甘宏科
摘? 要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全民健身意識的提高,高校健身俱樂部的出現(xiàn)如雨后春筍,一方面高校健身俱樂部的出現(xiàn)豐富了大學(xué)生的業(yè)余文化生活,一方面作為新事物,高校健身俱樂部的成長還面臨著成本和成長的壓力,微利營銷策略可以在高投入的前期保持市場參與的活躍度和投資盈利的雙平衡目標(biāo),為高校健身俱樂部的健康成長打下堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:高校健身俱樂部? 低成本? 經(jīng)營策略
中圖分類號:G807? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號:2095-2813(2019)03(a)-0110-02
2016年6月,國務(wù)院頒布《全民健身計劃(2016—2020)》,提出到2020年,全民健身的教育、經(jīng)濟(jì)和社會等功能充分發(fā)揮,與各項社會事業(yè)互促發(fā)展的局面基本形成,體育消費總規(guī)模達(dá)到1.5萬億元,全民健身成為促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、拉動內(nèi)需和形成新的經(jīng)濟(jì)增長點的動力源。隨著這個指導(dǎo)全民健身的綱領(lǐng)性文件的出臺,健身俱樂部開始在高校落地生根,成為大學(xué)生的業(yè)余生活休閑娛樂的一部分。
1? 宏觀健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿?/p>
健身產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長有賴于宏觀政策的積極引導(dǎo),多年來的指導(dǎo)性文件的頒發(fā)開始產(chǎn)生累積效應(yīng),不斷增加健身產(chǎn)業(yè)的活躍度,這成為高校健身俱樂部出現(xiàn)的宏觀社會和經(jīng)濟(jì)背景,是高校健身俱樂部的成長基石。
據(jù)統(tǒng)計,2012—2017年,我國健身行業(yè)產(chǎn)值年均復(fù)合增長率約為6.5%左右,2017年我國健身行業(yè)總產(chǎn)值為1500億元人民幣左右,在上述國家政策的大力支持下,預(yù)計到2020年我國健身行業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到2000億元。
2? 高校健身俱樂部的生存矛盾
2.1 健身設(shè)施的投入巨大回收投資緩慢
前期投資預(yù)算包括場地的預(yù)算,裝修的預(yù)算,水電預(yù)算,健身器材采購安裝預(yù)算,宣傳招聘預(yù)算和日常運營預(yù)算等投入,如果按照500
m2的營運面積計算,大概需要投資50萬至100萬。
對于健身房的收入來源而言,主要盈利模式是開卡上課,即參與健身的客戶需要按照需求購買俱樂部健身卡,分為月卡、季卡、次卡、半年卡和年卡,此項收入大概占總體營業(yè)收入的六七成左右。此外還有私人教練收益、健身周邊產(chǎn)品收益、特色課程班收益和廣告位出租收益等。
如果按照5年40個月收回投資的話,平均每月純收入大概在1.25萬~2.5萬以上,平均每天需要有1000元以上的收入才可能達(dá)到平衡。
2.2 學(xué)生群體健身消費傾向偏弱
從圖1可以看出,與聚餐消費和手機費用支出相比,大學(xué)生的消費主要集中在吃穿用等物質(zhì)消費上面,體育健身消費意識和水平還相當(dāng)?shù)?。然而,未來的體育健身消費傾向也不十分明朗。
3? 高校健身俱樂部的微利營銷策略
3.1 利用互聯(lián)網(wǎng)平臺降低推廣成本
3.1.1利用微信公眾平臺增強互動,擴(kuò)大市場
高校健身俱樂部可以建立健身微信公共號,實現(xiàn)和校內(nèi)各系的愛好健身學(xué)生互動。在公眾號內(nèi)通過科普健身文章、及時傳播國外健身動態(tài)、普及科學(xué)健身觀念和討論健身難點等手段吸引愛好者群體的積極參與。不斷培育健身市場,擴(kuò)大健身的影響力,引導(dǎo)大學(xué)生積極參加健身運動。通過微信公眾號平臺的傳播和互動不斷地刺激和鼓勵大學(xué)生的健身熱情,同時也拉近了健身俱樂部和大學(xué)生愛好者之間的距離,使他們有歸屬感。借助這一營銷方式既可以降低營業(yè)成本也可以很好地吸引愛好者參加。
