王娜
【摘要】市場經濟的發(fā)展繁榮,對于市場營銷人才的需求上升,高職院校為社會輸送了大量職業(yè)人才,是促進國家發(fā)展進步的重要推動力。在人才培養(yǎng)質量評價體系的構建過程中,需要建立起多元化的評價體系,有助于促進市場營銷專業(yè)人才的全面發(fā)展。因此,在高職院校教育改革的過程中,應該不斷探索更加豐富的評價方法與評價指標,順應社會對于市場營銷人才的需求特點。本文將通過分析影響高職院校市場營銷專業(yè)多元化人才培養(yǎng)質量的因素,探索高職院校市場營銷專業(yè)多元化人才培養(yǎng)質量評價體系的構建策略。
【關鍵詞】高職院校 市場營銷專業(yè) 多元化 人才培養(yǎng)質量 評價體系
【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2019)10-0005-02
高職院校人才培養(yǎng)模式,是我國教育體制改革的重點內容,這就需要從人才培養(yǎng)質量評價體系入手,引導人才培養(yǎng)朝著更加專業(yè)、合理的方向發(fā)展。尤其是對于市場營銷專業(yè)而言,其涉及的內容豐富,要求學生掌握多方面的能力才能適應當前社會的發(fā)展特點。高職院校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的過程中,應該始終以市場需求為出發(fā)點,建立起完善的多元化人才培養(yǎng)質量評價體系。因此,不能僅僅依靠考試成績一項指標對其進行評價,而是從多方面對市場營銷專業(yè)人才提出更高要求,例如思想道德品質、創(chuàng)新能力等,促進其綜合能力的上升。多元化人才培養(yǎng)質量評價體系的建立,能夠幫助高職院校市場營銷專業(yè)及時調整專業(yè)方向,促進教學模式的創(chuàng)新改革,保障人才培養(yǎng)質量的全過程與全方位監(jiān)控評價。
一、多元化人才培養(yǎng)質量評價體系構建的意義
新時期社會的發(fā)展中,對于人才的要求越來越高,學校只有以提升學生綜合素質為培養(yǎng)目標,才能夠為社會提供大量復合型人才,為我國經濟發(fā)展做出貢獻。尤其是在高職院校市場營銷專業(yè)中,應該始終以就業(yè)為導向建立完善的多元化人才培養(yǎng)質量評價體系,順應當前社會及市場營銷行業(yè)的發(fā)展特點,提升學生的就業(yè)競爭能力[1]。構建多元化的評價體系,有助于實現(xiàn)市場營銷專業(yè)發(fā)展方向的調整,對于市場營銷專業(yè)人才進行重新定位,使其滿足企業(yè)的發(fā)展需求。多元化人才培養(yǎng)質量評價體系的構建,也是社會經濟轉型的必然要求。只有在提升學生專業(yè)知識與技能的同時,加強思想品德教育和職業(yè)精神教育,才能夠為我國經濟轉型提供強有力的人才支持。
二、高職院校市場營銷專業(yè)多元化人才培養(yǎng)質量的影響因素
首先,很多高職院校市場營銷專業(yè)的課程設置不夠合理,理論課程所占比重明顯高于實踐課程,這就會導致學生的動手實踐能力差,不符合企業(yè)的用人需求。很多高職院校的教學內容陳舊,未掌握當前市場營銷的前沿動態(tài),導致學生的專業(yè)知識與企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。其次,學校未意識到多元化評價體系的重要性,只把學生的學習成績作為唯一的評價內容,在評價方式、評價標準方面也有所缺失。最后,學校未能夠給學生提供良好的學習環(huán)境,實踐基地的建設緩慢,未能夠提供充足的崗位實習機會,導致人才培養(yǎng)質量受到影響。
三、高職院校市場營銷專業(yè)多元化人才培養(yǎng)質量評價體系的構建策略
(一)明確多元化評價體系的構建內容
