王育紅 盧捷 左文超 等

摘 要：為了研究食品安全網(wǎng)絡(luò)輿論間的競爭和傳播狀況，提高相關(guān)政策制定的針對性和科學性，基于廣義虛擬經(jīng)濟視角，應(yīng)用多種群Lotka-Volterra模型對有代表性的食品安全事件網(wǎng)絡(luò)輿論進行分析。根據(jù)競爭系數(shù)矩陣可以判斷出不同輿論間的互惠、競爭、捕食-被捕食關(guān)系，據(jù)此可為食品安全復雜輿論的管理、管理效率的提升提供依據(jù)。為了研究食品安全網(wǎng)絡(luò)輿論間的競爭和傳播狀況，提高相關(guān)政策制定的針對性和科學性，基于廣義虛擬經(jīng)濟視角，應(yīng)用多種群Lotka-Volterra模型對有代表性的食品安全事件網(wǎng)絡(luò)輿論進行分析。根據(jù)競爭系數(shù)矩陣可以判斷出不同輿論間的互惠、競爭、捕食-被捕食關(guān)系，據(jù)此可為食品安全復雜輿論的管理、管理效率的提升提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：廣義虛擬經(jīng)濟;Lotka-Volterra模型;食品安全;網(wǎng)絡(luò)輿論

中圖分類號： F416.82文獻標識碼：A 文章編號：1674-9448 （2019） 01-0018-06

Abstract：? ?In order to study the competition and dissemination of network public opinion in food safety from the perspective of generalized virtual economy and improve the pertinence and scientific nature of policy making， multigroup Lotka-Volterra model is used to study representative network public opinion. Therefore， it can provide the basis for the management of complex public opinion and the improvement of management efficiency.

一.引言

近年來我國的食品安全事件頻發(fā)，食品安全問題已經(jīng)成為社會的熱點問題，由此導致的輿論也紛至沓來。而微博作為國內(nèi)最大的開放式網(wǎng)絡(luò)輿論平臺，給食品安全的輿論傳播提供了平臺。在微博上，人們獲取最新的消息、表達觀點，但是微博輿論往往真?zhèn)坞y辨，形成多種觀點相互競爭的局面。食品安全網(wǎng)絡(luò)輿論競爭傳播機制的研究對正確引導食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著深遠的意義。學者們對微博輿論傳播機制開展了多方面的研究，主要可分為定性研究、定量實證兩大類。本文從生態(tài)學角度，運用Lotka-Volterra模型研究食品安全網(wǎng)絡(luò)輿論競爭傳播機制。Lotka-Volterra模型是反映生態(tài)系統(tǒng)中種群間動態(tài)競爭的動力學模型，被廣泛用于社會經(jīng)濟中各類競爭系統(tǒng)的建模分析中。同時，研究食品安全網(wǎng)絡(luò)輿論競爭傳播機制也是廣義虛擬經(jīng)濟時代的要求?！皬V義虛擬經(jīng)濟”（The Generalized Virtual Economy）即“同時滿足人的物質(zhì)需求和心理需求或只滿足人的心理需求”的經(jīng)濟的統(tǒng)稱。在廣義虛擬經(jīng)濟視角下對食品安全網(wǎng)絡(luò)輿論競爭傳播機制進行研究，不僅要考慮到食品安全網(wǎng)絡(luò)輿論競爭傳播機制的客觀影響，也要考慮對社會公民的心理上產(chǎn)生的影響。劉思峰從廣義虛擬經(jīng)濟的角度，探索了如何將虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟相協(xié)調(diào)[1]。

