田展豪
摘 要 在網(wǎng)約車等共享經(jīng)濟的快速發(fā)展下,網(wǎng)約車司機與網(wǎng)約車平臺之間出現(xiàn)了一種新型勞動關(guān)系。與傳統(tǒng)勞動關(guān)系相比,新型勞動關(guān)系更加靈活多變,隨之也產(chǎn)生了新型勞動關(guān)系認定難的問題。于是,圍繞新型勞動關(guān)系能否受到現(xiàn)有《勞動法》保護的爭論日漸增多,針對這種情況,本文認為新型勞動關(guān)系應被認定為勞動關(guān)系,并對新型勞動關(guān)系提出法律方面的建議。
關(guān)鍵詞 新型勞動關(guān)系 網(wǎng)約車 法律規(guī)制
一、引言
網(wǎng)約車平臺借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把乘客與司機的需求實現(xiàn)對接的同時,用工模式的多樣化、靈活化和復雜化等一系列問題也隨之產(chǎn)生,通過調(diào)整傳統(tǒng)勞動關(guān)系的法律法規(guī)很難解決新型勞動關(guān)系帶來的問題,于是筆者試圖對網(wǎng)約車平臺與司機之間的新型勞動關(guān)系提出法律建議,在促進網(wǎng)約車平臺健康、有序發(fā)展的同時為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
二、網(wǎng)約車及網(wǎng)約車平臺的介紹
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,以網(wǎng)約車為代表的共享經(jīng)濟快速崛起。網(wǎng)約車又稱網(wǎng)絡預約出租車。它的出現(xiàn)開啟了一種不同于以往商業(yè)模式的“點對點”模式,其運行方式是:網(wǎng)約車平臺作為信息資源處理方,將乘客的需求分發(fā)給司機,通過將司機與乘客一對一配對來提供交通運輸服務。相比原來“招手叫車”的方式,網(wǎng)約車平臺給乘客帶來了極大的方便。故網(wǎng)約車在可預見的未來有較好的前景。
三、網(wǎng)約車平臺視角下的新型勞動關(guān)系
(一)新型勞動關(guān)系與傳統(tǒng)勞動關(guān)系
傳統(tǒng)勞動關(guān)系代表著員工有固定的工作時間、工作地點,用工單位會與員工簽訂勞動合同,并為員工交納社保,它是一種較為固定的關(guān)系。隨著第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,網(wǎng)約車的問世,在傳統(tǒng)勞動關(guān)系的基礎上漸漸發(fā)展出了一種新型勞動關(guān)系。這種新型勞動關(guān)系不同于傳統(tǒng)勞動關(guān)系中一個員工只能供職于一個公司的模式,形成了一對多的新模式(一個員工可以身兼數(shù)職),員工甚至沒有固定的工作地點和工作時間。
(二)新型勞動關(guān)系的出現(xiàn)
在網(wǎng)約車發(fā)展壯大的同時,眾多網(wǎng)約車企業(yè)為了擴大規(guī)模、提高利潤,采用了多種靈活的用工方式,許多新型勞動關(guān)系隨之產(chǎn)生。在網(wǎng)約車的不斷擴張之中,出現(xiàn)了三種經(jīng)營模式。一種是平臺自己招募駕駛員,與之簽訂勞動合同;一種是平臺將業(yè)務外包給下游產(chǎn)業(yè)鏈;還有一種是平臺直接與網(wǎng)約車司機簽訂協(xié)議,協(xié)議中一般指明平臺和司機之間為合作關(guān)系。其中的后兩種模式都屬于新型勞動關(guān)系。在現(xiàn)實中,企業(yè)若按照傳統(tǒng)勞動關(guān)系跟每一位網(wǎng)約車司機都簽訂勞動合同,一個網(wǎng)約車平臺通常下屬有幾百萬的司機,這種做法會帶來較大的支出和風險。所以,平臺在資本的推動下大范圍擴張時,為了規(guī)避風險會首選與司機建立新型勞動關(guān)系,于是后兩種模式被規(guī)模擴張中的大多數(shù)平臺所推崇。
