解學芳 張佳琪

【摘要】 ?伴隨著新技術對文化創(chuàng)意產業(yè)創(chuàng)新驅動力度的加大，新文創(chuàng)戰(zhàn)略應運而生，呈現(xiàn)從技術賦權到技術賦能，從泛娛樂到新文創(chuàng)，從娛樂至上到價值至上的轉變。在新一輪科技和產業(yè)革命方興未艾的時代背景下，新文創(chuàng)的數字化、智能化、場景化和品牌化轉向是大勢所趨。由此，在技術賦能下，新文創(chuàng)產業(yè)的發(fā)展應立足內容，聚焦質量與創(chuàng)新，以技術先行，統(tǒng)籌效率與場景，以跨界合作助力新文創(chuàng)產品“走出去”。

【關 ?鍵 ?詞】新文創(chuàng);智能化;數字化、技術賦能

【作者單位】解學芳，同濟大學人文學院藝術與文化產業(yè)系;張佳琪，同濟大學人文學院藝術與文化產業(yè)系。

【基金項目】國家自然科學基金面上項目“技術與制度協(xié)同創(chuàng)新驅動的文化產業(yè)躍遷機制與治理能力研究”（71473176）。

【中圖分類號】G124 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.12.002

伴隨著移動互聯(lián)網、大數據、云計算和物聯(lián)網等新技術形態(tài)的深入應用，文創(chuàng)產業(yè)日益走向數字化、移動化、場景化和體驗化。2018年4月，騰訊新文創(chuàng)生態(tài)大會提出“新文創(chuàng)”概念，標志著新文創(chuàng)時代的開啟，意味著更廣泛的主體將參與到文化創(chuàng)意生產的過程中，共同推動文化價值和產業(yè)價值的相互賦能[1]。

一、技術賦能：新文創(chuàng)時代開啟

新文創(chuàng)是一種全新的文化生產方式，彰顯了技術對文化創(chuàng)意產業(yè)的促進作用，代表了文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展模式、價值追求的轉變。以互聯(lián)網為代表的新技術的開放性與平等性不僅賦權網民進入由自由表達的無時空區(qū)隔的新網絡溝通體系中，打破了傳統(tǒng)的精英主義壟斷，而且賦能了網民進行網絡消費與內容生產及其再生產的雙重權力[2]。實際上，新文創(chuàng)時代的開啟意味著數字化與網絡化時代從技術賦權到技術賦能的轉變，從娛樂至上到價值至上的變革。

1.從技術賦權到技術賦能

賦權（Empowerment）源于西方20世紀60年代的社會學理論，強調增強人、集體的政治力量，使得個人、團體或社區(qū)有權力和能力采取行動改變現(xiàn)狀的過程[3]。技術賦權在互聯(lián)網時代的效應不斷擴大，互聯(lián)網成為重新分配話語權、受眾發(fā)聲以及文化再生產的載體，塑造了更加公開、平等和扁平化的體制機制以及豐富、多元化和高參與度的文化生態(tài)。根據CNNIC（2019）發(fā)布的統(tǒng)計數據，截至2018年12月底，我國網民規(guī)模達8.29億，其中，手機網民規(guī)模占98.6%。移動互聯(lián)網賦能文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展進程加速，移動端網絡支付代替了傳統(tǒng)的線下支付，直接助推了網絡視頻、網絡音樂、網絡游戲、網絡直播和短視頻等數字文化娛樂形式的崛起。新技術賦能文化創(chuàng)意產業(yè)，推動了以科技創(chuàng)新驅動的IP內容產業(yè)現(xiàn)代化生產體系的形成。特別是以BAT為首的眾多互聯(lián)網企業(yè)布局內容產業(yè)，基于新技術與互聯(lián)網平臺深度介入，全面貫穿從源頭的內容生產、融資、制作到內容傳播、分發(fā)以及衍生品開發(fā)等各個文創(chuàng)產業(yè)鏈的環(huán)節(jié)。IP是文創(chuàng)產業(yè)鏈核心的連接符號和話語體系，作品表達IP化是信息過剩時代吸引人們注意力的重要手段[4]。人工智能、大數據等技術開始被大量運用在內容生產與IP孵化過程中，對用戶數據進行挖掘、收集和分析，及時根據用戶需求調整內容制作、IP資源購買，從而推動內容產業(yè)從以創(chuàng)作者為中心走向以受眾為中心。優(yōu)質內容成為文創(chuàng)企業(yè)和平臺的核心競爭力，而技術賦能以創(chuàng)新性的文化生產范式給予文化內容更強的生命力與延展力，實現(xiàn)了文化價值和產業(yè)價值協(xié)同的良性循環(huán)，達成了加乘賦值的文化延展模式。

