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“五世同堂”的互動(dòng)

2019-06-25 06:05:03托馬斯.科洛波洛斯丹.克爾德森
21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論 2019年6期
關(guān)鍵詞:摩天樓代際金字塔

托馬斯.科洛波洛斯 丹.克爾德森

2080年是十分重要的一年,不是因?yàn)榧夹g(shù),而是歷史上將首次出現(xiàn)這種情況:從新生兒到65歲老年人,每5年為一個(gè)年齡段,每個(gè)年齡段的人數(shù)占世界人口的百分比大致相同,為6%。

這種幾乎完美對(duì)稱的“摩天樓形”人口分布是前所未見的,與當(dāng)下“金字塔形”全球人口分布剛好相反,后者在過(guò)去5000種中,已經(jīng)成為我們思考世界運(yùn)作方式的默認(rèn)框架。當(dāng)下,世界人口的內(nèi)在變動(dòng)正在打破這種固有模式,無(wú)論我們是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備。

巨變中的人口結(jié)構(gòu)

無(wú)論在過(guò)去哪個(gè)時(shí)代,人口分布都朝著金字塔形發(fā)展。除了遭遇重大自然災(zāi)害、饑荒、疫病和戰(zhàn)爭(zhēng),隨著時(shí)間的推移,人口金字塔結(jié)構(gòu)都比較穩(wěn)定,雖然偶爾有突出或收縮,但整體上在向金字塔的形狀演變。

決定金字塔形人口分布的是兩個(gè)簡(jiǎn)單的因素。第一個(gè)是我們?cè)谙蚪鹱炙斠苿?dòng)的過(guò)程中每個(gè)年齡段的“死亡率”(統(tǒng)計(jì)學(xué)家有點(diǎn)直率,直接稱之為“死亡概率”,通過(guò)計(jì)算在特定時(shí)間段的特定年齡段的人口中,每千人中死亡人口的函數(shù)值)。在每個(gè)連續(xù)的年齡段,部分個(gè)體從金字塔的下一層向頂端移動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),所有人都是從金字塔的底端進(jìn)入,當(dāng)年老并到達(dá)頂端時(shí)便退出金字塔。

但是,“死亡率”因素在過(guò)去兩百年來(lái)的各個(gè)年齡段中一直穩(wěn)步下降,因?yàn)獒t(yī)療、衛(wèi)生情況的進(jìn)步,有更多人可持續(xù)得到干凈的飲用水和食物。記住,這種下降是因?yàn)閶雰核劳雎实南陆岛图膊】刂颇芰Φ母纳频纫蛩?,并不意味著死亡已?jīng)消失。整體的死亡率是不變的,一直是百分之百,因?yàn)槲覀兊竭_(dá)人口分布的金字塔頂之后終將退出。這里暫時(shí)忽略剛剛提到的由于偶然事件比如自然災(zāi)害、全球疫病等造成的死亡率的波動(dòng)。

第二個(gè)因素是金字塔底部的絕對(duì)增長(zhǎng)率(統(tǒng)計(jì)學(xué)家們把它簡(jiǎn)單地叫作“凈增長(zhǎng)”,即在特定時(shí)間段內(nèi),每千人的出生數(shù)減去每千人的死亡數(shù))。隨著出生率的增長(zhǎng),金字塔底部的人口數(shù)也在增加,因?yàn)樵诖蟛糠值娜祟悮v史上,出生的人口數(shù)一直大于死亡人口數(shù)。所以,人口總數(shù)增加,金字塔底部人口的數(shù)量和范圍都會(huì)隨著增加。

這正是世界人口現(xiàn)狀,世界人口數(shù)量從1804年的10億增長(zhǎng)到了1950年的35億,增加了兩倍以上,到今天又翻了一番。世界人口從數(shù)百萬(wàn)增加到10 億用了7 000年,之后150年內(nèi)增加了2 倍,然后只用了 60 年就又翻了一番。

