富杰

[摘?要]企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量體系建設(shè)是為了提升企業(yè)自身管理水平和質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下處于優(yōu)勢地位的重要管理策略和手段。在實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量體系建設(shè)過程中，財務(wù)制度建設(shè)與財務(wù)管理實施是激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營的核心內(nèi)容。文章對于內(nèi)部質(zhì)量管理體系下的財務(wù)制度建設(shè)與實施進行研究，在此基礎(chǔ)上提出對策建議。

[關(guān)鍵詞]質(zhì)量管理體系;財務(wù)制度建立;財務(wù)管理實施

[中圖分類號]F276.1

1?企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量體系概述

企業(yè)建立質(zhì)量管理體系，應(yīng)以正確的質(zhì)量管理指導(dǎo)思想為基礎(chǔ)，以科學(xué)的質(zhì)量管理原則為指導(dǎo)，以質(zhì)量管理手冊為表現(xiàn)形式，通過對質(zhì)量管理體系的科學(xué)評價，經(jīng)過連續(xù)不斷地評價、修正，再評價、再修正完成。一般經(jīng)過以下步驟：一是確立企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的指導(dǎo)思想。質(zhì)量管理體系是企業(yè)整個管理體系的一個子系統(tǒng)，其建立的目標必須符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，成為企業(yè)成功發(fā)展的保證。二是明確企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的具體職能和體系結(jié)構(gòu)。應(yīng)用“質(zhì)量環(huán)”分析，根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品的特點，分析產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，從中找出可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)，研究確定每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量職能。三是以文件的形式建立企業(yè)質(zhì)量管理手冊。企業(yè)的質(zhì)量管理手冊由闡明該企業(yè)的質(zhì)量方針，并描述其質(zhì)量管理體系的文件組成。一般情況下，企業(yè)質(zhì)量管理手冊包括或涉及質(zhì)量方針;影響質(zhì)量的管理、執(zhí)行、驗證或評審工作的人員職責、權(quán)限和相互關(guān)系;質(zhì)量管理體系程序和說明;關(guān)于手冊評審、修改和控制的規(guī)定等內(nèi)容。四是對經(jīng)過實踐運行的質(zhì)量管理體系進行評價。評價的目的是確定企業(yè)質(zhì)量活動及其有關(guān)結(jié)果是否符合計劃安排，以及這些安排是否達到了預(yù)期目標。評價的方法是通過對構(gòu)成質(zhì)量管理體系各要素的審核來進行。五是根據(jù)評價結(jié)果對質(zhì)量管理體系進行改進。企業(yè)開展質(zhì)量管理體系評價的主要目的，是給企業(yè)質(zhì)量管理體系改進提供依據(jù)。

2?內(nèi)部管理體系下的財務(wù)制度建設(shè)

所謂制度，從一般意義上講，就是社會中個人遵循的一套行為規(guī)則。財務(wù)制度，則是人們在財務(wù)活動過程中，進行組織財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的原則和規(guī)范。財務(wù)制度按制定主體的不同可分為宏觀財務(wù)制度和微觀財務(wù)制度，宏觀財務(wù)制度是由國家制定的用來規(guī)范各行業(yè)、各企業(yè)財務(wù)行為的法律、法規(guī)。法律層次的財務(wù)制度主要有《證券交易法》《公司法》《稅法》《經(jīng)濟法》《會計法》等，法規(guī)層次的財務(wù)制度有《企業(yè)財務(wù)通則》《企業(yè)會計準則》等。微觀財務(wù)制度是由各企業(yè)依據(jù)宏觀財務(wù)制度的要求和企業(yè)自身經(jīng)營管理特點制定的，處理企業(yè)內(nèi)部在財務(wù)方面的責、權(quán)、利關(guān)系，規(guī)劃和選擇財務(wù)管理工作的規(guī)則、方法和程序的財務(wù)規(guī)章。

