趙晉毅

摘 要 當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透到了很多領(lǐng)域中，且在各個(gè)領(lǐng)域均呈現(xiàn)出新的發(fā)展特點(diǎn)。鐵路單位工會(huì)組織作為鐵路職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，所以需要在鐵路發(fā)展的新時(shí)期深入理解“互聯(lián)網(wǎng)”的特點(diǎn)，創(chuàng)新鐵路工會(huì)工作方式和內(nèi)容，最大限度調(diào)動(dòng)起鐵路職工的工作積極性和主動(dòng)性。本文通過具體論述互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代鐵路工會(huì)工作的創(chuàng)新意義，并根據(jù)實(shí)際情況提出互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代鐵路工會(huì)工作的創(chuàng)新策略，以便為鐵路單位更加穩(wěn)定的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng) 鐵路 工會(huì)創(chuàng)新

鐵路工會(huì)組織是聯(lián)結(jié)鐵路單位與職工的重要橋梁紐帶，所以如何在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下創(chuàng)新鐵路工會(huì)工作模式，堅(jiān)持做到鐵路單位與鐵路職工之間雙向溝通、相互支持，真正實(shí)現(xiàn)鐵路單位與鐵路職工合作共贏。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代鐵路工會(huì)工作的創(chuàng)新意義

在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，需要充分利用各種手段來強(qiáng)化現(xiàn)代化社會(huì)建設(shè)。尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的背景下，鐵路單位工會(huì)工作是結(jié)合了所有群眾的力量，所以應(yīng)該在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中全面落實(shí)國家政策。鐵路單位各級(jí)工會(huì)組織應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況入手，充分利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的職工服務(wù)中心、咨詢中心，以便能夠更好的進(jìn)行信息傳遞和信息交流。同時(shí)，需要緊密利用網(wǎng)絡(luò)途徑來宣傳政策法規(guī)，讓鐵路單位的職工能夠更加深入的了解工會(huì)政策法規(guī)，以便利用法律的途徑來維護(hù)自身的權(quán)益。例如，鐵路單位工會(huì)組織應(yīng)該細(xì)化自身的工作層次結(jié)構(gòu)，合理設(shè)置信息職能崗位。在這個(gè)崗位中，需要工作人員充分利用微信公眾號(hào)等方式分享國家的政策法規(guī)、各項(xiàng)法規(guī)文件，全面開啟留言功能。這樣通過采用線上線下的交流形式，能夠有效增強(qiáng)鐵路職工的崗位歸屬感。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代鐵路工會(huì)工作的創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新工會(huì)工作方式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的鐵路工會(huì)工作創(chuàng)新的過程中，為了推動(dòng)鐵路工會(huì)工作更好的發(fā)展，便需要?jiǎng)?chuàng)新工作方式。首先，充分利用鐵路單位的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，積極強(qiáng)化工會(huì)工作，逐步打造適合新時(shí)期發(fā)展的鐵路文化品牌，創(chuàng)設(shè)良好的文化氛圍。鐵路文化的塑造在整體上是一件非常復(fù)雜且困難的事情，所以為了塑造優(yōu)秀的鐵路文化，便需要各單位有意識(shí)、有目的的進(jìn)行總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化。在整個(gè)鐵路單位的各個(gè)崗位中，因工作內(nèi)容不同，所呈現(xiàn)出的文化特征也不盡相同。因此，為了能夠真正獲得鐵路工會(huì)會(huì)員的支持和認(rèn)同，便必須從鐵路單位的實(shí)際情況出發(fā)，積極協(xié)調(diào)單位內(nèi)部各個(gè)崗位的需求和利益，嚴(yán)格遵從鐵路發(fā)展的特點(diǎn)構(gòu)建先進(jìn)的文化品牌。尤其是面對(duì)社會(huì)公共服務(wù)的鐵路單位而言，應(yīng)該充分重視職工的愛心培育，積極創(chuàng)設(shè)良好的社會(huì)環(huán)境。在整個(gè)鐵路單位的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，為了能夠提升鐵路職工的文化素質(zhì)，便需要鐵路工會(huì)組織積極開展相關(guān)的文化活動(dòng)。工會(huì)主要代表的是職工利益的基層組織，深入傾聽一線職工在日常工作中的聲音和需求，以便能夠?yàn)檎麄€(gè)企業(yè)的正常運(yùn)營提供可靠的信息。良好的鐵路單位文化氛圍能夠有效增強(qiáng)職工的認(rèn)同感。鐵路單位工會(huì)是一個(gè)設(shè)計(jì)范圍非常廣泛的基層組織，所以需要充分利用多種資源，采用多種形式來了解鐵路職工的工作和生活條件，以便能夠給職工真正送去溫暖，讓職工能夠真正感受到家的氛圍。

