劉廣平，甄 亞，陳立文

(河北工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，天津 300400)

一 引 言

隨著我國教育制度的改革，全國各地高校都在實施擴(kuò)招，這使得一批又一批的學(xué)生源源不斷地涌入大學(xué)。在高等教育大眾化、教育國際化、教學(xué)手段信息化、學(xué)生就業(yè)市場化等復(fù)雜背景下，一方面教師采用先進(jìn)的教學(xué)手段和利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本可以提高教學(xué)效果以及增加與豐富大學(xué)生的知識存量，但另一方面互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和就業(yè)壓力的并存大量轉(zhuǎn)移了大學(xué)生的注意力，造成課堂效率低下、考試采用考前突擊、考試掛科率較高等一系列問題，這不僅直接關(guān)系到大學(xué)生的畢業(yè)及其就業(yè)問題，還直接影響我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和和諧社會的創(chuàng)建。因此，如何抓好大學(xué)生的學(xué)風(fēng)，提高大學(xué)生課堂風(fēng)貌，也成為學(xué)校教學(xué)改革需要解決的問題之一。為了全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，其中重要的方面就是改善學(xué)生的課堂表現(xiàn)，提高課堂學(xué)習(xí)效率[1]。針對這一問題，學(xué)者們主要從學(xué)校這一客觀因素視角探討了其對學(xué)生學(xué)習(xí)效率的影響。例如，羅道全指出，學(xué)校方面的原因?qū)Υ髮W(xué)生學(xué)習(xí)效率的最關(guān)鍵因素，學(xué)生因受學(xué)?？陀^條件所限制和影響而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下[2]。其他學(xué)者則從更加細(xì)致的視角分析了高校建筑室內(nèi)環(huán)境和云計算平臺等因素對學(xué)生學(xué)習(xí)效率的影響，認(rèn)為高校建筑室內(nèi)環(huán)境對影響大學(xué)生學(xué)習(xí)效率的影響甚大，建議提高高校建筑的環(huán)境質(zhì)量[3]，尤其是學(xué)校應(yīng)通過調(diào)節(jié)室內(nèi)照度為大學(xué)生提供更為舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境[4]。此外，云計算平臺的引入提高了自主學(xué)習(xí)的積極性和拓寬了學(xué)生知識面，提高了學(xué)習(xí)效率[5]。

然而，現(xiàn)有研究存在研究視角單一和研究方法不科學(xué)的問題。眾所周知，大學(xué)生聽課效率既受到學(xué)校方面的因素影響，還取決于課程、教師、學(xué)生以及外部環(huán)境等眾多其他因素。此外，多個影響因素之間存在著一定的關(guān)聯(lián)性，而現(xiàn)有研究采用的方法并未考慮這一問題，導(dǎo)致評價結(jié)果往往與實際存在偏差。本文將從系統(tǒng)視角構(gòu)建大學(xué)生聽課效率評價指標(biāo)體系，采用解釋結(jié)構(gòu)模型對大學(xué)生聽課效率影響因素進(jìn)行分析，進(jìn)一步分析各類因素之間的關(guān)系，找出影響大學(xué)生聽課效率的直接和最根本原因，根據(jù)最終分析結(jié)果提出幫助大學(xué)生提高聽課效率的對策建議。

二 大學(xué)生聽課效率評價指標(biāo)體系構(gòu)建

大學(xué)生聽課效率評價指標(biāo)體系的構(gòu)建過程如下：首先通過采取文獻(xiàn)調(diào)查和專家訪談等方法初步識別影響大學(xué)生聽課效率的影響因素；其次將初步形成的指標(biāo)體系設(shè)計成問卷，主要調(diào)查師生對初步識別的指標(biāo)體系是否能夠有效測度大學(xué)生聽課效率以及采用開放式問卷對指標(biāo)體系加以補充。面向全校師生發(fā)放問卷150份，其中教師和學(xué)生各75份，共收回有效問卷131份，有效問卷回收率為87.33%。最后，通過對問卷結(jié)果的整理分析，最終確定包括5個維度共11個子指標(biāo)的評價體系。