在過(guò)去 60 年中,我們見證了一場(chǎng)完美的全球人口風(fēng)暴:嬰兒死亡率大幅下降,更多的人享受到醫(yī)療衛(wèi)生、干凈的水和食物,預(yù)期壽命延長(zhǎng),更多人在世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中獲利。這些情況開始在發(fā)達(dá)國(guó)家生根,在幾乎每個(gè)世界大國(guó)中逐漸反映出來(lái)。結(jié)果,盡管全球人口仍在增加,但是人口金字塔底端的增長(zhǎng)卻越來(lái)越慢,相對(duì)而言,人口正在更多地向金字塔頂端移動(dòng)。

現(xiàn)在,我們來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單的思維實(shí)驗(yàn):請(qǐng)想象一下人口金字塔從現(xiàn)在到2050 年的形狀將如何變化,你能看到什么?令人震驚的是,在全球范圍內(nèi),在未來(lái) 80 年中,我們將看到全球人口金字塔逐漸變成幾乎完美的摩天大樓的形狀。

傳統(tǒng)的全球人口金字塔自 1950 年起便形成了,現(xiàn)在已發(fā)生了巨大變化,在它的基礎(chǔ)上演化出一個(gè)穹頂。隨著時(shí)代的發(fā)展,中間部分逐漸變寬,頂端逐漸變尖細(xì)。但是穹頂僅僅是對(duì)過(guò)渡時(shí)期人口分布變化的一個(gè)比喻,接下來(lái)人口分布模式將會(huì)固定下來(lái):世界上有 100 億人口,均受到良好教育并與世界完全連接。我們?nèi)绾味冗^(guò)這一變化歷程,將可能決定新千年的社會(huì)。

如果開始考慮這種現(xiàn)象的長(zhǎng)期意義,我們就要開始擔(dān)憂了。例如,位于金字塔上部 1/3 的人已明確了建立社會(huì)福利的概念,當(dāng)這部分人數(shù)的相對(duì)增長(zhǎng)率高于其他部分人數(shù),那么他們將如何存活下來(lái)呢?許多社會(huì)福利系統(tǒng)一直建立在一種有缺陷,但之前從未出現(xiàn)紕漏的假設(shè)之上,那就是盡管頂部 1/3 的老年和退休人員不斷增加,但人數(shù)必定較少,位于中部的人數(shù)也在不斷增加,將一直負(fù)擔(dān)上一層的福利。在我們政府的代際體系中,這種缺陷導(dǎo)致的最簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)后果被全球人口重新分布引起的其他社會(huì)問(wèn)題掩蓋了。

圖表1人口分布從金字塔到摩天樓的轉(zhuǎn)變

搭建“摩天樓”

如此前所說(shuō),到 2080 年,世界人口將高達(dá) 100 億,從 0 歲開始每 5 歲為一個(gè)年齡段,一直到 64 歲為止,每個(gè)年齡段的人數(shù)其實(shí)都可以計(jì)算出來(lái),即每個(gè)年齡段占總?cè)丝诘?6%,約 6 億人。在美國(guó),這種現(xiàn)象將在 2020 年出現(xiàn),那時(shí)各年齡段之間的人口比重差別會(huì)在1% 之內(nèi),介于 5.5%~6.5%。

這種轉(zhuǎn)變并非某個(gè)孤立的現(xiàn)象。這種人口分布趨勢(shì)在幾乎每個(gè)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中均有發(fā)生,甚至像非洲大陸和南亞次大陸的欠發(fā)達(dá)和不發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體在未來(lái) 50 年內(nèi)也會(huì)出現(xiàn)這種分布趨勢(shì)。不可否認(rèn),其影響將是長(zhǎng)期的,到 2100 年,全球人口年齡分布將更像摩天樓形,而不是底端較寬的金字塔形。

摩天樓底端的年齡段增長(zhǎng)緩慢,而隨著壽命和工作年限的延長(zhǎng),摩天樓上端的年齡段不斷增加,我們以前用來(lái)劃分世代邊界的諸多特性將開始發(fā)生顯著變化,而人口分布的摩天樓形顯示出從 0~4 歲到 60~64 歲的每個(gè)年齡段中人口分布基本相同。

