摘? 要:近年來,國內(nèi)中小企業(yè)迅猛發(fā)展,逐漸成為國內(nèi)市場經(jīng)濟的主要力量,但是受企業(yè)規(guī)模、管理局限性影響,該類企業(yè)的人力資源并未實現(xiàn)高效管理和控制。本文結(jié)合中小企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計的主要問題進行了探討,結(jié)合具體成因提出了科學(xué)有效的績效考核體系。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);績效考核;薪酬設(shè)計
一、中小企業(yè)績效考核和薪酬設(shè)計的現(xiàn)狀問題
(1)績效考核問題
為了保證績效考核的有效性,需及時進行人事考評處理,科學(xué)合理的人事考評可快速反應(yīng)企業(yè)員工工作狀況、發(fā)展?jié)摿Γ切匠?、獎罰的重要參考依據(jù)。新時期,國內(nèi)中小企業(yè)的績效考核尚未達(dá)到這一要求。主要原因如下:一方面,績效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確。為了保證工作的順利進行,必須加強績效考核目標(biāo)、績效考核方案的優(yōu)化,提高其合理性,避免工作指標(biāo)不完善等引發(fā)的缺陷,提高績效考核在獎勵、懲罰方面的功能效果。另一方面,當(dāng)下績效考核仍停留在表面階段,整體考核過于形式化,并未考慮考核要求、考核結(jié)果的客觀性,無法借助績效考核來提高員工責(zé)任感,最終結(jié)果不盡人意,整體考核機制無法建立有效的激勵效果。
(2)薪酬設(shè)計問題
中小企業(yè)發(fā)展中,由于規(guī)模、成本、運作形式等較為有限,一般不會建立符合企業(yè)個性化發(fā)展的薪酬制度。多數(shù)企業(yè)是照搬市場常見的薪酬運作體系、激勵模式,多數(shù)易發(fā)生失衡現(xiàn)象。如未被激勵人員信心受挫、工作態(tài)度散漫,被激勵人員并未提高自身能力,未滿足實際個人的心理需求。薪酬策略中,由于未與經(jīng)營戰(zhàn)略相互促進,薪酬管理存在較為明顯的局限性,缺乏針對性。此外,不同企業(yè)在其發(fā)展歷程中,受薪酬設(shè)計混亂影響,極易引發(fā)薪酬和經(jīng)營無法匹配的狀況,最終結(jié)果是人員流失、人力資源管理緊張。
二、中小企業(yè)績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計
(1)加強工作崗位的合理設(shè)計
績效考核中,必須及時進行工作崗位的有效分析,包括下述幾方面:職位類型、工作方法、崗位價值、服務(wù)對象等。工作體系的發(fā)展必須遵守下述原則:動態(tài)原則、目標(biāo)原則、崗位原則及應(yīng)用原則等。相關(guān)作業(yè)人員必須做好上述工作,才能充分完善崗位設(shè)計效果,發(fā)揮績效考核預(yù)期功能。
(2)設(shè)計完善的績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系
中小企業(yè)在績效考核處理中,必須完善其自身發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合崗位需求、任務(wù)目標(biāo)、實際狀況等制定方案,力求突出戰(zhàn)略目標(biāo)、重點內(nèi)容,同時要合理進行個人關(guān)鍵績效的度量,建立完善化標(biāo)準(zhǔn)體系;其次,建立定量、定性相結(jié)合的管理體系,借助差異化績效考核、權(quán)重分析等進行考核對象的評估。結(jié)合企業(yè)要求、行業(yè)發(fā)展階段等進行處理,及時對考核指標(biāo)進行修正,降低考核指標(biāo)不明確等引發(fā)的危害,提高整體控制的均衡性,避免后期發(fā)生偏差問題,提高整體控制效果。
(3)制定完善的績效考核制度
中小企業(yè)運作中,必須結(jié)合績效考核進行管理體系的完善,及時調(diào)整不合時宜的項目指標(biāo),提高反饋及時性和合理性。相關(guān)企業(yè)還要針對績效考核機制等與員工進行全面溝通,保證企業(yè)員工了解個人崗位要求、工作考核要求,這對員工個人工作狀態(tài)的合理調(diào)整起到了保障性功效。此外,企業(yè)員工還要充分聽取相關(guān)作業(yè)人員的建議,進行考核反饋信息的探討,保證最終處理方案利于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
(4)建立健康的績效考核文化
實踐表明,完善的績效考核體系是支撐企業(yè)文化發(fā)展的重要力量,企業(yè)方面,借助良性宣傳可快速消除員工的負(fù)面情緒。首先,考核雙方必須充分認(rèn)知到績效考核的價值,考核機制并非為了進行員工發(fā)展的束縛,也不是為了指責(zé)員工,其目的是發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題,并及時進行整改,以期提高企業(yè)運作效果,借助共同發(fā)展來優(yōu)化企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。其次,績效考核雖然是針對企業(yè)人員已發(fā)生行為的評估,但是其目的卻具有一定的前瞻性,可促進員工專業(yè)水平、職業(yè)素養(yǎng)的快速提升。
三、中小企業(yè)薪酬管理的優(yōu)化設(shè)計
(1)提高員工薪酬管理的認(rèn)知效果
中小企業(yè)發(fā)展中,領(lǐng)導(dǎo)、基層員工必須提高薪酬管理的認(rèn)知理念。對領(lǐng)導(dǎo)人員而言,薪酬管理是人力資源管理的核心部分,必須將績效考核狀況、細(xì)則等與薪酬管理充分聯(lián)系起來,方可保證薪酬預(yù)算的合理性,保證企業(yè)后續(xù)投資的合理性,創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。
(2)構(gòu)建科學(xué)化的薪酬管理體系
薪酬設(shè)計中,必須加強薪酬管理、崗位管理、薪酬設(shè)計的合理性,綜合考慮上述三大原則,方可保證企業(yè)建立系統(tǒng)化的人力資源管理體系。即薪酬管理體系的管理中,要加強基層崗位的妥善管理,結(jié)合崗位職能建立相應(yīng)說明要求。其次,建立完整的人力發(fā)展戰(zhàn)略,明確工作崗位特點、薪酬制定原則,力求留住更多的專業(yè)人才。再者,保證績效考核在薪酬管理中的公平性,最終薪酬制定中,要提高其靈活效果,建立以人為本的薪酬管理體系,及時與相關(guān)崗位工作人員進行全面交流和溝通。
四、結(jié)語
薪酬管理中,必須考慮基層員工的滿意度,避免不公化管理。結(jié)合相同行業(yè)的發(fā)展、市場變化規(guī)律等進行動態(tài)調(diào)整。充分考慮企業(yè)工作人員的心理狀態(tài)、崗位價值,提高各個崗位認(rèn)知的合理性、全面性,建立規(guī)范化的薪酬設(shè)計、績效考核體系。相信該體系是促進中小企業(yè)長期合理發(fā)展的必要條件,利于企業(yè)員工充分認(rèn)識到其個人價值,并促進其嚴(yán)格遵守績效評估機制。
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作者簡介:高洪鑫,男,滿族,籍貫:遼寧葫蘆島,人力資源主管,經(jīng)濟師,大學(xué)本科,單位:哈爾濱通用飛機工業(yè)有限責(zé)任公司,人力資源方向。