大學(xué)生聽課效率評價指標(biāo)體系共包括校方因素、課程因素、周圍環(huán)境、教師因素、學(xué)生因素等5個維度。其中，學(xué)校是學(xué)生日常學(xué)習(xí)和活動的主要場所，大環(huán)境對聽課效率的影響也是不可小覷的。例如，學(xué)校的設(shè)備以及各項課程的安排會對學(xué)生的上課的意愿和聽課的效率產(chǎn)生影響[6]。課程是學(xué)生直接面對的對象，課程的難易程度決定著學(xué)生的興趣，并且課堂氣氛的活躍度對學(xué)生的聽課積極性也會產(chǎn)生影響[7]。周圍環(huán)境是一個復(fù)雜的綜合體，處在一個電子時代，學(xué)生對于電子設(shè)施的擁有度較高，這會導(dǎo)致學(xué)生將時間與精力過多投入在電子產(chǎn)品的使用上；周圍人群的行為同樣會“傳染”其他人，近朱者赤，近墨者黑[8]。教師是課程的講授者，是文化的傳播者，教師教學(xué)方式是否科學(xué)以及教學(xué)能力的高低都會影響學(xué)生聽課的效率[9]。對于大學(xué)生本身而言，作為知識的接收者，其自身的生理和心理情況、學(xué)習(xí)的動機和態(tài)度以及學(xué)習(xí)的方法都會對其聽課效率產(chǎn)生影響[10]。大學(xué)生聽課效率評價指標(biāo)體系詳見圖1。

圖1 大學(xué)生聽課效率指標(biāo)評價體系

三 大學(xué)生聽課效率影響因素解釋結(jié)構(gòu)模型

解釋結(jié)構(gòu)模型是將復(fù)雜結(jié)構(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行模型化的有效方法，主要是通過對系統(tǒng)元素間相互影響關(guān)系的識別，將復(fù)雜系統(tǒng)逐級分解為遞階結(jié)構(gòu)形式，使得錯綜復(fù)雜的元素具有層次和條理，從而清晰展示系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)[11]。

為了對大學(xué)生聽課效率進(jìn)行解釋結(jié)構(gòu)模型表述，根據(jù)已經(jīng)建立的評價指標(biāo)體系對11項二級評級指標(biāo)進(jìn)行編碼，如表1所示，進(jìn)而形成大學(xué)生聽課效率影響因素集合S={S1,S2,…,S11}。

表1 大學(xué)生聽課效率影響因素

(一)建立鄰接矩陣

通過對問卷結(jié)果的分析，可以清晰看出不同元素之間呈現(xiàn)出雙向或者單向的直接或間接的聯(lián)系。其中硬件設(shè)施、排課時間、教學(xué)能力、課程難易以及學(xué)習(xí)方法通過直接對學(xué)生的聽課的注意力產(chǎn)生作用而影響其聽課的效率；此外，排課時間又可以和周圍人群一起對學(xué)生的生理和心理產(chǎn)生影響進(jìn)而影響學(xué)生的聽課注意力；教師的教學(xué)能力一方面影響著其授課方式的選擇，另一方面還決定著學(xué)生對電子設(shè)備的使用情況，這兩者通過影響課堂氛圍而影響學(xué)生的聽課效率，課堂應(yīng)該是雙向互動的，這就使得課堂氛圍又會反過來繼續(xù)影響教師的授課方式和學(xué)生對電子產(chǎn)品的使用。根據(jù)各元素之間的邏輯關(guān)系確定元素間的有向圖2，據(jù)此將11個元素再進(jìn)行行列的排序，分析得出各元素之間的相關(guān)關(guān)系，按照如下原則建立鄰接矩陣A。

Si與Sj有關(guān)系表明從Si到Sj有長度為1的通路，Si可直接到達(dá)Sj。

Si=1，表示從Si與Sj之間有關(guān)系。

Si=0，表示從Si與Sj之間無關(guān)系。

圖2 元素有向圖

(二)生成可達(dá)矩陣M

可達(dá)矩陣是用矩陣形式來反映有向連接圖各節(jié)點之間通過一定路徑可以到達(dá)的程度，表達(dá)著各要素之間直接或者間接的聯(lián)系?？蛇_(dá)矩陣可以用鄰接矩陣A加上單位陣E構(gòu)成的矩陣，然后再做矩陣A+E的冪運算，直到下式(1)成立，得到一個正整數(shù)n。

