王小玲 王辰陽 王慶麗 朱彩蘭

在教學(xué)過程中，教師習(xí)慣傾向于關(guān)注學(xué)生課堂表現(xiàn)上的成功，較少留意學(xué)生表現(xiàn)失敗的價(jià)值，這是技能課常見的問題之一。技能課教學(xué)常采用講練法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等方法，多數(shù)情況下為教師演示、學(xué)生模仿，學(xué)生遇到問題，教師直接給予解決方案。這間接反映了教師教學(xué)中支架設(shè)計(jì)不合理，即教師為追求學(xué)生表現(xiàn)成功，直接通過演示或提供問題解決策略等支架，避免學(xué)生失敗，使學(xué)生減少了獨(dú)立思考等經(jīng)歷。教師依據(jù)學(xué)生能否成功模仿出教師操作或教師呈現(xiàn)的作品評(píng)價(jià)學(xué)生，學(xué)生不能深度思考、理解此操作或者完成該作品的意義，教師與學(xué)生都滿足于“操作成功”，導(dǎo)致學(xué)生雖然表現(xiàn)上“學(xué)會(huì)”“掌握”，但再遇此類問題卻不能遷移。由此可推測(cè)學(xué)生技能課表現(xiàn)上的成功并不意味著學(xué)生發(fā)生有效學(xué)習(xí)，可能僅是通過識(shí)記、機(jī)械模仿等淺層學(xué)習(xí)獲得短期成功，不能進(jìn)行知識(shí)的長期保持和遷移。而學(xué)生在探究或解決問題的過程中經(jīng)歷了失敗，不代表沒有發(fā)生學(xué)習(xí)，這與Kapur提出的有效失敗理論相契合。[1]

Kapur等人進(jìn)行了一系列有效失敗的研究，證實(shí)了失敗經(jīng)歷的價(jià)值性。2018年地平線報(bào)告指出當(dāng)前教育的最大挑戰(zhàn)是關(guān)心學(xué)生真正的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，關(guān)注有效失敗的教學(xué)設(shè)計(jì)也是落實(shí)教育政策的一種途徑?？v觀有效失敗相關(guān)研究，發(fā)現(xiàn)有效失敗模式多應(yīng)用于初中及以上學(xué)段，且已證明其可行性。[2][3]本研究著眼于小學(xué)，嘗試將有效失敗教學(xué)模式應(yīng)用于四年級(jí)“WPS演示”單元教學(xué)，重點(diǎn)關(guān)注支架設(shè)計(jì)，以充實(shí)有效失敗教學(xué)研究。

● 有效失敗教學(xué)模式的支架設(shè)計(jì)分析

關(guān)注“有效失敗”在教學(xué)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，并不是不希望學(xué)生成功，而是為了盡可能減少無效成功或無效失敗，促進(jìn)學(xué)習(xí)真正發(fā)生，使掌握的知識(shí)能夠進(jìn)行遷移。Kapur提出的“關(guān)注有效失敗的教學(xué)設(shè)計(jì)模式”主要包括四個(gè)步驟、三個(gè)設(shè)計(jì)原則和兩個(gè)教學(xué)階段，其中兩個(gè)教學(xué)階段分別是生成探索階段和整合階段。[4][5]Kapur認(rèn)為全程提供充分支架支持與直接教學(xué)演示無顯著性差異，倡導(dǎo)教師尋求最有利于學(xué)生發(fā)生學(xué)習(xí)的位置。[6][7]相關(guān)研究表明，給學(xué)生提供設(shè)計(jì)良好的啟發(fā)性挫敗問題和學(xué)習(xí)支架，學(xué)生能夠調(diào)動(dòng)自己豐富的知識(shí)資源或知識(shí)變式，來產(chǎn)生多重問題表征方式和問題解決方案以解決問題。[8]劉新陽認(rèn)為利用有效失敗進(jìn)行支架的設(shè)計(jì)與問題性質(zhì)和核心概念的關(guān)聯(lián)程度有關(guān)，據(jù)此提出了便于學(xué)生發(fā)生學(xué)習(xí)的相應(yīng)框架。[9]