國內(nèi)外學者對網(wǎng)絡(luò)輿論競爭傳播分析進行了相關(guān)的研究。肖文濤，許小美指出伴隨著微博等社交網(wǎng)絡(luò)平臺的迅速發(fā)展，公民的輿論空間得到進一步擴大、話語表達權(quán)得到進一步釋放，由此導致網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢[2]。劉涇運用網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)系統(tǒng)來研究謠言治理，闡明了謠言會對網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)平衡產(chǎn)生不良影響，同時也探索了如何營造健康和諧的網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)[3]。洪巍通過收集整理上海福喜事件相關(guān)的的新浪微博信息，運用多項Logistic回歸模型進行研究，探索網(wǎng)民在食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中轉(zhuǎn)發(fā)行為的特征以及主要影響因素[4]。趙奕奕，彭怡等采用有界信任規(guī)則，并且加入突發(fā)事件的不確定性環(huán)境噪聲因子，構(gòu)建出噪聲異質(zhì)有界信任模型來分析群體搶購行為[5]。李丁，張華靜等選取了網(wǎng)絡(luò)輿論中的公共意識和意見領(lǐng)袖兩個因素研究了網(wǎng)絡(luò)輿論在互聯(lián)網(wǎng)中的形成和演化過程[6]。鐘琪，戚巍等將社會型Lotka-Volterra模型建立了社會型危機信息擴散模型[7]。張亮，任立肖針提出了一種多種群 Lotka-Volterra 分析模型，影響微博輿論傳播的因素不僅包括當前的輿論量、內(nèi)生增長速度等，微博輿論的競爭作用也產(chǎn)生了很大的影響[8]。劉詠梅，彭琳等結(jié)合生態(tài)學中的 Lotka-Volterra 種間競爭模型，建立了輿論傳播模型，并闡明微博謠言難以根除的原因[9]。蘭月新，曾潤喜也進行了類似的研究，為政府進行微博網(wǎng)絡(luò)輿情管理提供參考[10]。Zhang Y等加入臨界速度來構(gòu)建Lotka-Volterra 競爭模型，結(jié)合微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)研究微博輿論合作競爭傳播過程[11]。Boyd D等針對Twitter研究了用戶如何轉(zhuǎn)發(fā)、為何轉(zhuǎn)發(fā)以及轉(zhuǎn)發(fā)什么等問題[12];Zaman T R等用MatchBox模型來預(yù)測單個用戶轉(zhuǎn)發(fā)一條微博的概率[13]。本文在微博網(wǎng)絡(luò)輿論多觀點競爭機制的基礎(chǔ)上，運用Lotka-Volterra模型對微博輿論傳播過程建模，研究針對同一事件多種輿論的相互關(guān)系及傳播機理，為網(wǎng)絡(luò)輿論的管理提供依據(jù)。

二、食品安全網(wǎng)絡(luò)輿論的競爭傳播建模

生物數(shù)學Lotka-Volterra模型由生態(tài)學家Lotka和數(shù)學家共同提出，最初用來研究生物種群間動態(tài)競爭情形。由于人類經(jīng)濟活動類似于生物種群間的動態(tài)發(fā)展，模型逐漸被應(yīng)用于社會經(jīng)濟管理活動中。微博作為輿論開放的場所，每個上網(wǎng)的用戶都可以自由發(fā)表自己的觀點。針對某一具體事件，用戶均可以用點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等方式表達對某種輿論的贊成或反對。且由于網(wǎng)絡(luò)社交的匿名性和便捷性，某一事件總是伴隨著多種不同輿論，隨著受眾群體擴大，多種不同觀點的輿論總是呈現(xiàn)出相互競爭或相互補充的關(guān)系。微博平臺可類似一個生態(tài)系統(tǒng)，支持某種觀點的微博用戶可以近似看成一類群體，這類群體的數(shù)量受到三種因素的影響，即自身輿論傳播的潛力、相反觀點競爭的影響以及此種觀點所能影響的最大可能受眾數(shù)量。由此，我們可以引入Lotka-Volterra種群競爭模型來研究微博輿論傳播方式。

三、“五毛食品”包圍農(nóng)村校園微博輿論傳播分析

2017年3月底，一條“‘五毛食品包圍農(nóng)村校園：多為三無產(chǎn)品”的報道在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注與討論。報道稱，大量售價低廉、沒有生產(chǎn)日期且產(chǎn)自小村鎮(zhèn)小作坊“傍名牌”的山寨食品、過期食品堂而皇之地涌進農(nóng)村小賣部。這些質(zhì)量堪憂的食品對經(jīng)常光顧的小孩健康造成嚴重威脅。對于這些報道，相應(yīng)的輿論大致分為四類：第一類為“沒必要關(guān)注”，其中有代表性的樣本內(nèi)容為：“莫名擔憂，我可是小學每天一包的人”、“我也是，現(xiàn)在工作了也在吃，還是身體健康”等;第二類為“應(yīng)加強關(guān)注”，其中有代表性的樣本內(nèi)容為：“還是少吃吧，將來絕對不會允許我閨女吃”、“希望國家能解決下這個問題，不管是農(nóng)村的孩子還是城市的孩子都是祖國的未來，這些小零食的衛(wèi)生安全問題肯定不過關(guān)”等;第三類為“態(tài)度不明確”，其中有代表性的樣本內(nèi)容為：“小時候很喜歡買啊”、“再也沒有唐僧肉了”等;第四類為“中立”，有代表性的樣本內(nèi)容為：“讓市場發(fā)揮資源配置的決定性作用”、“以前都是心照不宣，凡事有利必有弊”等。對以上四種微博輿論進行收集，以“五毛食品”為關(guān)鍵詞，時間范圍限定在2017年3月20至3月29日，再利用NLPIR漢語分詞系統(tǒng)對微博文本進行語義判斷并分別歸類，得到以下四類輿論數(shù)量隨時間變化圖1：

令X1、X2、X3、X4分別代表“沒必要關(guān)注”“應(yīng)加強關(guān)注”“態(tài)度中立”“態(tài)度不明確”的微博輿論，參考學者Kloppers和Greeff的方法[17]對（4）式進行回歸參數(shù)估計得到表1的Lotka-Volterra模型系數(shù)矩陣：