其次，構(gòu)建網(wǎng)上“職工之家”。鐵路單位的工會(huì)網(wǎng)站、微博，應(yīng)該在第一時(shí)間為職工展示工會(huì)工作項(xiàng)目，逐步建立起網(wǎng)上“職工之家”，從而為鐵路職工提供更多的幫助。例如，作為深圳市的鐵路工會(huì)可通過網(wǎng)上問卷和網(wǎng)下隨機(jī)訪談的形式，積極對(duì)“深圳市鐵路職工的高溫津貼”展開調(diào)查，并將工作組織的發(fā)展形態(tài)積極的傳達(dá)出來。由于高溫補(bǔ)貼涉及到鐵路職工的切身利益，所以通過利用新聞媒體和門戶網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載，逐步引起了鐵路單位各方對(duì)職工職業(yè)健康的關(guān)注。正是這樣由傳統(tǒng)的自上而下的鐵路單位工會(huì)管理逐步向扁平化、多樣化、柔性化的管理思想轉(zhuǎn)變，逐步突破了原有的剛性的服務(wù)慣性。

（二）統(tǒng)一規(guī)劃，打通工會(huì)工作信息化途徑

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的鐵路工會(huì)工作管理模式中，應(yīng)該對(duì)整個(gè)鐵路單位的工會(huì)工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，著力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，促使鐵路工會(huì)工作順利開展。積極探究鐵路單位工會(huì)與其他各個(gè)部門之間的協(xié)同合作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，并緊密結(jié)合自身的職能作用，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)，逐步達(dá)到資源共享的目的。同時(shí)，還需要打通鐵路單位工會(huì)的網(wǎng)絡(luò)信息化途徑，加快互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下鐵路單位的工會(huì)建設(shè)進(jìn)程，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)與職工、鐵路各個(gè)部門與職工之間的溝通交流，充分發(fā)揮工會(huì)組織在鐵路單位的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，更好的滿足職工的需求，逐步增強(qiáng)鐵路單位的活力和凝聚力。例如，通過在鐵路單位的內(nèi)部建立職工微信群、微博、QQ群等平臺(tái)，及時(shí)將鐵路單位內(nèi)部職工的意見、工會(huì)建設(shè)等信息發(fā)布到網(wǎng)上，以便職工與職工進(jìn)行交流。全面了解基層工會(huì)職工的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)做出回應(yīng)，從而最大限度調(diào)動(dòng)起職工的工作積極性和主動(dòng)性。

三、優(yōu)化鐵路工會(huì)網(wǎng)絡(luò)新環(huán)境

在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算機(jī)技術(shù)逐步發(fā)展成熟的背景下，將其合理的應(yīng)用到鐵路工會(huì)工作中，主要依賴于鐵路工會(huì)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其中，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，鐵路單位應(yīng)該根據(jù)自身行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況優(yōu)化工作模式，而智能化鐵路工會(huì)工作模式則是鐵路單位工會(huì)發(fā)展的重要趨勢(shì)。因此，就鐵路單位的工會(huì)專兼職干部而言，應(yīng)該準(zhǔn)確把握鐵路工會(huì)的新特征，優(yōu)化鐵路工會(huì)網(wǎng)絡(luò)新環(huán)境，積極組建系統(tǒng)化的鐵路管理結(jié)構(gòu)，讓鐵路單位工會(huì)管理能夠朝著多維度運(yùn)轉(zhuǎn)，從而在保證單位信息安全的同時(shí)，能夠有效提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