本研究依托Kapur的兩個(gè)教學(xué)階段關(guān)注有效失敗的支架設(shè)計(jì)，根據(jù)需要，在生成探索階段前和整合階段后分別增加一個(gè)階段，即整個(gè)教學(xué)過程為新課導(dǎo)入階段、生成探索階段、整合階段和總結(jié)提升階段[10]，設(shè)計(jì)每個(gè)階段最有利于學(xué)生發(fā)生學(xué)習(xí)的支架類型，將教學(xué)重點(diǎn)設(shè)置為有效失敗的探索點(diǎn)。①新課導(dǎo)入階段提供支架，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生積極參與課堂。②生成探索階段提供支架，培養(yǎng)學(xué)生問題解決、遷移等能力，在探索問題解決方案時(shí)不過于依賴教師。教師可多使用情感支架、同伴互助支架等，讓學(xué)生充分遭遇失敗，同時(shí)又不失去信心。③整合階段提供支架，使學(xué)生有機(jī)會(huì)闡述自己的解決方案，教師向?qū)W生展示標(biāo)準(zhǔn)化方案，供學(xué)生參考比較，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的解決方案與標(biāo)準(zhǔn)化方案的不同。④總結(jié)提升階段完成后提供支架，指向目標(biāo)知識(shí)在問題解決中的應(yīng)用。該階段教師講授學(xué)生無先驗(yàn)知識(shí)的內(nèi)容，避免學(xué)生產(chǎn)生挫敗感，引發(fā)無效失敗。同時(shí)教師應(yīng)總結(jié)本節(jié)內(nèi)容，幫助學(xué)生搭建知識(shí)框架，鞏固知識(shí)。

● 教學(xué)設(shè)計(jì)分析

已有研究表明，有效失敗教學(xué)模式需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)具有多重表征的問題，同時(shí)要考慮學(xué)生的先前知識(shí)。[11]參與教學(xué)實(shí)驗(yàn)的學(xué)生已學(xué)習(xí)過WPS文字，筆者選取WPS演示作為實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，圍繞其中三課內(nèi)容包括《在幻燈片中插入圖片》《管理幻燈片》《在幻燈片中插入超鏈接》，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)分析。Kapur的研究指出，關(guān)注有效失敗教學(xué)設(shè)計(jì)要尋找一個(gè)“最佳位置”，提出教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)使學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)聚焦于作為學(xué)習(xí)目標(biāo)的核心概念及其關(guān)鍵特征。[12][13]因此筆者將與教學(xué)目標(biāo)有關(guān)的教學(xué)重點(diǎn)設(shè)為有效失敗探索點(diǎn)。教學(xué)難點(diǎn)內(nèi)容綜合性較強(qiáng)，為避免學(xué)生產(chǎn)生挫敗感，多采用教師演示。具體設(shè)計(jì)如下表所示。

1.新課導(dǎo)入階段

該階段設(shè)計(jì)思路是利用貼近學(xué)生生活的話題作為新課內(nèi)容，通過與學(xué)生交流討論來調(diào)動(dòng)積極性。教師通過演示已經(jīng)插入圖片或插入超鏈接等目標(biāo)知識(shí)操作的幻燈片來設(shè)置疑問，以此作為問題解決任務(wù)，幫助學(xué)生建立本節(jié)課的正確導(dǎo)向。使用表揚(yáng)支架，肯定學(xué)生當(dāng)前表現(xiàn)，提高學(xué)生參與課堂的積極性。具體實(shí)施環(huán)節(jié)如下：

