向彩芬

[摘要]本文從粵港澳大灣區(qū)建設的角度分析了對中小企業(yè)跨境電商發(fā)展的機遇。中小企業(yè)跨境電商發(fā)展目前主要的問題是物流效率不高，地域分布不均，信用不夠和企業(yè)資金壓力大。面對這些問題，從粵港澳大灣區(qū)建設帶來的硬件，軟件兩方面的改善以及政府政策的支持，分析出對中小企業(yè)跨境電商發(fā)展所帶來的便利和機遇。

[關鍵詞]粵港澳大灣區(qū);中小企業(yè);跨境電商;發(fā)展機遇

[中圖分類號]F7

[文獻標識碼]A

[文章編號]1671-5918（2019）07-0111-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.07.047

[本刊網址]http：//www.hbxb.net

一、粵港澳大灣區(qū)與中小企業(yè)跨境電商發(fā)展概況

2017年，國家明確提出“研究制定粵港澳大灣區(qū)城市群發(fā)展規(guī)劃”，明確將粵港澳大灣區(qū)上升為國家戰(zhàn)略?；浉郯拇鬄硡^(qū)是中國經濟發(fā)展最好最快的區(qū)域，在中國經濟中占有舉足輕重的地位，隨著“一帶一路”策略的提出，粵港澳作為海上絲綢之路的起點之一，也是重點建設區(qū)域。有了這些良好的基礎規(guī)劃，加上基建的進一步升級，粵港澳大灣區(qū)具有發(fā)展成為世界級城市群的現(xiàn)實基礎和潛力，可以匹敵紐約灣區(qū)、東京灣區(qū)和舊金山灣區(qū)等世界一流大灣區(qū)?；浉郯拇鬄硡^(qū)成為國家戰(zhàn)略，意味著在政策，資金和人力上都會帶來很多的改變?；浉郯拇鬄硡^(qū)的建設會給灣區(qū)的經濟帶來很大的影響，特別是對近兩年來如火如荼的跨境電商的發(fā)展產生重要的影響。

談到中小企業(yè)，何為中小企業(yè)？根據(jù)廣東省中小企業(yè)服務平臺的劃分標準滿足以下標準之一的就可以看作是中小企業(yè)：①國家規(guī)定的中小型企業(yè)（國家統(tǒng)計局標準）;②職工人數(shù)800人以下;③注冊資金2000萬以下;④營業(yè)額1000萬以下的企業(yè)。近年來，順著跨境電商的東風，依托跨境電商訂單小，投入少就，機會多的特點，很多中小企業(yè)成長和發(fā)展起來。根據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒》數(shù)據(jù)顯示2010年至2015年我國采用電商模式實現(xiàn)的對外貿易額，累計高達29440.333億元。目前，我國民營企業(yè)99%的比例均為中小企業(yè)。而廣東省跨境電商交易額占到全國交易額的70%，從業(yè)人員達到幾百萬人。

二、廣東省中小跨境電商企業(yè)發(fā)展存在的問題

（一）產品同質化嚴重，品牌意識不強

因為跨境電商初期所需成本投入較少，比較容易參與其中，所以大量中小企業(yè)都通過這種模式擴展市場，也因為大量中小企業(yè)的涌入，他們沒有人力物力來進行新產品的研發(fā)，所以較多的中小企業(yè)進行跨境電商都是采取分析關鍵詞，模仿抄襲的方式進入市場，并且很多中小企業(yè)都是進入的同一市場，因此產品同質化的現(xiàn)象非常嚴重。同時很多企業(yè)只是追求短期的利益，沒有長遠的眼光，更加沒有能力，或者不愿意投入資金進行品牌的建設。長遠來看，企業(yè)之間的競爭必須依靠產品和品牌，所以如果這些問題不解決，必然給企業(yè)的長期發(fā)展帶來莫大的難題。

（二）網絡營銷手段單一

很多中小企業(yè)過分看重營銷技巧，不重視產品質量，這在國內電商中很是常見，有些做出口的中小企業(yè)也學到了這點。他們夸大了推廣技巧的重要性，所有的產品，他們認為都可以通過推廣手段，打造爆款的方式獲得營銷的成功。他們通過價格戰(zhàn)，大量刷單，各種黑科技來營銷產品，而忽略了產品質量。更可怕的是這種營銷方式還成為很多跨進電商培訓機構培訓人才的必學內容，這樣新進入的跨境電商人才也會不斷學習這些方法，從長遠看這些都會帶來極壞的影響。

