楊斌

摘要：通過深入分析大數(shù)據(jù)人才的內(nèi)在素質(zhì)需求，從培養(yǎng)定位、課程體系建設(shè)、復(fù)合型師資、創(chuàng)新實(shí)踐等方面優(yōu)化信管專業(yè)培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)出更多滿足大數(shù)據(jù)社會(huì)需求的新型信息管理專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);培養(yǎng)模式;復(fù)合型師資;項(xiàng)目實(shí)踐

引言

在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的大背景下，大數(shù)據(jù)應(yīng)用正向經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域滲透，并不斷改變?nèi)藗兊乃季S模式和行為習(xí)慣，基于大數(shù)據(jù)的科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等新模式正在成為領(lǐng)域和行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用急需大批專業(yè)人才，根據(jù)麥肯錫預(yù)測(cè)，到2018年，對(duì)于懂得如何利用大數(shù)據(jù)做決策的分析師和經(jīng)理的崗位缺口則將達(dá)150萬。為應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)人才的短缺，各大高校和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也紛紛開設(shè)大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)課程，設(shè)立大數(shù)據(jù)學(xué)院和相關(guān)專業(yè)。教育部于2016年新增“數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)（080910T）”本科專業(yè)，共有283所高校成功申辦;2018年新增“大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用（120108T）”本科專業(yè)，共有5所高校成功申辦。目前兩個(gè)新增專業(yè)的在校生規(guī)模不足1萬人，還沒有該專業(yè)的畢業(yè)生，其招生規(guī)模和培養(yǎng)周期遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)對(duì)大數(shù)據(jù)人才的需求。信息管理與大數(shù)據(jù)管理的天然同源性，為面向大數(shù)據(jù)應(yīng)用的信息管理與信息系統(tǒng)管專業(yè)（以下簡(jiǎn)稱信管專業(yè)）的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機(jī)。

1、大數(shù)據(jù)管理是傳統(tǒng)信息管理的延伸和發(fā)展

1.1信息管理與大數(shù)據(jù)管理的內(nèi)在聯(lián)系

從概念上講，數(shù)據(jù)是信息的載體，或者說是具體的表現(xiàn)形式（如文字、圖像、視頻、聲音等），而信息是數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，是事物的抽象表達(dá)。大數(shù)據(jù)是指無法在可容忍的時(shí)間內(nèi)用傳統(tǒng)IT技術(shù)和軟硬件工具進(jìn)行感知、獲取、管理、處理和服務(wù)的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)的本質(zhì)還是數(shù)據(jù)，是信息的載體，是信息更豐富更復(fù)雜的表現(xiàn)形式。但不同于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)組織特征，大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)4V特征，即數(shù)據(jù)量大（vloume）、數(shù)據(jù)類型繁多（variety）、處理速度快（velocity）和價(jià)值密度低（value）。

1.2大數(shù)據(jù)管理是對(duì)傳統(tǒng)信息管理的延伸和發(fā)展

傳統(tǒng)信息管理以關(guān)系型數(shù)據(jù)庫支持的管理信息系統(tǒng)為依托，專注于業(yè)務(wù)流程管理，以實(shí)現(xiàn)規(guī)范業(yè)務(wù)流程，減低運(yùn)營成本，提升市場(chǎng)響應(yīng)效率和業(yè)務(wù)管理質(zhì)量為目標(biāo);而大數(shù)據(jù)管理側(cè)重于數(shù)據(jù)分析和決策支持，不只是關(guān)注組織內(nèi)部的信息，更加關(guān)注組織外部信息，數(shù)據(jù)資源不只來源于組織內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還有大量來自互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)管理以采用分布式計(jì)算和支持多源異構(gòu)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)為依托，專注于數(shù)據(jù)深度分析，以實(shí)現(xiàn)管理決策支持為目標(biāo)。因此，大數(shù)據(jù)管理不管是在內(nèi)容上還是在技術(shù)上和管理層次上都是對(duì)傳統(tǒng)信息管理的延伸發(fā)展。