在《在幻燈片中插入圖片》中，教師使用學(xué)生感興趣的動(dòng)畫片“小豬佩奇”為教學(xué)內(nèi)容，任務(wù)是幫助佩奇找家人，學(xué)生需要想辦法將素材圖片插入到幻燈片中，隨即進(jìn)入探索環(huán)節(jié)。之所以這樣設(shè)計(jì)，是因?yàn)榻處熗ㄟ^預(yù)實(shí)驗(yàn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生課堂上更喜歡動(dòng)畫類的內(nèi)容，于是利用范例支架，在幻燈片中展示一個(gè)貼近學(xué)生生活的動(dòng)畫片人物圖片，以此引出課堂任務(wù)，通過問答等方式激發(fā)學(xué)生參與的興趣和動(dòng)機(jī)。

在《管理幻燈片》中，教師為小豬佩奇動(dòng)畫片做了更豐富的演示文稿，在幻燈片中設(shè)置了多個(gè)錯(cuò)誤，如順序錯(cuò)誤、幻燈片重復(fù)、目錄與正文內(nèi)容不對(duì)應(yīng)等，由學(xué)生評(píng)價(jià)幻燈片并討論解決這些問題的解決方案，教師給予表揚(yáng)。本節(jié)課教學(xué)設(shè)計(jì)以介紹動(dòng)畫片為演示文稿內(nèi)容，利用范例支架先展示有錯(cuò)誤的演示文稿，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，啟發(fā)學(xué)生要善于觀察和思考，利用表揚(yáng)支架回應(yīng)學(xué)生的積極表現(xiàn)，并布置任務(wù)交給學(xué)生逐一解決問題。

在《在幻燈片中插入超鏈接》中，教師通過詢問學(xué)生春游地點(diǎn)，以南京本地特色景點(diǎn)為演示文稿內(nèi)容，在目錄頁事先為文字和圖片建立超鏈接，實(shí)現(xiàn)單擊文字或圖片進(jìn)行相應(yīng)跳轉(zhuǎn)。教師示范該操作并通過提問引發(fā)學(xué)生思考是何操作。因具有WPS文字相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有部分學(xué)生知曉該內(nèi)容。教師口頭表揚(yáng)，并進(jìn)入新課探索環(huán)節(jié)。本節(jié)課教學(xué)設(shè)計(jì)以學(xué)生感興趣的“春游”為演示文稿內(nèi)容，利用范例支架導(dǎo)入新課，提問支架設(shè)置任務(wù)，表揚(yáng)支架順應(yīng)小學(xué)生心理，提高課堂參與度。

整體來看，此階段通過提供學(xué)生感興趣的案例，激發(fā)學(xué)生參與動(dòng)機(jī)，主要提供范例、提問、表揚(yáng)支架。范例支架給予學(xué)生整體印象，幫助學(xué)生體會(huì)目標(biāo)知識(shí)的作用;提問支架則是與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，一是提高學(xué)生的注意力，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入新課內(nèi)容，二是調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)新內(nèi)容的課堂氣氛;表揚(yáng)支架用于肯定學(xué)生的行為，幫助學(xué)生提升自信心。

2.生成探索階段

Kapur提出該階段學(xué)生可通過小組合作方式，對(duì)一個(gè)復(fù)雜的問題情境生成多種表征和解決方法。[14]因此設(shè)計(jì)思路是，教師提出學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生通過自主探究或者小組合作等方式解決學(xué)習(xí)任務(wù)。該階段的重點(diǎn)是關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程，當(dāng)學(xué)生在解決任務(wù)過程中遇到問題或失敗時(shí)，教師根據(jù)不同情況提供恰當(dāng)?shù)闹Ъ茴愋?，以發(fā)揮學(xué)生自主性和主體性作用，使學(xué)生能夠利用先前知識(shí)解決當(dāng)前任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生問題解決能力和知識(shí)遷移能力。具體實(shí)施環(huán)節(jié)如下（以《在幻燈片中插入超鏈接》為例）。

