張樂

摘 要 隨著慕課課程在教育領(lǐng)域的普及，國內(nèi)許多高校都開設(shè)了慕課網(wǎng)絡(luò)課程，與此同時(shí)慕課課程的上課效果卻不盡如人意。本文致力于通過對(duì)高校慕課用戶的學(xué)習(xí)行為的分析研究，找出高校學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)的模式和特點(diǎn)，以圖書館信息素養(yǎng)課程為例進(jìn)行改進(jìn)研究，為高校慕課課程的組織模式的改進(jìn)提供思路。

關(guān)鍵詞 慕課課程 學(xué)習(xí)行為 優(yōu)化

中圖分類號(hào)：G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2019.10.020

Abstract With the popularity of the course of MOOC， many university libraries make the course of MOOC for information literacy education， but the actual effect of the course is not satisfactory. Based on the study of the learning behavior of College learners， this paper takes the course of library information literacy as an example to optimized， hoping to improve the learning effect of the course of MOOC.?

Keywords MOOC; learning behavior; optimization

0 背景

慕課即大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程（Massive Open Online Courses）簡稱MOOC。[1]自2012年，美國幾所著名大學(xué)如杜克大學(xué)等設(shè)立免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程開始，慕課逐漸在教育領(lǐng)域流行起來。慕課的長處在于平臺(tái)工具資源多元化，開放的學(xué)習(xí)環(huán)境等方面。在此環(huán)境下，圖書館也把自己許多培訓(xùn)課程如信息素養(yǎng)教育等制作成了慕課課程供高校的讀者學(xué)習(xí)，但在使用的過程中，由于圖書館的讀者的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣的不同，而現(xiàn)有的MOOC的課程設(shè)置在課程設(shè)計(jì)上不能滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性化的需求，因此情形下的圖書館的慕課課程的改進(jìn)研究十分必要。

1 高校信息素養(yǎng)課程主要內(nèi)容

1.1 基本信息素養(yǎng)

主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息社會(huì)基本的知識(shí)和技能的了解和使用，包括（1）文獻(xiàn)檢索基本理論與利用：主要內(nèi)容包括文獻(xiàn)檢索的基本知識(shí)，[2]主要工具書的使用，以及論文寫作指導(dǎo)等。（2）圖書館的資源和設(shè)施的利用包括圖書館的館舍，館藏的介紹和使用等。

1.2 專業(yè)素養(yǎng)教育

隨著網(wǎng)絡(luò)以及信息技術(shù)的發(fā)展，各種專業(yè)數(shù)據(jù)庫和專題數(shù)據(jù)庫資源成為高校大學(xué)生查找專業(yè)學(xué)術(shù)資源文獻(xiàn)的主要來源，所以網(wǎng)絡(luò)資源的檢索，計(jì)算機(jī)檢索原理，專業(yè)軟件工具使用以及國內(nèi)外常用數(shù)據(jù)庫的介紹和使用成為信息素養(yǎng)課的重要內(nèi)容。[3]

1.3 實(shí)踐與創(chuàng)新課程

這方面教育主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)有用信息檢索的實(shí)際操作和利用，以結(jié)合教師的教學(xué)研項(xiàng)目，專業(yè)課程實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)論文為主，在教師的指導(dǎo)下大學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐研究。

2大學(xué)生慕課學(xué)習(xí)行為特點(diǎn)分析

高校讀者和大眾型讀者有這樣一些不同：從文化層度來說：高校的學(xué)習(xí)者有較好的教育基礎(chǔ)及綜合素質(zhì)，如英語能力、自學(xué)能力等這比普通的慕課學(xué)習(xí)者有較大優(yōu)勢(shì)。從學(xué)習(xí)能力角度看：高校的慕課學(xué)習(xí)者獨(dú)立解決問題能力，獨(dú)立思考和自制力很強(qiáng)，導(dǎo)致在學(xué)習(xí)過程中比普通人學(xué)習(xí)主動(dòng)性更高，目的性更強(qiáng)，能夠保證足夠?qū)W習(xí)時(shí)間。而且由于很多高校把慕課課程作為選修課或者學(xué)分計(jì)算課程，所以在慕課課程的完成度上非常高?；谝陨弦恍┨攸c(diǎn)，高校的慕課學(xué)習(xí)者總體上對(duì)慕課課程的學(xué)習(xí)更有計(jì)劃性，知識(shí)點(diǎn)的選擇更有針對(duì)性，同時(shí)也因?yàn)檫@個(gè)原因他們對(duì)慕課課程是最不滿意的部分就是慕課課程的個(gè)性化設(shè)置。

