王利

[摘 要]隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，對(duì)社會(huì)各單位的人力資源管理工作提出了新要求。眾所周知，知識(shí)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素，而人力資源管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，是所有社會(huì)資源的核心資源，其中，事業(yè)單位人力資源管理對(duì)提高其社會(huì)服務(wù)水平具有重要的意義。本文主要分析了事業(yè)單位人力資源管理的現(xiàn)狀，并提出了相應(yīng)的對(duì)策，旨在通過創(chuàng)新事業(yè)單位人力資源的管理方式構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

[關(guān)鍵詞]事業(yè)單位;人力資源管理;勞動(dòng)關(guān)系

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.06.039

[中圖分類號(hào)]TP3;F42 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2019）06-00-02

0? ? ?引 言

隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和社會(huì)的轉(zhuǎn)型，人力資源的發(fā)展也隨之發(fā)生了變化，其主要目的在于科學(xué)、合理地使用人才充分發(fā)揮作用，推動(dòng)社會(huì)和組織的迅速發(fā)展，為事業(yè)單位的發(fā)展提供專業(yè)性、全面性的人才，緩解勞資矛盾，實(shí)現(xiàn)雙贏。目前，創(chuàng)新型事業(yè)單位人力資源管理已成為事業(yè)單位從事人力資源管理人員的重要研究課題。在新形勢(shì)下，事業(yè)單位人力資源管理只有進(jìn)行改革創(chuàng)新，才能達(dá)到穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系、確保社會(huì)穩(wěn)定的目的。

1? ? ?事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)狀

事業(yè)單位是國家的重要分支，發(fā)揮著保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、增強(qiáng)國家綜合實(shí)力的作用。但是，事業(yè)單位人員較多，同時(shí)涉及的工作項(xiàng)目錯(cuò)綜復(fù)雜，給管理帶來了難度。事業(yè)單位主要存在以下幾方面問題。

1.1? ?人力資源管理機(jī)制比較落后

目前，我國事業(yè)單位的人力資源管理在人才開發(fā)和獎(jiǎng)懲方面相對(duì)薄弱，管理機(jī)制不夠健全。首先，在人員培訓(xùn)方面，人員進(jìn)入事業(yè)單位通常需要通過筆試和面試才能被錄用。新員工在進(jìn)入單位之后，必須向老員工學(xué)習(xí)，單位一般也會(huì)使用傳統(tǒng)的輔導(dǎo)方式培訓(xùn)新人。由于知識(shí)的局限性，培訓(xùn)內(nèi)容單一，導(dǎo)致事業(yè)單位的勞動(dòng)力發(fā)展緩慢，跟不上時(shí)代的步伐，進(jìn)一步會(huì)影響事業(yè)單位的整體工作效率。

1.2? ?缺乏現(xiàn)代的人力資源管理觀念

目前，大多數(shù)事業(yè)單位并不完全了解人力資源管理的重要性和復(fù)雜性，并沒有認(rèn)識(shí)到人力資源管理在日常管理中的重要作用。從事業(yè)單位的存在和發(fā)展史不難看出，受傳統(tǒng)思想束縛，事業(yè)單位對(duì)人力資源管理的關(guān)注相對(duì)較低，導(dǎo)致在人力資源管理過程中的主觀能動(dòng)性較差，從而不能發(fā)揮人力資源的管理優(yōu)勢(shì);事業(yè)單位人力資源管理團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè)人才，無法有效利用和發(fā)揮人力資源的有效性，阻礙了事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新和發(fā)展。

