王永

“很少公司能夠擁有50周年的歷史，尤其是對(duì)于技術(shù)公司來(lái)說(shuō)。很幸運(yùn)，斑馬技術(shù)成為其中之一，”斑馬技術(shù)亞太區(qū)副總裁兼總經(jīng)理Ryan Goh在接受筆者的采訪時(shí)表示，斑馬技術(shù)能夠在行業(yè)持續(xù)發(fā)展50年最重要的一點(diǎn)是一直都在樹(shù)立以創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化。

創(chuàng)立于1969年的斑馬技術(shù)，在1982年推出首款條碼打印機(jī)，并于1991年在納斯達(dá)克上市。1992年，斑馬技術(shù)開(kāi)始涉獵工業(yè)標(biāo)簽行業(yè)。近年來(lái)，斑馬技術(shù)收購(gòu)了摩托羅拉系統(tǒng)公司企業(yè)部、Xplore技術(shù)公司和Temptime Corporation，鞏固了斑馬技術(shù)在打印行業(yè)的地位。

2007年-2014年是斑馬技術(shù)快速增長(zhǎng)的階段。一方面是因?yàn)榘唏R技術(shù)在亞太地區(qū)更多細(xì)分領(lǐng)域的關(guān)注；另一方面則是對(duì)于行業(yè)趨勢(shì)的判斷，斑馬技術(shù)正從單一的標(biāo)簽打印公司轉(zhuǎn)型成為提供智能化企業(yè)解決方案的提供商。

“2007年-2014年我們進(jìn)行了大量的兼并和收購(gòu)，幫助斑馬技術(shù)盡快帶來(lái)更多快速、便捷的解決方案進(jìn)入更多的細(xì)分市場(chǎng)，” Ryan Goh表示，斑馬技術(shù)的初衷是希望通過(guò)這種方式不斷夯實(shí)現(xiàn)有的技術(shù)解決方案，以此讓我們的整體技術(shù)能夠真正在打印環(huán)境中有更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的解決方案，為企業(yè)級(jí)客戶提供服務(wù)。更為重要的是，斑馬技術(shù)一直走在技術(shù)的前端，也清楚了解斑馬技術(shù)的位置，以及未來(lái)發(fā)展軌跡的方向，斑馬技術(shù)做到的第一點(diǎn)就是一直在不斷的投資可見(jiàn)性的基礎(chǔ)設(shè)施和架構(gòu)。

從宏觀的角度來(lái)說(shuō)，整個(gè)技術(shù)和技術(shù)公司的發(fā)展，以及包括消費(fèi)者的分析，他們都在使用智能制造來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的數(shù)據(jù)的分析。我們可以清楚地看到其實(shí)整個(gè)的一個(gè)創(chuàng)新和企業(yè)的發(fā)展的速度得到了極大的提升，而對(duì)于斑馬技術(shù)來(lái)說(shuō)，智能計(jì)算是它首要目標(biāo)。

2017年，斑馬技術(shù)推出了Zebra Savanna？平臺(tái)，幫助斑馬技術(shù)帶來(lái)更多以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為主的應(yīng)用。比如，它的可見(jiàn)性分析能夠?qū)崿F(xiàn)捕捉數(shù)據(jù)的自動(dòng)化以及數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)后端應(yīng)用?，F(xiàn)在，斑馬技術(shù)推出了全新升級(jí)版SmartLens平臺(tái)，讓數(shù)據(jù)和應(yīng)用以更加智能化的方式可以為用戶提供便捷、效率的解決方案。

“在醫(yī)療行業(yè)，病人檢查可能需要在不同的場(chǎng)景下完成，通過(guò)斑馬技術(shù)的解決方案，可以把醫(yī)院的場(chǎng)景進(jìn)行整合，只需要掃描的方式，醫(yī)生就可以看到病人的案例，也可以為病人的傷口進(jìn)行拍照，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生與病人的遠(yuǎn)程互動(dòng)。整個(gè)流程，可以幫助醫(yī)院降低就診率達(dá)到40%，”在Ryan Goh看來(lái)，這種多合一的解決方案，為客戶提供更多的數(shù)據(jù)可見(jiàn)性和智能化技術(shù)，能夠幫助客戶盡可能的降低設(shè)備和數(shù)據(jù)收集的相關(guān)成本。