2.從泛娛樂到新文創(chuàng)

新文創(chuàng)是以系統(tǒng)化、戰(zhàn)略性發(fā)展思維鏈接更多元和更廣泛的文創(chuàng)主體，實現(xiàn)文化價值與產業(yè)價值的互相賦能，構建更加開放、跨界與高效的數字文化生產體系[5]。實際上，從泛娛樂到新文創(chuàng)的轉變過程中，文化創(chuàng)意產業(yè)更加關注內容和版權的戰(zhàn)略升級。2014年起，“泛娛樂”一詞被文化部、工信部等部門的報告文件《2013中國網絡游戲市場年度報告》《2018年中國泛娛樂產業(yè)白皮書》等廣泛提及。與此同時，泛娛樂戰(zhàn)略也成為阿里、百度等互聯(lián)網巨頭整合平臺資源、全產業(yè)鏈布局運營娛樂產業(yè)的重要策略，被業(yè)界稱為“互聯(lián)網發(fā)展八大趨勢之一”。在以IP為核心，影視、游戲、文學、動漫、電競和直播等多元化數字內容共融共生形成的大文化生態(tài)下，新文創(chuàng)的提出既是技術推動網絡的時代背景下文化戰(zhàn)略的調整，也是數字化生態(tài)下文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的大勢所趨。一方面，與泛娛樂相比，新文創(chuàng)更強調內容永續(xù)增值與升級塑造IP的方式，實現(xiàn)文化價值和產業(yè)價值的雙重目標與互相賦能，以此推動文創(chuàng)產業(yè)更高層面的戰(zhàn)略升級。另一方面，在IP的表現(xiàn)形式上，新文創(chuàng)更注重文化和科技的深度融合，相互助力，緊密關注前沿科技，提高文化企業(yè)塑造軟實力的能力，使優(yōu)秀內容與多元形式相結合，構建更受歡迎的數字文化體驗與展現(xiàn)體系。此外，新文創(chuàng)更強調跨界性、創(chuàng)新性與動態(tài)性，旨在打破資源壁壘，為更多元的文化主體參與文化創(chuàng)意產業(yè)提供入口，建立包括非商業(yè)機構在內的新共同體，生態(tài)化地連接一切與文化生產關聯(lián)的事業(yè)與業(yè)務。

3.從娛樂至上到價值至上

在泛娛樂生態(tài)下，以IP為核心的內容生產倚重新技術的應用，但以流量和注意力為評估標準的運營模式造成了低質化的惡性競爭。近年來，諸多網絡文化平臺以經濟效益為目標追求娛樂至上，出現(xiàn)了娛樂過度化乃至娛樂至死的現(xiàn)象，內容生產與傳播走向低俗化、淺薄化[6]。尤其是短視頻爆發(fā)式的流行觸發(fā)了瘋狂的全民娛樂，在技術賦權下，人們朝著娛樂至死的方向越走越近。一些網絡草根以稀缺的注意力經濟為導向，為了點擊率毫無底線，缺乏基本的邊界和敬畏;而一些媒體過度娛樂化則讓人們沉溺其中，逐漸失去嚴肅思考與理性判斷的能力。這不僅極大地破壞了媒體的社會價值引導功能，削弱了媒體的權威性，而且動搖了文化內容產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的市場基礎。國家網絡監(jiān)管部門對快手、抖音等短視頻平臺的全面整改明確表明了過度娛樂絕不會是文化創(chuàng)意產業(yè)的未來。當前，我國正在經歷一場文化消費升級的革命，消費者文化消費能力的提升對文創(chuàng)產品與服務的內容質量提出了更高的要求。新文創(chuàng)是對娛樂至死的冷思考，把文化內容產業(yè)從過去單純追求感官刺激的眼球經濟轉型升級為精致內容與新興科技融合，娛樂與內涵并重的新型文化生產形式。這種轉變體現(xiàn)了新文創(chuàng)時代對文化價值的內在追求。

