張帥

摘 ?要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國家的綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)，我國人民的物質(zhì)需求已經(jīng)得到了保障，在這一條件下，人們開始逐漸追求精神上的滿足，旅游業(yè)就在這一背景下逐漸興起。該文主要針對新媒體背景下的紅色旅游營銷進(jìn)行探討，首先對紅色旅游發(fā)展中存在的問題進(jìn)行分析，再根據(jù)新媒體在紅色旅游營銷中的作用，探討適應(yīng)新媒體背景下的紅色旅游營銷對策，試圖對推動(dòng)我國紅色旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供一些建議。

關(guān)鍵詞：新媒體 ?背景 ?紅色旅游 ?營銷 ?作用

中圖分類號：F590.7 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? 文章編號：1672-3791（2019）05（a）-0176-02

隨著我國綜合實(shí)力的不斷增強(qiáng)，人們精神方面的需求層次不斷提升，因此國家在不斷推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，在這個(gè)過程中，應(yīng)該明確地認(rèn)識到文化是一個(gè)國家和民族不斷發(fā)展和進(jìn)步的精神根基，而紅色文化也是我國綜合力量之所以能不斷提升的重要因素，它支撐著革命先驅(qū)在苦難時(shí)期不斷克服各種困難，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。因此，推動(dòng)紅色旅游的發(fā)展，找到合適的方法推進(jìn)紅色旅游營銷是當(dāng)今社會(huì)不容忽視的問題。該文在明確新媒體的特點(diǎn)和紅色旅游現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，根據(jù)新媒體在紅色旅游營銷中的作用，對新媒體下紅色旅游營銷推進(jìn)的對策進(jìn)行了探討，以促進(jìn)紅色旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

1 ?紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題

1.1 景區(qū)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)

我國的紅色旅游景區(qū)都是見證過我國歷史發(fā)展道路的地區(qū)，中國人民應(yīng)該牢記這些地區(qū)所發(fā)生的事情，不能忘記國家的歷史和曾經(jīng)在這些地區(qū)存在過的人或事，因此紅色旅游景區(qū)是我們牢記偉人和他們光輝事跡的見證地，這也是紅色旅游區(qū)發(fā)展起來的原因。但是在這些地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展起來的同時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)條件不能跟上旅游發(fā)展的步伐[1]。

比如：江西的井岡山，這是中國具有重要影響力的革命根據(jù)地，是革命老區(qū)，但同時(shí)我們應(yīng)該認(rèn)識到這個(gè)地區(qū)還處于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的階段，這個(gè)地區(qū)的許多硬件設(shè)施不能滿足時(shí)代發(fā)展的需要。因此，人們?nèi)ミ@些紅色景區(qū)旅游的過程中，會(huì)感受到這些地區(qū)的硬件設(shè)施和綜合配套方面的服務(wù)都無法滿足其需要，這是經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的特征，也是紅色旅游不能快速推廣的原因。

1.2 景區(qū)同一化

隨著紅色旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，人們在游覽和觀賞這些景區(qū)的相關(guān)景點(diǎn)時(shí)，會(huì)時(shí)不時(shí)地產(chǎn)生一種錯(cuò)覺：為什么這些紅色旅游景區(qū)布局都千篇一律呢？這個(gè)問題的產(chǎn)生和所在景區(qū)的設(shè)置有關(guān)。不同的紅色旅游地應(yīng)該都有他們各自不同的特點(diǎn)，因?yàn)樵谶@些地區(qū)都曾經(jīng)發(fā)生了不同的事情，他們都各自見證了不同的偉大事跡，所以這些景區(qū)的特點(diǎn)不可能一模一樣，他們不可能是同樣的特點(diǎn)。但是由于旅游景點(diǎn)相關(guān)人員在設(shè)置場地時(shí)都是以相同的標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)置的，導(dǎo)致景區(qū)的景點(diǎn)同一化了，這也正是游客感到乏味的原因，這會(huì)讓人們對紅色旅游景區(qū)失去游覽的欲望，不利于紅色旅游業(yè)的健康發(fā)展。

