劉慧
最近聽說了一個(gè)中文新詞——“悅己消費(fèi)”。它是指女性在消費(fèi)時(shí)更趨向于注重自身的愉悅、健康和舒適,而不是為了迎合他人的眼光來購(gòu)物。
天貓平臺(tái)今年發(fā)布的報(bào)告顯示,書籍、旅游產(chǎn)品、醫(yī)療健康、無鋼圈內(nèi)衣、平底鞋、鮮花等女性“悅己消費(fèi)”產(chǎn)品正在中國(guó)迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。
上海、北京、廣州、深圳、杭州的女性“悅己”指數(shù)最高,與此同時(shí)三四線城市的女性也顯示出了“悅己”的強(qiáng)大潛力。
這背后,是中國(guó)女性獨(dú)立意識(shí)和消費(fèi)能力的增強(qiáng)??梢哉f,中國(guó)正站在“她消費(fèi)”時(shí)代的門檻上。有志于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè),應(yīng)特別注重對(duì)女性消費(fèi)者的研究。
事實(shí)上,在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,這個(gè)趨勢(shì)早已發(fā)生——很多研究表明,女性消費(fèi)不僅僅是“細(xì)分市場(chǎng)”,更是未來消費(fèi)的主要驅(qū)動(dòng)力。
美國(guó)商學(xué)教授兼知名演講人布里吉特·布里南寫過一本暢銷書,名叫《她為什么買:到達(dá)全世界最有消費(fèi)力群體的戰(zhàn)略》。
她寫道:“如果消費(fèi)經(jīng)濟(jì)有性別的話,它一定是個(gè)‘她——女性是全球經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)引擎。女性消費(fèi)在美國(guó)占到消費(fèi)總支出的80%。她們通常掌控著家庭的財(cái)政大權(quán)。想要讓她們埋單,企業(yè)必須足夠精明,或者說,要掌握‘懂得女性這門技能?!?/p>
女性之中,又有幾個(gè)群體特別值得關(guān)注。
媽媽們通常在家中扮演“首席財(cái)務(wù)官”的角色,不光為自己購(gòu)物,還要為伴侶和孩子添置日常所需,是公認(rèn)的最有消費(fèi)力的群體之一。
“千禧一代”年輕女性不但購(gòu)買力強(qiáng),而且個(gè)性鮮明。研究表明,她們精通各種數(shù)碼產(chǎn)品和科技,購(gòu)物時(shí)有清晰的辨別力,特別看重有原創(chuàng)性和獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)品。
凱旋公關(guān)的研究認(rèn)為,25~54歲年齡段女性特別值得商家細(xì)致研究,因?yàn)樗齻兊男枨笥绕涠嘣话銜?huì)在事業(yè)、家庭和自我保養(yǎng)中尋求平衡。
當(dāng)下的中國(guó)女性,很多人正從“生存”走向“繁榮”,這會(huì)轉(zhuǎn)化為巨大的消費(fèi)力。
女性獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng),消費(fèi)力提高,對(duì)于一個(gè)國(guó)家來說,是一件幸事——全球經(jīng)驗(yàn)表明,女性受教育程度越高、收入越高、潛力發(fā)揮得越充分,經(jīng)濟(jì)會(huì)越有活力,國(guó)家也會(huì)越富裕。
希望未來在中國(guó)可以看到更多的“女性因素”。比如,在規(guī)劃城市的時(shí)候,可以考慮進(jìn)“怎樣讓女性感到更安全和舒適”的因素。再比如,在女性創(chuàng)業(yè)者日益增多的今天,如何為她們提供諸如小額貸款等方面的支持?
重視女性,不僅是一件正確的事,也是一件聰明的事。這已成為商業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。