高雪飛

[摘 要] 現(xiàn)階段，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，國(guó)有企業(yè)面臨的環(huán)境十分嚴(yán)峻，國(guó)有企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，必須充分發(fā)揮全體員工的智慧。然而，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性，員工的知識(shí)能力會(huì)跟不上形勢(shì)的變化，不能滿(mǎn)足工作需要，這就需要企業(yè)加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，做好員工培訓(xùn)工作。為此，文章就國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞] 國(guó)有企業(yè) 員工培訓(xùn) 創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92；F276.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

員工是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主力軍。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的工作內(nèi)容也會(huì)隨之改變，這對(duì)員工原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和現(xiàn)有的工作能力形成極大挑戰(zhàn)，需要企業(yè)高度重視，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，為員工“充電”。然而，許多國(guó)有企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)工作不重視，在培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)時(shí)間安排上明顯不合理，在培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式上也不符合在職員工的實(shí)際需求，因此，必須進(jìn)行培訓(xùn)創(chuàng)新，促進(jìn)員工工作能力的提升，為國(guó)有企業(yè)的做大做強(qiáng)發(fā)揮更大作用。

一、國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的主要問(wèn)題

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下，現(xiàn)代社會(huì)成為“刷屏”時(shí)代，知識(shí)和信息更新加快。在這種情況下，國(guó)有企業(yè)要發(fā)展壯大，必須讓員工緊跟時(shí)代的潮流，適應(yīng)形勢(shì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求，做好知識(shí)更新和能力提升，迎接工作崗位職能業(yè)務(wù)變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)[1]。然而，許多國(guó)有企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視性認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致員工培訓(xùn)工作流于形式，培訓(xùn)效果較差，不利于企業(yè)發(fā)展。

第一，缺少培訓(xùn)觀念，沒(méi)有員工培訓(xùn)規(guī)劃。許多國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)員工培訓(xùn)工作不夠重視，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只注重抓住運(yùn)營(yíng)管理，抓政績(jī)、業(yè)績(jī)，而對(duì)具體的工作業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)不夠重視，沒(méi)有考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動(dòng)中對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的影響。特別是國(guó)家政策出現(xiàn)重大調(diào)整時(shí)，對(duì)國(guó)有企業(yè)的影響更大，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織員工開(kāi)展培訓(xùn)，勢(shì)必影響業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生阻礙。此外，在市場(chǎng)變化更大時(shí)，如果不及時(shí)組織培訓(xùn)，讓員工發(fā)解市場(chǎng)形勢(shì)，與市場(chǎng)對(duì)接，就不能提供工作效率，影響企業(yè)整體效益的提升。在業(yè)務(wù)流程變化過(guò)程中，如果不及時(shí)組織員工培訓(xùn)，就會(huì)導(dǎo)致新“技術(shù)”不能產(chǎn)生新效率，畢竟員工才是企業(yè)的主力，所有新技術(shù)都必須有人運(yùn)營(yíng)管理，才能提升效率。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不重視員工培訓(xùn)工作，以致沒(méi)有安排員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，沒(méi)有制定員工培訓(xùn)規(guī)劃，員工知識(shí)結(jié)構(gòu)得不到改善，工作能力得不到提高，影響企業(yè)發(fā)展。