1.3? ?人力資源開發(fā)與培養(yǎng)的力度不夠

由于缺乏足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，事業(yè)單位在人力資源開發(fā)和培訓(xùn)方面存在明顯的不足。從培訓(xùn)內(nèi)容來看，目前的人力資源培訓(xùn)內(nèi)容過于簡(jiǎn)單化、教條化，針對(duì)性和靈活性不足;從培訓(xùn)角度來看，現(xiàn)有的公共機(jī)構(gòu)在培養(yǎng)人才時(shí)主要側(cè)重理論知識(shí)教育，不注重實(shí)踐教育。此外，事業(yè)單位對(duì)員工個(gè)人潛能的開發(fā)和利用較少，從而不僅無法提高個(gè)人的職業(yè)能力水平，還會(huì)造成人力資源浪費(fèi)，不利于事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

1.4? ?缺乏長效的約束與激勵(lì)機(jī)制

長久以來，我國的事業(yè)單位都堅(jiān)持平等主義原則，也就是以前人們常說的“吃大鍋飯”，導(dǎo)致員工逐漸失去工作熱情，特別是對(duì)于一些優(yōu)秀員工來說，有時(shí)會(huì)因?yàn)榈貌坏綉?yīng)有的待遇而選擇離開單位。同時(shí)，很多事業(yè)單位也沒有完善的激勵(lì)機(jī)制，無法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，從而不利于提高機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，甚至?xí)绊懯聵I(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2? ? ?創(chuàng)新事業(yè)單位人力資源管理的對(duì)策

勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系中的最基本關(guān)系，同時(shí)和諧勞動(dòng)關(guān)系是事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系與事業(yè)單位人力資源管理直接相關(guān)，現(xiàn)代型管理理論認(rèn)為：“人的自我實(shí)現(xiàn)要求是單位創(chuàng)新發(fā)展的最大動(dòng)力?！币虼耍瑔挝还芾肀仨毥⒃谌说闹鲃?dòng)性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上，將更多人性化的理念融入管理中，在加強(qiáng)管理的同時(shí)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。近年來，雖然很多事業(yè)單位對(duì)自身的人力資源管理進(jìn)行了改革創(chuàng)新，但是由于管理理念比較陳舊，人力資源管理被視為交易工作，導(dǎo)致工作效果不明顯，大大降低了單位的凝聚力。在新時(shí)期，事業(yè)單位人力資源管理在進(jìn)行改革創(chuàng)新時(shí)，必須賦予人力資源管理人性化的內(nèi)涵，促進(jìn)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系。

2.1? ?樹立“以人為本”的管理理念

由于長期受傳統(tǒng)觀念的影響，事業(yè)單位的人力資源管理水平較低，不利于建立和諧勞動(dòng)關(guān)系。在該形勢(shì)下，事業(yè)單位有必要及時(shí)更新人力資源管理理念，并引入“以人為本”的管理理念，根據(jù)員工的心理需求改變現(xiàn)有的人力資源管理模式。同時(shí)，事業(yè)單位在平時(shí)要注意關(guān)懷員工，合理滿足員工的物質(zhì)、心理和精神需求，傾聽員工的內(nèi)心想法，以員工需求為核心，做到尊重人、依靠人、服務(wù)人、發(fā)展人，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，從源頭上實(shí)現(xiàn)公共機(jī)構(gòu)和員工共同發(fā)展的目標(biāo)，促進(jìn)單位與員工建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

2.2? ?樹立員工是“主人翁”的管理理念

事業(yè)單位應(yīng)樹立全心全意為員工服務(wù)的指導(dǎo)思想，把員工作為單位主人，提高單位的凝聚力、向心力和吸引力。在人力資源管理中，建立員工“所有者”的管理理念，確保員工履行職責(zé)，并最大限度地提高員工的積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)單位發(fā)展。同時(shí)，事業(yè)單位要注重激發(fā)員工的潛力，提高員工的素質(zhì)，在促進(jìn)單位可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)尊重和關(guān)注員工的發(fā)展需求，建立“人與單位”共同發(fā)展的管理目標(biāo)。此外，事業(yè)單位還要為員工發(fā)展提供平臺(tái)，確保員工的歸屬感。

