□文/馮新毅
智慧停車,要服務(wù)大交通、服務(wù)大公安、服務(wù)號警務(wù)實戰(zhàn),如何體現(xiàn)停車的智能化,可以從幾個方面入手:
一、頂層推動,建立停車管理法規(guī)體系;
二、精細管理,規(guī)范路內(nèi)外停車秩序;
三、科技賦能,積極推進智慧停車管理;
四、實戰(zhàn)引領(lǐng),建立交通安全管理源頭陣地。
以下分別來看:
體現(xiàn)為兩點:其一,立法開路,強化法律支撐。深圳有立法權(quán),2003年就出臺關(guān)于停車的規(guī)章制度,同時明確職責劃分,深圳交警是停車市場的主管部門,設(shè)立停車場管理科,其他職能部門也很明確,按照要求,各司其責,交警的職責、其他部門的職責,還有停車場業(yè)主職責。2015年進行了修改,對設(shè)施、管理、信息、特別是數(shù)據(jù)采集法律上就有基礎(chǔ)工作;健全標準,促進管理規(guī)范化。
其二,及安全標準,促進管理規(guī)范化?!罢疇款^、協(xié)會搭臺、企業(yè)唱戲”,比如:《城市停車誘導系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》、《停車庫(場)車位引導及定位系統(tǒng)技術(shù)要求》、《停車場庫車輛視頻圖像和號牌信息采集于傳輸系統(tǒng)技術(shù)要求》等,我們希望以標準促產(chǎn)業(yè)發(fā)展及管理規(guī)范化 。
交通執(zhí)法要凸顯文明,必須實現(xiàn)精細化管理。表現(xiàn)在七個方面:
深圳全市普通路段2480條,繁忙路段3653條,面對如此多的路段且復雜的管理需求,深圳“全覆蓋、零容忍”,全面開展機動車違法停車專項整治行動,通過多措并舉、精細管理和便民服務(wù)來進一步提高深圳道路交通綜合管理能力。
在具體管理上主要是立法,深圳有立法權(quán),有規(guī)定違章停車處200-2000元,普通道路200,繁忙路段500,在人行道、門口、黃格線影響交通的罰1000,造成嚴重擁堵和事故的違停罰2000。在過去兩年,特別是1000元以上的罰了20多萬(圖)。所以深圳應該說在立法上就支持這一條,管得很精細。
目前全市共設(shè)置路內(nèi)臨時停車泊位共1.76萬個,涉及430條路段。2014年4月,市政府審議通過《深圳市機動車道路臨時停放管理辦法》 ,市交通運輸管理部門是機動車道路臨時停放主管部門,負責道路停車及道路停車設(shè)施的規(guī)劃、設(shè)置和管理,并委托依法成立的管理公共事務(wù)的組織負責具體實施日常管理工作;市公安機關(guān)交通管理部門負責道路停車的交通安全管理,依法查處違反《辦法》規(guī)定的道路停車違法行為,并可以委托道路停車管理單位實施與道路停車違法行為相關(guān)的行政處罰。
2019年已查處停車場內(nèi)不規(guī)范停車行為360余宗,比如:一車占兩位、占用消防通道、堵塞出入口、占用通道妨礙其他車輛通行、堵塞其他車輛通行且未留聯(lián)系方式、接通知后拒不駛離、不服從停車場管理單位管理等。除了對停車以外,我們對停車場業(yè)主也有管理,數(shù)據(jù)的接入、有沒有亂收費、違規(guī)等等,都有法律依據(jù)。
共享,一直是個難題。我們可以商居共享,夜間時段通過優(yōu)惠價共享停車位,來緩解片區(qū)居民夜間停車難問題。在華強北片區(qū)先行試點,白天是商業(yè),晚上給周邊住宅一個月兩百塊,平常一天停車是40—60費用。
對醫(yī)院這塊即停即走,這也是中國特色。醫(yī)院周邊交通因為醫(yī)療資源比較集中,造成人流、車流都很密集,可以采取預警手段,即停即走通道、誘導牌、完善智能停車、強化違停執(zhí)法等。今年,我們計劃以市兒童醫(yī)院為試點,在充分分析兒童醫(yī)院周邊停車場的停車條件以及需求的基礎(chǔ)上,以市兒童醫(yī)院為中心,將周邊經(jīng)營性停車場全部納入預約平臺,群眾在預約掛號的同時對車輛入場一并進行預約,享受就醫(yī)優(yōu)惠停車價格。
設(shè)立即停即走區(qū)域,實行3分鐘即停即走管理措施。使用交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備取證,如在規(guī)定時間內(nèi)未通過即停即走區(qū)域的,按沖禁令做出處罰。交通樞紐周邊落客違停、網(wǎng)約車停車等客的現(xiàn)象明顯減少,道路通行效率顯著提升,也還可以運用價格杠桿,合理提高交通樞紐停車收費,保證停車位正常流轉(zhuǎn)。
安排專人深入全市主次干道、社區(qū)街巷等摸底排查,對“僵尸車”依法分類進行處理:一是對于拼裝、報廢車輛,依法扣留車輛,予以收繳,依法強制報廢;
二是對于涉嫌盜搶等涉案車輛的,扣留車輛,做好登記,依法移交辦案單位處理;