在內(nèi)部質(zhì)量管理體系下的財務(wù)制度建設(shè)應(yīng)當按照企業(yè)對于內(nèi)部質(zhì)量管理的目標和要求進行，具體而言，應(yīng)從以下幾個方面進行財務(wù)制度的建設(shè)。一是確立在企業(yè)質(zhì)量管理體系框架下的財務(wù)管理目標和要求。企業(yè)財務(wù)管理制度制定的前提是符合國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況進行適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展需要的財務(wù)管理制度建設(shè)。在財務(wù)管理制度的建設(shè)過程中，應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)在內(nèi)部質(zhì)量管理方面所希望達到的目標和要求，從內(nèi)生動力提升企業(yè)質(zhì)量體系的建設(shè)。二是明確在企業(yè)質(zhì)量管理體系框架下的財務(wù)管理職能與財務(wù)部門構(gòu)成。在財務(wù)管理制度建設(shè)過程中，往往出現(xiàn)忽略崗位職責與部門“三定”的情況，而在新企業(yè)會計準則的要求下，缺乏財務(wù)管理職能、部門構(gòu)成和崗位職責的明確化、公示化將大大影響財務(wù)工作的質(zhì)量和效率。因此，在企業(yè)財務(wù)管理制度的建設(shè)過程中，財務(wù)部門的構(gòu)成、財務(wù)部門人員的構(gòu)成和財務(wù)部門崗位職責應(yīng)作為財務(wù)制度建設(shè)的重點內(nèi)容，進行明確，通過清晰明確的崗位職責使財務(wù)管理工作順利開展。三是在企業(yè)質(zhì)量管理體系框架下以文件形式建立企業(yè)財務(wù)管理制度匯編。對于制度而言，好的制度不能只停留在制定，而是要為企業(yè)員工所知曉，特別是財務(wù)管理工作始于經(jīng)濟業(yè)務(wù)開始，經(jīng)過層級審批、財務(wù)審核以及財務(wù)收支等環(huán)節(jié)，涉及的環(huán)節(jié)、部門、人員眾多，因此在財務(wù)管理制度建設(shè)的過程中，應(yīng)將制定好的制度以文件形式形成企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理框架下的文件匯編子系統(tǒng)，詳細進行羅列相關(guān)制度，同時以高質(zhì)量的管理體系建設(shè)為目標，對于涉及人員操作規(guī)范及易出現(xiàn)問題的流程進行書面解釋和舉例說明，通過詳細具體的制度和相關(guān)解釋，實現(xiàn)財務(wù)管理的高質(zhì)高效。四是在企業(yè)質(zhì)量管理體系框架下對制度的執(zhí)行效果進行評價。制度是在實際應(yīng)用中檢測其對于企業(yè)財務(wù)管理的實際效果。因此，制度執(zhí)行一個階段后，應(yīng)對制度執(zhí)行的執(zhí)行力、執(zhí)行效果等方面進行評價，在評價的過程中應(yīng)將財務(wù)管理部門自己評價與其他部門評價相結(jié)合，將企業(yè)自身評價與外部專家評價相結(jié)合，通過多維度的評價，客觀、真實地體現(xiàn)財務(wù)管理制度建設(shè)在財務(wù)管理實踐活動中所取得的成效以及存在的問題。五是在企業(yè)質(zhì)量管理體系的框架下根據(jù)評價的意見進行制度的修改。評價是為了更好地完善制度的建設(shè)，在進行多維度的財務(wù)管理制度建設(shè)評估后，極為重要的是對于存在與企業(yè)發(fā)展和企業(yè)財務(wù)管理不適應(yīng)的制度內(nèi)容進行修改，通過修改形成動態(tài)完善機制，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理制度支持企業(yè)內(nèi)部管理體系的高質(zhì)量建設(shè)與發(fā)展。

3?內(nèi)部管理體系下的財務(wù)管理實施

企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量體系建設(shè)是為了提升企業(yè)自身管理水平和質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下處于優(yōu)勢地位的重要管理策略和手段。在實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量體系建設(shè)過程中，財務(wù)制度建設(shè)與財務(wù)管理實施是激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營的核心內(nèi)容。在實施過程中，一是注重以流程管理促進財務(wù)管理效率與質(zhì)量的提升，在制度建設(shè)中既包含了財務(wù)管理的規(guī)范，也包括了崗位職責以及相關(guān)監(jiān)督的內(nèi)容，在實施的過程中重點在于流程的規(guī)范，由流程的規(guī)范保障制度執(zhí)行的到位。二是強化監(jiān)督在財務(wù)管理活動中的地位，監(jiān)督是對于執(zhí)行最好的管理，通過高效的監(jiān)督能夠提升執(zhí)行的效率和質(zhì)量。在企業(yè)財務(wù)管理活動中，應(yīng)強化監(jiān)督在財務(wù)管理活動中的地位，同時將監(jiān)督作為提升財務(wù)管理活動質(zhì)量和效率的重要措施。三是完善財務(wù)管理效能的評價體系。在內(nèi)部管理體系下的財務(wù)管理實施中，應(yīng)不斷完善財務(wù)管理效能的評價體系，從評價的指標入手，通過指標的細化實現(xiàn)評價體系的公平、客觀。

4?內(nèi)部質(zhì)量管理體系下的財務(wù)管理建議

對于企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系下的財務(wù)管理而言，其核心是為企業(yè)發(fā)展提供合法合規(guī)的經(jīng)濟往來服務(wù)，以財務(wù)管理自身的規(guī)范性激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理水平的提升，達到高質(zhì)量發(fā)展的目標和要求，在企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系框架下的財務(wù)管理建議從以下三個方面進行。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。在企業(yè)質(zhì)量管理體系框架下的財務(wù)管理應(yīng)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視財務(wù)工作在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)質(zhì)量管理提升中的重要地位。一方面要加強企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo);另一方面則要加強財務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo)，特別是在監(jiān)督的組織領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)客觀、公正、敢于指出存在的問題。二是加強大數(shù)據(jù)分析在財務(wù)管理中的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在財務(wù)管理中的應(yīng)用是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和財務(wù)信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢，通過大數(shù)據(jù)分析能夠較為直觀地反映財務(wù)管理活動的真實情況。同時，通過財務(wù)大數(shù)據(jù)分析能夠為企業(yè)發(fā)展提供有益的決策參考支持，為企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量體系建設(shè)提供相應(yīng)的經(jīng)濟數(shù)據(jù)支撐。三是注重人才培養(yǎng)。在企業(yè)財務(wù)管理過程中，應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、引進人才，通過人才提升企業(yè)的財務(wù)管理水平和質(zhì)量。

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