(三)新型勞動關(guān)系帶來的問題
在現(xiàn)有的法律法規(guī)中,尚未承認員工的“一對多”兼職屬于勞動關(guān)系的范疇,對企業(yè)與員工的合作關(guān)系也未做出明確的界定。若平臺大量采用將業(yè)務外包給下游產(chǎn)業(yè)鏈,或直接與網(wǎng)約車司機簽訂協(xié)議的模式,很有可能會造成平臺與司機之間的勞動關(guān)系認定困難。當這種認定存在困難時,會產(chǎn)生許多問題,這會成為該企業(yè)逃稅的借口,也會使該企業(yè)員工的權(quán)益受損。企業(yè)往往會借此不為網(wǎng)約車司機交納社保從而造成社會隱患。當消費者權(quán)益受到侵害時,平臺和網(wǎng)約車司機之間也會存在責任互相推卸的情況。平臺會拿出合作協(xié)議逃避責任,以“這個員工跟我沒有關(guān)系”的說法推卸責任。所以,現(xiàn)階段新型勞動關(guān)系的認定困難會使相關(guān)企業(yè)逃脫掉了許多義務,也會使一部分盡了勞動者義務的網(wǎng)約車司機得不到企業(yè)員工應有的保障。如在“廉海強與滴滴出行科技有限公司生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛案”和“翟秀花與中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司上海分公司、滴滴出行科技有限公司機動車交通事故責任糾紛案”中,法院根據(jù)現(xiàn)有勞動法的相關(guān)規(guī)定,無法認定網(wǎng)約車平臺與網(wǎng)約車司機之間存在勞動關(guān)系,法院由此判定網(wǎng)約車平臺不承擔法律責任。通過這兩個案例,我們可以看到:網(wǎng)約車平臺地位不清晰,業(yè)態(tài)多樣而且網(wǎng)約車司機、網(wǎng)約車平臺、乘客之間的法律關(guān)系不明確,導致發(fā)生事故時,各方的責任難以清晰判定。并可能會造成賠償責任不明的情況。
四、網(wǎng)約車與網(wǎng)約車平臺之間勞動關(guān)系的界定
在現(xiàn)階段,《勞動法》保護勞動者的基礎是勞動者能被法院認定為與用人單位存在勞動關(guān)系。因此,處在新型勞動關(guān)系下的勞動者能否被法院認定與用人單位存在勞動關(guān)系對于勞動者的保護和消費者的權(quán)益都至關(guān)重要。
(一)勞動關(guān)系的特征
勞動關(guān)系的特征主要有以下三個方面:一是具有主體特殊性。勞動關(guān)系發(fā)生在特定的兩個主體之間,一方是合法的勞動者,另一方是合法的用人單位,兩方都享有一定權(quán)利,同時也承擔一定義務。二是具有依附性。依附性是指勞動者在經(jīng)濟、人身等方面對用人單位有一定的依賴性和附屬性,用人單位雇傭勞動者為其組織成員,勞動者為用人單位提供有報酬的勞動,同時用人單位對勞動者進行管理,規(guī)定勞動者的上班時間、工作著裝等。三是具有選擇性。用人單位可以根據(jù)需要自主挑選勞動者,而勞動者也可以挑選用人單位。
(二)網(wǎng)約車司機與網(wǎng)約車平臺的新型勞動關(guān)系
1.網(wǎng)約車司機提供的勞動是網(wǎng)約車平臺業(yè)務的主要組成部分。一些網(wǎng)約車平臺在逃脫責任時經(jīng)常持有“平臺的主業(yè)是提供信息而不是交通運營”的觀點。但是,網(wǎng)約車平臺對司機和乘客提供信息的目的就是通過網(wǎng)絡把二者的需求對接起來,進而從事交通運輸。而且,網(wǎng)約車平臺的成立是為了在交通運輸方面盈利,在每次配對成功后,抽取提成是網(wǎng)約車平臺的主要利潤來源。除此之外,網(wǎng)約車平臺還負責對司機進行管理和篩選、對乘客的安全進行保障,以及司乘聯(lián)絡等。所以網(wǎng)約車平臺持有的觀點顯然是片面的,盡管此類互聯(lián)網(wǎng)平臺公司主張其角色是信息提供商,一般采用P2P(peer to peer,即“個人對個人”)的模式提供交易機會。但筆者認為,平臺其實就是站在網(wǎng)絡背后的交通運營商。