M=(A+E)(n+1)≠(A+E)n≠…

≠(A+E)2≠(A+E)

(1)

計算出的矩陣M=(A+E)nM=(A+E)n稱為可達(dá)矩陣。

mij為1表示要素Si與Sj之間存在著可達(dá)路徑，即要素Si對Sj存在著直接或者間接的影響。

mij為0表示要素Si與Sj之間不存在著可達(dá)路徑，即要素Si不會對Sj產(chǎn)生影響。

經(jīng)計算得到的可達(dá)矩陣M如下所示。

(三)區(qū)域劃分

(四)可達(dá)矩陣的層次化處理

從可達(dá)矩陣中可以得到各影響因素之間的影響與被影響關(guān)系，其中影響關(guān)系稱之為可達(dá)集，記為R(Si)，為可達(dá)矩陣中每行中元素為1的列所對應(yīng)的要素；被影響關(guān)系稱之為先行集，記為A(Si)，為可達(dá)矩陣的每一列中，元素為1的行所對應(yīng)的要素。在進(jìn)行層次化處理時，采用R(Si)∩A(Si)=R(Si)來確定最高等級的要素條件。選出最高等級的要素條件之后，將此要素在可達(dá)矩陣中去除，再依據(jù)此條件進(jìn)行下一等級要素的確定。依次重復(fù)進(jìn)行，直到將最后一級的要素確定為止，據(jù)此完成層次化處理工作。按照上述步驟進(jìn)行層次化處理結(jié)果如表2。

表2 要素集合表

由于{S3，S5，S10}之間存在著相互可達(dá)互為先行的關(guān)系，具有強連接性，這三個要素對應(yīng)的元素完全形同，所以只需選擇其中一個代表元素即可，最終得到的層次化可達(dá)矩陣如表3所示。

表3層次化可達(dá)矩陣表

表4中每個虛線框中的單位矩陣對應(yīng)一個遞階結(jié)構(gòu)層次，因此可以看出大學(xué)生聽課效率的影響因素可以分為三個層次，詳細(xì)見下表5的層次化分析結(jié)果。

表4簡化層次化可達(dá)矩陣表

表5 層次化分析結(jié)果

層級聽課效率影響因素L1S3(授課方式),S5(課堂氛圍),S8(注意力),S10(電子設(shè)備)L2S1(硬件設(shè)施),S4(教學(xué)能力),S7(課程難易),S9(學(xué)習(xí)方法),S11(生理心理)L3S2(排課時間),S6(周圍人群)

(五)構(gòu)建解釋結(jié)構(gòu)模型

根據(jù)層次化分析的結(jié)果，結(jié)合可達(dá)矩陣M，構(gòu)建大學(xué)生聽課效率影響因素解釋結(jié)構(gòu)模型如圖3所示。

(五)模型分析

利用解釋結(jié)構(gòu)模型可以將大學(xué)生聽課效率影響因素進(jìn)行層次化以及條理化，從而可以更加清晰地對模型結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。

1.解釋結(jié)構(gòu)模型表明大學(xué)生聽課效率最直接的影響因素為第一層級的因素。本文中第一層級的因素包括授課方式、課堂氛圍、電子設(shè)備、注意力。授課方式、課堂氛圍以及電子設(shè)備三者之間是互相影響的。課堂氛圍很大程度上受教師授課方式的選擇以及學(xué)生電子設(shè)備使用情況的影響。如果教師的授課方式較受學(xué)生的歡迎，則能引起學(xué)生聽課的興趣，降低學(xué)生對電子設(shè)備的使用度，專心聽課，積極與教師互動，活躍課堂氣氛，學(xué)生在這種氛圍中能最大限度的接受教師所傳達(dá)的知識。另一方面，學(xué)生自身的注意力，即學(xué)生聽課時的精力集中度也是影響聽課效率的直接因素。聽課效率的高低很大程度上受其自身注意力的直接影響，并且自身的注意力也會受到硬件設(shè)施、教學(xué)能力、課程難易程度、學(xué)習(xí)方法、生理心理等下一級因素的影響，其他影響因素只能通過影響直接因素來間接影響大學(xué)生的聽課效率。

