摘要:隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,全屋定制已經(jīng)快速地進(jìn)入消費(fèi)者的日常生活中,并被大眾消費(fèi)者所接納。隨著各大全屋定制品牌的轉(zhuǎn)型與上市,全屋定制行業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)師的要求也有了很大的提高,它要求全屋定制設(shè)計(jì)師從毛坯房就要進(jìn)場(chǎng)與室內(nèi)設(shè)計(jì)師溝通好,參與整到個(gè)房子的裝修設(shè)計(jì)之中,需要考慮到的問(wèn)題從水、電、門窗、地板、吊頂及整體家裝中的色彩及材料質(zhì)感搭配等。作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō),對(duì)于其全屋定制設(shè)計(jì)師的要求包括其設(shè)計(jì)不僅要具有差異性、實(shí)用性其中個(gè)性化設(shè)計(jì)在全屋定制中占有重要角色。然而從經(jīng)銷商立場(chǎng)來(lái)講,全屋定制設(shè)計(jì)師卻要轉(zhuǎn)換成為另一個(gè)角色,那就是一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)銷售者。
關(guān)鍵詞:全屋定制設(shè)計(jì)師;時(shí)代要求;流量;伺服系統(tǒng);大數(shù)據(jù)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)將面臨著飛速的發(fā)展階段,年輕一代的80后90后們已經(jīng)為主要的購(gòu)房群體,他們也將主宰著“快文化”[1]的發(fā)展趨勢(shì),就拿裝修方面來(lái)說(shuō),很多設(shè)計(jì)公司打出了“拎包即住”的“快”裝修理念,當(dāng)然這也要求對(duì)當(dāng)代的室內(nèi)裝修材料要更加環(huán)保,才能保障客戶能夠在最短的時(shí)間內(nèi)能夠住在甲醛釋放達(dá)標(biāo)的新房環(huán)境中。
一、全屋定制行業(yè)的起源與現(xiàn)狀
(一)全屋定制設(shè)計(jì)起源
全屋定制最早源于國(guó)外的裝配式建筑,如貝聿銘在倫敦著名的浮羅宮金字塔是典型的玻璃裝配式建筑。裝配式建筑是將預(yù)制的建筑部件先在工地上裝配完成,然后再按照建筑骨架搭建。按照預(yù)制的部件形式可以將裝配式建筑分為五種,包括砌塊建筑、盒式建筑、骨架建筑、骨架板材和升板升層建筑,這種方法后來(lái)引用到了全屋定制設(shè)計(jì)中。[2]
(二)全屋定制設(shè)計(jì)現(xiàn)狀
當(dāng)代全屋定制現(xiàn)狀從尚品宅配最早的“全屋定制”一技獨(dú)秀,到后來(lái)者居上的歐派、索菲亞、好萊客、KD等也紛紛向“全屋定制”轉(zhuǎn)型。再到17年的上市熱,讓各大品牌面臨了更多競(jìng)爭(zhēng)上的困境,產(chǎn)品大同小異,樣式較為雷同以及線上天貓,京東,包括自媒體上的相互競(jìng)爭(zhēng),流量成為各大定制品牌面臨的主要問(wèn)題。其中也出現(xiàn)了一些設(shè)計(jì)問(wèn)題,例如在櫥柜設(shè)計(jì)中,水槽柜在窗子位置,要注意窗子如果是內(nèi)開(kāi),那么水龍頭是否會(huì)造成窗子打不開(kāi);轉(zhuǎn)角水槽柜,要標(biāo)注配兩個(gè)美式鉸鏈;拉籃柜和抽屜柜內(nèi)不能有管道(如水管、氣管、閥門等)以及在設(shè)計(jì)師向工廠下單的時(shí),要保證圖紙與物控單的一致性。
二、當(dāng)代全屋定制設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)計(jì)師提出的要求
(一)銷售能力