（三）交易信用不高

有少部分中小企業(yè)不顧企業(yè)的長遠利益和自己的良知，在網絡上借用他人圖片，模仿別人的設計和產品，銷售假貨，侵犯他人知識產權。這些行為損害的是所有中國企業(yè)的信用，弄不好山寨貨、便宜貨會成為所有中國企業(yè)的代名詞。雖然，有些電商平臺會對這樣的行為進行一些處罰，但是很多的企業(yè)還是意識不到自己這樣做的危害，這樣既損害了自己的信用，也損害了所有中國企業(yè)的信用。當然我們要看到的是，他們這樣做本身也是由于中小企業(yè)自身的局限性，要改變這一點，我們只能想辦法從政策和制度上給他們更多的扶植和約束，才能幫助他們成長。

（四）物流效率不高

目前我省的大部分中小企業(yè)，跨境物流基本上依靠第三方物流。基于跨境電商的特點和中小企業(yè)的特點，小批量，多批次，多針對個人買家，所以他們主要使用國際快遞和郵政小包作為主要的物流方式。但是第三方物流存在許多不確定性，中小跨境電商企業(yè)經常因為物流速度跟不上，價格高的特點影響到企業(yè)的售后服務質量。受到資金壓力的影響，他們也不可能建立海外倉。所以提高物流效率，從整體上改善物流服務的水平，才能真正為中小企業(yè)的跨境電商發(fā)展提供了堅強的后盾和基礎。

（五）企業(yè)地域分布不均衡

互聯(lián)網信息技術、跨境物流技術、電子支付、金融服務等手段或者技術都會對跨境電商發(fā)展產生影響，各地區(qū)信息技術、物流交通等發(fā)展的程度不同，跨境電商的發(fā)展水平也不同。由于經濟發(fā)展水平的不一致，受物流水平的限制，從事跨境電商的企業(yè)主要集中在深圳，廣州，珠海，中山，東莞這些經濟發(fā)達的地區(qū)，而經濟欠發(fā)達的粵西粵北地區(qū)從事跨境電商的中小企業(yè)卻少得很。中小企業(yè)過分集中在某些區(qū)域，惡性競爭，引起同質化競爭嚴重，搶奪物流資源，而經濟落后地區(qū)的經濟卻得不到發(fā)展。

（六）資金壓力大

中小企業(yè)一般成立時間不長，資金不夠雄厚，信用狀況和銀行的聯(lián)系較差，而且一般都是家族企業(yè)，沒有明確的股權結構，所以中小企業(yè)想要獲得銀行的貸款一般比較困難。中小企業(yè)的貸款難的問題一直是困擾中小企業(yè)發(fā)展的主要問題，但是企業(yè)發(fā)展就難免會有融資行為，他們很多貸不到款之后只能找社會融資機構，這樣既增加了風險也會帶來融資成本的增加。另一方面，受物流限制，中小企業(yè)一般難以建立自己的海外倉，在物流上往往也要承擔更高的成本和風險。

三、粵港澳大灣區(qū)給中小企業(yè)發(fā)展跨境電商帶來的機遇分析

（一）改善交通基礎設施，提供良好硬件條件

粵港澳大灣區(qū)的建設，可以整合整個大灣區(qū)的海陸空基礎設施資源，也會在對海陸空硬件設施進行進一步的優(yōu)化和提升，進而提高整個大灣區(qū)的交通基礎設施，加強大灣區(qū)各區(qū)域的聯(lián)系。同時，不僅與國內其他區(qū)域加強聯(lián)合，作為“一帶一路”海上絲綢之路的起點也可以為粵港澳外貿發(fā)展延至國際市場開拓空間。目前從陸路上來看，港珠澳大橋已經建成通車，它的使用將分擔香港各口岸貨物通關壓力。深中通道、深茂鐵路、廣深港客運專線的建成通車等，也為灣區(qū)交通的互聯(lián)互通打下了堅實基礎。從海運上來看，大灣區(qū)內有多個良港，廣州、深圳、汕頭、香港，多個港口充分發(fā)揮聯(lián)動作用，加強合作，加強粵港澳在全球海運中的地位，促進跨境電商的發(fā)展。從空運上來看，灣區(qū)擁有五大國際機場，五大機場如果能相互合作，一定能為跨境電商的空中運力構建堅實的基礎。為跨境電商中小企業(yè)發(fā)展中物流效率低，物流費用高，提供更好的硬件基礎，同時，能讓相對落后的粵西粵北地區(qū)能夠依托這些便捷的交通網，帶來更多中小企業(yè)的落戶，充分發(fā)揮他們在地區(qū)經濟中的作用，發(fā)揮每個地區(qū)的經濟優(yōu)勢，避免同質化過于嚴重的問題。