2.中間層級是間接影響因素，這些因素都是通過對直接影響因素的作用來影響大學(xué)生聽課效率的。第二層級包括硬件設(shè)施、教學(xué)能力、課程難易、學(xué)習(xí)方法、生理心理。硬件設(shè)施是指學(xué)校提供的教學(xué)工具，例如：多媒體、實驗室等，硬件設(shè)施對于學(xué)生上課的感受影響較大。先進(jìn)完善的教學(xué)設(shè)施會給學(xué)生帶來良好的心里體驗，從而影響學(xué)生的聽課的效率；課程難易是指對于學(xué)生來說課程接受的難易程度，簡單易學(xué)的課程往往能增加學(xué)生聽課的信心。另一方面由于課程較簡單，學(xué)生的接受能力較好，這使得學(xué)生聽課效率增加；相反，難度較大的課程會使學(xué)生聽課的積極性以及自信心受到打擊，產(chǎn)生挫敗感，從而導(dǎo)致聽課效率不高。學(xué)習(xí)方法是學(xué)生自己在進(jìn)行學(xué)習(xí)時所采用的方式，不恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法會帶來事倍功半的效果，降低聽課效率。而有效的方法能使學(xué)生聽課的效率大幅度提升。生理心理因素是指學(xué)生的身體健康狀況以及心情好壞情況，良好的身體狀態(tài)和愉悅的心情會使學(xué)生保持一個良好的聽課狀態(tài)，有利于聽課效率的提升。硬件設(shè)施、教學(xué)能力、課程難易以及學(xué)習(xí)方法，雖然處在第二層級，但其下一層級沒有對其產(chǎn)生影響的因素。因此，這些因素也是對聽課效率產(chǎn)生影響的最本質(zhì)的因素。

3.第三層級是底層影響因素，包括排課時間以及周圍人群。這些模型處于系統(tǒng)的最底層，是比較基礎(chǔ)的影響因素。排課時間即學(xué)校對學(xué)生上課時間的安排，如果課程排在學(xué)生容易犯困的時間，則會由于精力不集中影響聽課的效率。周圍人群是指學(xué)生周圍的朋友或者同學(xué)，大學(xué)較多的是以一個個小團(tuán)體的形式存在的，周圍人的行為會對自身產(chǎn)生潛移默化的影響。例如，如果一個人身邊都是愛學(xué)習(xí)的同學(xué)，那么其自身慢慢受朋友的影響也會變得愛學(xué)習(xí)。而如果一個人身邊大部分同學(xué)都經(jīng)常玩網(wǎng)游、逃課，則其自身也會受其影響不認(rèn)真聽課。

四 結(jié)論與對策

通過上述的分析，可以看出表面上是授課方式、課堂氛圍、電子設(shè)備、注意力在影響著大學(xué)生的聽課效率，而實際上硬件設(shè)施、教學(xué)能力、課程難易、學(xué)習(xí)方法以及排課時間和周圍人群才是影響大學(xué)生聽課效率的根本原因。采用解釋結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行聽課效率影響因素的分析，是希望清晰掌握影響大學(xué)生聽課效率直接因素和本質(zhì)原因，以及原因之間的條理性。進(jìn)一步，根據(jù)找出的決定性和根本性的因素，提出對策和建議，最大限度地提高學(xué)生聽課的效率。

針對分析結(jié)果，從以下幾個方面給出提升策略，力爭通過本質(zhì)因素的改善，提高大學(xué)生聽課效率。

一是改善校園硬件設(shè)施。學(xué)校硬件設(shè)施既包括校園建筑物內(nèi)部的多媒體及其配套設(shè)備、圖書資料、實驗設(shè)備、制冷制暖設(shè)備等，還包括建筑物外部的墻體、園林綠化等。學(xué)校建筑物內(nèi)部硬件設(shè)備是教師開展教學(xué)工作和大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要工具與場所，直接關(guān)系著大學(xué)生聽課的效率。學(xué)校建筑物外部硬件設(shè)備反映學(xué)校的整體面貌和外在形象，通過心理和文化等因素間接影響大學(xué)生的聽課效率。建議高校重視校園硬件設(shè)施的建設(shè)與修繕工作，給學(xué)生帶來良好的心理感受與外在體驗，進(jìn)而提高學(xué)生的聽課效率。這需要國家和地方教育主管部門加大在高校硬件設(shè)施方面的投資力度，尤其是糾正目前高校資金投資不均衡的現(xiàn)狀，提高對地方高校硬件設(shè)施建設(shè)的重視。