2.3? ?進(jìn)一步創(chuàng)新人力資源管理內(nèi)容

事業(yè)單位人力資源管理的主要內(nèi)容是從根本上調(diào)動(dòng)單位管理人員的積極性，激發(fā)員工的工作熱情，更好地發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)單位發(fā)展。事業(yè)單位應(yīng)不斷提高管理者的管理水平，創(chuàng)新人力資源管理內(nèi)容，在明確總體發(fā)展方向的同時(shí)，確保人力資源管理的方向與組織目標(biāo)一致。此外，事業(yè)單位要做好人力資源管理的總體規(guī)劃，制定相應(yīng)的工作職責(zé)，并圍繞統(tǒng)一的目標(biāo)全面開展管理工作。

2.4? ?創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制

事業(yè)單位應(yīng)建立多元化的激勵(lì)機(jī)制，將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)等多種形式的激勵(lì)相結(jié)合，努力滿足各類人才的成長需求。同時(shí)，事業(yè)單位要將激勵(lì)和約束結(jié)合起來，并及時(shí)進(jìn)行激勵(lì)，找到滿足員工個(gè)人心理需求的方法，通過采取各種形式的激勵(lì)措施，充分激發(fā)員工的潛力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。此外，事業(yè)單位要建立公平公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓每一位員工都參與崗位競(jìng)聘，使員工看到自己擁有廣闊的發(fā)展空間。

2.5? ?創(chuàng)新考核機(jī)制

創(chuàng)新人力資源管理，離不開創(chuàng)新績效考核機(jī)制。因此，事業(yè)單位在建立績效考核機(jī)制時(shí)，應(yīng)將工作指標(biāo)評(píng)估與個(gè)人考核指標(biāo)相結(jié)合，根據(jù)單位人員的實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)行績效考核管理，實(shí)行百分比制度評(píng)估。其中，共同指標(biāo)占40分，人格指標(biāo)占60分。此外，共同指標(biāo)包括事業(yè)單位的監(jiān)督管理和社會(huì)評(píng)價(jià);個(gè)性指標(biāo)包括主要業(yè)務(wù)發(fā)展情況、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、管理和運(yùn)營幾個(gè)部分。此外，事業(yè)單位要注重評(píng)估機(jī)制的系統(tǒng)性、全面性和可操作性，不斷提高人力資源管理的有效性。

2.6? ?不斷引進(jìn)新型管理人才和創(chuàng)新人才

在過去，大多數(shù)事業(yè)單位在選拔人才時(shí)會(huì)依賴所謂的各種關(guān)系，不僅不利于激發(fā)內(nèi)部員工的工作熱情，還會(huì)阻礙事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，在新時(shí)代的改革中，事業(yè)單位人力資源管理必須避免出現(xiàn)上述類似現(xiàn)象。在選拔人才的過程中，事業(yè)單位要建立相應(yīng)的招聘制度，擴(kuò)大選拔范圍，并在選拔過程中遵循公正、公開、公平的原則，從而為單位選拔優(yōu)秀人才奠定基礎(chǔ)。

2.7? ?創(chuàng)新人力資源管理方法

目前，隨著電商和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，很多商業(yè)交易和信息管理交易通過電子軟件進(jìn)行。事業(yè)單位業(yè)可以借鑒這種工作方式，在人力資源管理中也可以利用電子軟件開展工作，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理，能夠有效提高人力資源管理的效率。

3? ? ?結(jié) 語

創(chuàng)新事業(yè)單位人力資源管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、需要長期堅(jiān)持的工作。事業(yè)單位要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)和實(shí)際需求，及時(shí)調(diào)整現(xiàn)行人力資源管理計(jì)劃并更新管理理念。另外，事業(yè)單位應(yīng)從激勵(lì)和約束機(jī)制的角度入手，積極提出切實(shí)可行的措施，為員工的個(gè)人成長提供良好的保障，并鼓勵(lì)他們充分發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。

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