高磊
摘要:隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展越來越明顯,企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,在這種情況下加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)有助于提升企業(yè)管理水平,進(jìn)而有效提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。本文首先對(duì)工商管理培訓(xùn)進(jìn)行概述,闡述工商管理培訓(xùn)對(duì)提升企業(yè)管理水平的重要性,最后提出企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)的對(duì)策,希望對(duì)企業(yè)管理水平的提升有一定的借鑒意義。
關(guān)鍵詞:工商管理培訓(xùn);企業(yè)管理;作用
前言
改革開放以來,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)要想生存和發(fā)展就必須不斷提升自身管理水平,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)能達(dá)到良好的效果。由于制度是人擬定完善的,企業(yè)管理水平的高低是員工能力的一個(gè)呈現(xiàn),一旦企業(yè)做好了對(duì)員工的管理培訓(xùn),企業(yè)的管理水平也就會(huì)隨之提高。
1工商管理培訓(xùn)概述
從范圍上來看,工商主要包括金融、財(cái)務(wù)、國(guó)際商務(wù)、經(jīng)濟(jì)法和營(yíng)銷等方面的知識(shí),通過對(duì)工商管理人員進(jìn)行有效的培訓(xùn),有針對(duì)性地提升管理人員的綜合能力,從而為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供可靠的人才支持。21世紀(jì)最主要的競(jìng)爭(zhēng)是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化莫測(cè),加強(qiáng)人才管理的可以占領(lǐng)整個(gè)管理的制高點(diǎn),從而與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國(guó)很多企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)性較差,專業(yè)管理知識(shí)相對(duì)不足,這無疑會(huì)影響工商管理培訓(xùn)效果,需要在以后的工作逐步完善。
從企業(yè)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀來看,在工作開展中仍存在較多問題。培訓(xùn)制度不健全。企業(yè)工商管理培訓(xùn)中,健全的培訓(xùn)制度非常重要,有助于實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。從現(xiàn)階段來看,我國(guó)很多企業(yè)在工商管理培訓(xùn)制度上不夠健全,執(zhí)行力和管理框架不合理。在這種情況下,出現(xiàn)問題時(shí)得不到有效解決,執(zhí)行效果往往不盡如人意,制約了企業(yè)工商管理培訓(xùn)的實(shí)際效果。培訓(xùn)人員素質(zhì)不高。在企業(yè)的工商管理活動(dòng)中,需要處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系和繁瑣事務(wù),企業(yè)管理人員往往將主要精力放在業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和經(jīng)濟(jì)效益上,對(duì)工商管理培訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)重視程度不足。很多工商管理培訓(xùn)人員綜合素質(zhì)較弱,工作開展時(shí)缺乏針對(duì)性和時(shí)效性,實(shí)際培訓(xùn)效果達(dá)不到預(yù)期要求。一些中小企業(yè)在企業(yè)工商管理培訓(xùn)中急于求成,大量開展培訓(xùn)課程,只重視奪取眼前的利益,沒有著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的樹立。在工商管理培訓(xùn)課程中只是學(xué)習(xí)了技巧層面上的問題,沒有真正用心體會(huì)管理對(duì)于企業(yè)的深刻意義,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不明顯,同樣的,浪費(fèi)了大量的人力、財(cái)力、物力。
2企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的意義
從實(shí)際情況來看,加強(qiáng)工商管理培養(yǎng)主要有以下幾個(gè)方面的作用:(1)能夠有效地提高員工的職業(yè)技能與專業(yè)素養(yǎng),豐富管理經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,不僅更夠有效彌補(bǔ)知識(shí)的空缺,還能進(jìn)行人才培養(yǎng)。(2)企業(yè)工商管理培訓(xùn)活動(dòng)是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的主要舉措,能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中接受挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展特征。(3)加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn),可以有效幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展接軌。企業(yè)實(shí)行工商管理培訓(xùn),還很好地改善了我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者學(xué)歷低、技能知識(shí)淺、管理層次不到位問題,幫助那些憑借自身努力自主創(chuàng)業(yè)成為企業(yè)核心人物的成功人士全面提升自己,強(qiáng)化專業(yè)技能與管理經(jīng)驗(yàn)的體系,更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
3利用工商管理培訓(xùn)提升企業(yè)管理水平的策略
3.1提高對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視程度