2.網(wǎng)約車司機與網(wǎng)約車平臺之間具有依附性。所謂“依附性”是指勞動者在雇主的指揮監(jiān)督之下給付勞務,是勞動關(guān)系的本質(zhì)特征,亦是學界和司法實踐均承認的勞動關(guān)系的判斷依據(jù)。首先在以往的傳統(tǒng)勞動關(guān)系中,員工使用的工作物品基本全有企業(yè)出資購買,而在新型勞動關(guān)系中,網(wǎng)約車司機的車輛一大部分是私有的,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無關(guān),但網(wǎng)約車司機在接單后每公里的價格是由網(wǎng)約車平臺控制的,甚至在用車高峰時對乘客加價加多少也是平臺設定好的。網(wǎng)約車司機的收入其實與平臺有很大關(guān)系。所以,網(wǎng)約車司機與平臺之間的經(jīng)濟依附性雖然在數(shù)量上有所減弱,但實質(zhì)上仍然存在。其次,在人格方面,網(wǎng)約車司機較傳統(tǒng)員工雖然沒有了考勤、簽到、固定的上班時間等企業(yè)硬性規(guī)定,但是依然受到網(wǎng)約車平臺的監(jiān)管。網(wǎng)約車司機需要聽從網(wǎng)約車平臺的指令。網(wǎng)約車平臺會對網(wǎng)約車司機的人和車進行安全審查,平臺也有顧客反饋機制,平臺會根據(jù)反饋對網(wǎng)約車司機進行后續(xù)管理。而且大多數(shù)網(wǎng)約車司機不能自主選擇接單,而是網(wǎng)約車平臺隨機派單。有些網(wǎng)約車平臺還規(guī)定了網(wǎng)約車司機的工作著裝。這都體現(xiàn)了網(wǎng)絡平臺對網(wǎng)約車司機的管理。所以,人格的依附性在新型勞動關(guān)系中也依然存在。伴隨著網(wǎng)約車的發(fā)展而產(chǎn)生的新型勞動關(guān)系,雖然其外部表現(xiàn)形式與傳統(tǒng)勞動關(guān)系不同,但其本質(zhì)的屬性并沒有改變。所以,網(wǎng)約車司機與網(wǎng)約車平臺之間存在勞動關(guān)系。
五、新型勞動關(guān)系的法律規(guī)制
(一)創(chuàng)新規(guī)制
面對迥異于傳統(tǒng)勞動關(guān)系的新型勞動關(guān)系,我們應該用制度和法律的創(chuàng)新來回應市場的創(chuàng)新。若按照現(xiàn)有《勞動法》中的要求對處在新型勞動關(guān)系下的勞動者進行保護,恐怕網(wǎng)約車平臺難以承擔如此高昂的人事成本和如此大的責任。同時,現(xiàn)行法律中的規(guī)定與新型勞動關(guān)系現(xiàn)狀出入很大。例如,現(xiàn)有《勞動法》里對員工的上班時間、最低工資、休假等都有明確規(guī)定。而新型勞動關(guān)系下,網(wǎng)約車司機并沒有固定的工作時間,怎么能確定最低工資與休假時間呢?顯然新型勞動關(guān)系已不適于納入為保護傳統(tǒng)勞動者而設定的符合傳統(tǒng)勞動關(guān)系的《勞動法》的保護,我們不能用原來適用于傳統(tǒng)勞動關(guān)系的規(guī)制方式來規(guī)制新型勞動關(guān)系,而應根據(jù)新型勞動關(guān)系的實際情況,創(chuàng)新思路,更改現(xiàn)有《勞動法》中不合乎新型勞動關(guān)系情況的相關(guān)條款,從而形成一部適用于新型勞動關(guān)系的新法律。如,勞動法中有關(guān)工作時間、解約后對于勞動者保護的條款就可以部分刪去。這樣既能保障網(wǎng)約車司機的合法權(quán)益,又能使網(wǎng)約車平臺繼續(xù)發(fā)展。
因此筆者的法律建議如下:
首先,在法律中應該明確的是,網(wǎng)約車司機與網(wǎng)約車平臺之間存在勞動關(guān)系。網(wǎng)約車司機也應該受到一定程度的法律保護,我們應在此基礎上開展法律規(guī)制。
