南凱

中圖分類號(hào)：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）6-021-02

摘 要 電力企業(yè)隨著時(shí)代的進(jìn)步而不斷的向前發(fā)展，電力企業(yè)中的員工思想意識(shí)多元化，價(jià)值理念也各不相同，導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部的利益關(guān)系和價(jià)值結(jié)構(gòu)逐漸的發(fā)生變化，所以，電力企業(yè)的發(fā)展面臨著挑戰(zhàn)。本文主要研究在新時(shí)期電力企業(yè)的工會(huì)如何做好職工的服務(wù)工作，并根據(jù)其出現(xiàn)的問題提出有效改進(jìn)的措施，為提升工會(huì)工作的質(zhì)量提供可行性的研究方向。

關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 組織結(jié)構(gòu) 新形勢(shì)下 工會(huì)工作

黨的十九大報(bào)告提出：“增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng)，創(chuàng)新群眾工作體制機(jī)制和方式方法，推動(dòng)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織增強(qiáng)政治性、先進(jìn)性、群眾性，發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，組織動(dòng)員廣大人民群眾堅(jiān)定不移跟黨走”。新時(shí)代的要求，工會(huì)是將黨和群眾進(jìn)行緊密聯(lián)系的紐帶，要具備以人為本的經(jīng)營理念，具有崇高的使命感和責(zé)任感，結(jié)合基層群眾職工的實(shí)際難題，針對(duì)性的進(jìn)行解決，讓職工真正的感受到工會(huì)的溫暖。

一、電力企業(yè)工會(huì)的職能作用

（一）具有參與職能

參與職能是職工需要履行的職能，也是基本政治制度的體現(xiàn)和群眾職工主人翁地位的保證。尤其是讓職工參與到企業(yè)的民主管理中，對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行民主的監(jiān)督，是依法的對(duì)職工的利益進(jìn)行維護(hù)的重要方式。電力企業(yè)中的各級(jí)工會(huì)制定制度文件時(shí)應(yīng)要求職工主動(dòng)的參與進(jìn)去，從根源上維護(hù)職工的利益。職工代表大會(huì)制度需要得到企業(yè)的重視，涉及到企業(yè)發(fā)展的重大決策事件，與職工利益息息相關(guān)的問題都可以通過表決來進(jìn)行，選取職工認(rèn)可度最高的決策意見，提高職工參與表決的積極性，也使企業(yè)的各項(xiàng)工作更加的公開透明，具有說服力。

（二）具有維護(hù)職能

對(duì)職工的合法權(quán)益高度的重視是電力企業(yè)的工會(huì)應(yīng)該盡到的責(zé)任，并且與職工平等反復(fù)的協(xié)商后再簽訂工作合同，與職工展開穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)合作關(guān)系，對(duì)職工獲取勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利必須要進(jìn)行維護(hù)，職工必須要有教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，此外職工社會(huì)保障的權(quán)益也是必不可少。對(duì)職工的政治權(quán)力要進(jìn)行大力維護(hù)，職工在企業(yè)民主管理中的作用才能得到充分發(fā)揮。

（三）具有建設(shè)職能

工會(huì)代表的存在使職工的具體利益得到維護(hù)，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生產(chǎn)力也會(huì)不斷的提升。因此，電力企業(yè)的工會(huì)要立足于職工的長遠(yuǎn)利益，發(fā)動(dòng)并且引導(dǎo)職工群眾積極的參與到電力企業(yè)的改革建設(shè)之中，從而快速推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，使企業(yè)的社會(huì)效益得到提升，生產(chǎn)力也會(huì)隨之提高。電力企業(yè)的工會(huì)要根據(jù)實(shí)際的情況讓職工進(jìn)行技能大賽、勞動(dòng)比賽，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)力水平和技術(shù)水平的提升。

（四）具有教育職能

企業(yè)工會(huì)的傳統(tǒng)職能是教育職能，包括對(duì)企業(yè)員工的政治思想進(jìn)行教育，以及文化技術(shù)的教育。教育職能的履行，體現(xiàn)了企業(yè)立足于勞動(dòng)者的根本利益，使勞動(dòng)者的根本利益得到長遠(yuǎn)的維護(hù)，這是工會(huì)工作的重要內(nèi)容。

在新形勢(shì)的要求下，電力企業(yè)的工會(huì)根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)以及勞動(dòng)職工的愛好興趣來對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行教育，進(jìn)而履行企業(yè)的教育職能。開展各種各樣的培訓(xùn)活動(dòng)，提高職工主動(dòng)參與培訓(xùn)工作的積極性，使企業(yè)的職工在培訓(xùn)中能夠?qū)W習(xí)到豐富的文化知識(shí)和高超的職業(yè)技能，從而使群眾職工的思想境界得到提升。

