□程 瑋
目前我國人力資源管理專業(yè)學歷教育,在理論知識學習上增加了大量的案例學習、情景模擬及其他實踐活動,學生盡管實踐能力比以往大幅提高,但在初入職場時仍力不從心。這不僅體現(xiàn)在很多崗位需要工作經(jīng)驗,還體現(xiàn)在學生對自己沒有清晰的定位和規(guī)劃、不能明確地知道自己想要從事什么崗位。筆者通過對人力資源管理專業(yè)370位應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)超過70%學生具有的共性問題,如表1所示。
高校為促使學生畢業(yè)時更迅速地過渡到社會中具體的工作崗位,做出了很多努力:要求教師具有雙師資格、教師企業(yè)掛職鍛煉;幫助學生進行社會實踐、搭建校企合作實踐平臺、案例教學、任務(wù)模塊化教學、職業(yè)模擬比賽、職業(yè)生涯規(guī)劃等。學校做出如此多的探索和努力,為什么學生還是面對社會感到茫然?筆者經(jīng)過和學生的面談、問卷填寫以及學生的問題反饋等途徑的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題出在學生自己并不具有理論和實踐兩者的聯(lián)系與整合能力,目前很多學生不能把自己的實踐經(jīng)歷有意識地或無意識地自動與書本理論知識結(jié)合成有機的結(jié)構(gòu);理論知識死記硬背,實踐經(jīng)歷只是經(jīng)歷了而已,兩者分裂開來,無法理論轉(zhuǎn)化為應(yīng)用,應(yīng)用中也無法提高總結(jié)出知識儲備,這才是學生面臨工作茫然的原因所在。
如何解決這個問題,筆者認為,要幫助那些無法將理論課和實踐活動兩者聯(lián)系起來的學生,尋找一種新的教學方式幫助他們將兩者進行內(nèi)化吸收。在課程設(shè)置上,從學生學習使用的角度和企業(yè)用人的角度出發(fā),在課程設(shè)計中以企業(yè)崗位說明書作為指引,以企業(yè)人力資源部門組織結(jié)構(gòu)圖為參考框架,每一個崗位職責要求作為學習的任務(wù)目標,課程的學習成為執(zhí)業(yè)工作的指南手冊,讓學生的課堂學習像“查字典”一樣的具有操作性。課程設(shè)計框架如表2所示。
表2 課程設(shè)計框架
表2具體內(nèi)容僅以招聘模塊舉例,其他模塊內(nèi)容如表3~表10所示。
表3 招聘模塊員級崗位職責參考
表4 招聘模塊員級學習任務(wù)
表5 招聘模塊員級擴展知識
表6 招聘模塊員級崗位定位認識
表7 招聘模塊主管級崗位職責參考
表8 招聘模塊主管級學習任務(wù)
表9 招聘模塊主管級擴展知識
表10 招聘模塊主管級崗位定位認識
課程設(shè)置圍繞各模塊各職級相應(yīng)崗位具體的崗位職責安排學習內(nèi)容,重點在于明確每個崗位的職責權(quán)利有哪些,在此基礎(chǔ)上輔以理論知識和通識教育進行視野擴展和素質(zhì)提高。整個課程設(shè)置過程,如同工具書一樣側(cè)重于崗位上的實操,其目的在于幫助學生在相應(yīng)的崗位上快速上手、知道自己應(yīng)該做什么。從課本上下功夫,幫助學生掌握實操性強的工具本領(lǐng),在會應(yīng)用的基礎(chǔ)上,提高理論知識和綜合素質(zhì),這符合人們學習的本質(zhì)是為了應(yīng)用的常態(tài)。這種學習方式,有效彌補理論和實踐不能自主內(nèi)化的問題,幫助學生克服從校園到社會求職缺乏工作經(jīng)驗的狀態(tài),為人力資源管理專業(yè)的學生提供一種新思路。