黃建瓊，郭文龍

信息系統(tǒng)分析與設計課程是應用型本科信息管理與信息系統(tǒng)(簡稱“信管”)本科專業(yè)的核心課程，是實現(xiàn)具備管理能力的信息技術人才培養(yǎng)目標的關鍵課程。該課程要求學生在完成相關專業(yè)基礎課的學習基礎上，綜合運用所學專業(yè)課程知識[1]。在福州外語外貿(mào)學院(簡稱“福外”)的信管本科專業(yè)培養(yǎng)方案中，構(gòu)建了“理論教學+課內(nèi)實踐+獨立實驗”的教學體系，其中：“理論教學+課內(nèi)實踐”共3學分，48學時，包含課內(nèi)實踐課時16學時，在第6學期開設；獨立實驗“系統(tǒng)分析與設計課程綜合設計”共24課時，則相應安排在“理論教學+課內(nèi)實踐”教學之后。在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，信息系統(tǒng)分析與設計的先修課程包括管理學原理、數(shù)據(jù)庫原理與應用、管理信息系統(tǒng)(共48學時，包含32學時理論+16學時實踐)等課程。通過這些先修課程，學生可以學習信息系統(tǒng)的基本理論、知識和方法，掌握管理信息系統(tǒng)的相關基礎理論知識，明確信息系統(tǒng)分析與設計的要素，并認識信息系統(tǒng)開發(fā)工具的重要性，為后續(xù)的信息系統(tǒng)分析與設計的學習提供方向性的指導。

1 教學現(xiàn)狀分析

由于信息技術的飛速發(fā)展，課程任課教師很難全面、迅速地掌握和消化最新的知識與技術；由于大部分任課教師在教學中過于注重課程理論知識、缺乏對企業(yè)管理系統(tǒng)應用、系統(tǒng)開發(fā)的實踐經(jīng)驗等，導致信息系統(tǒng)分析與設計實踐課程內(nèi)容陳舊，課程實驗缺乏可操作性、創(chuàng)新性等；同時，以教師講授為主的傳統(tǒng)課堂教學模式無法充分調(diào)動學生學習積極性，使得課堂缺乏活力，學生主動性較差，導致教學效果不佳。而師生互動多、理論講授少等是大學生衡量優(yōu)秀課堂的共同性因素[2]。因此，教學實踐改革勢在必行。而一套有效、合理、科學的教學模式與教學方法，是培養(yǎng)具有信息系統(tǒng)管理能力和信息系統(tǒng)開發(fā)能力相結(jié)合的應用型人才所必須的。根據(jù)福外信管專業(yè)本科人才培養(yǎng)方案，立足福州外語外貿(mào)學院實際情況，對信息系統(tǒng)分析與設計課程的教學模式及教學方法以及相應的保障體系等方面進行了研究與實踐，提出以“多主體多層次”為核心的一系列教學改革與實踐，提高教學實踐質(zhì)量，提升信管專業(yè)學生的系統(tǒng)分析與設計的實踐能力，培養(yǎng)具有信息系統(tǒng)分析與設計能力、信息管理等專業(yè)能力的應用型人才。

2 教學改革實踐

2.1 規(guī)范教學內(nèi)容、制定課程標準

規(guī)范課程的教學內(nèi)容，用以工作任務為中心組織課程內(nèi)容來替代以知識點傳授為主的傳統(tǒng)課程模式，新的教學模式可以讓學生通過完成具體項目的過程中來構(gòu)建相關理論知識，而項目式教學可以提升學生自主學習能力、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新思維能力和職業(yè)競爭力[3],課程組制定了課程標準。課程標準設計以學生為主體，將課程教學內(nèi)容以教學單元的形式進行模塊化。教學組織以每個教學單元中的學生應具體掌握的學習內(nèi)容、學習目標及學習成效等工作任務為主，按照行動導向的“六步教學法”來開展教學，實現(xiàn)以工作任務為中心整合理論與實踐，實現(xiàn)理論與實踐的一體化。課程內(nèi)容設置以提高學生的職業(yè)能力訓練為目標，同時符合應用型本科高校對學生理論學習的要求，并根據(jù)工作任務的需要選擇課程理論知識。

