任媛媛

【摘 要】隨著經(jīng)濟全球化理念的深入人心和現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展，跨境電子商務在很大程度上促進了企業(yè)外貿(mào)的進步，提高了企業(yè)的利潤率，為其帶來了巨大的經(jīng)濟效益，同時還彌補了傳統(tǒng)銷售方式的不足。文章就中國跨境電子商務助推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的策略進行了分析和探索，為我國企業(yè)的發(fā)展提供一定的參考。

【關(guān)鍵詞】跨境電子商務;外貿(mào);轉(zhuǎn)型升級

【中圖分類號】F724.6;F752【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）11-0024-02

現(xiàn)今，各個國家都在倡導國際大都市，我國也不例外，因此我國的商貿(mào)行業(yè)要盡快適應并融入到這種大環(huán)境中，跨境電子商務的出現(xiàn)和發(fā)展無疑是最好的方式，它顛覆了傳統(tǒng)外貿(mào)模式，在現(xiàn)今的大環(huán)境中，它的出現(xiàn)是一種必然，我們要充分把握好機遇，勇于迎接挑戰(zhàn)，推動我國跨境電子商務的發(fā)展。

1 跨境電子商務發(fā)展的趨勢及其特點

（1）我國的電子商務業(yè)績一直呈現(xiàn)增長趨勢。近年來，跨境電子商務一直呈增長趨勢，并且發(fā)展勢頭迅猛，現(xiàn)今已經(jīng)成為國際貿(mào)易中的最新的方式，2017年和2018年跨境電子商務的交易額分別為6.3萬億元和9萬億元，增長率分別為14.5%和11.6%，相比于外貿(mào)商務的增長率，我國的增長率可以說是讓其望塵莫及。2018年，跨境電商在我國整體的進出口貿(mào)易中，所占的比例為29.5%，但仍有很大的發(fā)展空間。根據(jù)統(tǒng)計，2013年我國的電子商務跨境商家僅有20萬家，電子商務跨境企業(yè)則有5 000多家，截至2018年，我國的跨境電子商務出口額達到了6.3萬億元，同比增長了14.5%。由此可見，我國的跨境電子商務一直呈現(xiàn)增長的趨勢。

（2）跨境電子商務的特點?？缇畴娮由虅盏奶攸c主要體現(xiàn)在進出口上，我國的跨境電子商務進口的規(guī)模相比于出口的規(guī)模要小很多，根據(jù)2017年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國的跨境電子商務中的進口比例僅占21.83%，余下78.17%都是出口。2018年的比例與2017年略有差異，大體相似。進口商品多為食品類，還有化妝品和奶粉等，而出口商品主要是人們?nèi)粘５南M用品，比如數(shù)碼家電、飾品和服裝等。由此可見，我國跨境電子商務的進口比例需要提高，而造成跨境電子商務進口率低的原因主要是售后、支付安全、物流等進口初期比較基礎性的因素的影響。

（3）我國跨境電子商務的現(xiàn)狀?，F(xiàn)如今經(jīng)濟全球化發(fā)展的理念深入人心，跨境電子商務在這其中發(fā)揮著不可替代的作用。當前，我國的跨境電子商務交易額雖然呈現(xiàn)比較迅猛的增長勢頭，但是相比于國際整體的貿(mào)易市場，還是處在發(fā)展中階段，因此隨著全球電子商務的迅猛發(fā)展，我國進出口貿(mào)易在跨境電子商務中所占的比例也會持續(xù)增加。前文已經(jīng)提過，我國電子商務貿(mào)易進口規(guī)模相比于出口規(guī)模要小許多，但是我國電子商務發(fā)展很迅速，與此同時，新興市場也在發(fā)展，為我國提供了機遇，有助于我國的出口市場更加多元化。

2 跨境電子上對外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級所產(chǎn)生的影響

（1）有助于專業(yè)外貿(mào)服務的進步。在各個行業(yè)飛速發(fā)展的今天，跨境電子商務的結(jié)構(gòu)也在不停變化，從傳統(tǒng)的雙邊方向朝著多邊方向發(fā)展，比如信息流、物流和資金流等，通過這些結(jié)構(gòu)相互交錯，形成網(wǎng)絡。換言之，商品可以在A國的平臺進行交易，然后在B國的平臺支付，而物流又可以通過C國，不僅可以實現(xiàn)商品在我國和他國之間的直接交易，也可以實現(xiàn)他國之間的直接交易。這樣的網(wǎng)絡狀況就比較復雜，需要將我國的外貿(mào)服務升級來與之匹配，這對于我國的跨境電子商務將是一場改革，能夠從國際性的競爭中學習到一些更加高級的知識，從而提高服務意識和服務能力，推動跨境電子商務的進步和發(fā)展。在這樣的國際背景下，我國比較大的電子商務企業(yè)也積極響應，比如“阿里巴巴”與深圳“一達通”的合作，還有“出口易”在德國和英國等國家修建了物流倉庫等，這樣的例子還有很多，體現(xiàn)了我國跨境電子商務公司的轉(zhuǎn)型升級。

（2）推動我國外貿(mào)向自銷的方向發(fā)展。通過電子商務平臺，能夠?qū)⑸唐吩诟鱾€國家的企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)和消費者之間直接進行交易，相比于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易，其優(yōu)點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，出口銷售效率更高;第二，出口成本更低;第三，跨境電子商務所消耗的時間更短;第四，跨境電子商務所經(jīng)環(huán)節(jié)較少。這是因為跨境電子商務弱化了或者替代了傳統(tǒng)外貿(mào)的一些環(huán)節(jié)，從而提高了效率，并且節(jié)省的這一部分成本分散到了生產(chǎn)商、電商和消費者的手中，為三方都帶來了效益，實現(xiàn)了共贏。