另外，粵港澳的建設也必定會建成一些跨境電子商務綜合示范區(qū)，從而加快建設一些電商港和倉儲物流設施。這些電商綜合示范區(qū)，電商港和物流設施的建成，可以為中小企業(yè)的落戶和發(fā)展提供良好的場所，交流的平臺和更便捷的物流服務。

（二）完善跨境電商配套服務，提供良好軟件條件

伴隨著粵港澳融合發(fā)展進程加深，在運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等各個物流環(huán)節(jié)，粵港澳大灣區(qū)內能夠共同合作，充分發(fā)揮各地的優(yōu)勢，進而帶來全局的發(fā)展。智慧物流是粵港澳大灣區(qū)未來發(fā)展的方向，借助人工智能等技術進步，實現(xiàn)倉儲、分揀運輸、配送、客服全供應鏈環(huán)節(jié)的“無人化”或者“智能化”，對企業(yè)降本增效、改善用戶體驗意義重大。這些對于中小企業(yè)發(fā)展中存在的資金壓力大，物流效率低的問題將帶來很大的幫助和改善。以下我們列舉了幾個大灣區(qū)中廣州，深圳等地區(qū)非常成功的一些改革和企業(yè)在物流方面的一些努力和趨勢。

1.粵港跨境貨棧

粵港澳跨境貨棧是廣州海關在南沙自貿試驗區(qū)首創(chuàng)的改革創(chuàng)新項目，目的是搭建起跨境貨物的空陸快速通道，實現(xiàn)香港機場與南沙保稅港區(qū)物流園區(qū)之間一站式的“空陸聯(lián)運”，2017年已在廣州海關關區(qū)內的佛山國通保稅物流中心（B型）復制推廣。在這個基礎上，再運用“粵港兩地海關監(jiān)管互認”“跨境快速通關”等便利措施，貨物運到香港機場后，直接裝車轉運至國通保稅物流中心，不用再在香港機場一倉庫、貨主倉庫一運輸代理倉庫之間周轉。真正做到降低倉儲和物流成本，提高運輸效率，為粵港澳中小企業(yè)的跨境電商的發(fā)展解決了一個很大的難題。

2.跨境電商商品追溯體系的建立

近日，深圳海關、前海管理局稱，跨境電子商務質量安全風險監(jiān)測（深圳）分中心已獲批準設立，目前深圳已建立跨境電商商品追溯體系，消費者掃描貼有追溯標簽的二維碼，可查詢產品的相關信息。這一舉措為大灣區(qū)內跨境電商的供應鏈樹立了良好的模范標桿，產品溯源也是跨境商品的質量保障。為中小企業(yè)一直以來的信用問題，提供了有效的解決辦法。

3.順豐“三網合一”，將發(fā)力大灣區(qū)智能物流體系

“天網“地網”和“信息網”的三網合一是順豐的獨特系統(tǒng)“天網”一是指空中運力，目前公司自有飛機44架，在全國排第一，形成了有效的空中運輸網“地網”，是指在利用中轉分撥網絡、運輸隊伍、配送隊伍、客服團隊等資源基礎上，覆蓋全國的快遞網絡“信息網”則是指物流信息全程可監(jiān)控，并利用大數(shù)據(jù)和云計算，提供銷售預測、提前發(fā)貨、數(shù)據(jù)分析等信息服務。