2.2 完善課程資源，提供在線資源教學平臺

課程組開發(fā)了基于在線教學及學生學習歷程——ELPES的信息系統(tǒng)分析與設計的在線資源教學平臺，為學生創(chuàng)造自主、個性化學習的實驗環(huán)境。在線資源教學平臺提供實驗指導書、企業(yè)管理信息系統(tǒng)案例資源庫、實驗工具軟件、教學案例庫及相關實驗資料的下載，為學生提供網(wǎng)絡教學資源，構(gòu)建學生自主學習的網(wǎng)絡平臺。學生可通過課程網(wǎng)絡共享平臺提交驗證性實驗的實驗報告或進行互動討論等，真正實現(xiàn)“以學生為中心”的實驗教學模式。學生在課余時間，可以自行安排學習計劃和學習進度，自主選擇網(wǎng)絡教學平臺中的實驗項目。通過開放在線資源教學平臺，學生自主學習的積極性得到較大的提高，實踐動手能力也進一步增強，學習效果較明顯。

同時，教師還可以通過在線資源平臺加強對設計性與綜合性實驗的實驗過程進行跟蹤管理，考查學生的實驗過程，包括自主參與程度、小組貢獻程度、團隊協(xié)作能力等。同時要求學生上傳實驗報告，并結(jié)合校內(nèi)辦公管理系統(tǒng)CRP中學生及時的反饋信息，檢查學生實踐學習的情況，進而控制實驗教學進度，確保實驗教學質(zhì)量。

圖1 多主體教學體系

2.3 構(gòu)建“多主體多層次”三維教學體系

為轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以教師為主體的教學模式，適應課程具有實踐性強、綜合性強、課程內(nèi)容更新快等特點，課程采取了“多主體多層次”為主的教學模式。所謂“多主體”，即構(gòu)建了“教師-企業(yè)經(jīng)理人-學生”三維教學體系，如圖1。該教學體系與傳統(tǒng)的教學模式相比，主要優(yōu)勢體現(xiàn)在以下三個方面：第一，由傳統(tǒng)的教師為主的課堂講授過渡到多主體互動式的教學模式，有效地實現(xiàn)了課堂教學重心逐步向?qū)W生主體的轉(zhuǎn)移，最后實現(xiàn)學生自主學習的課程實踐；第二，有效地實現(xiàn)了教師-學生-企業(yè)經(jīng)理人三維互動式教學；第三，有效地實現(xiàn)了課堂教學向課外教學的延伸[4]。最終有效地實現(xiàn)了教師和企業(yè)經(jīng)理人的知識和能力向?qū)W生的轉(zhuǎn)移。同時，實踐內(nèi)容按照“多層次”的梯度結(jié)構(gòu)進行設計：課堂實踐案例-分組合作完成課程綜合設計-分組完成自選信息系統(tǒng)分析與設計，不斷強化提升學生的信息系統(tǒng)分析與設計的實踐能力。

針對學生缺乏實際企事業(yè)管理信息系統(tǒng)實踐經(jīng)驗的情況，強調(diào)管理理念在信息化實施過程中的作用，結(jié)合案例分析法、小組合作、角色模擬和課程綜合設計等多種形式的實踐教學方式進行教學[5]；有計劃地開展企業(yè)經(jīng)理人講座或報告，向?qū)W生介紹行業(yè)最新的發(fā)展動態(tài)，以及企業(yè)對本專業(yè)學生的崗位需求和能力要求，使學生們認識到自己專業(yè)能力的不足和課程學習的重要性，并明確未來學習的方向。彌補了學生缺乏在企事業(yè)管理信息系統(tǒng)的實踐經(jīng)驗的不足。

以系列課程為主線，充分結(jié)合第二課堂，不斷強化并提升學生的信息系統(tǒng)分析與設計的實踐能力。從信管專業(yè)認知實習-信息系統(tǒng)分析與設計-系統(tǒng)分析與設計課程綜合設計-畢業(yè)設計-畢業(yè)實習，由淺入深，逐步提升學生的實踐能力；同時結(jié)合第二課堂，遵循教師推薦和學生自主選擇相結(jié)合的原則，學生利用假期時間，進入 “信息系統(tǒng)開發(fā)”企業(yè)相關部門進行頂崗實習或深入社區(qū)進行“信息系統(tǒng)應用”社會調(diào)查[6]。