二、數字化與智能化：新文創(chuàng)的技術轉向與革新實踐

在全球新一輪科技革命和產業(yè)變革的重大機遇期，數字技術呈爆發(fā)式發(fā)展，數字文化產業(yè)崛起。新技術對文創(chuàng)產業(yè)創(chuàng)新力躍升的驅動，對文化資源價值的挖掘與釋放，正推動著文創(chuàng)產業(yè)走向數字化、智能化、場景化和品牌化。

1.數字化：傳統(tǒng)文化數字供養(yǎng)

數字化技術推動了新文創(chuàng)的數字化轉向和轉型升級。計算機技術、媒體傳播技術與通信技術的跨界融合，深刻地影響乃至重塑了文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展生態(tài)，使得文創(chuàng)產業(yè)加速走向網絡化與數字化。數字化技術的普及和以數字化符號為核心的新傳播體系建構對我國傳統(tǒng)文化的傳承、創(chuàng)新發(fā)展有積極的變革意義。一方面，數字化技術打破了傳統(tǒng)內容產品與新興內容產品之間的技術壁壘，促使信息在新舊媒介間高效流動，從而加速了內容產品的數字化進程，拓展了全方位的增值渠道，緩解和改變了諸多傳統(tǒng)文化處于生命衰退期的窘狀。另一方面，數字技術將文創(chuàng)產業(yè)鏈上下游領域涉及的傳統(tǒng)文化要素進行數字化處理與重新整合，生產出創(chuàng)新性強、增長速度快、發(fā)展?jié)摿Υ蠛蛯Ω呖萍家来娑雀叩男挛膭?chuàng)業(yè)態(tài)和產品，釋放出巨大的內容生產力。

我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化浩如煙海、博大精深，但傳統(tǒng)文化常以非物質為表現(xiàn)形式，面臨保護傳承難、宣傳難和可持續(xù)發(fā)展難的困境。數字技術在傳統(tǒng)文化領域的創(chuàng)新性應用能將當前的傳統(tǒng)工藝以3D成像的方式進行記錄，并通過云空間實現(xiàn)長久儲存與傳播，有效彌補了傳統(tǒng)傳承方式的不足，為傳統(tǒng)文化的繼往開來開辟了新路徑。例如，完美世界軟件公司的《誅仙》手游場景還原了夫子廟歷史街區(qū)，在場景道具中使用了非遺秦淮花燈的元素，用現(xiàn)代的形式呈現(xiàn)和傳承非物質文化遺產，打破了傳統(tǒng)文化與當代青年文化偏好的壁壘。騰訊在新文創(chuàng)戰(zhàn)略中提出的“數字文保解決方案”，利用新技術拓展和創(chuàng)新了文化遺產的保護與展示方式。例如，對敦煌藝術實施的“數字供養(yǎng)人”計劃（包括保護、傳承、再創(chuàng)造三部分），首先用現(xiàn)代數字科技保護敦煌壁畫，提高壁畫修復、還原效率;其次，用現(xiàn)代藝術形態(tài)來演繹敦煌石窟中獨特的造型元素，使之重獲新生，比如，以敦煌壁畫為原型設計了《王者榮耀》的“遇見飛天”皮膚;最后，通過音樂、舞蹈等現(xiàn)代形式對敦煌文化中最具代表性的元素進行再創(chuàng)造，擴大敦煌文化的當代影響力。阿里巴巴2019年實施的“天貓新文創(chuàng)”計劃，與故宮博物院、蘇州博物館等多家文博機構積極開展合作，打造博物館IP衍生產品，不僅永久保存了文物信息，而且使傳統(tǒng)文化的數字產品更具市場價值和更廣泛的受眾基礎。