我們討論人口金字塔的基礎(chǔ)時(shí),有必要做出分類。如果對(duì)影響力展開有意義的討論,那么重要的一點(diǎn)是要明確我們?nèi)绾谓缍ń鹱炙慕M成部分——底座、中間部分和頂端。

最重要的是這不僅僅是關(guān)于財(cái)富的問(wèn)題。Oxfam(樂施會(huì))的報(bào)告稱,世界上 85 個(gè)最富有的人擁有的財(cái)富等于世界上 35 億窮人的財(cái)富總和,許多窮人連最基本的生存需求都滿足不了,比如衛(wèi)生環(huán)境、 干凈的水和醫(yī)療服務(wù)。從財(cái)富的分配和集中程度來(lái)說(shuō),金字塔下半段的財(cái)富總量相當(dāng)于頂端財(cái)富的百萬(wàn)分之一的 1%。

如果全球人口的規(guī)模相當(dāng)于吉薩金字塔,那么世界上 85 個(gè)最富有的人基本相當(dāng)于兒童的玩具沙桶大小,大約在金字塔中占 1 立方英尺(約 0.028 立方米)。而他們的財(cái)富可達(dá) 4 400 萬(wàn)立方英尺,相當(dāng)于占地一英畝的 100 層樓的容量。

在財(cái)富分布不均衡的背景下,在討論中我們經(jīng)常忽視金字塔底座的 35 億人擁有的全部實(shí)際財(cái)富,把這些財(cái)富集合起來(lái)是他們僅有的一點(diǎn)影響力。

我們之所以討論人口,是因?yàn)?“Z 世代”的人施加影響力的方式迥異于前人?!癦 世代”的人是強(qiáng)大的,他們以互聯(lián)網(wǎng)的形式形成內(nèi)嵌式媒體,可將信息發(fā)布給幾十億人。你可以將這種能力看作他們擁有的特定技能,把他們看作被寵壞的一代人?,F(xiàn)實(shí)就是當(dāng)影響力在一群人中散布開來(lái)而非集中起來(lái)時(shí),幾乎所有現(xiàn)有的社會(huì)、商業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的實(shí)力平衡狀態(tài)都將被打破。

我們又處于一個(gè)世界經(jīng)濟(jì)變化不定、危機(jī)四伏的交叉路口。那么,這與“ Z 世代效應(yīng)”有什么關(guān)系呢?我們預(yù)測(cè)會(huì)有很大關(guān)系。“Z 世代”的不同之處在于,與歷史上的其他節(jié)點(diǎn)相比,今天發(fā)起變革的能力不只由權(quán)威和地位決定,更多地由影響力決定。廣泛的影響力形成了完全不同的社會(huì)動(dòng)力,不僅使社會(huì)更加透明,而且也給了一部分人發(fā)出聲音的機(jī)會(huì)。

超越代際的共生

“Z 世代效應(yīng)”的核心是反思年齡對(duì)我們行為和態(tài)度的影響,這樣我們可以避免掉入僵化的代際分類陷阱中——這些虛構(gòu)的概念會(huì)削弱人們的行動(dòng)力,造成代際隔閡,而非關(guān)注年齡差異帶來(lái)的多樣性和包容性的好處。

歷史上,在接受研究生教育的學(xué)生群體中,年齡差距相當(dāng)小。他們從本科院校畢業(yè)后直接繼續(xù)深造,或者工作幾年之后重新回到校園。所以,大部分學(xué)生在 25~30歲,小部分在 20~25 歲,極少有超過(guò) 30 歲的。他們中大多數(shù)有相同的經(jīng)歷和社會(huì)背景,因此談話、案例和興趣十分相似。

