劉丹如
作為擁有2.2 億用戶的問答社區(qū),知乎一向充斥著思想交鋒,這里從不乏辟謠、打假、扒皮名人的論戰(zhàn)。
三天前,知乎聯(lián)合創(chuàng)始人張亮的評論區(qū)“淪陷”了。
在張亮最新的兩條知乎狀態(tài)下,數(shù)百位用戶留言嘲諷不久前知乎的一次封號行為,他們齊刷刷地?fù)Q上了被封用戶成剛的頭像,似乎想以這樣的方式“復(fù)活”成剛。
5月21日,知乎小管家以“持續(xù)發(fā)布不友善內(nèi)容、抱團(tuán)騷擾持續(xù)攻擊他人”為由,公開了對6個知乎賬號的的永封懲罰,此前,這6個賬號活躍在知乎包括歷史、動漫、時政等不同的領(lǐng)域,他們的共同點只有一個:長期揭露知乎第一大V張佳瑋,批判知乎社區(qū)。
另一名被封號的是蟶子圣子(以下簡稱“蟶子”),和成剛一樣,他的頭像同樣高頻出現(xiàn)在張亮的評論區(qū)。當(dāng)他們被小管家宣布封號后,這條官方消息下涌出兩千多條評論,絕大多數(shù)用戶以“???”的方式表達(dá)了不可置信,其中一個高贊回答是:“不解決問題,解決提出問題的人?”
“被自己使用6年發(fā)表回答300+的平臺拉黑,并冠以‘惡毒的評價是一種什么樣的體驗?”蟶子說,現(xiàn)在他夠格回答這個問題了,“過去一年半會覺得非常失落,甚至抑郁,現(xiàn)在反而覺得松了一口氣”。
作為擁有2.2億用戶的問答社區(qū),知乎一向充斥著思想交鋒,這里從不乏辟謠、打假、扒皮名人的論戰(zhàn)。知乎創(chuàng)始人周源也曾表示:知乎社區(qū)氛圍的維護(hù),很大程度依賴于用戶。
正因如此,用戶自主維護(hù)社區(qū)規(guī)則,向官方揭露和舉報違規(guī)用戶,再由平臺出面處理,早已成為知乎慣例。今年4月,知乎用戶舉報了一位兜售區(qū)塊鏈的大V,隨后平臺就做出了封禁處理。然而,成剛等人舉報張佳瑋的這一次交鋒,最終卻以舉報者被集體封號結(jié)束。
在這個被創(chuàng)始人稱為有自凈能力的平臺上,到底發(fā)生了什么?
如果不是知乎小管家出面處理舉報者,張佳瑋原本不會陷入今天的尷尬境地。張佳瑋是誰?人稱知乎第一大V,有粉絲222萬。
2010年年底,知乎上線,最早采用邀請制。2011年秋天,在知乎聯(lián)合創(chuàng)始人張亮的邀請下,早已在豆瓣、虎撲、天涯成名的張佳瑋加入知乎,成為最早一批用戶。和張佳瑋一樣,早期的知乎用戶大多來自創(chuàng)始人的人脈圈,其中既有李開復(fù)、王興、王小川、馬化騰這樣的商業(yè)大佬,也不乏在科技、媒體、創(chuàng)投、電影等領(lǐng)域頗有見地的行業(yè)專家。
在這一批人中,張佳瑋不算拔尖,但同樣履歷光鮮:他19歲就獲得新概念作文比賽二等獎,20歲完成第一部長篇歷史小說《傾城》,21歲被南方都市報列為“八零后實力派五虎將”之一……2006年,張佳瑋開始在虎撲撰寫籃球評論,被一大批籃球迷喜愛,同時,他在豆瓣美食領(lǐng)域也有不少擁躉。
加入知乎后,張佳瑋的創(chuàng)作熱情愈加高漲,在知乎的3000多天里,他產(chǎn)出了超過3500個回答,其中十分之一都被平臺認(rèn)證為優(yōu)質(zhì)回答。在這些回答外,他還發(fā)布了上千專欄文章,涉及領(lǐng)域從體育、文學(xué)、美食、時評一路蔓延到武俠、動漫甚至醫(yī)學(xué)。2017年,對于張佳瑋的博學(xué)多識,知乎曾有提問“張佳瑋為什么懂那么多?”與他相識多年的張亮回答:“勤奮+悟性+正確的方法+專注?!?/p>
這一解釋沒能說服眾人。同一提問下,一名在知乎圍棋領(lǐng)域的優(yōu)秀回答者“不會功夫的潘達(dá)”表示,如今,一個聰明人想要精通多門學(xué)科,“恐怕要向天再借五百年”。 他還指出,張佳瑋此前在圍棋領(lǐng)域的回答并不嚴(yán)謹(jǐn),對圍棋的了解停留在表面,甚至引用了自己曾經(jīng)的筆誤。盡管潘達(dá)認(rèn)為這構(gòu)不上抄襲,但他覺得作為知乎第一大V,張佳瑋應(yīng)當(dāng)更嚴(yán)謹(jǐn),引用別人的資料應(yīng)當(dāng)標(biāo)明來源,并進(jìn)行查證。
這不是張佳瑋第一次遭質(zhì)疑。早在2014年,張佳瑋粉絲達(dá)到45萬時,他就被發(fā)現(xiàn)最高贊回答并不是籃球、藝術(shù)、文學(xué)等他擅長的專業(yè)領(lǐng)域,而是一些情感、人生和職場的大眾問題。
對普通人而言,專業(yè)和雜而不精,是一個有關(guān)學(xué)習(xí)深度和廣度的選擇。但對于知乎這樣以專業(yè)主義起家的平臺來說,卻是底層價值觀的選擇。早期,知乎的選擇非常明確,2014年在接受《新周刊》的采訪時,知乎的運營總監(jiān)就曾表示:“張佳瑋回答問題的美中不足在于過于分散,而知乎向來鼓勵專家的領(lǐng)域要細(xì)分化、專業(yè)化?!?/p>
2017年12月,蟶子第一次揭露張佳瑋私下與營銷號合作寫軟文,在知乎引發(fā)軒然大波。當(dāng)時,張亮也出面表態(tài)會展開調(diào)查。
在蟶子揭露張佳瑋抄襲的另一篇文章中,潘達(dá)的那個例子成為案例,同時,蟶子還找出了醫(yī)學(xué)、漫畫等領(lǐng)域回答中,張佳瑋引用他人數(shù)據(jù)、圖片和邏輯結(jié)構(gòu)的疑點,以證明長期以來張佳瑋塑造的博學(xué)人設(shè)不可信。他表示,曝光并非私人恩怨,“張佳瑋只是個象征,我不是想把某一個人拉下神壇,而是想砸掉整個神壇,想讓大家不要盲信盲從所謂的知乎大V”。
從張亮表態(tài)至今,一年半過去了,知乎官方調(diào)查結(jié)果仍未出爐,但愛較真的知乎用戶卻一直沒有放過張佳瑋。近期,在“如何看待張佳瑋近期偽造讀書經(jīng)歷被揭穿后的掩飾行為”的知乎提問下,已經(jīng)有1700多人關(guān)注,219個回答,不少回答爆料了張佳瑋的洗稿、一稿多投、夸大讀書經(jīng)歷以及寫軟文的情況,其中以蟶子和成剛等人最為積極。
由于涉及領(lǐng)域極為寬泛,那群人同樣不相信所有文章都出自一人之手。在這個以“認(rèn)真你就贏了”為廣告語聚集用戶的社區(qū),較真的人很難相信這樣的“奇跡”。