1.3 工作人員素質(zhì)低

對于旅游業(yè)來說，除了旅游景點(diǎn)應(yīng)該具有吸引力以外，其他服務(wù)也是促使人們來旅游的一大原因之一，其中就包括工作人員的服務(wù)態(tài)度。紅色旅游業(yè)是正在蓬勃興起的產(chǎn)業(yè)，由于紅色旅游業(yè)是和紅色革命根據(jù)地密切聯(lián)系的，它能夠帶著我們見證許多歷史事件發(fā)生發(fā)展的全過程，但與此同時(shí)，這些紅色旅游區(qū)還處于經(jīng)濟(jì)落后階段，這些地區(qū)工作人員的專業(yè)水平并不能滿足紅色旅游業(yè)發(fā)展的需要[2]。在紅色旅游景區(qū)，人們最深的體會(huì)就是當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游工作態(tài)度惡劣，人們在觀賞景點(diǎn)的時(shí)候總是會(huì)因?yàn)閷?dǎo)游的態(tài)度而導(dǎo)致心情不佳;除此之外，人們在參觀紅色旅游景點(diǎn)的相關(guān)物件時(shí)，講解員的講解讓人覺得枯燥，這和講解員的專業(yè)水平有關(guān)，枯燥的講解會(huì)讓人們對了解歷史事件和偉人事跡失去興趣，這并不利于紅色旅游景區(qū)的發(fā)展和旅游業(yè)的繁榮。

2 ?新媒體對紅色旅游發(fā)展的作用

2.1 有利于游客自主選擇旅游景點(diǎn)，具有靈活性和精準(zhǔn)性的特點(diǎn)

在傳統(tǒng)的旅游業(yè)中，游客們只能通過他人的描述來了解紅色旅游景區(qū)的特點(diǎn)，這種方式難免會(huì)產(chǎn)生一些誤差，這種方式游客也不能有很好的體驗(yàn)。但是新媒體的運(yùn)行讓這一現(xiàn)象有所改善，游客們可以根據(jù)自己的需求對紅色旅游景點(diǎn)目的地進(jìn)行深入的了解，可以通過網(wǎng)站了解該景區(qū)，這樣游客就能靈活把握相關(guān)景區(qū)的狀況，也能準(zhǔn)確地根據(jù)自己的興趣愛好來選擇想要參觀的景區(qū)，這有利于游客自主選擇適合自己的景區(qū)，不會(huì)存在浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，能夠給旅客提供美好的回憶，有利于紅色旅游業(yè)的發(fā)展。

2.2 有利于中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化更好發(fā)展和傳承，了解歷史人物和事跡

中華民族是在困苦中艱難成長而不斷前進(jìn)的民族，上下五千年的歷史見證了中華民族的偉大事跡和光榮歷史，這些事件最終會(huì)成為中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，是中華民族不斷努力前進(jìn)的精神支柱。因此，發(fā)展紅色旅游產(chǎn)業(yè)有利于幫助人們親身去感受當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)和景物，了解在那片土地上曾經(jīng)發(fā)生過的歷史事件和光輝的人物事跡，這些都是這些地區(qū)的閃光點(diǎn)。通過紅色景區(qū)的參觀，可以幫助人們了解歷史事件，在觀賞中了解優(yōu)秀的革命紅色文化，不斷培養(yǎng)中國人民的愛國主義精神，促使中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和紅色文化不斷發(fā)展和傳承，在了解歷史人物和事跡的過程中，不斷提升中華民族的文化自信[3]。

2.3 有利于推動(dòng)當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

紅色旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展一般都處于相對落后的狀態(tài)，這和它是革命老根據(jù)地有極大的關(guān)系，由于革命老區(qū)都處在偏僻的山區(qū)和農(nóng)村，所以這些地區(qū)的發(fā)展都處于不發(fā)達(dá)的階段，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱，其他產(chǎn)業(yè)難以發(fā)展起來。在這種情況下，紅色旅游業(yè)的發(fā)展給他們提供了一個(gè)契機(jī)，當(dāng)?shù)氐娜嗣窨梢酝ㄟ^紅色旅游業(yè)的發(fā)展和興起來帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以紅色旅游景區(qū)為吸引點(diǎn)，吸引人們來當(dāng)?shù)芈糜?，這樣自然能推動(dòng)當(dāng)?shù)仄渌鳟a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有利于促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平的提升。