2.4 注重實驗，構(gòu)建立體化的實驗教學體系

實踐教學是對課堂教學的補充、深化和拓展。因此，為幫助學生進一步理解理論知識，真正掌握信息系統(tǒng)的建模方法、系統(tǒng)分析與設計的方法與技術等，課程組構(gòu)建多層次、階梯型的實踐教學體系，重點培養(yǎng)學生實際動手能力、團隊合作精神和創(chuàng)新能力。在實驗教學內(nèi)容設置上，構(gòu)建“課內(nèi)實驗+小組實驗+小組自選綜合實驗” 三層實驗教學體系，以階梯型實踐教學模式，加強多層次的實驗教學，使學生將課堂上所學的理論知識通過實驗去加深理解，對系統(tǒng)開發(fā)所涉及的技術與方法，通過實驗中的應用達到理解、掌握并鞏固。同時，開放在線資源教學平臺ELPES，提供支持“以學生為中心”的實驗教學平臺，為學生自主學習、個性化學習提供便捷的在線實驗環(huán)境。同時，教師也可通過教學平臺，加強對學生所進行的各種類型的實驗進行管理與跟蹤，實時了解學生實驗項目的進展情況，對學生實驗進行有效的管理與指導，以保證實驗教學的質(zhì)量。

2.5 考核方式改革，側(cè)重過程性學習

在教學實踐過程中，為了更客觀地檢驗學生的學習效果，更準確評價學生的學習成績，課程組不斷進行考試改革探索，注重過程性考核和學生實踐能力考核。課程考核分為兩個階段：第一階段為注重考核學生實際動手能力的“信息系統(tǒng)分析與設計”綜合報告，為非閉卷考核體系；第二階段為注重考核學生理論學習和知識應用能力的閉卷考核體系，并分別建立兩個不同考核體系和評價標準。尤其在管理信息系統(tǒng)實施過程中，各小組需要完成實際項目的需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)維護與評價等環(huán)節(jié)。因此，對以小組為單位的信息系統(tǒng)實施考核，可以全面檢驗學生對系統(tǒng)分析和設計的理解和專業(yè)知識的掌握程度，并逐步培養(yǎng)并提高學生的息系統(tǒng)分析與設計實踐能力。

2.6 加強校企合作，提供學生多平臺的實踐機會

為拓寬學生的實踐平臺，增加學生的實踐機會，必須加強校企合作，校內(nèi)外實驗實訓基地聯(lián)合建設等多種途徑[7-8]，充分開發(fā)潛在的學習資源，為學生創(chuàng)造更多的實踐機會。福外信管現(xiàn)有10家深度合作的企業(yè)單位，為學生進行專業(yè)認知、頂崗實習、畢業(yè)實習及就業(yè)提供了機會。通過加強校企合作，本著學生自愿和教師推薦的原則，學生在大三和大四期間，可進入公司的研發(fā)部門，在企業(yè)經(jīng)理人的指導下，進行信息系統(tǒng)的開發(fā)實踐。通過對2014級學生的調(diào)查，學生進入校企合作單位進行頂崗實習的學生共有18人(占學生總?cè)藬?shù)的15%)，畢業(yè)實習的學生共有20人(占學生總?cè)藬?shù)的19%)。其中，頂崗實習由學生利用假期進行，而畢業(yè)實習則統(tǒng)一安排在大四下學期開展。通過對校企合作單位進行回訪，企業(yè)對參加頂崗實習或畢業(yè)實習的學生的信息系統(tǒng)開發(fā)的綜合能力表示充分的肯定，并希望有更多的學生到企業(yè)就業(yè)。

3 結(jié) 語

通過課程教學改革實踐，學生的實踐動手能力得到較大程度地提升。在學生進行頂崗實習或畢業(yè)實習中，能夠較快地走上崗位，進入企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)部門進行信息系統(tǒng)研發(fā)，為學生將來的就業(yè)打下了堅實的基礎。為了進一步適應信息技術的快速發(fā)展，我們必將繼續(xù)探索新的教學方法，改善教學模式，完善教學資源，尤其是要完善實驗教學體系，加強校企合作，拓寬學生實踐平臺，以符合應用型本科高校人才培養(yǎng)的要求，培養(yǎng)具備信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設計、實施、管理和評價等專業(yè)能力的高級應用型人才。