2.智能化：重塑文創(chuàng)生產體系

AI時代的開啟帶來了新文創(chuàng)的智能化轉向。繼智慧金融、智慧城市和智慧醫(yī)療之后，新文創(chuàng)的內容、娛樂領域正在成為人工智能全方位介入的重要應用產業(yè)。人工智能技術向文化領域多維度、多層次地滲透，提升了文化科技附加值，加快了文創(chuàng)產品智能化的轉向。智能化將成為未來文化創(chuàng)意產業(yè)的重要特征，智能內容生成、分發(fā)、精準推薦和智能審核等關鍵環(huán)節(jié)都在發(fā)生深刻的變革，使得創(chuàng)作效率提升，生產運營成本下降，乃至重塑文創(chuàng)業(yè)態(tài)環(huán)境，延展文創(chuàng)產業(yè)鏈。

文創(chuàng)生產體系的智能化變革在三大領域更加突出。一是傳媒領域。人工智能技術實現(xiàn)了媒體業(yè)的智能化內容創(chuàng)作、語義識別、智能聚類和精準匹配。在這方面互聯(lián)網巨頭起步較早，谷歌2001年開創(chuàng)了機器編寫新聞的先河;騰訊2015年推出了自動寫稿機器人“dreamwriter”;主流媒體緊跟其后也紛紛推出“快筆小新”（新華社）、“小南”（《南方都市報》）等寫稿機器人，其在財經、體育等數據量極大的新聞選題、寫稿、編輯校對與自審方面發(fā)揮了作用，大大縮短了新聞生產與發(fā)布的耗時，重構了內容生產流程。二是影視領域。人工智能技術被運用到電影、影視劇的制作以及市場分析等領域。迪士尼和皮克斯的人工智能模型利用大量案例數據自動糾正瑕疵，生成完美的圖像;Netflix用人工智能剪輯制作和完善了20世紀70年代未完成的電影《風的另一面》，提高了像素的分辨率;Epagogix用AI算法為好萊塢制片公司選擇劇本，準確預測電影劇本的票房，評估潛在的投資風險。三是文化信息領域。人工智能技術致力于智能庫存分配、個性化推薦與精準投放。例如，“百度大腦”的用戶畫像技術對觀眾進行分類并有針對性地營銷，促使電影《魔獸》票房增加兩倍。國外的新興媒體News Republic、Instant Article，國內的一點資訊等媒體智能獲取并分析用戶閱讀習慣，基于用戶興趣模型進行內容推薦……可見，人工智能已經介入媒體、視頻、游戲和影視等新文創(chuàng)生產體系中，并成為統(tǒng)一范式。

3.場景化：虛擬與現(xiàn)實交互的新文化生態(tài)

新文化的另一技術轉向是場景化?；谔摂M現(xiàn)實（VR）技術與增強現(xiàn)實（AR）技術，可視化和交互體驗成為新文創(chuàng)最直觀的呈現(xiàn)形式。VR技術具有體驗性、沉浸性和想象性等特點，能復制合成虛擬的場景，并借助感官模擬為用戶提供身臨其境的真實體驗。AR技術具有信息集成、虛實結合和實時交互等特點，能利用計算機技術、仿真技術將現(xiàn)實世界中受人類感官限制的實體信息進行模擬與疊加，增強用戶的感官體驗。AR、VR技術是強化空間認知的技術形態(tài)，被運用于新文創(chuàng)產業(yè)，改變了用戶獲取信息的方式，刺激用戶多重感官聯(lián)動感知信息，是對媒介形態(tài)的進一步解放。