二是提升教師教學(xué)能力。“師者，傳道受業(yè)解惑也”，通過提高教師自身的能力，采用更易于接受的教學(xué)方式，將學(xué)生帶入新課程新知識中，學(xué)生則更加容易跟隨教師的引導(dǎo)進(jìn)入新知識中，進(jìn)而提高聽課效率。一方面，鼓勵國內(nèi)高校間或國內(nèi)與國外高校建立教學(xué)合作機制，圍繞教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)模式等主題開展交流工作，以提高高校教師的教學(xué)能力；另一方面，教師教學(xué)能力高低還體現(xiàn)在是否選取了有效的教學(xué)方法。針對不同課程性質(zhì)與特點，因地制宜選取科學(xué)適用的教學(xué)方法開展教學(xué)工作，以提高大學(xué)生的聽課效率。例如，跨學(xué)科課程往往需要教師具有多學(xué)科的知識，但教師往往是某一領(lǐng)域的專家，缺乏另一學(xué)科方面的知識，可采用及時教學(xué)法，有效利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)彌補某一領(lǐng)域知識的匱乏，從而提高自身的教學(xué)能力。

三是實現(xiàn)學(xué)生能力與課程難易程度相匹配。不同課程的難度存在一定的差別，一些課程(如高等數(shù)學(xué)、工程力學(xué)等課程)自身具有較高的難度，需要學(xué)生具有扎實的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)和邏輯能力，這就需要教師針對課程知識認(rèn)真鉆研有效的教學(xué)方法和手段，將知識與現(xiàn)實問題進(jìn)行有效結(jié)合，主動降低課程難度，使學(xué)生更加直觀感受到課程知識是如何應(yīng)用并解決實際問題的，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。此外，針對一些選修課程，建議高校建立課程難度評價體系，對不同課程給出定量的難易程度，讓學(xué)生結(jié)合自身學(xué)習(xí)能力選取相匹配的課程。

四是引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成有效的學(xué)習(xí)方法。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，有效的學(xué)習(xí)方法可以達(dá)到事半功倍的效果。一是教師應(yīng)當(dāng)積極布置課前預(yù)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生課前認(rèn)真預(yù)習(xí)相關(guān)知識。二是學(xué)生可以通過主動學(xué)習(xí)國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)公開課、大學(xué)慕課等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源，以增加與豐富知識存量。三是養(yǎng)成做好課堂筆記的習(xí)慣，課下做好復(fù)習(xí)工作，針對不理解的問題要及時與教師溝通。

五是合理排課。課程的安排是否合理直接關(guān)系學(xué)生的聽課效率。針對難度相對較高的課程，建議盡量將這些課程安排到學(xué)生精力旺盛和頭腦清醒的上午。針對夏季的課程，盡量在下午第三節(jié)不安排課程，巧妙避開學(xué)生聽課效率不高的時間。

六是營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)生聽課效率易受到周圍學(xué)生的影響，這就需要營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。一方面，針對不需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的課程，學(xué)校可通過技術(shù)手段屏蔽手機信號，減少學(xué)生課上使用手機的時間。另一方面，認(rèn)真落實班導(dǎo)師制度，通過班導(dǎo)師與學(xué)生的直接聯(lián)系，加強對學(xué)生(尤其是對學(xué)習(xí)成績較差和學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真的學(xué)生)的教育工作，幫助學(xué)生認(rèn)清學(xué)習(xí)的重要性，積極引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。此外，通過課程設(shè)計，鼓勵采用案例教學(xué)、項目式教學(xué)等以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，并設(shè)計科學(xué)的評價體系，讓學(xué)生積極參與教學(xué)過程，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。