2.1 課程注冊(cè)特點(diǎn)

研究發(fā)現(xiàn)高校的慕課課程從開始到課程結(jié)束一直會(huì)有的學(xué)習(xí)者注冊(cè)學(xué)習(xí)，但九月份注冊(cè)人數(shù)達(dá)到了最高峰，注冊(cè)人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平時(shí)，而到每個(gè)學(xué)期的末尾或者慕課課程快要結(jié)課也會(huì)有一個(gè)小高峰。這是因?yàn)?月份為高校開學(xué)和新生注冊(cè)時(shí)間，大部分高校學(xué)生要在這段時(shí)間選修自己的學(xué)分課程。而學(xué)期快要結(jié)束的時(shí)候由于有些學(xué)生會(huì)因?yàn)閷W(xué)分不足或者學(xué)校要求會(huì)產(chǎn)生大量注冊(cè)的情況。

2.2 ?視頻學(xué)習(xí)行為特點(diǎn)

視頻學(xué)習(xí)是慕課課程學(xué)習(xí)中獲取知識(shí)最直接的的方式，[4]看視頻的時(shí)間和行為動(dòng)作能夠反映出學(xué)習(xí)者對(duì)課程的學(xué)習(xí)程度。研究發(fā)現(xiàn)在視頻觀看時(shí)間上，不同于普通學(xué)習(xí)者的片段型的學(xué)習(xí)模式，高校學(xué)習(xí)者更傾向于使用連續(xù)的時(shí)間內(nèi)完成某門課程的學(xué)習(xí)，這是由于學(xué)生群體以學(xué)習(xí)為主的特性造成的。在觀看教學(xué)視頻時(shí)主要的動(dòng)作包括快進(jìn)，暫停，后退等，而高校學(xué)習(xí)者用快進(jìn)和暫停較多，基于高校讀者的學(xué)習(xí)能力和基礎(chǔ)教育水平，可以猜想是由于慕課課件內(nèi)容制作的不吸引人或者思考與課程內(nèi)容相關(guān)問題造成的。

2.3 交互行為特點(diǎn)

慕課課程與普通網(wǎng)絡(luò)公開課的改進(jìn)在于提供了同伴互助和溝通交流功能，通過這些方式來改善由于在線學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間的局限性，來使學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者以及和教師有流暢的溝通交流。高校的慕課學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)使用有較高的水準(zhǔn)，因此他們很樂于在網(wǎng)絡(luò)中回答不同學(xué)習(xí)者提出的疑問，同時(shí)在自己出現(xiàn)疑問時(shí)，也會(huì)熟練在各種交互工具中求助。但在研究中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)慕課學(xué)習(xí)者開始學(xué)習(xí)新課程的時(shí)候，一般會(huì)集中在新課程開始的當(dāng)天和后幾天，而在其他時(shí)間則不會(huì)登錄平臺(tái)，導(dǎo)致了在其他時(shí)間交互平臺(tái)中的討論不多，參與的連貫性不夠。因此如何保持討論區(qū)中的學(xué)習(xí)者之間的持久的互動(dòng)行為是需要思考的方面。

2.4 課堂練習(xí)完成特點(diǎn)

慕課課程由若干個(gè)基于知識(shí)點(diǎn)的小視頻和附屬在視頻后的小練習(xí)組成，當(dāng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)完視屏接著就進(jìn)入這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的小練習(xí)中回答問題，這些結(jié)果計(jì)入最終的結(jié)業(yè)成績。高校的慕課學(xué)習(xí)者的課后練習(xí)的完成率和正確率都大大高于和普通的慕課學(xué)習(xí)者，這是由于課程的完成度對(duì)學(xué)分的影響以及學(xué)習(xí)者的水平有關(guān)。因此高校的慕課學(xué)習(xí)者從課程開始就能夠完成課程學(xué)習(xí)和完成課程練習(xí)直到結(jié)課，大部分都能夠通過課后考試獲得證書。

3信息素養(yǎng)慕課課程優(yōu)化研究

通過對(duì)高校慕課學(xué)習(xí)者行為的研究，對(duì)高校圖書館的信息素養(yǎng)課程應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行優(yōu)化：