AR、VR技術與新文創(chuàng)產業(yè)相輔相成。一方面，AR新聞融合了數字內容與傳統(tǒng)紙媒，突破了傳統(tǒng)媒體的承載邊界，以視頻、動畫等視覺符號豐富了表現(xiàn)形式，增強了與讀者的互動。2018年，新華社首次采用AR技術報道全國兩會，用戶通過客戶端內的AR功能掃描身份證，以立體化的方式閱讀政府工作報告[7]。AR技術采用影像處理技術將真實的環(huán)境和虛擬世界實時地疊加在同一空間。AR新聞既給用戶帶來了全新的閱讀與交互體驗，也提升了新聞報道的傳播力、影響力和公信力。另一方面，VR設備則打破了信息的平面?zhèn)鞑ツＪ剑瑸橛脩魩淼谝蝗朔Q視角的主觀體驗和高度交互性的感官沖擊，但相比于AR，VR需要更多的技術加持。2015年，《人民日報》、新華社開始嘗試“VR+新聞”，仿真模擬新聞場景，增強了新聞報道的真實性與體驗感。實際上，AR、VR技術在新文創(chuàng)產業(yè)中的應用范圍不斷擴大。2016年，百度開展了一場“AR復原朝陽門”活動，地鐵乘客利用APP對準朝陽門站的手繪圖，即可再現(xiàn)老北京的舊時風貌。AR、VR技術還被廣泛運用于演唱會以及博物館、美術館的數字化建設，不僅為新文創(chuàng)的展現(xiàn)提供了新的工具，而且在深度和廣度上提高了新文創(chuàng)的文化價值。

4.品牌化：超級IP創(chuàng)新與增值永續(xù)化

新文創(chuàng)用“文化+產業(yè)”的方式重構IP開發(fā)模式，致力于IP開發(fā)品牌化的永續(xù)增值。新文創(chuàng)的核心是IP，除了一直以來備受重視的商業(yè)價值，新文創(chuàng)開始深入挖掘IP本身的文化內涵，將文化價值作為重要考量標準，以文化內核支撐產業(yè)鏈，打通相關產業(yè)之間的壁壘。新文創(chuàng)品牌化的落腳點在于衍生商品開發(fā)與多元場景延伸。在產品內容上，新文創(chuàng)不斷進行衍生產品創(chuàng)新，使衍生品同時具有知識性、趣味性與實用性，用富有創(chuàng)意的產品設計激活品牌生命力;在產品推廣上，充分利用各種新技術獲取社會公眾需求，通過網絡推廣擴大品牌影響力，從而提升品牌自身的價值。

新文創(chuàng)的品牌化戰(zhàn)略最典型的案例是故宮博物院。故宮博物院打破了嚴肅歷史的思維定式，依托新技術不斷推出新文創(chuàng)產品，舉辦各種創(chuàng)新活動，多維呈現(xiàn)故宮文化創(chuàng)意，打造了世界級的超級IP，重新塑造了故宮博物院的品牌。博物館藏品是故宮博物院品牌的根基。故宮博物院率先推動“文化+科技”的融合創(chuàng)新，運用新科技保護、監(jiān)測、展示和傳播故宮文化遺產，用全新的體驗方式連接文物與現(xiàn)代生活，連接博物館與公眾，提供更有意義和價值的場景體驗。文創(chuàng)衍生品是故宮品牌的標簽。故宮博物院根據博物館獨具特色的文化遺產資源元素設計出衍生文創(chuàng)產品，故宮娃娃、文具手賬、彩妝、飾品、扇子、包袋服飾幾大類別均兼具了功能性與文化性，這些有故宮文化元素的創(chuàng)意作品貼合了公眾的生活需要[8]。故宮博物院還運營官方APP、微信小程序和抖音等社交媒體，上線“見大臣”的AI聊天機器人，開展“紫禁城里過大年”“賞燈上元之夜”等活動，與影視行業(yè)聯(lián)手拍攝《故宮100》《故宮新事》《我在故宮修文物》《國家寶藏》等紀錄片與綜藝節(jié)目，與美食界稻香村、時尚界《時尚芭莎》、游戲圈《奇跡暖暖》等跨界合作，實現(xiàn)了IP價值的全產業(yè)鏈創(chuàng)新，使得故宮IP創(chuàng)新永續(xù)化、故宮品牌親民化。