二、電力工會(huì)在新形勢(shì)下存在的問題

（一）工會(huì)工作的創(chuàng)新能力差

當(dāng)前，電力企業(yè)的工會(huì)工作中存在對(duì)工會(huì)的認(rèn)識(shí)不足、重視不夠的問題，工會(huì)得不到企業(yè)的大力支持，那么電力企業(yè)的組織建設(shè)工作就得不到保障，有一部分電力企業(yè)的工會(huì)竟然是自由的進(jìn)行生存發(fā)展。當(dāng)前，相當(dāng)大一部分的電力企業(yè)在開展工會(huì)的工作時(shí)，舉行的活動(dòng)大都具有娛樂性，比如賽跑、羽毛球比賽和籃球比賽等，并且組織活動(dòng)的形式也十分的落后，采用的是開會(huì)通知和講座宣傳等十分傳統(tǒng)的組織方式，缺乏創(chuàng)新性，員工主動(dòng)參與的積極性也不高。并且，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在開展工作時(shí)，并沒有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，僅僅是聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，依照命令行事。

（二）工會(huì)組織缺乏建設(shè)

很多的電力企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)工會(huì)在企業(yè)發(fā)展中的作用認(rèn)識(shí)不夠，工會(huì)工作得不到重視，甚至都不支持工會(huì)的工作，導(dǎo)致了工會(huì)工作中人才緊缺，工會(huì)工作也就無法高效的開展。工會(huì)工作給企業(yè)帶不來明顯的、實(shí)際的收益，企業(yè)因此認(rèn)為工會(huì)工作毫無作用，還會(huì)浪費(fèi)企業(yè)的人力物力，導(dǎo)致了在很多的企業(yè)中缺乏對(duì)工會(huì)的組織建設(shè)。在一些電力企業(yè)中甚至出現(xiàn)了企業(yè)的員工將工會(huì)的工作作為兼職，自由散漫的對(duì)待工會(huì)工作，敷衍了事，電力企業(yè)的工會(huì)工作發(fā)揮不出自身的功能作用，形同虛設(shè)，更不能促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展了。

（三）工會(huì)工作不符合企業(yè)的發(fā)展要求

隨著電力企業(yè)的蓬勃發(fā)展，一部分的電力企業(yè)已經(jīng)建立了現(xiàn)代的企業(yè)制度。主要包括對(duì)企業(yè)的財(cái)會(huì)和人事進(jìn)行管理，以及對(duì)企業(yè)的員工的績效進(jìn)行考核等，企業(yè)的工資分配也漸漸向績效分配轉(zhuǎn)移，企業(yè)的群眾職工、技術(shù)人員和管理層面的領(lǐng)導(dǎo)差距逐漸增大。為了使群眾職工能夠更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，工會(huì)要切實(shí)的履行職責(zé)，發(fā)揮作用。但是，在當(dāng)前工會(huì)并沒有很好的發(fā)揮自身的作用，切實(shí)的為員工爭(zhēng)取利益，并且工會(huì)的發(fā)展和企業(yè)工作的開展是不相符合的，這也在一定程度上使工會(huì)的作用得不到發(fā)揮。

三、電力企業(yè)工會(huì)對(duì)職工的服務(wù)工作如何做到

（一）不斷增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力

企業(yè)組織發(fā)展的必要保證是企業(yè)的制度，工會(huì)工作能夠高效穩(wěn)定的開展，離不開完善合理的工作制度。完善合理的制度也能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。首先企業(yè)內(nèi)部的員工在工作之前要簽訂勞動(dòng)合同，并且企業(yè)和員工之間的利益要進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證雙方的利益。另外，專業(yè)的監(jiān)督部門在企業(yè)內(nèi)也是必不可少的。要重點(diǎn)的監(jiān)督企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、采購情況和人事管理，對(duì)重要部門的工作要進(jìn)行不定時(shí)的抽查。最后，民主評(píng)議制度也要得到健全，使職工都能參與企業(yè)的民主管理，加強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

（二）不斷提升工會(huì)干部的素質(zhì)

工會(huì)干部的素質(zhì)直接影響著工會(huì)工作的質(zhì)量，工會(huì)工作的開展順利離不開工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)儲(chǔ)備。工會(huì)的干部要樹立為企業(yè)服務(wù)、為員工服務(wù)的意識(shí)，樹立自身的良好形象，發(fā)揮好自身的帶頭作用。此外，要全面提升工會(huì)干部的素質(zhì)，工會(huì)的干部就要定期的參加培訓(xùn)，提高自身的思想境界，豐富自身的科學(xué)文化素養(yǎng)，從而促進(jìn)干部能夠?qū)⒒A(chǔ)性的法律知識(shí)掌握熟練，全面的提升干部自身的素質(zhì)，從而促使干部更好的履行職責(zé)，使電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（三）安全生產(chǎn)，關(guān)注職工黨的安全健康

電力企業(yè)必須要重視安全生產(chǎn)，職工的生命安全是工會(huì)必須要關(guān)注的問題。企業(yè)的工會(huì)要發(fā)揮出自己的作用，倡導(dǎo)員工遵守制度并進(jìn)行安全的生產(chǎn)，珍惜自身的生命健康。