1.學(xué)生打開桌面上的學(xué)生素材，選擇目錄頁中相關(guān)內(nèi)容，為其插入超鏈接。時(shí)間為3分鐘。

2.以小組為單位交流以下內(nèi)容：你在插入超鏈接時(shí)遇到了什么問題？如何解決的？為什么要這樣解決？如何插入超鏈接？插入超鏈接的方法有哪些？

此環(huán)節(jié)主要采用同伴支架和情感支架。同伴支架是希望通過小組交流與合作解決超出學(xué)生當(dāng)前能力的問題，情感支架則是當(dāng)學(xué)生遇到問題時(shí)提供安慰與鼓勵(lì)。實(shí)際授課中，該階段中并非僅依靠這兩個(gè)支架，需要教師根據(jù)實(shí)際問題提供新的支架，既不讓學(xué)生過分遭遇失敗，也不讓學(xué)生直接獲得解決策略。例如，有學(xué)生問：“什么是超鏈接？如何插入超鏈接？”筆者未直接告知學(xué)生，隨后發(fā)現(xiàn)，除個(gè)別學(xué)生能為文字建立超鏈接外，大部分學(xué)生無從下手，都比較著急，第一反應(yīng)還是向教師求助。針對(duì)此種情況，筆者引導(dǎo)學(xué)生回憶插入圖片的操作，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生先前經(jīng)驗(yàn)，隨后學(xué)生開始嘗試在“插入”菜單下尋找，并找到解決方案。但是在選擇目標(biāo)對(duì)象時(shí)，學(xué)生一般會(huì)選擇默認(rèn)位置，導(dǎo)致超鏈接無效。筆者以此為契機(jī)讓學(xué)生獨(dú)立或小組合作探索出錯(cuò)原因，并給予提示：請(qǐng)明確超鏈接的對(duì)象、方法和目標(biāo)，尤其注意目標(biāo)，可以嘗試不同目標(biāo)位置效果。這樣，通過遷移、比較、步驟提示等支架，激活學(xué)生先驗(yàn)知識(shí)，并遷移應(yīng)用到新知識(shí)或后續(xù)學(xué)習(xí)中。

3.整合階段

Kapur倡導(dǎo)該階段學(xué)生通過全班討論，將自己總結(jié)出來的表征和解決方法組織成標(biāo)準(zhǔn)的表征和解決方法。[15]因此設(shè)計(jì)思路是，先請(qǐng)學(xué)生交流闡述解決任務(wù)中遇到的問題及解決方案，隨后再提供標(biāo)準(zhǔn)解決方案。學(xué)生將自己的解決方案與標(biāo)準(zhǔn)解決方案進(jìn)行比較，完善自己的解決方案。最后教師總結(jié)本節(jié)課內(nèi)容，幫助學(xué)生形成知識(shí)框架。具體環(huán)節(jié)實(shí)施如下（以《在幻燈片中插入超鏈接》為例）。

