試，團(tuán)隊(duì)的磨合等能力的提升，更是對(duì)自身付出的一次次交代。在辛苦之后，終能迎來(lái)成功的喜悅。技能競(jìng)賽正是為學(xué)生提供了一展才華的舞臺(tái)。他們往往把能在技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)作為自己專業(yè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)和動(dòng)力。一入沙盤深似海，新穎、好奇、有趣挖掘出了其隱藏的優(yōu)厚功力，一旦有了興趣，動(dòng)力就會(huì)源源不斷。

競(jìng)賽隊(duì)學(xué)生也是技能競(jìng)賽最大的受益者，其好處是不言而喻的。通過(guò)參加技能競(jìng)賽，學(xué)生往往能清楚地看到自己未來(lái)的發(fā)展方向，能更多地掌握本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，使其在今后的學(xué)習(xí)中目標(biāo)更加明確，思想更加端正。筆者所帶的競(jìng)賽隊(duì)學(xué)生中，就有遇到高一入學(xué)時(shí)渾渾噩噩準(zhǔn)備混畢業(yè)的學(xué)生，自從接觸趣味性強(qiáng)的ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程后，態(tài)度發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)變。他愛(ài)上了ERP沙盤，愛(ài)上了會(huì)計(jì)，愛(ài)上了學(xué)習(xí)，感受到了學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和成就感，最終順利地考入了大學(xué)。

另外，筆者所在的省在高校提前招考中，有技能獲獎(jiǎng)的學(xué)生可以相應(yīng)的加分。這對(duì)一些競(jìng)賽的學(xué)生來(lái)說(shuō)，真的是源源不斷的動(dòng)力。

4.體驗(yàn)職場(chǎng)，提高職業(yè)素養(yǎng)

ERP沙盤課程為學(xué)生提供了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的激烈氛圍，使學(xué)生身臨其境地感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩和殘酷，體驗(yàn)到了成功的喜悅，失敗的沮喪，體驗(yàn)到了經(jīng)營(yíng)的不易及需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，更是真切體驗(yàn)到了崗位職責(zé)和職業(yè)素養(yǎng)。在該課程中，應(yīng)不斷提高學(xué)生如下職業(yè)素養(yǎng)：

首先，具有愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的基礎(chǔ)，要求學(xué)生認(rèn)真嚴(yán)肅，一絲不茍;安心工作，任勞任怨;忠于職守，盡職盡責(zé)。在ERP沙盤課程中要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握專業(yè)技能，樹(shù)立崗位意識(shí)，提升自我修養(yǎng)，做到知己知彼。

其次，感受團(tuán)隊(duì)合作的重要性。ERP沙盤每個(gè)團(tuán)隊(duì)由總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)4位成員組成，將一個(gè)企業(yè)比作一艘大船，則總經(jīng)理是舵手，財(cái)務(wù)總監(jiān)保駕護(hù)航，營(yíng)銷總監(jiān)沖鋒陷陣，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)緩緩道來(lái)。每個(gè)角色只有都以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各展所長(zhǎng)，相互學(xué)習(xí)，相互配合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能使整體效益最高。

再次，提高學(xué)生的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)，對(duì)一個(gè)人的未來(lái)有莫大的好處。在ERP沙盤課程中，學(xué)生面臨著變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)、決策都包含著前所未有的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，不管是盈利還是虧損，需具備積極樂(lè)觀的心態(tài)，有強(qiáng)大的抗壓能力，不輕言放棄，風(fēng)雨過(guò)后才會(huì)有彩虹。

五、小結(jié)

ERP沙盤課程是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，融理論與實(shí)踐于一體、角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，使學(xué)生在參與體驗(yàn)中不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，掌握了專業(yè)技能，更鍛煉了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，如愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神、抗壓能力等。讓學(xué)生“愛(ài)”上ERP沙盤，愛(ài)上會(huì)計(jì)，并能學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)向技能型人才的轉(zhuǎn)變。

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（作者單位：臨海市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）