除此之外，用戶增強(qiáng)化也是斑馬關(guān)注的層面。斑馬技術(shù)希望通過(guò)安卓手持設(shè)備收集大量的數(shù)據(jù)，不僅實(shí)現(xiàn)世界的互聯(lián)，還可以使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的方式，提供更多的數(shù)據(jù)分析，在合適的時(shí)間把正確的信息傳遞給正確的人。

據(jù)了解，就在不久之前，斑馬技術(shù)剛剛投資了一家機(jī)器人公司，用于斑馬技術(shù)的掃描技術(shù)、平面感應(yīng)技術(shù)和機(jī)器人的融合。“機(jī)器人通過(guò)這些技術(shù)就可以和人實(shí)現(xiàn)交互，然后在電商以及包括我們訂單的履行上能夠達(dá)到更高的水平，而且能夠幫助我們?cè)跈C(jī)器人的鼓勵(lì)之下能夠不斷提高工作效率，”Ryan Goh表示，通過(guò)這種方法不僅是將工作人員增強(qiáng)，同時(shí)還能夠讓人工和機(jī)器人在自動(dòng)化的環(huán)境下不斷的協(xié)作，能夠不斷地提升工作效率。

值得一提的是，在過(guò)去的十年當(dāng)中，斑馬技術(shù)一直都在實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，客戶主要分布于全球95%的世界500強(qiáng)企業(yè)。去年，斑馬技術(shù)整體的銷售值達(dá)到歷史新高42.2億美元，其中最重要的一點(diǎn)是，斑馬技術(shù)在全球渠道合作伙伴生態(tài)的建設(shè)正在逐漸完善，目前，斑馬技術(shù)已經(jīng)在45個(gè)國(guó)家有大量的渠道合作伙伴，在全球范圍內(nèi)，斑馬技術(shù)目前已取得和在申請(qǐng)的美國(guó)和國(guó)際專利超過(guò)4400項(xiàng)。

在Ryan Goh看來(lái)，斑馬技術(shù)能夠取得快速增長(zhǎng)的原因有兩個(gè)：一方面是因?yàn)榘唏R技術(shù)自身必須要不斷的提高企業(yè)級(jí)的移動(dòng)性，以此更加靈活地去真正地響應(yīng)客戶的需求，并把他們的需求納入到我們響應(yīng)的能力當(dāng)中，加強(qiáng)效率；另一方面是因?yàn)橹挟a(chǎn)階級(jí)的崛起。提到中產(chǎn)階級(jí)，特別是亞洲地區(qū)的中產(chǎn)階級(jí)，占據(jù)著全球中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量的66%，這代表著增長(zhǎng)和購(gòu)物能力的快速提升，所以對(duì)于斑馬技術(shù)來(lái)說(shuō)，進(jìn)入新的市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域，是斑馬技術(shù)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)影響力的重要步驟。

“在1996年的時(shí)候斑馬技術(shù)進(jìn)入到亞太市場(chǎng)，只有零售和制造業(yè)是我們的主要業(yè)務(wù)，還有包括打印、掃碼槍等，這一切都在過(guò)去的20年中發(fā)生了巨大的變化?，F(xiàn)在，我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到了包括醫(yī)療行業(yè)在內(nèi)的11個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，而且在2019年的第一季度我們銷售的一個(gè)自然增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到了12%?！?顯然，Ryan Goh也驚嘆于亞太地區(qū)驚人的發(fā)展速度。

寫在最后

數(shù)據(jù)顯示：2022年，全球整體范圍之內(nèi)的自動(dòng)化改革投資額將會(huì)達(dá)到2萬(wàn)億美元。毫無(wú)疑問(wèn)，自動(dòng)化將會(huì)是顛覆行業(yè)非常重要的一個(gè)力量，而斑馬技術(shù)也不會(huì)錯(cuò)過(guò)這一絕佳機(jī)會(huì)。

“我們現(xiàn)在已經(jīng)準(zhǔn)備好為企業(yè)客戶提供足夠的能力，能夠幫助他們真正地捕捉到企業(yè)邊緣，以及真正地提升企業(yè)一線員工的效率，實(shí)現(xiàn)性能和效能優(yōu)勢(shì)的增強(qiáng)。同時(shí)斑馬技術(shù)也會(huì)一直在安卓系統(tǒng)上進(jìn)行大量的投資，為客戶帶來(lái)夯實(shí)、豐富的產(chǎn)品線，這也是斑馬技術(shù)在整個(gè)亞太地區(qū)發(fā)展的一個(gè)重要的愿景?！?Ryan Goh如是說(shuō)。