1.學(xué)生闡述遇到的問題，展示解決方案。

2.教師演示插入超鏈接方法，引導(dǎo)學(xué)生比較。

3.教師總結(jié)：超鏈接的對(duì)象可以是什么？超鏈接的方法有哪些？超鏈接的目標(biāo)是什么？

4.根據(jù)學(xué)生和教師總結(jié)的方法，繼續(xù)完善目錄剩余內(nèi)容。

此環(huán)節(jié)主要是利用比較支架，引導(dǎo)學(xué)生展示不同的解決方案。學(xué)生展示自己的解決方案并相互評(píng)價(jià)，通過比較不同解決方案，在評(píng)價(jià)別人作品的同時(shí)，也能夠自我檢測(cè)作品優(yōu)缺點(diǎn)。教學(xué)中教師先請(qǐng)學(xué)生闡述遇到的問題，由其他學(xué)生提供解決方案。例如，學(xué)生1：“怎么選中？”學(xué)生2：“為什么超鏈接單擊前后顏色會(huì)發(fā)生變化？”問題解決后，教師通過提問支架，繼續(xù)幫學(xué)生梳理：為了解決什么問題？需要做什么操作？是如何知道該操作的？該支架旨在幫助學(xué)生建立問題解決的思路，同時(shí)調(diào)動(dòng)先驗(yàn)知識(shí)，類比遷移至當(dāng)前內(nèi)容。最后請(qǐng)小組推薦代表，闡述插入超鏈接不同的解決方案，再引導(dǎo)學(xué)生比較提出的方案，發(fā)現(xiàn)每種方案的優(yōu)劣及適用場(chǎng)景。

4.總結(jié)提升階段

該階段主要采用教學(xué)演示和表揚(yáng)支架，由教師講解本節(jié)課的教學(xué)難點(diǎn)。以《在幻燈片中插入超鏈接》為例，動(dòng)作按鈕是本節(jié)課的教學(xué)難點(diǎn)，學(xué)生無相關(guān)先驗(yàn)知識(shí)，不清楚什么是動(dòng)作按鈕。因此該知識(shí)點(diǎn)由教師來演示，避免學(xué)生無從下手，產(chǎn)生無效失敗。另外，對(duì)于四年級(jí)小學(xué)生來說，系統(tǒng)知識(shí)建構(gòu)比較薄弱，因此由教師最后總結(jié)本節(jié)課知識(shí)框架，并通過表揚(yáng)支架肯定學(xué)生課堂表現(xiàn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生探索的積極性。實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生適應(yīng)該模式后能主動(dòng)將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行類比遷移。例如，學(xué)生發(fā)現(xiàn)，制作一個(gè)動(dòng)作按鈕后，其他的可以復(fù)制粘貼。

● 總結(jié)

本文闡述了利用有效失敗促進(jìn)技能課學(xué)習(xí)的支架設(shè)計(jì)，在實(shí)踐中還需要注意以下問題。

1.理念上，應(yīng)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程，以學(xué)生為中心

利用有效失敗促進(jìn)技能課學(xué)習(xí)的支架設(shè)計(jì)，就是為了避免出現(xiàn)技能課“重結(jié)果輕過程、重成功輕失敗”的教學(xué)現(xiàn)象。教學(xué)中應(yīng)多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程，當(dāng)學(xué)生操作中出現(xiàn)問題或經(jīng)歷失敗時(shí)，教師應(yīng)承擔(dān)輔助角色，通過提供恰當(dāng)支架激活學(xué)生先驗(yàn)知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生通過自主探究或小組合作找出問題原因，培養(yǎng)學(xué)生的問題解決能力和知識(shí)遷移能力。

2.方法上，要合理提供動(dòng)態(tài)支架類型或強(qiáng)度

教師給予學(xué)生何種支架一定程度上決定了學(xué)生學(xué)習(xí)的程度。當(dāng)學(xué)生在課堂中發(fā)生失敗或遇到問題并向教師求助時(shí)，教師若置之不理或讓其盲目試錯(cuò)，會(huì)打擊學(xué)生自信心，挫傷其積極性。相反，教師如果不分具體情況直接提供解決策略或教學(xué)演示，又會(huì)剝奪學(xué)生思考的過程或機(jī)會(huì)。由此可見，教師在教學(xué)中提供的支架類型或強(qiáng)度對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生重要影響。

需要注意的是，教師在不同教學(xué)階段預(yù)設(shè)的支架未必能滿足實(shí)際教學(xué)需要，因此須根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)節(jié)支架類型或強(qiáng)度。支架的提供所遵循的原則是，在關(guān)注學(xué)生經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，為滿足學(xué)生有效性學(xué)習(xí)不斷調(diào)整支架。

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項(xiàng)目基金：江蘇省教育信息化研究課題2018年度重點(diǎn)課題“基于電子教材的信息技術(shù)教學(xué)研究”（課題編號(hào)：20180001）。