三、AI賦能：新文創(chuàng)的三維發(fā)展方略

人工智能時代開啟，AI賦能新文創(chuàng)將助推文化、科技兩大元素的全面融合發(fā)展，成為革新內容生產、文化形態(tài)乃至文化屬性的力量。內容是基石，技術是保障，運營是手段。未來，新文創(chuàng)產業(yè)應立足內容、技術、運營三大維度，實現(xiàn)立體式互補、互促式的協(xié)同發(fā)展。

1.內容維度：內容為核，聚焦質量與創(chuàng)新

人工智能正不斷融入新文創(chuàng)行業(yè)，人工智能技術產品的快速迭代顛覆性地改變了整個新文創(chuàng)行業(yè)。AI為新文創(chuàng)賦能，利用技術為新文創(chuàng)實現(xiàn)價值賦能。一方面，人工智能技術作為物質載體為人腦中的審美意象轉化為實際作品提供了方便實用的數字化媒介，提供了高效的分發(fā)渠道與平臺，使文化借助科技得到更廣泛的傳播。另一方面，文化內容使技術浸染文化的底蘊，蘊含了思想、情感和價值觀，變得更有溫度。

AI根據算法自主完成前期素材搜集、信息處理、文本編輯和數據監(jiān)測，在新聞、視聽領域已經能夠實現(xiàn)部分內容的自動生產，替代人完成機械重復性的勞動，意味著創(chuàng)意階層可以把更多精力聚焦到發(fā)揮個人創(chuàng)造力、興趣和專長方面。一方面，從價值維度來說，內容創(chuàng)作是由人把控內容創(chuàng)作核心理念和核心價值的，因而，人機協(xié)作的結果是進一步提升文化內容的深度——內容生產經由AI挖掘文化信息數據，分類聚合消費者偏好，從生產端嵌入了主流價值[9]，更強調受眾的精神需求滿足，為文創(chuàng)產品賦以更具文化精神的價值稟賦。另一方面，人工智能的信息互聯(lián)、智能感知等特性，以及人機協(xié)作可以激活原有零散的文化資源，助推文創(chuàng)作品高效地進行智能化創(chuàng)制與精準生產，提高文創(chuàng)作品的質量與創(chuàng)新性。

此外，AI介入文化內容創(chuàng)新是對固有文化生產模式的變革，最大限度整合不同文化要素，挖掘數據信息，從而反哺內容生產，建立起內容生產、平臺運營和受眾消費不同維度的非線性關系網絡的精準匹配。例如，成都蜀菁館的3D效果蜀錦蜀繡作品運用了AI圖像處理技術，是對非遺文化錦繡的傳承與拓展。繡品的部分圖樣、主體背景均由AI處理，邊緣檢測、圖像分割和識別及匹配技術大大縮減了畫師圖樣繪制的周期，使作品更加精美生動，帶來全新的視覺體驗，提升了產品競爭力。

2.技術維度：AI先行，統(tǒng)籌效率與場景

人工智能技術在文創(chuàng)領域的廣泛應用離不開一系列技術的發(fā)展與成熟。在新文創(chuàng)中應用的人工智能技術主要是機器學習、圖像識別、語音識別、同聲傳譯和大數據分析等，其中，大數據與機器學習是人工智能的核心。放眼國際，國內外的互聯(lián)網巨頭紛紛圍繞人工智能布局，實現(xiàn)文化創(chuàng)意領域新的突破與發(fā)展。Google、Facebook、IBM、Amazon和微軟率先成立人工智能聯(lián)盟，以進行AI 技術的研究以及 AI 領域的推廣。在國內，騰訊布局“科技+文化”，基于提高自身AI技術能力的目標，提出從基礎研究到場景共建，再到AI開放的戰(zhàn)略路徑。一方面，該路徑通過AI Lab、優(yōu)圖實驗室、WeChat AI三大實驗室致力于AI頂尖技術的研發(fā)，在應用場景與產品中布局AI;另一方面，騰訊聯(lián)動自身品牌、創(chuàng)投和流量廣告等資源，以AI項目的形式促進技術和產業(yè)融合，構建AI開放生態(tài)，打通AI技術壁壘。