其次,我們應找出新型勞動關(guān)系不同于傳統(tǒng)的勞動關(guān)系的“新”在何處,進而對現(xiàn)行的《勞動法》進行有針對性的修改。我們還應該完善勞動法里的更多細節(jié)。應該對勞動者作出明確定義,給出完整的判斷勞動關(guān)系的標準,可以結(jié)合新型勞動關(guān)系的特征,以經(jīng)濟從屬性和組織從屬性為輔助,采用靈活的人格從屬標準判斷勞動關(guān)系。在司法實踐中更為靈活而非固化地認定勞動關(guān)系的從屬性標準。
再者,因在新型勞動關(guān)系下,網(wǎng)約車司機的流動性很大,在繳納社保時交接不便,所以應該建立一個網(wǎng)約車司機專用社保平臺,網(wǎng)約車司機在哪個網(wǎng)約車平臺時就有哪個平臺交納,還可以引入小額商業(yè)保險,強制網(wǎng)約車平臺為司機購買。
(二)分類規(guī)制
在實際情況中,不是所有的網(wǎng)約車司機都需要《勞動法》保護。若要求企業(yè)按照傳統(tǒng)勞動關(guān)系為每一位網(wǎng)約車司機都繳納五險一金,這種做法肯定不現(xiàn)實。因此,我們應對網(wǎng)約車平臺下轄的司機進行分類。如果某位司機是平臺的全職司機或是接單率較高、每天工作時間都比較長的司機,而且其勞動收入主要來自該項工作,其家庭對其收入的依賴程度較高,網(wǎng)約車平臺就有為他們繳納社保、給予他們適當福利的義務。如果某位司機只利用零散時間接單,每天在線接單時間不長,則可以不給他們繳納社保,而是由平臺監(jiān)督他們自己繳納。這樣做,既可以保護司機的權(quán)益,又可以使平臺長久可持續(xù)發(fā)展。
(三)激勵規(guī)制
對于新型事物,像網(wǎng)絡約車,不能因為有什么問題而一棒子打死。綜合看來,網(wǎng)約車能促進就業(yè),解決打車難的問題,具有一定創(chuàng)新潛質(zhì),應該予以鼓勵和發(fā)展。這也符合大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的發(fā)展理念。所以應該在《勞動法》里對網(wǎng)約車平臺進行扶持,減少它們承擔的一部分冗余的義務,為其真正“松綁”,激發(fā)創(chuàng)新活力。例如:網(wǎng)約車司機流動性很大,可以降低網(wǎng)約車平臺對網(wǎng)約車司機的解約責任,促進行業(yè)健康發(fā)展。
(四)變化規(guī)制
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,除了網(wǎng)約車以外還有很多種創(chuàng)新勞動關(guān)系接聯(lián)出現(xiàn)。為了適應這個勞動關(guān)系快速變化的時代,防止出現(xiàn)一部新的法律還沒有頒布就已經(jīng)過時的情況,法律也需要隨之而變。所以,應該建立起法律的動態(tài)調(diào)節(jié)機制,使現(xiàn)實中的各種情況真正做到有法可依。
六、結(jié)語
我國各級法院長期對新型勞動關(guān)系的認定存在嚴重分歧,因此,網(wǎng)約車平臺與網(wǎng)約車司機之間的關(guān)系是否為勞動關(guān)系引發(fā)了學者們的廣泛討論。本文分別從新型勞動關(guān)系的主體性、經(jīng)濟從屬性和人格從屬性等方面探討了網(wǎng)約車平臺與網(wǎng)約車司機之間的關(guān)系,論證了網(wǎng)約車平臺與網(wǎng)約車司機之間存在新型勞動關(guān)系,而且從廣義上來說這種新型勞動關(guān)系是勞動關(guān)系的一種,得出了網(wǎng)約車司機也應受到一定勞動法保護的結(jié)論。針對他們之間產(chǎn)生的新型勞動關(guān)系,筆者分別從分類規(guī)制、激勵規(guī)制等方面對其提出了多種法律建議,以此來促進網(wǎng)約車行業(yè)健康、可持續(xù)地發(fā)展,使其更好地服務大眾出行。
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