相信每一位優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師肯定是一位合格的銷售師,你的案例設(shè)計(jì)得很棒,你考慮到了每一個(gè)細(xì)節(jié),幫助客戶在廚房制作美味的食物時(shí),通過(guò)你的設(shè)計(jì),讓客戶能夠完成洗切炒這一系列正確的操作步驟,幫助客戶女主人在廚房中一年少走60萬(wàn)步,這就是一個(gè)很好地向客戶展示的案例,假如設(shè)計(jì)師能把這些好的觀念講解給客戶聽(tīng),并盡可能地讓客戶聽(tīng)明白,那這位設(shè)計(jì)師的成單率即將不斷在提升,因此好的設(shè)計(jì)師應(yīng)該懂得如何向客戶銷售產(chǎn)品同時(shí)也要學(xué)會(huì)如何銷售自己。
(二)綜合設(shè)計(jì)能力
量房技能對(duì)全屋定制設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是基礎(chǔ),通常在全屋定制設(shè)計(jì)師的工作中,至少需要進(jìn)行兩次量房,首次量房是在毛坯房期間量到一個(gè)大致尺寸即可出柜子設(shè)計(jì)方案,硬裝做好之后再上門量精準(zhǔn)尺寸進(jìn)行下單。當(dāng)遇見(jiàn)墻面不平整的情況后,全屋定制設(shè)計(jì)師的尺寸決定尤為重要。其實(shí),不管是衣柜櫥柜,還是門窗吊頂,都是包含在室內(nèi)裝修系統(tǒng)里,因此,作為全屋定制設(shè)計(jì)師,假如你能對(duì)軟裝有很高的搭配技能,在硬裝水電的裝修流程和工藝上又很熟悉,那絕對(duì)是一個(gè)十分優(yōu)秀的全屋定制設(shè)計(jì)師,最后全屋定制設(shè)計(jì)師要和客戶做到充分的溝通,主要包括該方案中的風(fēng)格,主要常住人口的職業(yè),年齡,性格等特征再進(jìn)行設(shè)計(jì)。
(三)廠家工藝標(biāo)準(zhǔn)
就全屋定制設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),每個(gè)廠家的工藝標(biāo)準(zhǔn)有所差異,但其中很多工藝也也有所相同,例如某品牌定制系統(tǒng)中的衣柜所采用的工藝標(biāo)準(zhǔn)是柜體的“側(cè)包頂?shù)捉Y(jié)構(gòu)”或是“頂?shù)装鼈?cè)結(jié)構(gòu)”,頂封板、底封板及收口尺寸規(guī)定和遇到墻面不平整的解決辦法,板材的環(huán)保、握釘力和承重性,以及將板子制作成柜體的最優(yōu)方案能決定該廠家的品質(zhì)和口碑。另外,智能家居系統(tǒng)也逐步走進(jìn)消費(fèi)者家中,因此全屋定制設(shè)計(jì)師也要考慮到智能影音系統(tǒng)、智能燈光、家庭影院、家庭高爾夫球場(chǎng)等的走線工藝與提前預(yù)留。以及當(dāng)下流行的伺服系統(tǒng)的應(yīng)用以及一些如百隆等進(jìn)口五金的應(yīng)用,這些都要在客戶選擇應(yīng)用之前掌握其基本安裝和操作原理,因此全屋定制設(shè)計(jì)師要學(xué)習(xí)的定制知識(shí)還有很多。
三、結(jié)語(yǔ)
相信隨著時(shí)代的發(fā)展將會(huì)對(duì)當(dāng)代全屋定制設(shè)計(jì)師提出更多的要求,當(dāng)然全屋定制設(shè)計(jì)師也會(huì)以一個(gè)嶄新的行業(yè)設(shè)計(jì)師姿態(tài)出現(xiàn)在人們面前。
參考文獻(xiàn):
[1]劉奇.“快文化”將把我們帶向哪里[J].行政管理改革,2014(07):60-66.
[2]梅彬,張哨軍,夏萌.裝配式建筑發(fā)展的制約因素及其推廣措施[J].工程經(jīng)濟(jì),2018,28(07):47-50.
作者簡(jiǎn)介:薛雪,江西科技師范大學(xué)。