1.3信管專業(yè)人才的大數(shù)據(jù)能力素質(zhì)要求

根據(jù)大數(shù)據(jù)人才的崗位需求，大數(shù)據(jù)人才可分為大數(shù)據(jù)工程師、大數(shù)據(jù)分析師和數(shù)據(jù)科學(xué)家3個(gè)類別。大數(shù)據(jù)工程師的職責(zé)就是保證大數(shù)據(jù)在收集、轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)確性，并且保證用戶對(duì)數(shù)據(jù)的可訪問性，工作重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)架構(gòu)、計(jì)算、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流等，必須具備相當(dāng)強(qiáng)的編程能力。而大數(shù)據(jù)分析師更加關(guān)注統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘、建模和數(shù)據(jù)分析等技能。通過使用大數(shù)據(jù)工程師所構(gòu)建的自定義API來提取新的數(shù)據(jù)集，并對(duì)其中的數(shù)據(jù)趨勢(shì)進(jìn)行識(shí)別，同時(shí)對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并以可視化方式來展示這些結(jié)果，以便于輔助其它業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠更好地了解狀況、找到問題和解決方案。數(shù)據(jù)科學(xué)家是更高層次的人才，能夠?qū)ⅰ艾F(xiàn)實(shí)世界中的問題”轉(zhuǎn)化為“數(shù)據(jù)世界中的問題”，采用數(shù)據(jù)科學(xué)的理念、原則、理論、方法、技術(shù)和工具，將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為知識(shí)和智慧，為解決“現(xiàn)實(shí)世界中的問題”提供依據(jù)、參考和指導(dǎo)。信管專業(yè)的學(xué)生在大數(shù)據(jù)方面的能力素質(zhì)要求應(yīng)更接近于大數(shù)據(jù)分析師，要求對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科有較深刻的理解，能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘工具進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，利用數(shù)據(jù)輔助決策，具有較強(qiáng)的分析能力和溝通能力。

2、當(dāng)前信管專業(yè)建設(shè)中面臨的問題

2.1傳統(tǒng)專業(yè)定位思維落后，畢業(yè)生不適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的現(xiàn)實(shí)需求。

《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹（2012年）》對(duì)信管專業(yè)的培養(yǎng)任務(wù)要求是：具備良好的數(shù)理基礎(chǔ)、管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力，掌握信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理等方面的方法與技術(shù)，具有一定的信息系統(tǒng)和信息資源開發(fā)利用實(shí)踐和研究能力。這一定位是主要圍繞培養(yǎng)信息系統(tǒng)的技術(shù)和管理人才，畢業(yè)生普遍缺乏大數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用方面的知識(shí)和技能，而當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)需求不只局限于利用信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)管理支持業(yè)務(wù)流程管理，提升管理效率，更期望借助信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)管理的能力，更廣泛地收集數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，提供經(jīng)營決策咨詢幫助。

2.2專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)松散，內(nèi)容陳舊，缺乏明確的知識(shí)和能力目標(biāo)。

信管專業(yè)是培養(yǎng)管理與信息技術(shù)相融合的復(fù)合型人才，但拼盤式的課程體系結(jié)構(gòu)一直飽受爭(zhēng)議。通常做法是在有限的學(xué)分和課時(shí)中，對(duì)原來的管理類課程和信息技術(shù)類課程進(jìn)行裁剪，再加上信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理等綜合類課程，組合成專業(yè)課程體系，課程大綱和要求與工商管理、計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程要求基本一致，難以與該專業(yè)具體的知識(shí)和能力目標(biāo)相對(duì)應(yīng)。

2.3專業(yè)教師偏重理論教學(xué)，缺乏項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

由于專業(yè)教師多數(shù)是從高校畢業(yè)直接走上講臺(tái)，缺少工程實(shí)踐背景，普遍缺乏項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)教學(xué)中案例、習(xí)題多是結(jié)合知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握為目標(biāo)，較少聯(lián)系到在項(xiàng)目開發(fā)中的應(yīng)用場(chǎng)景和方法技巧。課程考核側(cè)重對(duì)教學(xué)大綱中規(guī)定掌握的知識(shí)點(diǎn)考核，對(duì)學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題能力的考核比較薄弱。