第二，培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)時(shí)間安排不合理。員工培訓(xùn)是提升員工能力的有效措施，然而，許多國(guó)有企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)安排上存在不合理。首先是培訓(xùn)對(duì)象安排不合理。許多國(guó)有企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)工作缺乏整體布局，在員工培訓(xùn)對(duì)象安排上不是根據(jù)崗位職責(zé)需要安排培訓(xùn)對(duì)象，而是根據(jù)某個(gè)崗位是否有“空閑”來(lái)安排培訓(xùn)人員，這就使培訓(xùn)對(duì)象缺乏針對(duì)性，需要增強(qiáng)的員工不能或者沒(méi)有機(jī)會(huì)受到培訓(xùn)，而不需要或者與自身無(wú)關(guān)的員工被迫切參與培訓(xùn)，造成培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。比如，某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目上，有的企業(yè)安排中就將某些“輕閑”一點(diǎn)的崗位員工組織參加某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，充“人數(shù)”，而這個(gè)項(xiàng)目與培訓(xùn)對(duì)象沒(méi)有關(guān)聯(lián)，有的參與培訓(xùn)的員工聽(tīng)不懂，有的參與培訓(xùn)的員工因與此無(wú)關(guān)對(duì)培訓(xùn)無(wú)所謂；而真正需要培訓(xùn)的員工沒(méi)有安排到培訓(xùn)中，得不到提升。其次是培訓(xùn)時(shí)間組織上不合理，由于員工都有一定的崗位職責(zé)，白天需要上班值守，一天工作又很辛苦，還有家庭事務(wù)需要處理，真正能參與培訓(xùn)的時(shí)間不多，有的企業(yè)為了不影響員工的正常工作，會(huì)將培訓(xùn)時(shí)間安排在晚上或者節(jié)假日，由于沒(méi)有將培訓(xùn)時(shí)間安排納入工作時(shí)間范圍內(nèi)，占用了員工的休息時(shí)間，員工得不到有效休息、調(diào)整，導(dǎo)致培訓(xùn)效果極差。時(shí)間安排上的不合理，使得許多員工對(duì)這種培訓(xùn)方式極為反感，沒(méi)有參與意識(shí)，導(dǎo)致培訓(xùn)效率不高。

第三，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式上存在很大問(wèn)題。員工培訓(xùn)是在職培訓(xùn)，一般情況下，員工都有一定的工作閱歷（初入職員工除外），在工作過(guò)程中，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，會(huì)有新的業(yè)務(wù)不斷補(bǔ)充，需要培訓(xùn)，而許多員工由于工作和家庭等多方面因素，能夠靜心學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì)不多，加之學(xué)習(xí)精力和學(xué)習(xí)能力有限，隨著年齡增大學(xué)習(xí)能力會(huì)有所退化，因此，必須有針對(duì)性地培訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，達(dá)到培訓(xùn)目的。然而，許多企業(yè)在員工培訓(xùn)內(nèi)容上表現(xiàn)為“廣而全”，面面俱到，員工在培訓(xùn)中所掌握的知識(shí)極少。在培訓(xùn)方式上，也不符合員工特點(diǎn)，比如集中上大課，時(shí)政宣傳，以會(huì)代訓(xùn)等，參與培訓(xùn)員工沒(méi)有學(xué)習(xí)激情，培訓(xùn)質(zhì)量不高。

二、國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的創(chuàng)新措施

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，而員工是創(chuàng)新的“靈魂”。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，國(guó)有企業(yè)由于體制機(jī)制上的原因，與民營(yíng)企業(yè)有著很大的不同，必須承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)要不斷發(fā)展，必須緊緊依靠全體員工，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的綜合能力，從而有效提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率[2]。為此，國(guó)有企業(yè)必須加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，具體從以下幾方面進(jìn)行突破創(chuàng)新。

第一，轉(zhuǎn)變思想觀念，進(jìn)行培訓(xùn)觀念創(chuàng)新。國(guó)有企業(yè)要高度重視員工培訓(xùn)工作，將員工培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，作為“長(zhǎng)期投資”進(jìn)行“投資”。首先，國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，安排有關(guān)部門(mén)抓好員工培訓(xùn)工作。員工是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)最重要的資源，抓好培訓(xùn)工作，提升員工工作效率，企業(yè)整體效率提升才有保證。而且形勢(shì)發(fā)展對(duì)員工工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)新的要求，需要通過(guò)培訓(xùn)方式解決，因此，國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要重視做好員工培訓(xùn)。其次，要落實(shí)好員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，保障培訓(xùn)工作有“后勤”保障。沒(méi)有經(jīng)費(fèi)保證，培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果，要將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理專(zhuān)門(mén)使用，保持培訓(xùn)活動(dòng)持久開(kāi)展，使員工培訓(xùn)工作常抓不懈，持之以恒，保證員工綜合能力和思想素質(zhì)不斷適應(yīng)形勢(shì)需要。

