葛一帆
【摘 要】隨著新因素的不斷出現(xiàn),現(xiàn)有的管理范式已不能很好的適應(yīng)當(dāng)前的管理活動。為了更加清楚的認(rèn)識這一問題:首先,本文分析了戰(zhàn)略管理思想的演變;其次,本文對管理范式的發(fā)展及問題進(jìn)行了分析;最后,本文建議從中國傳統(tǒng)文化中探尋適合的管理范式。
【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略管理;思想演變;管理范式
西方管理思想對全球企業(yè)的管理活動產(chǎn)生了深刻的影響。中國的企業(yè)自改革開放后也開始不斷學(xué)習(xí)并應(yīng)用西方管理思想來指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營管理活動,企業(yè)的管理水平、經(jīng)營績效等均有了大幅的增長。然而,在新時代到面前,人們逐漸發(fā)現(xiàn):有許多問題在西方管理思想下無法得到有效的解決,比如制度與員工思想的矛盾、被動管理與主動管理的關(guān)系、管理者與被管理者的利益協(xié)調(diào)等。于是,理論研究人員與管理實踐者等開始嘗試來尋找更加符合自身發(fā)展的管理思想。
一、戰(zhàn)略管理思想的演變
西方管理思想影響下的現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)起于20世紀(jì)50年代?,F(xiàn)代戰(zhàn)略管理的思想是基于企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的變化來調(diào)整自身的經(jīng)營行為。按出現(xiàn)的先后順序,可以將戰(zhàn)略管理哲學(xué)思想大體分為四個階段:即經(jīng)典階段、競爭優(yōu)勢階段、核心能力階段和動態(tài)能力階段。
戰(zhàn)略管理思想的經(jīng)典階段指的是企業(yè)以環(huán)境和市場分析為基礎(chǔ)而進(jìn)行戰(zhàn)略管理的階段。經(jīng)典階段的代表人物主要有Chandler、Andrews和Ansoff等。這一階段的理論主要有:(1)強(qiáng)調(diào)客觀環(huán)境的重要性,企業(yè)必須在分析環(huán)境的基礎(chǔ)上才能制訂出相應(yīng)的戰(zhàn)略[1];(2)SWOT戰(zhàn)略分析模型的應(yīng)用[2];(3)企業(yè)的戰(zhàn)略行為是組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)隨著環(huán)境而進(jìn)行的適應(yīng)性調(diào)整的過程。經(jīng)典階段戰(zhàn)略管理思想的核心是企業(yè)的戰(zhàn)略管理在對組織環(huán)境的分析基礎(chǔ)上進(jìn)行的組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)化調(diào)整的過程。經(jīng)典階段的戰(zhàn)略管理思想過分強(qiáng)調(diào)了環(huán)境的重要性,從而導(dǎo)致對企業(yè)自身能力建設(shè)的忽視。同時,經(jīng)典階段的戰(zhàn)略管理思想在對環(huán)境分析時側(cè)重于“靜態(tài)”的分析,而對環(huán)境的變化趨勢以及動態(tài)性等方面的分析有所欠缺。
競爭優(yōu)勢階段以Porter為代表,其理論的重要代表是五力分析模型與價值鏈分析模型?!拔辶Α狈謩e指同行業(yè)的競爭、替代品、潛在進(jìn)入者、顧客以及供應(yīng)商的討價還價能力。企業(yè)在對五種競爭力量進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,可以選擇相應(yīng)的基本競爭戰(zhàn)略來獲得相對的競爭優(yōu)勢,比如成本領(lǐng)先、差異化以或集中戰(zhàn)略[3]。另外,企業(yè)還可以通過對相關(guān)企業(yè)價值鏈的對比分析等來找到自己的競爭優(yōu)勢[4]。競爭優(yōu)勢階段的戰(zhàn)略管理思想以分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭優(yōu)勢等為基礎(chǔ),能使企業(yè)獲得較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。但該理論也有不足之處:一是缺乏對自身和競爭對手競爭能力動態(tài)性的考慮;二是過分強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)業(yè)的重要性而忽視了企業(yè)自身的能動性。
核心能力階段的理論認(rèn)為,企業(yè)間產(chǎn)品競爭背后的實質(zhì)是核心能力的競爭。即企業(yè)需要建立起有價值的、難以模仿的并且難以被取代的核心競爭力,從而在激烈的市場競爭中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。核心能力思想強(qiáng)調(diào)企業(yè)要將有形的資源與無形的知識、能力等相結(jié)合,并要充分考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展與競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性。這一階段理論的不足之處在于缺乏對企業(yè)核心能力的分析、識別與建設(shè)等,同時,該理論未能充分考慮到核心能力形成條件的動態(tài)變化性。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)面臨的環(huán)境更加復(fù)雜,突出表現(xiàn)就是劇烈的動態(tài)性。為應(yīng)對這種變化,當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理也進(jìn)入到了動態(tài)能力階段。該階段的代表人物有DAveni、Teece等。在動態(tài)能力理論看來,在超競爭環(huán)境下企業(yè)當(dāng)前所具有的競爭優(yōu)勢是暫時的。企業(yè)需要通過不斷的創(chuàng)新去創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢而不能固守現(xiàn)有的優(yōu)勢。因此,企業(yè)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想需要引導(dǎo)企業(yè)不斷的創(chuàng)新,從而在超競爭環(huán)境下不斷取得新的發(fā)展。此時,企業(yè)要在充分考慮競爭對手的戰(zhàn)略動態(tài)的情況下制定戰(zhàn)略,在此過程中,企業(yè)要不斷地創(chuàng)造新的優(yōu)勢而放棄自己原有的競爭優(yōu)勢。
