楊傳民

【摘 要】 文章從三個(gè)維度分析了高職班級(jí)管理中批評(píng)藝術(shù)的運(yùn)用：理解批評(píng)藝術(shù)，明確批評(píng)目的，認(rèn)為最終的目的是明辨是非對(duì)錯(cuò)，并為學(xué)生的未來發(fā)展指明道道路;堅(jiān)持主體性、技巧性、人文性、適度性的批評(píng)原則，滲透批評(píng)藝術(shù);探索先抑后揚(yáng)、因材施教、將心比心等批評(píng)方法，體現(xiàn)批評(píng)效果。

【關(guān)鍵詞】 高職;班級(jí)管理;批評(píng)藝術(shù)

高職生由于年齡的特點(diǎn)，沖動(dòng)感性，容易犯錯(cuò)，且多數(shù)學(xué)生在之前的學(xué)校教育中屬于“學(xué)困生”，教師常常忽視對(duì)其的理解與管束，因此，在高職班級(jí)管理中這些學(xué)生經(jīng)常為教師提出一些難題。批評(píng)是辨別是非，提供建議的方式，也是教師班級(jí)管理的一種教育手段。在高職班級(jí)管理中，一些教師為樹立權(quán)威性，在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)經(jīng)常大發(fā)雷霆、緊緊相逼，甚至公開說出一些侮辱性的話語，否定學(xué)生的未來。學(xué)生在這樣的批評(píng)氛圍中，要么知恥而后勇，奮發(fā)圖強(qiáng)，重塑自我;要么在心理上筑起一道防線，對(duì)教師產(chǎn)生抵觸、反感，甚至“破罐子破摔”，放任自流，失去追求自我價(jià)值的動(dòng)力。從當(dāng)前的教育觀察與分析來看，后一種情況是主要的。針對(duì)此，在高職班級(jí)管理中，教師應(yīng)合理利用批評(píng)，將批評(píng)藝術(shù)融合到學(xué)生的自我發(fā)展中來，讓學(xué)生在批評(píng)中體會(huì)到善意的理解與殷切的期盼，這樣才能真正達(dá)到“知恥而后勇”的目的，增進(jìn)師生之間的情感聯(lián)系，營造和諧的班級(jí)管理氛圍。具體來講，在高職班級(jí)管理中，教師對(duì)批評(píng)藝術(shù)的運(yùn)用應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)層面：

一、理解批評(píng)藝術(shù)，明確批評(píng)目的

在高職班級(jí)管理中，批評(píng)是教師常用的一種管理手段。但是批評(píng)并不是簡單地指出錯(cuò)誤，作為班級(jí)管理者，教師對(duì)學(xué)生提出批評(píng)的最終目的是為了讓學(xué)生更好地發(fā)展自己?；诖耍诟呗毎嗉?jí)管理中，教師應(yīng)深入分析批評(píng)藝術(shù)，理解批評(píng)內(nèi)容，明確批評(píng)目的，進(jìn)而采取有效的批評(píng)方法。

在滲透批評(píng)藝術(shù)的過程中，教師首先要深刻理解批評(píng)的含義，簡單來講教學(xué)管理中的批評(píng)專指對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤加以指出，并提出意見。由此可見批評(píng)不是指責(zé)、也不是抱怨，其最終的目的是明辨是非對(duì)錯(cuò)，并為學(xué)生的未來發(fā)展指明道道路。

因此，教師應(yīng)基于批評(píng)的含義，采用多種方式引導(dǎo)學(xué)生接受批評(píng)，從而為高職生的自我發(fā)展提供建議指導(dǎo)。其次，從藝術(shù)性探究批評(píng)的目的，理解批評(píng)的價(jià)值。批評(píng)之所以能夠成為一種藝術(shù)，是因?yàn)槠湓谌伺c人的互動(dòng)交流中需要呈現(xiàn)出一定的美感。簡單的指責(zé)、無節(jié)制的抱怨只會(huì)激發(fā)雙方的矛盾，難以體現(xiàn)人文情感溝通的藝術(shù)性，因此，高職教師應(yīng)注重提升人際溝通技巧，用巧妙的語言、得體的行為建立和諧的人際關(guān)系，讓批評(píng)用更舒適、更有效的方式感染、影響學(xué)生。