由表1可以看出，“沒必要關(guān)注”的輿論和“應(yīng)加強關(guān)注”的輿論相互促進，均有利于對方數(shù)量的增長。這兩類輿論相較于剩下的兩類屬于態(tài)度觀點明確的類別，且立場相互對立，在言論較為自由寬松的微博平臺，更容易激發(fā)廣泛的討論，刺激輿論空間的擴大。“態(tài)度中立”和“態(tài)度不明確”的輿論屬于被捕食類型，由于“沒必要關(guān)注”和“應(yīng)加強關(guān)注”的輿論廣泛傳播，更多的有關(guān)輿論本身的事實細節(jié)被披露，以及輿論意見領(lǐng)袖的帶動作用，很多“態(tài)度中立”的微博用戶很容易偏向某種觀點，放棄原來不支持不反對的態(tài)度，“態(tài)度不明確”的微博用戶有些可能支持某種觀點只是表達時態(tài)度不明確，有些可能是因為暫時對真實情況不了解，不愿意表達明確觀點而造成態(tài)度不明確，隨著時間的推移，態(tài)度也很有可能偏向“沒必要關(guān)注”或者“應(yīng)加強關(guān)注”的輿論類別。同時，“態(tài)度中立”和“態(tài)度不明確”的輿論相互競爭。由于態(tài)度不明確的微博用戶存在，態(tài)度中立的微博披露的信息可能促使態(tài)度不明確的數(shù)量減少;反過來，態(tài)度不明確的微博也影響著中立立場，促使其偏向別的類別。

從四種輿論的絕對數(shù)量和具體內(nèi)容來考量，支持“應(yīng)加強關(guān)注”的數(shù)量最多，內(nèi)容大多有自己充分的理由?！皼]必要關(guān)注”的輿論數(shù)量其次，內(nèi)容大多是情緒化的表達。由于某個事件總是某家媒體首先報道，其他媒體相繼轉(zhuǎn)發(fā)和引用，所以源報道本身包含的觀點對輿論導向起到了重要的作用，這也是本例中表示應(yīng)加強關(guān)注的微博數(shù)量最多的原因。報道本身涉及“食品安全”“孩子”等社會熱點話題，表示應(yīng)加強關(guān)注的微博用戶大多以理性的思考對社會長時間存在的問題展開討論。但由于這種類型的報道并不是突發(fā)性新聞，報道的社會問題之前就已存在且被一部分群體所了解，所以存在一定數(shù)量的表示“沒必要關(guān)注”的觀點。同時由于當今社會信息傳播的迅捷性和多元性，人們潛意識里會比較各種信息對自己的吸引力，更愿意深入了解自己覺得“好玩”“刺激”的信息，而對自己覺得不太具有吸引力的信息，得出的結(jié)論相對來說隨意和武斷一些，這也是 “沒必要關(guān)注”觀點支持率比較高的原因。

四、對策建議

應(yīng)用Lotka-Volterra模型對有代表性的食品安全網(wǎng)絡(luò)輿論競爭和傳播進行了分析，可以看出，針對某個事件的不同輿論并不是簡單隨時間消長，而是在其類別之間存在互惠共生、互相競爭、捕食—被捕食的關(guān)系。利用各種輿論間的不同關(guān)系在正確引導社會輿論、消除網(wǎng)絡(luò)謠言等方面可以減少政策制定的盲目性，起到事半功倍的效果。具體來說，首先，保證網(wǎng)絡(luò)相對自由寬松的環(huán)境，讓各種輿論可以自由流動。網(wǎng)絡(luò)輿論觀點正常地碰撞可以激發(fā)更大范圍的關(guān)注和討論，對于政策的宣揚、共識的達成有一定的益處，同時這些呼聲也是民意的一種體現(xiàn)，反過來有利于政策的科學制定和調(diào)整，從而維護社會的穩(wěn)定;其次，對于理性客觀的輿論應(yīng)促使其主體地位的形成，充分發(fā)揮媒體、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的輿論導向作用，逐步捕食態(tài)度不明確、態(tài)度中立群體的數(shù)量，從而讓理性客觀的輿論成為一致共識;最后，輿論的競爭和傳播是一個動態(tài)的過程，不管哪種輿論，其數(shù)量總是隨著時間呈現(xiàn)波浪的變化，對于客觀公正的輿論應(yīng)保持長時間、多階段、不同方式的強化，而對于謠言性質(zhì)的輿論，應(yīng)通過權(quán)威信息的及時發(fā)布減弱其對其他輿論的捕食能力。

五、研究展望

Lotka-Volterra模型向我們清晰了展示了各種輿論間的競爭合作關(guān)系，也給我們政策制定提供了一定的指導原則。但模型是針對某一具體事件按時間段分析的，任何事件都不可能獨立存在，從而同時期事件、關(guān)聯(lián)事件的影響作用被忽略，造成分析的不全面;模型基于生物競爭思想，沒有考慮社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、外部因素對模型整體的影響，這也是需要進一步研究的地方。

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