企業(yè)要對(duì)安全生產(chǎn)設(shè)立一個(gè)專門監(jiān)督的崗位，對(duì)職工進(jìn)行專業(yè)的安全教育，對(duì)違反安全生產(chǎn)的行為要進(jìn)行制止。建立對(duì)安全生產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，倡導(dǎo)職工無論是在個(gè)人生產(chǎn)還是集體工作時(shí)都要注意安全，自發(fā)的進(jìn)行安全生產(chǎn)習(xí)慣的培養(yǎng)，并將其落實(shí)到日常的工作中，及時(shí)的消除安全隱患。

安全生產(chǎn)事關(guān)每一位職工，職工如果發(fā)現(xiàn)其他職工作業(yè)時(shí)有存在安全隱患的行為不要事不關(guān)己，要對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的提醒，盡量的避免事故的發(fā)生。職工之間的相互配合，能夠降低生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。工會(huì)中的安全監(jiān)督員，在職工進(jìn)行作業(yè)時(shí)一定要檢查職工是否配備必要的安全保障設(shè)施，職工操作時(shí)是否符合相關(guān)的安全規(guī)定，對(duì)不符合安全生產(chǎn)的行為要及時(shí)的制止并對(duì)員工加強(qiáng)安全生產(chǎn)的思想教育。

（四）關(guān)注職工工作與生活

企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷，具備以人為本的經(jīng)營理念，給員工帶來實(shí)際的溫暖，來增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。首先，對(duì)員工的健康狀況、家庭狀況，企業(yè)要及時(shí)的進(jìn)行關(guān)注，能夠給予幫助的一定要及時(shí)的進(jìn)行幫助，使員工的后顧之憂得到解除，從而使員工專心的進(jìn)行工作。例如對(duì)員工進(jìn)行慰問，夏季對(duì)員工進(jìn)行高溫補(bǔ)貼等，都可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。其次，要重視日常的人文關(guān)懷，進(jìn)行服務(wù)職工體驗(yàn)活動(dòng)，各部門工會(huì)在員工們生日、生育、患病、退休等重大時(shí)刻組織走訪慰問活動(dòng)，每年按時(shí)地召集各部門職工參與體檢測(cè)試。同時(shí)，提前做好炎熱夏季的“夏送清涼”活動(dòng)以及提供勞務(wù)補(bǔ)貼，帶領(lǐng)職工們應(yīng)對(duì)高溫酷暑，維護(hù)廣大員工的生命健康權(quán)益。最后，主動(dòng)向家庭困難的員工提供援助之手，構(gòu)建完備的困難職工檔案，開展“金秋助學(xué)”等互幫互助類的活動(dòng)。主動(dòng)關(guān)心特殊職工群體，尤其是為哺乳階段的女職工帶來貼心服務(wù)。逐步構(gòu)建多元化、多路徑的職工溝通機(jī)制，工會(huì)管理者需要積極地留意、熟知、掌控所在單位、班組職工實(shí)際的工作生活狀況。

（五）強(qiáng)化職工是主人公的概念，實(shí)行民主化

職工是企業(yè)的主人公，員工的各項(xiàng)權(quán)益一定要得到保障，對(duì)企業(yè)要進(jìn)行民主化的管理。職工的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)力一定要得到保障，企業(yè)的經(jīng)營理念要以員工的實(shí)際利益為準(zhǔn)，企業(yè)的決策要公開化、透明化。企業(yè)工會(huì)要為員工提供傾訴工作、生活中的問題的通道，領(lǐng)導(dǎo)干部要下基層，掌握員工對(duì)工作和生活的需求，緊密關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，解決員工工作與生活中的問題，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠感。首先，要切實(shí)地貫徹落實(shí)職代會(huì)的職權(quán)，其中，公司重要事宜以及年度生產(chǎn)經(jīng)營情況務(wù)必要在職代會(huì)進(jìn)行報(bào)告，同時(shí)要保證職代會(huì)的提案百分之百的回復(fù)，逐步開展職工代表巡視以及民主監(jiān)督。其次，還要打通職工訴求的重要路徑，通過設(shè)置工會(huì)主席信箱、構(gòu)建工會(huì)干部聯(lián)系點(diǎn)等形式，倡導(dǎo)工會(huì)干部們主動(dòng)地深入進(jìn)最基層的地域，關(guān)心工會(huì)職工的安危冷暖，切實(shí)地為工會(huì)職工帶來貼心服務(wù)，解決實(shí)實(shí)切切的困難。最后，要逐漸加強(qiáng)廠務(wù)公開管理力度，構(gòu)建廠務(wù)公開民主管控標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行機(jī)制，使廠務(wù)公開民主管理機(jī)制走向常態(tài)化、合理化、高效化。

四、結(jié)語

總而言之，電力企業(yè)工會(huì)在新形勢(shì)下面臨著巨大的挑戰(zhàn)，工會(huì)工作難以順利的開展，發(fā)揮作用。因此，電力企業(yè)工會(huì)工作要想開展順利就必須要轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念，以科學(xué)合理的經(jīng)營理念對(duì)工會(huì)工作進(jìn)行技術(shù)性的指導(dǎo)，將工會(huì)工作的方法進(jìn)行創(chuàng)新，工會(huì)要和企業(yè)的職工團(tuán)結(jié)一致，共同來促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。

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