3.1.2 開發(fā)或者利用手機健身客戶端軟件,實現(xiàn)線上約課
手機已然是大學(xué)生身邊必不可少的通訊工具,高校健身俱樂部應(yīng)該適時開發(fā)簡單易用的手機軟件,以實現(xiàn)授課信息發(fā)布、預(yù)約教練、預(yù)約上課內(nèi)容、預(yù)約上課時間的功能,加強和學(xué)生溝通,靈活安排授課時間和內(nèi)容,提高授課質(zhì)量。不同系別的同學(xué)的上課時間安排不盡相同,因此業(yè)余時間健身的需求需要靈活滿足。此外,高校健身俱樂部可以借助健身手機客戶端開發(fā)多種課程資源和發(fā)布不同的課程內(nèi)容信息,使大學(xué)生健身愛好者可以直接通過手機客戶端的軟件實現(xiàn)線上訂購個性化健身課程。以充分滿足愛好者的需求。多種課程資源應(yīng)該不局限于健身本身。那些邊緣內(nèi)容,比如瑜伽、健身自行車等也可以上線,實現(xiàn)課程內(nèi)容多樣化,增加健身房的人氣,增加收入。
3.1.3 利用團(tuán)購促銷降低門檻,吸引更多人員
團(tuán)購即購買人數(shù)滿足一定數(shù)量要求而降低健身卡銷售價格的營銷策略。高折扣是吸引對價格敏感的客戶參加健身的法寶,尤其適用于大學(xué)生群體。高校健身俱樂部可以嘗試將健身課程的促銷放在各種各樣的團(tuán)購網(wǎng)站中去,包括糯米團(tuán)、美團(tuán)、大眾點評網(wǎng)等。通過在這些團(tuán)購網(wǎng)站平臺低價銷售健身課程,實現(xiàn)促銷手段多樣化以吸引了愛好者的注意力。
3.2 建立實習(xí)基地,利用社會體育系實習(xí)學(xué)生指導(dǎo)初級
高校健身俱樂部可以和社會體育系開展合作,建立社會體育系健身實習(xí)實踐基地。通過與社會體育系建立合作關(guān)系,吸引高水平的專業(yè)社會體育系學(xué)生參與健身俱樂部的管理和建設(shè)。挑選合格的社會體育系學(xué)生擔(dān)任俱樂部的會籍顧問、私人教練、團(tuán)課教練,前臺客服等職務(wù),提高服務(wù)師生健身愛好者的水平和質(zhì)量。
通過合作提高教學(xué)和管理質(zhì)量的同時,還可以降低聘請社會專業(yè)教練和工作人員的經(jīng)濟(jì)成本,降低風(fēng)險。采用此種經(jīng)營策略的基礎(chǔ)是大學(xué)生健身愛好者通常都是剛剛?cè)腴T,對于健身的認(rèn)識還很粗淺,對于通過健身達(dá)到的目的也僅僅是減脂,沒有增肌甚至還要參加健美比賽的愿望,因此比起高薪聘請健身教練,社會體育系的健身專業(yè)的學(xué)生的知識范圍和指導(dǎo)經(jīng)驗已經(jīng)足夠。
3.3 分時段免費健身結(jié)合會員制精準(zhǔn)營銷
高校體育健身俱樂部既要為學(xué)生提高身體素質(zhì)服務(wù),又要增加收入維持基本運營??紤]到學(xué)生群體的消費能力和消費觀念較弱的現(xiàn)實,還可以考慮提供分時段免費健身服務(wù)。工作日的晚上黃金時間可以優(yōu)先供給會員,保證會員的需求。
此外,針對處于觀望的同學(xué)來說,選擇周末白天免費供愛好者使用健身器材可以吸引潛在的消費群體。通過免費時段的服務(wù)供給增加俱樂部的吸引力是一條較為實用的營銷策略,也可以為微利經(jīng)營拓展市場,吸引更多愛好者參與,為高校健身俱樂部打開一條通路。
4? 結(jié)語
微利營銷是建立在高校健身愛好者的消費能力偏低,健身熱情不高的情況下的生存策略。為的是避免高投入后卻無法開拓市場導(dǎo)致快速倒閉的高風(fēng)險。利用成熟的科技手段加強互動、與社會體育系合作建立實習(xí)基地和設(shè)置免費健身時段等策略可以有效降低風(fēng)險,并積極吸引愛好者參與,促使高校健身俱樂部的良性發(fā)展。
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