第二，做好培訓(xùn)對(duì)象安排，合理安排培訓(xùn)時(shí)間。首先是做好培訓(xùn)對(duì)象的合理安排。為了體現(xiàn)培訓(xùn)效率，要根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目作好培訓(xùn)對(duì)象安排，在對(duì)外培訓(xùn)上，要實(shí)行業(yè)務(wù)對(duì)口培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象符合培訓(xùn)項(xiàng)目，提高培訓(xùn)的針對(duì)性，從而使培訓(xùn)取得較好效果；否則，將使培訓(xùn)對(duì)象與參與對(duì)象都不滿(mǎn)意，造成培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。其次是合理安排培訓(xùn)時(shí)間。員工時(shí)間極為寶貴，既要工作，又有家庭事務(wù)，因此，國(guó)有企業(yè)在組織安排培訓(xùn)時(shí)間上要有針對(duì)性，靈活性。還要充分征求員工意見(jiàn)，征求員工對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)時(shí)間的安排，要充分尊重員工的意見(jiàn)，盡量安排在工作時(shí)間上，將員工培訓(xùn)時(shí)間計(jì)入工作時(shí)間，不影響員工正常的休息，這樣便于員工集中精力進(jìn)行培訓(xùn)，從而大大提升培訓(xùn)效果[3]。

第三，選擇好培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)方式。首先是培訓(xùn)內(nèi)容要符合員工實(shí)際。一方面，培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性，要體現(xiàn)時(shí)代特色和技術(shù)特點(diǎn)，必須要解決員工當(dāng)前所需；另一方面，培訓(xùn)內(nèi)容要符合培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)內(nèi)容的選擇要結(jié)合企業(yè)各個(gè)崗位特點(diǎn)及工作流程。特別是一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有較強(qiáng)的針對(duì)性，選擇相應(yīng)崗位的員工作為培訓(xùn)對(duì)象，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。同時(shí)，要選擇好符合培訓(xùn)內(nèi)容的授課老師，針對(duì)員工工作實(shí)際，選擇的授課老師必須實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，理解員工的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而安排恰當(dāng)?shù)氖谡n方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容講解，使員工容易處得來(lái)、聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)，從而達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。其次是培訓(xùn)方式要?jiǎng)?chuàng)新。一方面，可以借助企業(yè)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)，進(jìn)行內(nèi)部知識(shí)宣傳，建立學(xué)習(xí)項(xiàng)目，使員工參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)，主動(dòng)掌握學(xué)習(xí)時(shí)間；另一方面，組織小規(guī)模的培訓(xùn)，即“開(kāi)小灶”，由這部分員工再進(jìn)行培訓(xùn)，使培訓(xùn)與實(shí)踐高度結(jié)合。此外，還可以將培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)安排在生產(chǎn)一線(xiàn)，使培訓(xùn)方式接“地氣”，獲得更好的培訓(xùn)效果。最后是做好培訓(xùn)跟蹤管理，注重培訓(xùn)效果，通過(guò)培訓(xùn)后考試、培訓(xùn)晉升等方式加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤管理，提升培訓(xùn)效果。

三、結(jié)語(yǔ)

員工是國(guó)有企業(yè)發(fā)展的核心力量，國(guó)有企業(yè)要高度重視員工培訓(xùn)工作；要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，做好員工培訓(xùn)規(guī)劃，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，合理安排員工培訓(xùn)時(shí)間，做好培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障，促進(jìn)培訓(xùn)取得實(shí)效，從而為企業(yè)發(fā)展增添活力。

參考文獻(xiàn)：

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