牛祥榮

【摘 要】新的歷史條件下，大學(xué)生的思想政治教育工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。共情作為溝通的有效手段，對開展大學(xué)生思想政治工作具有極其重要的作用。本文從共情的基本理論入手，深入挖掘共情理論與思想政治教育的結(jié)合點，由此提出共情與開展大學(xué)生思想政治教育工作的策略，為新時期更有效地開展大學(xué)生思想政治教育工作找到新的路徑與方法。

【關(guān)鍵詞】共情;大學(xué)生;思想政治教育;路徑研究

【中圖分類號】G641 ??????【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）15-0002-02

一、共情的基本內(nèi)涵

共情作為心理學(xué)學(xué)科的一個重要概念，自Vischer首次提出以來，其研究一直在不斷深化與發(fā)展。人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人羅杰斯認為，共情就是“關(guān)懷一個人，能夠了解他及他的世界，就好像我就是他，我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣，而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察，必須能與他同在他的世界里，并進入他的世界，從內(nèi)部去體認他的生活方式及他的目標與方向”。[1]簡言之，共情就是教育者站在大學(xué)生對方的立場去看待問題，換位思考，感同身受體驗對方的情感的能力。作為思想政治教育工作者，應(yīng)該認識到，共情絕不僅僅是心理咨詢工作的一種方法，更是開展大學(xué)生思想政治教育工作的有效手段。思想政治教育工作者對共情能力的理解掌握程度直接影響到開展大學(xué)生思想政治教育工作的效果?？梢哉f，思想政治教育工作者是否擁有較強的共情能力是能否有效開展思想政治教育工作，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確價值觀的重要傳家寶。

二、共情在大學(xué)生思想政治教育中的作用

1.增進了教育者與大學(xué)生之間的感情。

在大學(xué)生思想政治教育工作中經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題。有的大學(xué)生沉默寡言，對自己的現(xiàn)狀和想法避而不談，令教育工作者無從下手。面對這種避而不談的大學(xué)生，如果采取傳統(tǒng)的思想政治教育工作的說教法，那么思想政治教育工作的開展就顯得極其困難。而共情能力的融入剛好可以彌補傳統(tǒng)思想政治教育工作中說教法的不足，為思想政治教育工作帶來新手段。共情能力與思想政治教育工作的融入實現(xiàn)了教育者與大學(xué)生的心理角色換位，教育者設(shè)身處地地站在大學(xué)生的立場認識問題。這就有利于大學(xué)生對教育者的認可與信任，縮短了教育者與大學(xué)生之間的心靈距離，打通了二者之間心靈上的“最后一公里”。情感是人與人心靈連接的紐帶，是交往的核心所在。[2]教育者通過角色轉(zhuǎn)換，站在大學(xué)生的立場去認識問題，深入了解大學(xué)生的內(nèi)心世界。這就增進了二者間的感情，與大學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。

2.增強了大學(xué)生思想政治教育的有效性與科學(xué)性。

我國傳統(tǒng)的思想政治教育工作采取單一的灌輸式教育，沒有換位思考。在思想政治教育工作的開展過程中，總是將大學(xué)生不感興趣、不愿意接受的理論直接灌輸給他們。結(jié)果只能背道而馳，降低了思想政治教育的時效性。共情融入大學(xué)生思想政治教育中就是在對大學(xué)生開展思想政治教育工作時，教育者換位到大學(xué)生的角度，切身感受大學(xué)生的內(nèi)心世界。通過更好的了解大學(xué)生的思想動態(tài)與情感，從而疏導(dǎo)大學(xué)生的情緒，緩解大學(xué)生的壓力，讓他們自愿接受思想政治教育工作。共情作為開展思想政治教育工作的有效手段，其中所蘊含的真誠、換位思考、理解、情感渲染等增加了大學(xué)生對教育者的可信度，大大提升了大學(xué)生的可接受性，為思想政治教育工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)，增強了大學(xué)生思想政治教育的有效性與科學(xué)性。

3.實現(xiàn)了大學(xué)生內(nèi)心的渲染和道德的內(nèi)化。

古語有云：“近朱者赤，近墨者黑”、“親其師，才能信其道?！贝髮W(xué)生思想政治教育工作就是實現(xiàn)大學(xué)生知、情、意、行的過程。教育者在開展大學(xué)生思想政治教育工作的過程中融入共情，通過表達愛、用心傾聽、換位思考、適當(dāng)?shù)谋磉_、恰當(dāng)?shù)闹w語言等方式，以自身的表率感染著大學(xué)生。“上梁不正下梁歪”，有什么樣的老師就會有什么樣的學(xué)生，在大學(xué)生思想政治教育過程，教育者對大學(xué)生的影響的方式是潛移默化的，影響的范圍是多方面、全方位的。教育者的言談舉止，行事風(fēng)格，神態(tài)語言，思想動機都會潛移默化的影響到大學(xué)生。道德內(nèi)化就是讓大學(xué)生把自己對外界的認知通過自身情感的體驗內(nèi)化為自己的思想認識，實現(xiàn)價值引領(lǐng)和道德感染，實現(xiàn)知、情、意、行的轉(zhuǎn)化過程。

