苗鵬飛

摘 要 隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長，我國的企業(yè)和單位機(jī)構(gòu)也在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中迎來了飛速的發(fā)展，我國的幼兒園數(shù)量也在近幾年大量增加，規(guī)模得到壯大。但這種大跨步的發(fā)展，也對我國的學(xué)前教育體系提出了挑戰(zhàn)。如何對幼兒園進(jìn)行合理有效的績效管理，如何用平衡計分卡對學(xué)前教育教師的工作進(jìn)行有效的評估是本文探索的重點。

關(guān)鍵詞 幼兒教育 績效評價 平衡計分卡

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，平衡計分卡在企業(yè)的管理領(lǐng)域已經(jīng)成為不可或缺的管理工具，隨著平衡計分卡管理運用方式的深化，其戰(zhàn)略部署和精確管理的優(yōu)勢也不斷凸顯出來。目前在學(xué)前教育領(lǐng)域，因為學(xué)前教育的特殊性，導(dǎo)致在幼兒園的日常工作中，幼兒園的管理人員難以將教職工的日常行為與幼兒園的辦園目標(biāo)結(jié)合起來，教職工的行為難以有效的幫助幼兒園完成教學(xué)目標(biāo)，而平衡計分卡的使用正好可以幫助幼兒園在績效管理方面取得進(jìn)步，幫助幼兒園構(gòu)建有效的教職工評價體系，達(dá)成幼兒園的教育目的。

一、平衡計分卡在幼兒園績效管理中的優(yōu)勢

在我們?nèi)粘５墓ぷ鳟?dāng)中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些工作難以量化的問題，由此導(dǎo)致對教職工的評價不夠有效，幼兒園的績效管理效率低。而利用平衡計分卡作為輔助績效管理工具后，可以在幼兒園建立起能夠注重幼兒園戰(zhàn)略目標(biāo)落實，提升服務(wù)對象滿意度的綜合績效評價體系。平衡計分卡可以將教職工的日常行為，轉(zhuǎn)化成具體的數(shù)值，將戰(zhàn)略目標(biāo)與員工的日常行動相結(jié)合，既能根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)實行績效評價，又可以幫助幼兒園實現(xiàn)其管理目的，進(jìn)而完成對戰(zhàn)略目標(biāo)的完成度進(jìn)行評價。傳統(tǒng)的績效管理方式較為單一，依賴指標(biāo)進(jìn)行管理，與傳統(tǒng)的績效管理方式不同，平衡計分卡不依賴財務(wù)體系的量化考核，對于非財務(wù)指標(biāo)因素的管理比較有效。平衡計分卡可以很好地調(diào)動教職工的積極性，可以將幼兒園的長期目標(biāo)與短期目標(biāo)相結(jié)合。

二、平衡計分卡在幼兒園績效管理中的具體應(yīng)用

（一）制定正確合理的評價體系

在制定以平衡計分卡為中心的績效管理目標(biāo)的時候，應(yīng)該要做到以幼兒園戰(zhàn)略目的為中心，注重平衡計分卡應(yīng)用的根本目的，利用平衡計分卡的績效評比，促進(jìn)教職工的工作熱情上升，工作效率提高。所以在利用平衡計分卡制定績效管理體系的時候，要注意引導(dǎo)教師的行為，提升教師的積極性，提高整個幼兒園的工作效率，并且能夠在制定績效管理的過程中做到公平公正合理。

（二）注重教師在績效管理中的核心作用

績效管理的根本目的是提升教師和團(tuán)隊的積極性，使教師團(tuán)隊能夠更好地達(dá)成工作目的。而在制定績效管理體系的過程中，要注意平衡計分卡的積極影響，注重對教師的促進(jìn)和發(fā)展。

（三）圍繞幼兒園的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)來制定績效評價體系

無論是私立幼兒園還是公辦幼兒園，提升教學(xué)質(zhì)量都是其發(fā)展的核心思想和使命，對于幼兒園的工作評價應(yīng)該從這一點入手。比如說幼兒及其家長對教師的滿意度，幼兒園的效益等方面建立績效評價標(biāo)準(zhǔn)。

（四）平衡計分卡的具體標(biāo)準(zhǔn)

對于平衡計分卡的數(shù)據(jù)設(shè)定不能太多，盡量做到少而精，利用平衡計分卡設(shè)定績效考核標(biāo)準(zhǔn)的目的是讓教職工了解幼兒園的辦學(xué)意愿和發(fā)展目標(biāo)，如果績效指標(biāo)過多，就會降低平衡計分卡的這種作用，降低教師對幼兒園具體發(fā)展行動的理解?？冃е笜?biāo)必須能夠讓教職工快速有效的看懂并理解。具體的指標(biāo)要盡量量化，以激發(fā)員工的積極性為原則，不要因為刻意追求某個目標(biāo)，導(dǎo)致整體目標(biāo)的下降。

（五）將績效指標(biāo)與薪資掛鉤

在普通的績效考核里面，如果沒有設(shè)置具體的獎懲措施，很容易導(dǎo)致績效考核實施的不具體，導(dǎo)致園方做無用功。所以有必要將績效考核與教師的薪資掛鉤，以增加績效體系的作用。利用平衡計分卡來設(shè)定教師的工資，可以很好地增加教師對績效考核的關(guān)注程度，可以讓績效考核在幼兒園管理中發(fā)揮更好的效果。

三、應(yīng)用平衡計分卡的注意事項

（一）更新管理理念

現(xiàn)階段社會對平衡計分卡的使用還存在著一些問題，導(dǎo)致有時平衡計分卡在績效管理中的作用并不十分明顯。這種情況的很大一部分原因是因為相關(guān)管理人員并沒有真正學(xué)會平衡計分卡的使用方法，對平衡計分卡的使用知識有欠缺，并且其績效管理經(jīng)驗十分落后。在使用平衡計分卡的新式績效管理中，進(jìn)行知識的更新和對平衡計分卡的學(xué)習(xí)是十分有必要的。

（二）規(guī)范化管理

平衡計分卡是一項復(fù)雜的統(tǒng)計系統(tǒng)，所以對規(guī)模較小的幼兒園來說使用平衡計分卡有一定難度，很容易在使用平衡計分卡的過程中出現(xiàn)漏洞，從而導(dǎo)致績效評價出現(xiàn)偏差。這就需要幼兒園加強(qiáng)管理，提高管理水平，構(gòu)建科學(xué)合理的考核體系。平衡計分卡不僅是對幼兒園教職工的考核工具，也是可以使幼兒園長期快速發(fā)展的助推器。相對應(yīng)幼兒園不同的發(fā)展階段，平衡計分卡的使用應(yīng)該做出一定程度的變換，所以管理人員應(yīng)該將平衡計分卡的使用與幼兒園的發(fā)展階段很好地融合起來。

總而言之，在現(xiàn)代化的企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)的績效管理中，平衡計分卡發(fā)揮著重要的作用。對我們學(xué)前教育領(lǐng)域績效管理體系的長久發(fā)展有著重要的影響。因此，平衡計分卡的應(yīng)用必須加以重視，幼兒園的管理人員要更新自己的管理理念，學(xué)習(xí)新的管理知識，提高整體的管理水平。這樣才能在幼兒園的績效評價體系中利用好平衡計分卡，使幼兒園的績效管理體系成為推動幼兒園良好發(fā)展的重要工具。

（作者單位為湖南有色冶金勞動保護(hù)研究院）

參考文獻(xiàn)

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