但在過(guò)去10年中的某個(gè)時(shí)刻,這一切發(fā)生了變化,而且是巨大變化,很多人在工作崗位上待了很長(zhǎng)一段時(shí)間之后才開始研究生學(xué)業(yè)。教授第一次不再是教室里年紀(jì)最大的人。今天的研究生各個(gè)年齡段都有,許多五六十歲的人在第一幕(傳統(tǒng)教育)和第二幕(傳統(tǒng)職業(yè))之后又開始了人生的第三幕。

第三幕可不僅僅是給過(guò)了特定年齡之后想要或需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的少數(shù)人隨便取的吸引眼球的新詞。根據(jù)研究,29%的人甚至不想退休,22~32 歲的人群中這個(gè)比例高至 37%。不要將這種現(xiàn)象錯(cuò)認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,一個(gè)因素是 21 世紀(jì)初的經(jīng)濟(jì)衰退使許多工作者感受到壓力,還有一個(gè)因素也在發(fā)揮作用,即所有人的工作時(shí)間都可以延長(zhǎng),因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)和年齡不再阻礙人們的工作能力。

事實(shí)上,我們顛覆了“退休”這個(gè)概念的本質(zhì),并強(qiáng)烈感覺到這個(gè)詞語(yǔ)已經(jīng)是過(guò)時(shí)的概念。從1950 年開始,一個(gè)明顯的趨勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn),可以看出預(yù)期壽命和預(yù)期工作年限之間的差距越來(lái)越小。兩者都有增長(zhǎng),但是預(yù)期工作年限比預(yù)期壽命的增長(zhǎng)速度稍微快一些,不斷接近的兩條線也表明,長(zhǎng)期來(lái)看,預(yù)期壽命和工作年限將在 100 年內(nèi)重合。雖然這并不意味著在未來(lái),我們死后還能工作,但是它表明了以上提到的這種潛在趨勢(shì)已經(jīng)動(dòng)搖了我們的代際觀念,比如退休。

如果你說(shuō):“等一下,我想退休!正盼著呢!”那么不要忘記這一點(diǎn):對(duì)于 “Z 世代”來(lái)說(shuō),退休不是年代順序上的分水嶺,并不意味著工作生涯結(jié)束,開始進(jìn)入閑暇時(shí)光?!癦 世代”不希望也不必從工作中脫離,工作會(huì)在經(jīng)濟(jì)和個(gè)人感覺上帶來(lái)充實(shí)感。

圖表2 預(yù)期壽命和預(yù)期工作年限增長(zhǎng)

相反,他們僅僅是進(jìn)入一個(gè)生命的新階段,工作和娛樂的平衡或者目的可以互換。這是為什么我們選用“第三幕”這個(gè)詞語(yǔ)來(lái)描述這段生命狀態(tài)。在這段時(shí)期,工作的場(chǎng)所和規(guī)則可能變化,這樣可使自己平衡好工作的地位,將其整合為生命中有意義的一部分。

人們很容易陷入一個(gè)誤區(qū):代溝是不會(huì)改變的。對(duì)世代之間不斷縮小的距離進(jìn)行討論時(shí),最常見的誤解之一就是:代溝必定存在,這是不同世代之間產(chǎn)生不可協(xié)調(diào)的矛盾與緊張局面的根源。然而,鑒于“Z世代效應(yīng)”的作用,即通過(guò)技術(shù)的簡(jiǎn)化和便利將不同世代聯(lián)合起來(lái)而非分裂開來(lái),這將大大模糊世代之間的界限。很快,不同世代之間將不可能以任何有效形式劃分開來(lái),雖然還有代際的支持者,但他們共享的不是一個(gè)年齡段,而是一套行為和經(jīng)驗(yàn)。

在不久的將來(lái),我們將與五個(gè)世代的人一同生活和工作,隨著時(shí)間的推移,“微世代”現(xiàn)象將使世代的界限完全模糊。

本文節(jié)選自《圈層效應(yīng):理解消費(fèi)主力95后的商業(yè)邏輯》,標(biāo)題為編者所加,章節(jié)略有刪減;托馬斯·科洛波洛斯、丹·克爾德森著,閆曉珊譯,中信出版集團(tuán)授權(quán)刊載,2019年1月出版。

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