三、大學(xué)生思想政治教育共情的運用

1.認真傾聽是增強共情效果的前提。

傾聽不僅是對大學(xué)生的尊重，而是為了更好的了解大學(xué)生以便開展思想政治教育工作。在傳統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育工作中，教育者不是特別注重傾聽大學(xué)生的訴說，有的教育工作者甚至對大學(xué)生的訴說表現(xiàn)出反感情緒。但我們知道，教育者耐心、認真地傾聽學(xué)生的表達是做好思想政治教育工作的重中之重。認真傾聽大學(xué)生的表達有利于及時了解大學(xué)生的內(nèi)心世界，為思想政治教育工作的開展找到突破點。[3]需要注意的是，傾聽并不是單純地將大學(xué)生的話傳入自己的耳朵，而要是有選擇性地聆聽，根據(jù)大學(xué)生的詞語選擇、語調(diào)陳述等主要因素進行記憶與理解，關(guān)鍵時候教育者還要與大學(xué)生保持眼神和表情的交流，主動對大學(xué)生做出相應(yīng)的回應(yīng)。

2.換位思考是增強共情效果的基礎(chǔ)。

大學(xué)生思想政治教育工作時效性的提升，要求教育者必須進行角色轉(zhuǎn)換，站在大學(xué)生的角度去思考、認識、理解大學(xué)生出現(xiàn)的問題，要求教育者用同等水平的認知水平去體驗大學(xué)生的內(nèi)心世界，理解、包容大學(xué)生出現(xiàn)的狀況。教育者只有和大學(xué)生處于同一起跑線上，切實體驗他們的情感世界，置身于他們的內(nèi)心環(huán)境，才能讓他們感受到溫度，感受到自己被愛與接受。蘇霍姆林斯基認為：“了解孩子的內(nèi)心活動，單憑某些專門的手段是學(xué)不到這種本領(lǐng)的，只有依靠教育者高度的情感和道德修養(yǎng)才能做到這一點?！盵4]教育者只有真正地去體驗他們的內(nèi)心世界，去感同身受，才能較好地運用共情，增強思想政治教育的有效性。

3.準確表達是增強共情效果的關(guān)鍵。

大學(xué)生思想政治教育工程中，教育者要回應(yīng)大學(xué)生所提出的問題，必要時要重復(fù)大學(xué)生訴說的關(guān)鍵字詞，促使大學(xué)生就所強調(diào)的部分進一步展開話題。這就有利于讓大學(xué)生真切地感受到教育者對自己的關(guān)心與尊重，進而打破了二者心靈之間的障礙。教育者在對大學(xué)生的回應(yīng)中，表達包括語言表達與非語言表達兩種方式。首先，教育者可以借用大學(xué)生說過某些關(guān)鍵字詞以語言的形式直接回應(yīng)大學(xué)生，也可以采取點頭示意、面部表情、身體姿勢等非言語表達回應(yīng)。但是，無論是語言表達還是非語言表達都力求準確。準確的表達一方面容易讓大學(xué)生體會到教育者在認真傾聽自己的訴說，并且愿意理解自己、接納自己。另一方面也充分體現(xiàn)了教育者的人文關(guān)懷，增強二者之間的互動。教育者只有把人文關(guān)懷滲透到思想政治教育工作的各個環(huán)節(jié)，真正關(guān)心、關(guān)愛大學(xué)生，才能讓大學(xué)生真切的感受到溫暖。

4.滿足合理需要是增強共情效果的動力。

人本主義心理學(xué)代表馬斯洛提出了需求層次理論，他將人的需要按照由低到高的順序依次分為生理需求、安全需求、情感和歸屬需求、尊重需求及自我實現(xiàn)需求五類。[5]新時期大學(xué)生合理的個體需求得不到滿足是其產(chǎn)生問題的關(guān)鍵所在。合理的需求得不到滿足使得他們在“獲得關(guān)愛和尊重需求”與“自我實現(xiàn)需求”兩方面缺乏安全感。人之所以有思想變化是因為有個體需求，當(dāng)大學(xué)生的個體需求得不到滿足時，他們的心理就會發(fā)生變化，思想就會出現(xiàn)問題。因此，思想政治教育工作者要及時了解和掌握大學(xué)生的思想動態(tài)，從大學(xué)生內(nèi)心世界出發(fā)，了解大學(xué)生真正需要什么，并滿足其合理的需要，為共情能力的培養(yǎng)提供動力。

參考文獻

[1]李莉.微博與共情——提升思想政治理論課人文關(guān)懷及心理疏導(dǎo)功能的新視野[J].閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012，（04）：78-82.

[2]張路，唐昌維.淺析“共情”在高校思想政治教育中的作用[J].商界論壇，2014，（26）：267-268.

[3]唐興，張松林.論高校輔導(dǎo)員共情能力的培養(yǎng)[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2010.

[4]趙國利.論思想政治教育中的情感培育[J].開封教育學(xué)院學(xué)報，2010，（04）：60-63.

[5]關(guān)金艷.基于需求理論的青少年心理輔導(dǎo)長效機制研究[J].理論界，2013，（12）：187-189.