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)的意識(shí),將企業(yè)的生存和發(fā)展與工商管理培訓(xùn)相結(jié)合,樹立長(zhǎng)期的工商管理培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃,使領(lǐng)導(dǎo)人員第一時(shí)間將企業(yè)管理培訓(xùn)規(guī)劃到企業(yè)執(zhí)行的重要流程中去。與此同時(shí),引導(dǎo)管理人員對(duì)工商管理知識(shí)有一定的了解,在工作和學(xué)習(xí)中盡量多接觸工商管理培訓(xùn)方面的知識(shí),為工商管理培訓(xùn)工作開展打下良好的基礎(chǔ)。不僅如此,將管理人員的個(gè)人利益與企業(yè)效益的提升掛鉤,提升管理人員對(duì)工商管理培訓(xùn)的積極性和主觀能動(dòng)性。大力宣傳“培訓(xùn)才能發(fā)展”的基本理念,將工商管理培訓(xùn)知識(shí)更好地落實(shí)具體工作中。
3.2建立專門的師資培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
專業(yè)的師資培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是工商管理培訓(xùn)的有效保證,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,要逐步完善自身工商管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),確保工商管理培訓(xùn)各項(xiàng)工作的順利開展。一方面,企業(yè)要建立工商管理培訓(xùn)專項(xiàng)資金,不斷強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)相關(guān)的硬件和軟件設(shè)施,為工商管理培訓(xùn)的開展奠定基礎(chǔ)。另一方面,通過吸納專業(yè)的工商管理培訓(xùn)人才,為企業(yè)工商管理水平的提升注入源源不斷的活力和動(dòng)力。還通過開展專業(yè)知識(shí)講座,促進(jìn)工商管理人員之間溝通交流,提升理論知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合,借助這種師資力量的培訓(xùn),能夠提升整體的企業(yè)工商管理能力,有助于企業(yè)在管理中,更好的借助師資力量拓展企業(yè)內(nèi)部的師資力量管理效果。除此以外,企業(yè)在工商管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,還可以與高校開展合作,聘請(qǐng)高校教師到企業(yè)進(jìn)行交流與合作,開展校企結(jié)合的模式,提升工商管理培訓(xùn)實(shí)際效果。
3.3加大創(chuàng)新與變革
從實(shí)際情況來看,工商管理培訓(xùn)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的過程,在工作開展時(shí)存在一定的難度和多變性。在培訓(xùn)工作開展時(shí),如何調(diào)動(dòng)管理人員的積極性顯得非常重要。通過創(chuàng)新工商管理培訓(xùn)模式,充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì),拓寬工商管理培訓(xùn)的廣度與深度,幫助管理人員對(duì)相關(guān)知識(shí)有深入的了解,可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到提升培訓(xùn)效果。對(duì)于工商管理培訓(xùn)講師資格證的申請(qǐng),一定要嚴(yán)格按照國(guó)家考察與考證制度衡量,申請(qǐng)人員必須要經(jīng)過嚴(yán)格的理論、思想、人品及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的考察;已經(jīng)擁有培訓(xùn)師資隊(duì)伍的企業(yè),要定期對(duì)講師進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷更新知識(shí)體系,創(chuàng)新新元素,積累更多的有效經(jīng)驗(yàn)來強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)師資隊(duì)伍。強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)的作用,以便更加有效的為培訓(xùn)內(nèi)容增加新理念,加快企業(yè)的發(fā)展步伐。
3.4健全完善培訓(xùn)人員的考核機(jī)制
首先,在日常工作績(jī)效考核方面,應(yīng)設(shè)立一個(gè)能準(zhǔn)確反映崗位的特點(diǎn)、實(shí)力及績(jī)效的科學(xué)化的考核標(biāo)準(zhǔn),能夠根據(jù)培訓(xùn)人員任務(wù)完成度來衡量出其工作水平和能力的高低。其次,根據(jù)系統(tǒng)所規(guī)劃的程序及方法來對(duì)培訓(xùn)人員工的工作能力、業(yè)績(jī)以及態(tài)度等進(jìn)一步評(píng)價(jià),針對(duì)不同層次不同類別的人員,應(yīng)使用不同的考核內(nèi)容及指標(biāo),要將不同崗位的工作量大小、勞動(dòng)的復(fù)雜程度以及承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度高低等都要加到考核的要素中,在考核時(shí)要做到公平、公正、公開,考核的結(jié)果直接作為企業(yè)工作人員任命、培訓(xùn)及薪酬分配的重要依據(jù),最后反饋給員工考核的結(jié)果,便于其進(jìn)行自身調(diào)整。
結(jié)語
總而言之,工商管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,管理人員的綜合能力對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、管理水平、決策等有著深遠(yuǎn)影響,通過提高對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視程度、建立專門的師資培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、加大創(chuàng)新與變革、健全完善培訓(xùn)人員的考核機(jī)制等,可以有效提升企業(yè)工商管理培訓(xùn)效果,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。
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(作者單位:新馬高級(jí)中學(xué))