二、堅(jiān)持批評(píng)原則，滲透批評(píng)藝術(shù)

在高職班級(jí)管理中，教師對(duì)批評(píng)藝術(shù)的運(yùn)用應(yīng)堅(jiān)持以下幾點(diǎn)原則：

（1）主體性原則，即在批評(píng)教育中，教師應(yīng)且是圍繞著學(xué)生主體進(jìn)行，根據(jù)學(xué)生的客觀實(shí)際，指出學(xué)生的問題，并提出改進(jìn)意見，幫助學(xué)生不斷完善自我。一些教師在班級(jí)管理中，所謂的“為了學(xué)生好”，在實(shí)際批評(píng)中就轉(zhuǎn)變成了發(fā)泄情緒，這對(duì)于指出學(xué)生錯(cuò)誤，幫助學(xué)生改進(jìn)是十分不利的。因此，在班級(jí)管理中，教師應(yīng)深入了解學(xué)生犯錯(cuò)誤的過程，確定批評(píng)對(duì)象和事情經(jīng)過，并根據(jù)學(xué)生的年齡特征、性格特點(diǎn)、思維方式等采用不同的批評(píng)方法，讓學(xué)生在批評(píng)中得到充分尊重，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)意見，以真正體現(xiàn)對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度。

（2）技巧性原則，語言表達(dá)具有明顯的技巧性，同樣的信息用不同的語言技巧表達(dá)出來，收獲的效果可能截然相反，因此，在高職班級(jí)管理中，教師對(duì)批評(píng)藝術(shù)的運(yùn)用應(yīng)堅(jiān)持技巧性原則。如靈活組織語言，清晰指出批評(píng)對(duì)象所犯的錯(cuò)誤;保證和藹真誠的態(tài)度，降低學(xué)生的心理壓力，體會(huì)到教師對(duì)自己的理解與期望;利用問題刺激學(xué)生的自我思考，將教師的意見潛移默化地發(fā)展為學(xué)生對(duì)自我的要求與規(guī)范。

（3）人文性原則。我國近代著名教育家陶行知先生在教育教學(xué)中有一個(gè)廣為流傳的“四塊糖”的故事，陶行知先生在看到一名男生正想用磚頭砸向另一個(gè)同學(xué)的時(shí)候及時(shí)制止，并要求這個(gè)學(xué)生去自己的辦公室，在批評(píng)教育過程中，陶行知先生先后送給該名學(xué)生四塊糖，分別獎(jiǎng)勵(lì)其“嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)時(shí)”、“尊敬師長”、“富有正義感”、“敢于反思”。這樣的批評(píng)教育充滿了人文關(guān)懷，不僅幫助學(xué)生明辨是非，也保護(hù)了學(xué)生的情感心靈。因此，在高職班級(jí)管理中，教師應(yīng)滲透人文情感，讓學(xué)生在批評(píng)中獲得的不再是惡言惡語，而是殷切的期盼和滿滿的溫情。

（4）適度性原則。批評(píng)只是教學(xué)管理的一種手段，教師在班級(jí)管理中應(yīng)適度使用，同時(shí)配合賞識(shí)、引導(dǎo)、激勵(lì)等多種方法，讓學(xué)生能夠逐漸認(rèn)識(shí)自我價(jià)值，并在融洽的師生關(guān)系，和諧的班級(jí)氛圍中提高自我發(fā)展。