四、強(qiáng)化鐵路工會(huì)平臺(tái)建設(shè)

工會(huì)是鐵路單位的重要組織，所以為了推動(dòng)鐵路單位的工會(huì)工作更加順利的開展，便需要深入到鐵路單位的基層中，到鐵路單位的一線去，全面了解鐵路職工的日常生產(chǎn)生活情況，以及職工的內(nèi)心期盼。傳統(tǒng)的鐵路單位工會(huì)通過定期召開職工代表大會(huì)，全面收集和聽取干部職工意見和建議，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用。鐵路工會(huì)還需要在組織職工從事一些文體活動(dòng)，強(qiáng)化單位內(nèi)部職工之間的交流與互動(dòng)，以此來增強(qiáng)職工的凝聚力。鐵路工會(huì)的工作人員需要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來深入職工中去，積極了解廣大職工的思想意識(shí)，以便能夠有針對(duì)性的開展工作。同時(shí)，通過充分利用互聯(lián)網(wǎng)為單位職工的工作、生活提供一定的幫助，并根據(jù)不同員工的年齡、性別和個(gè)性化特點(diǎn)，提供不同的服務(wù)。通常女職工偏愛于一些服裝購物，男職工更傾向于軍事和政治活動(dòng)，年輕的鐵路職工更注重鐵路發(fā)展的信息。因此，在鐵路單位的工會(huì)發(fā)展過程中，應(yīng)該強(qiáng)化工會(huì)信息化建設(shè)，盡量采用適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新媒體信息傳播方式，并充分利用互聯(lián)網(wǎng)來不斷完善鐵路單位工會(huì)的生態(tài)圈，讓鐵路單位工會(huì)內(nèi)部各級(jí)組織與機(jī)構(gòu)能夠相互聯(lián)系、相互溝通，最終將廣大鐵路職工真正連接團(tuán)結(jié)起來。

五、加強(qiáng)鐵路工會(huì)會(huì)員培訓(xùn)

現(xiàn)代社會(huì)是屬于學(xué)習(xí)型的社會(huì)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的鐵路工會(huì)工作也是如此。為了有效提升“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的鐵路工會(huì)工作水平，便需要工會(huì)各專兼職干部，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想理念，引導(dǎo)工會(huì)會(huì)員在不斷實(shí)踐的過程中學(xué)習(xí)，最大限度提升鐵路單位工會(huì)會(huì)員的專業(yè)能力和職業(yè)道德。具體來講，就是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的背景下，創(chuàng)新鐵路單位工會(huì)需注重下列幾項(xiàng)內(nèi)容：一是指導(dǎo)工會(huì)會(huì)員樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀，有效提升工會(huì)會(huì)員的工作積極性和主動(dòng)性；二是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，有效提升鐵路工會(huì)會(huì)員的操作能力和服務(wù)能力，切實(shí)保證鐵路工會(huì)工作能夠更加高效的開展，從而真正達(dá)到提升鐵路工會(huì)工作水平的目的。

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展的背景下，需要不斷創(chuàng)新鐵路工會(huì)的工作模式。通過積極推廣低耗節(jié)能、無紙化辦公、網(wǎng)上網(wǎng)下信息采集、活動(dòng)推廣等優(yōu)勢(shì)來優(yōu)化鐵路單位的工會(huì)工作流程，采用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)來培育更多的人才，逐步消除鐵路單位傳統(tǒng)單一的工會(huì)管理模式，有效提升鐵路單位工會(huì)管理的水平。

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