通過分析可知,每一階段的戰(zhàn)略管理哲學(xué)思想即具有其適應(yīng)的環(huán)境和對象,同時,也存在著局限性。從戰(zhàn)略管理思想的演變過程可以看出,以上的戰(zhàn)略管理思想均以“競爭”為根本指導(dǎo),在此基礎(chǔ)上制定的策略等多以超越競爭對手為目的。而企業(yè)建立和發(fā)展的根本目的是為社會創(chuàng)造價值,而企業(yè)在傳統(tǒng)戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下的競爭行為僅僅是企業(yè)生存的發(fā)展的手段。因此,企業(yè)需要修正自己的戰(zhàn)略管理思想從而改善企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動。
二、戰(zhàn)略管理范式的發(fā)展
一般認(rèn)為,范式(Paradigm)是一套公認(rèn)的習(xí)慣[5],是研究對象假設(shè)和事實的理論體系[6]。范式也是在實踐的基礎(chǔ)上構(gòu)造的模型,它能在一定程度上解釋并預(yù)測現(xiàn)實。范式是由不同功能組合的要素組成的有機(jī)系統(tǒng),各個要素的組成不同,其功能和意義就不甚相同。不同的范式具有不同的要素,而這些要素往往是企業(yè)在戰(zhàn)略管理中需要注意的工作重點或方向。而被范式忽視的內(nèi)容并不代表對企業(yè)戰(zhàn)略管理活動重要性的不足,有些還可能非常關(guān)鍵,這就需要企業(yè)采取科學(xué)的方法對戰(zhàn)略要素進(jìn)行綜合管理并,防止受技術(shù)水平、管理人員的認(rèn)知、員工的素養(yǎng)等客觀條件限制而被企業(yè)所忽視。
二十世紀(jì)60年代左右形成的戰(zhàn)略管理范式主要有兩個,即結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略范式和安東尼—安索夫—安得魯斯戰(zhàn)略范式。錢德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略范式強(qiáng)調(diào)企業(yè)在實施戰(zhàn)略過程中要對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革來保證企業(yè)戰(zhàn)略實施的成功。而安東尼—安索夫—安得魯斯戰(zhàn)略管理范式強(qiáng)調(diào)高層管理者在企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施等過程中的重要作用。
到二十世紀(jì)后期,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)面臨的競爭越來越激烈,新的管理范式開始出現(xiàn)。新的范式出現(xiàn)了許多新的觀念或理論,比如遠(yuǎn)景驅(qū)動管理、核心競爭理論、重視組織學(xué)習(xí)等。Michael Ray經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn),企業(yè)的新范式具有許多特征,比如在組織結(jié)構(gòu)方向越來越趨向于扁平化,要重視企業(yè)的未來,同時重視員工的思想、學(xué)習(xí)與不斷進(jìn)步,企業(yè)還要為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境等[7]。
以上戰(zhàn)略管理范式主要是在西方管理思想的影響下建立和發(fā)展的,西方管理思想無法有效解決的問題在這里也同樣難以得到好的解決。比如,長期戰(zhàn)略與短期戰(zhàn)略的關(guān)系問題、戰(zhàn)略制定與實施之間的沖突問題、戰(zhàn)略制定者與執(zhí)行者矛盾的問題等。因此,為更加有效解決這些問題,本文嘗試用道本管理思想指導(dǎo)下建立的以道為本的戰(zhàn)略管理范式來處理這些問題。
三、問題解決思路
從以上分析可知,當(dāng)以西方戰(zhàn)略管理理念指引下建議的管理范式在當(dāng)前環(huán)境變化激烈的情況下越來越顯得不適用,本人認(rèn)為,我們可以嘗試從國內(nèi)尋找答案。我們就需要利用中國傳統(tǒng)文化中的管理思想有助于解決企業(yè)當(dāng)前面臨的戰(zhàn)略管理相關(guān)問題,能更好的幫助企業(yè)處理好企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施等工作,從而使企業(yè)更好的應(yīng)對復(fù)雜多變的環(huán)境。比如,中國的“道”思想。道,即規(guī)律的總稱,這些規(guī)律既包括自然界的規(guī)律,也同樣包括人類社會的規(guī)律。道是中國思想中最崇高的概念之一[8]。道作為中國思想的中堅思想,推動著中華文化不斷的向前發(fā)展。中國的道本管理即以道為本,道本管理思想是在神本、物本、資本及人本之后提出的新的管理思想[9]。在道本管理思想指導(dǎo)下,企業(yè)可以在多方面獲得良好發(fā)展。當(dāng)然,管理范式涉及的內(nèi)容很多,我們也許需要綜合多個國家或地區(qū)的經(jīng)驗來總結(jié),但是我們不能一味的迷信國外的管理思想。因此,充分發(fā)揮中國傳統(tǒng)文化中的管理思想,從尋找到一個更加科學(xué)的范式來指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略管理實踐也是一條可行的道路。
【參考文獻(xiàn)】
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