許正
既要提防過于重視戰(zhàn)術(shù),而貶低戰(zhàn)略價(jià)值的某些互聯(lián)網(wǎng)思維,又要認(rèn)識(shí)到,如今的戰(zhàn)略思維,絕非“工業(yè)時(shí)代”的框架和范式
幾年狂飆突進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)思維變革后,鮮有幾家企業(yè)真正獲得了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成果,反而很多因忽視基礎(chǔ)管理,以及經(jīng)營能力和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力而陷入困境。
扼腕嘆息的同時(shí),不禁要問:這到底是為什么?
痛苦的根源是沒有戰(zhàn)略和方法論
回到根源,答案其實(shí)很簡(jiǎn)單:這么容易被忽悠,只能說領(lǐng)導(dǎo)者思考和制定企業(yè)戰(zhàn)略的能力太脆弱了!
而另一個(gè)問題也擺在面前,上一個(gè)工業(yè)時(shí)代所形成的戰(zhàn)略框架和戰(zhàn)略范式,似乎在今天變得不敷使用了。因?yàn)樗鼈兘⒃谙鄬?duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)之上,所用的模型和理論很難解釋動(dòng)態(tài)變化,以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大行其道的時(shí)代特征。
那么,在這個(gè)快速變化的時(shí)代,我們戰(zhàn)略素養(yǎng)如何提升,并選擇什么樣的戰(zhàn)略方法呢?
“輕戰(zhàn)略體系”的基本功和關(guān)鍵流程
在對(duì)各種戰(zhàn)略工具和方法進(jìn)行重新優(yōu)選和組合后,經(jīng)過100多個(gè)客戶的實(shí)踐和驗(yàn)證,逐漸形成了“輕戰(zhàn)略”體系。其包含六部基本功和廣步關(guān)鍵流程。
“輕戰(zhàn)略六部功”,是我們需要具有的工作方式,乃至心法層面的修煉方式,分別是:
●形成挑戰(zhàn)假設(shè)的思維習(xí)慣和工作方式;
●運(yùn)用群策群力的方法凝聚團(tuán)隊(duì)智慧;
●按照機(jī)會(huì)導(dǎo)向的思考方式和行為方式,建立外向型和探索型的行為模式;
●構(gòu)建模型思維的思考方式,將復(fù)雜的事物簡(jiǎn)單化,將碎片化的邏輯提煉為形象可溝通的模型;
●運(yùn)用反思學(xué)習(xí)的方法和工具不斷打磨經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)迭代式成長(zhǎng)和邊干邊學(xué)的初衷;
●修煉一種感知當(dāng)下的心法,讓我們沉浸在每一個(gè)當(dāng)下的情境中,從而獲取更多智慧的源泉。
而“輕戰(zhàn)略六步法”,包含六個(gè)邏輯上連貫流暢的步驟,分別是:
●洞察變化,讓我們了解變化所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)和威脅,并且鎖定那些我們可以聚焦的機(jī)會(huì);
●在此基礎(chǔ)上明確意圖,也就是在價(jià)值觀的引領(lǐng)下,在對(duì)機(jī)會(huì)洞察的基礎(chǔ)上知道我們想向哪里去,我們想提供什么獨(dú)特的客戶價(jià)值,以及如何衡量我們的成功;
●然后在此基礎(chǔ)上識(shí)別障礙,這些障礙是擋在我們完成戰(zhàn)略意圖道路上的絆腳石。不僅要識(shí)別來自于外在的障礙和挑戰(zhàn),也要明白有不少障礙來自于我們的內(nèi)在——心智和組織文化,還要識(shí)別這些障礙的深層的內(nèi)在原因;
●當(dāng)明確了這些深層的原因之后,我們可以進(jìn)入到聚焦創(chuàng)新的環(huán)節(jié),即用創(chuàng)新的思路和方法改變我們固有的業(yè)務(wù)方式,并且與其他人區(qū)別開來,創(chuàng)造獨(dú)特的客戶價(jià)值。創(chuàng)新的思考和舉措要能夠形成一套戰(zhàn)略視圖,并且形成具有差異化的戰(zhàn)略模式,讓我們能夠?qū)崿F(xiàn)最初設(shè)定的戰(zhàn)略意圖;
●僅僅有一套突破性的戰(zhàn)略模式是不夠的,要實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略,我們還需要相關(guān)配套的組織能力,我們需要在培養(yǎng)能力方面下功夫,這些能力包含了組織的結(jié)構(gòu)、文化、領(lǐng)導(dǎo)力等關(guān)鍵要素;
●最后最重要的就是加快行動(dòng),讓我們?cè)诳焖倜艚莸男袆?dòng)當(dāng)中獲取經(jīng)驗(yàn),不斷改善。因此在這個(gè)步驟中我們需要建立敏捷的運(yùn)營系統(tǒng),并且建立一套簡(jiǎn)潔的戰(zhàn)略運(yùn)營體系。
這六個(gè)步驟是內(nèi)在自洽的,也是一個(gè)完整的閉環(huán),它使得我們可以循環(huán)往復(fù)地不斷使用,更重要的是每一個(gè)步驟所產(chǎn)生的成果,可以作為對(duì)前一個(gè)步驟校驗(yàn)的基礎(chǔ)。因此它是一個(gè)迭代式不斷修正并且持續(xù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)。
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