很多高職院校對于多元化的概念理解不夠深刻,導致培養(yǎng)質量評價體系的構建遲遲不能推進,限制了學生綜合素養(yǎng)的提升。因此,應該明確多元化的基本概念,確定多元化人才培養(yǎng)質量的評價主體、評價方式、評價內容和評價標準,為體系建立工作的開展奠定基礎。在人才培養(yǎng)質量評價活動中的參與人員都屬于評價主體,還擔負著對評價客體進行價值判斷的責任。在過往高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量評價中,評價主體是學校,單一化的評價主體不能夠對學生的綜合能力進行科學診斷,也就限制了學生潛能的挖掘。因此,需要學校聯(lián)合市場營銷相關企業(yè)、家長、第三方機構、職業(yè)技能鑒定機構和行業(yè)協(xié)會等,形成多元化的評價主體,保障對人才培養(yǎng)質量進行全過程與全方位的評價[2]。
考試是過往高職院校市場營銷專業(yè)的主要評價方式,在市場經濟不斷發(fā)展過程中,單一的評價方式顯然不能符合社會對于人才的需求特點。因此,應該實現(xiàn)人才培養(yǎng)質量多元化評價方式的構建,采用問卷調查、打分、實地調研、會議和座談會等形式。評價方式的選擇應該由評價內容與評價對象的特點所決定,保障評價方式的實效性與合理性。此外,為了實現(xiàn)評價信度與效度的提升,還需要在評價過程中結合定量評價與定性評價,結合終結性評價與形成性評價。
為了實現(xiàn)評價工作有效性與全面性的提升,在評價的過程中應該應用不同的評價指標體系,評價內容的多元化有助于促進市場營銷專業(yè)人才的全面發(fā)展,評價指標的選擇應該以評價目的為前提。在以往高職院校市場營銷人才評價中,考試成績是主要的評價內容,在新時期社會的發(fā)展過程中,還應該結合企業(yè)對于學生的專業(yè)技能、專業(yè)知識和職業(yè)精神等方面的評價,形成多元化評價內容,提升多元化人才培養(yǎng)質量評價體系的合理性。
(二)構建多元化人才培養(yǎng)質量評價機構
為了保障營銷專業(yè)多元化人才培養(yǎng)評價體系構建的有效性,需要建立完善的評價機構,以營銷專業(yè)人才培養(yǎng)特點與規(guī)律為出發(fā)點,建立完善的學校評價、企業(yè)評價與第三方評價和教育主管機構評價。人才培養(yǎng)質量評價委員會的建立,能夠對各方評價機構進行有效管理,采用校外專家輪值主席制,引進非校方人員組成專業(yè)指導委員會。對于年終人才培養(yǎng)質量的評價工作由評價委員會負責,保障評價工作開展的專業(yè)性與規(guī)范性。
還應該在人才培養(yǎng)質量評價中發(fā)揮學校的作用,這是因為學校與學生的關系最為密切,通過學校對學生進行多元化評價,有利于提升評價的實效性。為了避免學校在評價中出現(xiàn)職能混亂的情況,需要明確評價內容的范圍,并保障評價內容的可信性[3]。對于學生日常行為、思想道德、就業(yè)質量與就業(yè)率的評價由學生處負責,對于學生學習態(tài)度、專業(yè)知識應用能力等內容的評價由教務處負責,對于學生思想品德、學習成績等內容的評價由系部負責。
在市場營銷專業(yè)多元化人才培養(yǎng)質量評價體系的構建中,還應該發(fā)揮教育主管機構的作用。主要負責監(jiān)督人才培養(yǎng)質量評價機構的人才培養(yǎng)質量報告、機構運行狀況、評價方法和評價指標的合理性、畢業(yè)生跟蹤調查等工作。加強企業(yè)在人才培養(yǎng)質量評價中功能的發(fā)揮,對于學生頂崗實習或者學期實習中的專業(yè)知識與技能、敬業(yè)精神和工作績效等進行評價,有助于檢驗學校的人才培養(yǎng)質量,并對培養(yǎng)工作做出符合實際的評估。此外,還應該發(fā)揮第三方評價機構的作用,包括職業(yè)技能鑒定機構、行業(yè)協(xié)會和專業(yè)指導委員會等。在高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量評價中,可以結合營銷協(xié)會和市場營銷相關企業(yè)管理人員、校內外專家等,共同組建第三方評價機構。市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格、專業(yè)方向和人才培養(yǎng)目標以及理論實踐教學體系等內容,應該由專業(yè)指導委員會和行業(yè)協(xié)會負責,不斷提升高職院校市場營銷人才的培養(yǎng)質量。職業(yè)技能鑒定標準和鑒定題庫的制定,由職業(yè)技能鑒定機構負責,對營銷專業(yè)人才的職業(yè)技能進行量化評價。