人工智能具備大數據存儲能力和強大并行的運算能力，能夠高效地生產數字內容。2017年，最先發(fā)布四川九寨溝7.0級地震報道的是中國地震臺網的寫稿機器人，僅用時25秒。同年，阿里巴巴的AI設計師“魯班”自動完成圖像分割、數據轉換、學習設計和生成評估一系列海報設計工作，一天的成品有幾千萬張，其效率是人類難以企及的。人工智能技術的應用不僅豐富了文創(chuàng)產品樣態(tài)，而且優(yōu)化了文化消費用戶的體驗，創(chuàng)新了文化全場景沉浸感。2018年，新華社聯(lián)合搜狗發(fā)布站立式“AI合成主播”，其外表、播報新聞時的語音、面部表情、唇部動作、肢體語言與真人幾乎一致，只要輸入文本內容就能自動生成相應的視頻，達到逼真的播報新聞效果，并且能24小時連續(xù)播報[10]，開創(chuàng)了新聞領域新播報形式和視聽內容新生產模式。

3.運營維度：跨界合作，助力新文創(chuàng)產品“走出去”

AI驅動新文創(chuàng)智能化運營。人工智能已經滲透了文化創(chuàng)意產業(yè)從生產、分發(fā)、體驗到盈利的全產業(yè)鏈，表現(xiàn)為個性化設計、智能生產、數字化供應鏈、智能運營和精準營銷等[11]。聊天機器人、語音交互和可穿戴設備等都讓人們在消費內容的同時，獲得了更深度的交互體驗;而從商業(yè)變現(xiàn)角度看，人工智能也促進了個性化效果廣告、內容與消費打通等新型變現(xiàn)模式的崛起。例如，BBC嘗試利用AI算法在編輯制作過程中自動選取確切的鏡頭;UC、抖音等媒體通過智能分析用戶畫像進行內容推薦與廣告精準投放;挪威國家博物館將AI運用于館內倉平的管理。在AI賦能的加持下，文化創(chuàng)意產業(yè)的產業(yè)鏈與價值鏈被重塑，分發(fā)與運營環(huán)節(jié)由于人工智能技術的介入建構起運營效益評價和分配機制，成為多元主體連接和優(yōu)質內容再生產的激勵機制[12]，更容易打造出持續(xù)、長線的IP，孵化出符合海外市場需求的新文創(chuàng)產品。

進入數字化時代，基于AI及大數據分析技術應用的文創(chuàng)企業(yè)都在尋找更恰當、更高效的方式推動數字文化“走出去”。特別是移動游戲領域，涌現(xiàn)了騰訊、網易、游族網絡、三七互娛、完美世界與掌趣科技等龍頭企業(yè)，這些企業(yè)通過授權代理、研運一體與平臺化運營三大模式向海外擴張。其中，騰訊打造了由游戲、影視、動漫、電競和網絡文學等數字文化構成的新文創(chuàng)產業(yè)鏈，形成了以IP為核心的新文創(chuàng)生態(tài)。騰訊一方面挖掘IP承載的文化價值和商業(yè)價值，推出游戲《王者榮耀》及海外版Arena of Valor、動漫《狐妖小紅娘》、電影《藏地密碼》等，打造具有國際競爭力的中國文化符號;另一方面在全球范圍內投資和并購游戲、直播等領域的文創(chuàng)公司，從產品出口轉型至資本輸出[13]。此外，網絡文學的宮斗、仙俠、穿越、玄幻和歷史等中國特色題材成為“走出去”的重要組成部分——《鬼吹燈》《盜墓筆記》《甄嬛傳》《瑯琊榜》等在東南亞風靡……數字文化出海已經成為新文創(chuàng)產業(yè)的風向標，不僅有助于提升新文創(chuàng)產業(yè)的競爭力，而且有助于提高我國數字文化全球傳播、反饋和迭代的能力。

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