三是對于涉嫌其他道路交通安全違法行為的車輛,能夠確認為假套牌、逾期未年檢等車輛的,通知車輛所有人、管理人限期接受處理。
科技是第一生產(chǎn)力,也讓智慧停車效能倍增。把停車場職責、數(shù)據(jù)接入作為強制性的規(guī)定,深圳也是走了漫長的路。過去技術(shù)不成熟,用光纖使得數(shù)據(jù)的接入效果差?,F(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)與其他技術(shù)的成熟,傳輸問題已經(jīng)解決,政策上也解決,接下來就是管理的問題。智慧城市建設(shè)中智慧停車是它重要一部分,智慧前提是要有數(shù)據(jù),沒有數(shù)據(jù)無從談起,全市6000多家停車場接入了5000多家,每天采集量500多萬,如果數(shù)據(jù)接入,很多工作就好開展。
交換共享,這些數(shù)據(jù)有以后,跟地圖公司:高德、百度、騰訊合作,跟交管、城管等其他部門合作,構(gòu)建一張圖,也跟相關(guān)的公司、廠方或者運營平臺溝通。“深圳交警星級用戶”,已經(jīng)可以連通3200余家停車場進行無感支付。無感支付,只有接入了相關(guān)數(shù)據(jù),才能無感支付,這是全國正在做一件事情。再一個預約,這項工作也是深圳的創(chuàng)新。比如會展中心的高交會、花展,通過預約的形式,效果非常明顯,而且這個項目立項也是在國際上獲了很多獎項,而且前兩天這個預約系統(tǒng)項目也申報深圳市市長質(zhì)量獎,對預約這套精準的需求管理提出了要求。
總結(jié)來看,科技賦能,積極推進智慧停車管理,我們的工作體現(xiàn)四方面:搭建海量停車數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)建智慧停車服務(wù)、推出停車預約系統(tǒng)、設(shè)立智慧網(wǎng)約車通道。
實戰(zhàn)引領(lǐng),停車場能干什么呢?這是一個思考,我們采取了幾個舉措:
數(shù)據(jù)至上,采集三方面數(shù)據(jù):停車場監(jiān)管系統(tǒng)、路面卡口數(shù)據(jù)、停車場前端采集的停車數(shù)據(jù)。依托這些數(shù)據(jù),可以做很多工作,那假牌、套牌車、逾期沒年審的車,所有數(shù)據(jù)都能接通。有了這套系統(tǒng),假牌一進來,就是甕中捉鱉。目前通過預警系統(tǒng),布控的隱患車輛從進入停車場觸發(fā)預警到民警上門查獲,只需要15分鐘時間 。
2019年深圳交警通過停車場監(jiān)管系統(tǒng)查獲假套牌車輛530余輛,經(jīng)情報部門數(shù)據(jù)分析,日均行駛在深圳路面的假套牌車由原來的1150輛/日下降到現(xiàn)在不足30輛/日,我們正在向著“深圳無假”的目標努力。
深圳創(chuàng)建了停車場輕微財損事故聯(lián)動處置工作機制,每天引導、處置輕微財損事故300余宗 。與此同時,深圳制定了《關(guān)于對停車場管理單位交通事故責任認定的指導意見》,明確了7種停車場內(nèi)交通事故中應當認定停車場管理單位事故責任的情形。
在深圳,停車場提供信息的主動服務(wù),你亂停我執(zhí)法,從到事故的處理到服務(wù)。比如:車輛的年審或者超期,有沒有違法,車輛保險有沒有過期或者駕駛?cè)说倪`法信息,通過顯示屏或者短信等來提示。同時把停車場信息推送細化,原來停車場管理就是行政許可,給你辦證,現(xiàn)在從違法打擊到事故處理、到相關(guān)的信息服務(wù)。我們現(xiàn)已經(jīng)和捷順、小貓公司上線該服務(wù),日均發(fā)送提示信息60萬條,轉(zhuǎn)化點擊率25%。
目前全市已建立停車場交安站90家。我們利用停車場這個平臺建立交安站,把相關(guān)的各種隱患、執(zhí)法、宣傳、事故處理整合在一起,做相關(guān)的工作,作為私家車交通安全和交通文明的一個重要陣地。有幾個方面的工作:一個是貼宣傳海報,播消防安全片;另一個就是獎,有獎舉報,比如酒駕醉駕,舉報就有獎;再一個是攔,攔截處理。形成一個機制。所以停車場不僅僅是停車,把交管的業(yè)務(wù)創(chuàng)造性地在平臺上可以開展,使停車場更加有序也更加安全,而不是把隱患車開到路上去。
我們下一步主要是在人車路+場這個環(huán)境下做文章,其實交通安全就是人、車、路、環(huán)境,現(xiàn)在把停車場包括路內(nèi)、路外這項工作通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過大數(shù)據(jù)這塊技術(shù),更加深度、全面地進行管理和服務(wù)。下一步我們打造停車場的防控網(wǎng)、安全網(wǎng),把停車場作為私家車交通安全管理的一個重要陣地。當然,未來的路還有很長。