3.1 課程內(nèi)容優(yōu)化

首先要精簡課程內(nèi)容，同時(shí)增加案例形式的實(shí)踐內(nèi)容，以基本信息素養(yǎng)課程為例，將課程分為3大塊內(nèi)容：（1）信息的來源：包括圖書館的基本館藏，購買的數(shù)據(jù)庫和設(shè)施的概況。（2）有效獲取信息：主要講授信息檢索的原理，使用的語言和技術(shù)，如何選擇檢索工具和信息檢索系統(tǒng)的基本要素等。（3）信息的組織與管理：教授信息的組織的工具和方法，針對(duì)相關(guān)研究領(lǐng)域的最佳專業(yè)的信息源的管理，以實(shí)踐法教授專業(yè)軟件的實(shí)際操作。（4）信息的利用：包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念，以案例的方式介紹版權(quán)的正當(dāng)?shù)氖褂煤驮陂_放獲取中的應(yīng)用。

3.2 課程制作優(yōu)化

課程制作優(yōu)化應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：（1）將基本信息素養(yǎng)課程3大塊內(nèi)容再細(xì)分為9個(gè)小知識(shí)點(diǎn)，如：入館教育，基本館藏，設(shè)施位置，資源簡介，數(shù)據(jù)庫使用，信息檢索，文獻(xiàn)檢索，操作實(shí)踐等，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)互相獨(dú)立，以知識(shí)樹的形式相關(guān)聯(lián)，并在課程表中提供直接的視頻鏈接地址。每節(jié)課程分別制作成不超過8分鐘的小視頻，便于學(xué)習(xí)者選擇學(xué)習(xí)。（2）在課程網(wǎng)站中提供知識(shí)樹目錄包括課程大綱、知識(shí)點(diǎn)組織、學(xué)習(xí)時(shí)長、課程講義、參考文獻(xiàn)等內(nèi)容，使得學(xué)習(xí)者對(duì)整個(gè)課程有一個(gè)清晰的整體概念。（3）設(shè)置課后的試題庫，題型包括選擇、判斷、填空、改錯(cuò)等多種類型，以降低課后作業(yè)的單調(diào)性。對(duì)于知識(shí)點(diǎn)測(cè)驗(yàn)以獨(dú)立完成為主，而課程整體測(cè)試允許學(xué)習(xí)者以小組的形式協(xié)作完成。（4）增加提問模塊，老師可以以實(shí)時(shí)或者離線的方式解答學(xué)習(xí)者上課中的疑問。

3.3 課程活動(dòng)優(yōu)化

這方面需要加強(qiáng)是學(xué)生的互助和教師與學(xué)生的互動(dòng)。目前的信息素養(yǎng)課程的交流方式主要是通過郵件和QQ等的途徑，除此之外教師應(yīng)充分利用慕課的交流區(qū)和論壇等自帶的工具進(jìn)行課程問題的解答活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)交流興趣。在課程開始的時(shí)候可以使用組織線下的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或者設(shè)置選課課程的方式，為高校的學(xué)習(xí)者提供課程選擇的指導(dǎo)。加強(qiáng)操作指導(dǎo)，如專業(yè)信息素養(yǎng)中對(duì)軟件使用案例課程可以采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的模式，現(xiàn)場(chǎng)操作以增進(jìn)教師和學(xué)生直接交流，增強(qiáng)慕課課程課程的實(shí)際學(xué)習(xí)效果。

3.4 課程評(píng)價(jià)優(yōu)化

課程評(píng)價(jià)除了參考最終結(jié)業(yè)考試成績外，再加入過程評(píng)價(jià)，如以知識(shí)點(diǎn)測(cè)試和學(xué)習(xí)行為評(píng)判項(xiàng)目。以基本素養(yǎng)教育課程為例，將過程評(píng)判與期末測(cè)試相結(jié)合，其中每個(gè)知識(shí)點(diǎn)測(cè)試占40%，期末考試占50%，知識(shí)點(diǎn)視頻學(xué)習(xí)的完整度占10%，跟蹤學(xué)習(xí)者在慕課課程的整個(gè)過程的學(xué)習(xí)狀態(tài)與效果來綜合評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果。

4結(jié)語

慕課的出現(xiàn)使大學(xué)生對(duì)于知識(shí)的獲取方式發(fā)生很大的變化，它對(duì)傳統(tǒng)的大學(xué)課堂教育帶來了改變和促進(jìn)，但同時(shí)在交流和個(gè)性化方面有一定的缺陷.通過針對(duì)慕課學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為的進(jìn)行研究，并基于研究結(jié)果完善和優(yōu)化慕課的課程設(shè)置和教學(xué)模式，將對(duì)提高慕課課程的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生有益的影響。

基金：江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目“基于學(xué)習(xí)行為的高校慕課課程組織優(yōu)化研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2017SJB0024）

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