三、探索批評(píng)方法，體現(xiàn)批評(píng)效果

所謂“忠言逆耳”，批評(píng)作為“忠言”的一種，會(huì)在情感上刺痛被批評(píng)的對(duì)象，因此，并不容易被人接受。在傳統(tǒng)的班級(jí)管理中，教師的批評(píng)方式簡單粗暴，更多的是直接指出學(xué)生的問題。學(xué)生年少氣盛，自尊心強(qiáng)，被“踩到”痛點(diǎn)后，本能的反應(yīng)是否定或反抗，而非平心靜氣地反思自己，接受教師的批評(píng)意見。這樣批評(píng)就會(huì)陷入到一個(gè)尷尬的境地，師生之間交流的隔閡、矛盾會(huì)不斷積累，最終影響班級(jí)管理的整體效果。針對(duì)此，高職教師在班級(jí)管理中，應(yīng)注意方式方法，用學(xué)生更容易接受的方式滲透批評(píng)，緩解學(xué)生的心理壓力，刺激學(xué)生的自我反思，進(jìn)而提高批評(píng)教育的實(shí)際效果。

在高職班級(jí)管理中，教師可采用的批評(píng)方式有：

（1）先揚(yáng)后抑。為了緩解學(xué)生對(duì)他人批評(píng)的抵觸與誤解，教師在批評(píng)之前，可以先對(duì)學(xué)生在班級(jí)管理中的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行分析，如能夠自覺維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生，對(duì)班集體有責(zé)任感，這樣能夠?yàn)閷W(xué)生帶來驚喜，讓學(xué)生知道教師看到了他的努力，同時(shí)也能夠從心理上占據(jù)上風(fēng)，讓學(xué)生對(duì)自身錯(cuò)誤產(chǎn)生內(nèi)疚，確保學(xué)生順利接受接下來的批評(píng)教育。這樣的批評(píng)方式維護(hù)了學(xué)生的自尊心，對(duì)學(xué)生提出了期望，讓學(xué)生更好地理解教師在批評(píng)中提出的建議，并對(duì)自我發(fā)展提出更高的要求。

（2）因材施教。學(xué)生個(gè)體差異對(duì)批評(píng)方法的接受程度也各不相同，如有的學(xué)生性格直率，有的學(xué)生性格內(nèi)斂穩(wěn)重，有的學(xué)生敏感脆弱等等。教師在運(yùn)用批評(píng)藝術(shù)的過程中，不應(yīng)該“一刀切”，而應(yīng)因材施教，如對(duì)于性格爽快的學(xué)生可以開誠布公，指出學(xué)生自身問題，并推心置腹地給出建議;對(duì)內(nèi)心敏感脆弱的學(xué)生應(yīng)采取迂回曲折的方式，讓學(xué)生能夠聽出教師的“弦外之音”，并激發(fā)其自我反思;針對(duì)沉穩(wěn)內(nèi)斂的學(xué)生應(yīng)以談話教育為主，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)交流，在與教師的互動(dòng)中認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤。

（3）將心比心，任何事都存在著必然的因果聯(lián)系，教師在運(yùn)用批評(píng)藝術(shù)的過程中不應(yīng)該只看到學(xué)生犯錯(cuò)的結(jié)果，還應(yīng)該深入剖析學(xué)生犯錯(cuò)的原因，與學(xué)生進(jìn)行換位思考，將心比心，思考自己身處當(dāng)時(shí)環(huán)境下會(huì)做出的選擇，并批評(píng)中給予學(xué)生充分的理解，體諒學(xué)生，進(jìn)而提出相應(yīng)的建議指導(dǎo)，讓學(xué)生感受到教師的關(guān)懷，并提高自我規(guī)范、自我管理的意識(shí)。

總之，在高職班級(jí)管理中，教師應(yīng)深入理解批評(píng)藝術(shù)，根據(jù)高職生的全面發(fā)展確定批評(píng)的目的;結(jié)合班級(jí)管理實(shí)際，確定批評(píng)原則，并與學(xué)生溝通中滲透批評(píng)藝術(shù);注意方式方法，通過多種途徑體現(xiàn)批評(píng)藝術(shù)，保證學(xué)生能夠自覺接受批評(píng)，并規(guī)范自身行為，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。

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