（3）對我國的外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)生的極大的影響?？缇畴娮由虅盏陌l(fā)展為企業(yè)帶來了千載難逢的機會，但同時也帶來了極大的挑戰(zhàn)。一直以來，我國的企業(yè)大多為低成本制造業(yè)，而現(xiàn)今的市場競爭又十分激烈，要想能夠在市場中占有一席之地，就必須實現(xiàn)創(chuàng)新，在商品和品牌方面都要創(chuàng)新。比如，淘寶上的“賽爾貝爾”店鋪就實現(xiàn)了這種創(chuàng)新，抓住了機會，進而在國際市場上有了一定的知名度和獨特的優(yōu)勢。

（4）對外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)模式產(chǎn)生了一定程度的影響。在跨境電子商務出現(xiàn)之前，外貿(mào)企業(yè)的采購方式多采取大額、長期的采購方式，而跨境電子商務的出現(xiàn)，采購方式呈現(xiàn)了相反的趨勢，即小額、短期，商品貿(mào)易可以發(fā)生在單個的企業(yè)與企業(yè)之間，甚至是單個的企業(yè)與消費者之間，這對于外貿(mào)企業(yè)來說，資金壓力會極大地降低，因為其所需流動資金和定金會減少，同時縮短交貨期。

3 當前跨境電子商務中存在的問題及其對策

（1）通關(guān)方面的問題及對策。現(xiàn)如今，跨境電子商務飛速發(fā)展，許多矛盾和問題也隨之顯現(xiàn)出來，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：第一，跨境電子商務的快捷性是人們不斷追求的特性之一，因此企業(yè)、社會都希望能夠?qū)⑿试偬嵘⑶医档统杀?，所以退稅難、電商結(jié)匯等各種問題都亟待解決;第二，增加了海關(guān)的壓力，跨境電子商務迅猛發(fā)展，跨境的各種快遞數(shù)量不斷增加，而海關(guān)的監(jiān)管力度同時需要加大，在無形中增加了海關(guān)的壓力。這些問題引起了國家發(fā)展改革委的重視，多次提出跨境交易商品的種類和數(shù)量繁多，并且頻率也非常高，在結(jié)算和退費的時候有許多問題，這就要求我們要加強服務的創(chuàng)新，將體制完善，使其更加科學具體，能夠使客戶滿意，同時提高企業(yè)的效益。

（2）支付方面的問題及對策。電子商務中最為主要的交易方式還是網(wǎng)上交易、貨到付款，幾乎沒有企業(yè)或者個人會使用銀行和郵局，網(wǎng)上支付就需要第三方交易中心來保護消費者資金的安全，比如支付寶。在2013年，我國有17家企業(yè)獲得了作為第三方支付企業(yè)的資格，獲得了支付牌照，推動了跨境電子商務的一站式發(fā)展，使得跨境電子交易的效率大大提升，進而推動了電子商務國際化的網(wǎng)絡的形成。面對第三方支付企業(yè)的迅速崛起，傳統(tǒng)的銀行也要將客戶作為中心，與時俱進，不斷創(chuàng)新工作方式和流程，要敏銳地感受到客戶需求的變化，從而推出相應的服務，推動銀行在跨境交易中的發(fā)展，發(fā)揮其更大的作用。

（3）信用方面的問題及對策。電子商務中的信用問題一直都是社會關(guān)注的重點問題，網(wǎng)絡詐騙屢禁不止，根據(jù)相關(guān)的調(diào)查，有能力網(wǎng)購但是并沒有進行網(wǎng)購的原因中有80%的人是因為信用問題，而在跨境電子商務中，這一問題就更加被放大，由于文化、背景和習慣等的不同，所以很難在全球范圍內(nèi)形成一個統(tǒng)一的信用體系，而且電子商務的發(fā)展還不健全，企業(yè)的信用等級還比較低，不能夠成為國際上的權(quán)威，因此需要國家政府的助力，幫助企業(yè)建立健全信用體系，推動我國第三方企業(yè)的發(fā)展，進而幫助我國跨境電子商務向前邁出一大步。

（4）物流發(fā)展慢的問題及對策。相比跨境電子商務的發(fā)展，跨境物流的發(fā)展明顯跟不上其腳步，發(fā)展比較慢，這也是因為文化的影響，要想解決這一問題，可以從以下兩個方面著手：第一，跨境電子商務企業(yè)要與時俱進，根據(jù)社會需求的變化提升服務質(zhì)量，高效地處理庫存、配送等，科學地整合資源，逐漸形成全球供應鏈;第二，國家要發(fā)揮作用，幫助跨境電子商務進步，比如建設相關(guān)的基礎設施，為企業(yè)提供便利，幫助物流公司規(guī)劃物流路線，推動其發(fā)展。

4 結(jié)語

綜上所述，本文通過分析當前我國的跨境電子商務的發(fā)展趨勢、特點和現(xiàn)狀及其發(fā)展對外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級所產(chǎn)生的影響，提出了一些問題和建議，以期能夠引起相關(guān)工作人員的關(guān)注，幫助我國的跨境電子商務行業(yè)抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為其發(fā)展略盡綿薄之力。總而言之，跨境電子商務為經(jīng)濟全球化的發(fā)展帶來了重要的影響，使得各個國家之間的交易更加高效，也推動了企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級，為企業(yè)發(fā)展提供了方向，但是不可否認，跨境電子商務還處于發(fā)展中階段，需要政府和社會的關(guān)注和支持，從而提高綜合競爭力。

參 考 文 獻

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