順豐公司在粵港澳大灣區(qū)具有較強的優(yōu)勢，同時這幾年順豐公司大力發(fā)展國際物流，香港地區(qū)，內地至香港，順豐公司都做的非常好。隨著粵港澳大灣區(qū)發(fā)展，順豐一定能獲得更多的發(fā)展。隨著自動化物流設備、云計算與大數(shù)據(jù)分析技術、新一代智能交互設備、無人機配送等領域的在物流行業(yè)的使用，整個物流行業(yè)都會得到提升，并且大大提高物流效率。通過這些努力，將能提升汕尾至香港、澳門及港澳至粵西地區(qū)的快遞時效性;提升深圳、廣州、中山、東莞等地至香港的即日、次晨及次日快件物流時效和質量;利用珠海至澳門陸運運力資源提升粵西至澳門快件物流時效和質量。

（三）政府政策的進一步支持

1.政府鼓勵企業(yè)建立自家的優(yōu)質品牌，不斷改良和革新產品

通過鼓勵跨境電子商務主體培育、人才引進培養(yǎng)、建設跨境電子商務園區(qū)等方式，幫助跨境電商企業(yè)建立品牌、升級轉型和拓展更加多外地市場，協(xié)助企業(yè)透過不同活動和電子平臺，開拓出口市場，繼續(xù)提升我國質優(yōu)品牌的整體競爭力。這些政策的推出，正是可以從根本上解決中小企業(yè)品牌意識不強，產品質量不過硬，宣傳手法單一和信用問題。因為只有有有能力才能創(chuàng)造和發(fā)展，有了這些政策的利好必將帶來中小企業(yè)跨境電商發(fā)展的新機遇。.

2.關檢聯(lián)合，實現(xiàn)“一次申報、一次查驗，一次放行”三個一粵港澳大灣區(qū)區(qū)域內建議繼續(xù)推進關檢合作“三個一”，檢驗檢疫部門和海關對進出口貨物實施的“一次申報、一次查驗、一次放行”的改革措施，簡化通關手續(xù)，壓縮流程時限，為跨境電商企業(yè)“減負增效”，促進跨境電商的便利化發(fā)展。

3.降低跨境電商進出口綜合稅率

為營造公平競爭的市場環(huán)境，促進跨境電子商務健康發(fā)展，自2016年起，我國實施跨境電子商務零售進口稅收政策，并同步調整行郵稅政策。但目前執(zhí)行的稅收政策，仍與行郵進口稅收政策存在一定差距，跨境電商進口綜合稅率現(xiàn)在為11.7%，政府是否會對粵港澳大灣區(qū)區(qū)域內的跨境電商企業(yè)給予一定的稅率支持。

4.降低跨境電商的保額

目前海關稅收擔保主要采取現(xiàn)金保證金和銀行保函，對于中小企業(yè)，保證金占用資金，銀行保函又難申請，不管哪項都給中小企業(yè)帶來的沉重的壓力。建議相關部門降低企業(yè)保函的額度，減輕企業(yè)資金壓力，讓企業(yè)更有動力拓展業(yè)務，助力跨境電商企業(yè)健康快速發(fā)展。

5.跨境電商出口退稅盡快落地，落實不征不退

跨境電商企業(yè)出口特點是多品種、小批量、多頻次，傳統(tǒng)監(jiān)管模式下，國內跨境電子商務企業(yè)一般選擇通過行郵物品渠道將產品寄到境外，由于無法出具出口報關單，出口的產品既不能合法結匯，也不能享受退稅優(yōu)惠，出口利潤空間大幅壓縮。目前已有部分試點省市陸續(xù)實現(xiàn)了針對跨境貿易及電子商務的出口退稅，粵港澳大灣區(qū)區(qū)域內建議必將盡快落地出口退稅政策，落實不征不退，促進跨境電商企業(yè)出口的發(fā)展，推動跨境電商企業(yè)出口“走出去”。有了以上這些優(yōu)惠政策，將大大降低中小企業(yè)成本，緩解資金壓力

結論

本文從粵港澳大灣區(qū)建設的角度分析了對中小企業(yè)跨境電商發(fā)展的機遇。粵港澳大灣區(qū)的的建設會在交通硬件的改善，物流效率的提高上有很大的改變，同時也會在跨境電商上面出臺非常多的利好政策。中小企業(yè)跨境電商發(fā)展目前主要的問題是物流效率不高，地域分布不均，信用不夠和企業(yè)資金壓力大。面對這些問題，從粵港澳大灣區(qū)建設帶來的硬件，軟件兩方面的改善以及政府政策的支持，可以看出必會為中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展帶來很大的機遇。

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