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企業(yè)文化組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的一致性研究

2019-09-09 05:54:02呂文瀟
現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2019年10期
關(guān)鍵詞:組織結(jié)構(gòu)企業(yè)文化

摘 要:企業(yè)在生存和發(fā)展過程中,企業(yè)文化,組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)之間的一致性關(guān)系。認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的基礎(chǔ),是制定組織戰(zhàn)略的前提,組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)組織戰(zhàn)略的改變而隨之改變的。對(duì)企業(yè)文化,組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究,提出了三者的一致性框架。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;組織戰(zhàn)略;組織結(jié)構(gòu)

在激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)背景下,企業(yè)文化,組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)不斷壯大,持續(xù)發(fā)展所需要關(guān)注的重中之重。一家企業(yè)的靈魂是通過企業(yè)文化體現(xiàn)的,企業(yè)文化的不同所帶來的發(fā)展動(dòng)力和精神也是有所不同的。企業(yè)文化是其靈魂以及價(jià)值觀念的象征,指引著企業(yè)的未來。在企業(yè)發(fā)展的長河中,組織戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)兩者之間是相互影響的,企業(yè)要有自己明確的組織目標(biāo),為了達(dá)到這一目標(biāo)企業(yè)需要有明確的組織戰(zhàn)略,組織戰(zhàn)略的制定影響著組織結(jié)構(gòu)。

隨著外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)?主要分析企業(yè)的企業(yè)文化,組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的一致性框架,企業(yè)可以根據(jù)該框架對(duì)隨時(shí)變化的外部環(huán)境進(jìn)行適合自己企業(yè)的調(diào)整。提出企業(yè)文化,戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的一致性框架,企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況結(jié)合這種框架模式,尋找并發(fā)現(xiàn)更適合自己企業(yè)的一種系統(tǒng)化的模式,促進(jìn)企業(yè)迅速發(fā)展,立足于市場(chǎng)。

一、文獻(xiàn)綜述

(一)企業(yè)文化概述

威廉·大內(nèi)在《Z理論一美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》,企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中形成的,包括具有企業(yè)代表意義的制度、思想。管理者將該文化持續(xù)地傳遞給后來加入企業(yè)的工作人員。企業(yè)文化是企業(yè)秉承的價(jià)值觀,體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)中。是通過潛移默化地方式改變員工思想以及執(zhí)行力的管理方式,是流動(dòng)在企業(yè)內(nèi)部的一種無形力量。社科院研究員劉光明表示:企業(yè)文化是企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值過程中發(fā)展而成的一種管理文化。絕大部分員工會(huì)認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀并遵循企業(yè)規(guī)章制度等??傊?nèi)外研究者對(duì)企業(yè)文化分別給出不一樣的解釋,其實(shí)僅僅是理解層面以及研究方向不太一致,整體意思其實(shí)都是一樣的。

企業(yè)文化包含四個(gè)緯度物質(zhì)層、行為層、制度層以及精神層。物質(zhì)層是指企業(yè)提供的產(chǎn)品、相關(guān)服務(wù)和相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備,從物質(zhì)方面反映企業(yè)文化。行為層是指行為層文化是企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)行當(dāng)中形成的一種環(huán)境。包括員工關(guān)系、技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、團(tuán)建、上下級(jí)關(guān)系。制度層是指制度層文化指的是企業(yè)在運(yùn)行當(dāng)中需要制定的管理?xiàng)l例,從制度層面上反映出企業(yè)文化,通常包括管理制度、獎(jiǎng)勵(lì)以及處罰制度、晉升制度、企業(yè)架構(gòu)。精神層是指是企業(yè)在向前發(fā)展進(jìn)程中形成的一種精神。通常包括企業(yè)精神、管理理論、管理者的思想觀念、企業(yè)目標(biāo)等。

(二)組織戰(zhàn)略

組織戰(zhàn)略通常情況下指的是組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略,其實(shí)就是按照企業(yè)整體經(jīng)營規(guī)劃需求、經(jīng)營條件、指南以及各團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)聯(lián),為企業(yè)自己組織結(jié)構(gòu)框架在發(fā)展中的變化制定的未來規(guī)劃??晒┢髽I(yè)選擇的四種戰(zhàn)略為:探索性、防御型、分析型以及反應(yīng)型戰(zhàn)略。探索性戰(zhàn)略注重創(chuàng)新、探索、發(fā)現(xiàn)新的前進(jìn)方向以及發(fā)展。這種戰(zhàn)略比較適用于變化的、前進(jìn)的環(huán)境,因?yàn)檫@是創(chuàng)造比效率更加重要。防御型戰(zhàn)略這種戰(zhàn)略求穩(wěn)乃至為此縮小,而不是冒險(xiǎn)和尋求新的機(jī)會(huì)。努力維持目前的客源、不去找突破口,不發(fā)展。分析型戰(zhàn)略目的在于保持企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)一部分產(chǎn)品的市場(chǎng)是穩(wěn)定的,所以講求效率,穩(wěn)定已知客源。另一部分產(chǎn)品是新興的、變化較多,市場(chǎng)在向前發(fā)展。反應(yīng)型戰(zhàn)略其實(shí)嚴(yán)格來說不算是戰(zhàn)略,原因是這種戰(zhàn)略僅僅是一種針對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)性以及機(jī)遇采取的隨機(jī)行為。

(三)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)管理者可采用集權(quán)或者分權(quán)的管理形式。前者使得企業(yè)運(yùn)營管理權(quán)力掌控在企業(yè)高層。特點(diǎn)表現(xiàn)為:第一,管理層級(jí)設(shè)置復(fù)雜,由企業(yè)高層制定決策。第二,過多約束以及管理員工。第三,集中運(yùn)營。第四,集中核算。好處是:第一,能夠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),便于在不同部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。第二,方便管控,更加標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,提升管控效率。后者是企業(yè)運(yùn)營管理權(quán)力分別由企業(yè)各層級(jí)掌控。突出表現(xiàn)為:中下層控制力較強(qiáng),具有決策權(quán)。第二,領(lǐng)導(dǎo)層控制力相對(duì)弱化。第三,在企業(yè)共同領(lǐng)導(dǎo)下能夠有一定的創(chuàng)造性。第四,可進(jìn)行單獨(dú)核算。

二、企業(yè)文化,戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的一致性框架研究

根據(jù)目前中外學(xué)者的研究,對(duì)其三者的一致性框架研究的并不多。

(一)企業(yè)文化是組織戰(zhàn)略形成的前提

首先企業(yè)文化是其主導(dǎo)作用的,我們的企業(yè)要以人為本,我們要人性化的管理而不是單獨(dú)的管理,因此企業(yè)文化首先被提出。接著通過企業(yè)文化進(jìn)行組織戰(zhàn)略設(shè)計(jì),企業(yè)文化出色,那么組織戰(zhàn)略就高效,組織戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間有著相互約束的作用,二者相輔相成。

(二)企業(yè)文化和組織戰(zhàn)略二者決定了企業(yè)的結(jié)構(gòu)

二者一旦形成,必定會(huì)對(duì)企業(yè)的各個(gè)層面起到?jīng)Q定性作用,因此企業(yè)必須要有一定的組織結(jié)構(gòu)來適應(yīng)這二者,并且對(duì)內(nèi)外部環(huán)境做出迅速地反應(yīng)及決策。當(dāng)企業(yè)文化,組織戰(zhàn)略有所變動(dòng)時(shí),組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)該隨之做出變動(dòng)。

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作者簡(jiǎn)介:

呂文瀟(1995-),女,江蘇省徐州市人,南京財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士研究生。研究方向:人力資源管理。

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