(三)構建多元化人才培養(yǎng)質量評價指標與評價方法
對于學生學業(yè)成績和綜合素質的評價工作由學校負責,按照高職院校市場營銷專業(yè)的發(fā)展情況,合理設置必修課與選修課在學業(yè)成績中的占比,將學生的文體素質、學業(yè)素質和思想道德素質等納入綜合素質評價范疇,并根據專業(yè)發(fā)展方向與人才培養(yǎng)方向,設定合理的占比。人才培養(yǎng)質量評估是教育主管機構的主要工作內容,應該根據教育部門的相關規(guī)定開展評估工作,保障市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量評價體系構建的專業(yè)性與合理性,并對構建過程和構建效果進行監(jiān)督管理。畢業(yè)頂崗實習評價和學期頂崗實習評價,是企業(yè)評價指標與評價方法的主要內容。市場營銷專業(yè)知識與技能、職業(yè)精神與個人發(fā)展?jié)撃艿龋钱厴I(yè)頂崗實習評價的主要內容,實習項目執(zhí)行效果的評價,是學期頂崗實習評價的主要內容。其中,將工作責任感、工作計劃性和工作主動性納入到工作態(tài)度的評價指標體系內,將工作績效、團隊精神、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力納入到工作質量的評價指標體系內。
在制定評價方法時,應該采用全方位、多元化的評價方法。將同行評價、自評、老師評價和主管評價納入到個人成績的評價方法中,并根據營銷專業(yè)的發(fā)展特點與人才培養(yǎng)方向,確定不同評價方法的分值占比。其中,由實習團隊成員和崗位員工共同組成同行評價主體,由實習團隊領導和崗位工作管理人員共同組成主管評價主體。將意志品質、誠實守信度、理智穩(wěn)重和思維靈活型等,納入到企業(yè)對畢業(yè)頂崗實習評價指標體系的品行評價中,將產品知識、營銷知識和市場知識等,納入到知識評價體系中,將溝通能力、學習能力和組織能力等納入到能力評價體系中。第三方評價機構的評價指標體系,應該包括工作穩(wěn)定度、就業(yè)時間、薪酬、工作對口度和學生對母校的滿意度等。評價方式一般采用問卷調查的方式,并完成評價報告的撰寫。
結語
在當前高職院校市場營銷專業(yè)的發(fā)展過程中,建立多元化人才培養(yǎng)質量評價體系,是其中最重要的一項工作內容。多元化評價體系的構建,能夠明確市場營銷專業(yè)的發(fā)展方向與人才的培養(yǎng)目標,使得學生在走向工作崗位后更加游刃有余,符合當前社會對于市場營銷專業(yè)人才的需求特點。因此,應該明確多元化評價內容、評價標準和評價方法,通過建立各方參與的多元化評價機構,保障評價體系的科學性、合理性與實效性。
參考文獻:
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[2]張云凌,張殿尉,張瑩,馬麗娟,劉威娜,朱立萍.高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量評價方法創(chuàng)新研究[J].明日風尚,2016(19):381.
[3]邵宇.高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價體系構建[J].中國冶金教育,2015(06):28-31.