2.4實(shí)踐教學(xué)體系以滿足課程教學(xué)要求為目標(biāo)，難以達(dá)成綜合能力和素質(zhì)目標(biāo)要求。

實(shí)踐環(huán)節(jié)包括課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，體系結(jié)構(gòu)和課時(shí)安排總體是合理的，但是從內(nèi)容和效果看，實(shí)驗(yàn)或?qū)嵺`內(nèi)容的設(shè)計(jì)以滿足課程教學(xué)要求為目標(biāo)，對(duì)綜合能力訓(xùn)練目標(biāo)的達(dá)成支持不足。在專業(yè)綜合訓(xùn)練和畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，明顯感到學(xué)生的平時(shí)訓(xùn)練不夠，綜合運(yùn)用知識(shí)，分析和設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的能力欠佳。

3、面向大數(shù)據(jù)應(yīng)用的信管專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革思路

3.1面向大數(shù)據(jù)的復(fù)合型專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的新定位

2017年9月24日，中共中央、國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深化教育體制機(jī)制改革的意見》，明確提出“要注重培養(yǎng)支撐終身發(fā)展、適應(yīng)時(shí)代要求的關(guān)鍵能力。”大數(shù)據(jù)技術(shù)是當(dāng)前信息社會(huì)發(fā)展的前沿和趨勢(shì)，企業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)需求。企業(yè)對(duì)信息化人才的崗位需求不再只滿足于信息系統(tǒng)的使用、設(shè)計(jì)和維護(hù)，而是轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的決策為重心。信管專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)和方法在現(xiàn)代商務(wù)中應(yīng)用的特征。企業(yè)信息化人才應(yīng)具備從事數(shù)據(jù)的采集、清洗、處理、分析，為企業(yè)或所在部門提供決策支持。

信管專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的新定位：培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，具有良好的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感，掌握現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)理論、計(jì)算機(jī)科學(xué)知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)，掌握信息管理和大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)理論及方法、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法，能夠在企業(yè)和行政管理部門從事信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與維護(hù)以及大數(shù)據(jù)分析和咨詢，具有較強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的信息管理高級(jí)專業(yè)人才。

3.2基于能力素質(zhì)培養(yǎng)的專業(yè)課程體系建設(shè)

在專業(yè)課程體系的設(shè)計(jì)中，應(yīng)當(dāng)改變過去以課程知識(shí)點(diǎn)覆蓋為中心的思維，樹立以培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)能力素質(zhì)為中心的先進(jìn)理念。在經(jīng)濟(jì)管理類的課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)中應(yīng)體現(xiàn)強(qiáng)化對(duì)當(dāng)今信息化社會(huì)對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的必要性、成果和趨勢(shì)的深刻認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)自覺運(yùn)用信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析方法分析案例和解決實(shí)際問題的能力。在信息技術(shù)類課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)中，不能只關(guān)注編程技術(shù)，更要重視在信息化案例中業(yè)務(wù)管理邏輯的分析與應(yīng)用。在大數(shù)據(jù)分析類課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)中，不只關(guān)注數(shù)據(jù)分析技術(shù)，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)在商務(wù)分析中的應(yīng)用。教學(xué)實(shí)施過程中，應(yīng)始終強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)比知識(shí)傳授更重要，重視學(xué)生學(xué)習(xí)與獲得知識(shí)及能力的過程，著力培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自覺實(shí)踐能力。

3.3復(fù)合型專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)踐表明，高素質(zhì)的復(fù)合型專業(yè)教師是培養(yǎng)出合格的復(fù)合型專業(yè)人才的關(guān)鍵。如何培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型專業(yè)教師，需要解決兩方面的問題：一是學(xué)校管理體制和人才評(píng)價(jià)機(jī)制的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)教師強(qiáng)化工程實(shí)踐能力，妥善安排教師到企業(yè)參加工程實(shí)踐鍛煉，特別是大數(shù)據(jù)資源豐富和有業(yè)務(wù)需求的企業(yè);二是激勵(lì)專業(yè)教師以聯(lián)合創(chuàng)業(yè)或開發(fā)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的模式開展工程實(shí)踐活動(dòng)，用市場(chǎng)機(jī)制推進(jìn)復(fù)合型師資的成長。

3.4以項(xiàng)目為載體的綜合實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)

應(yīng)當(dāng)淘汰高校的推動(dòng)式教學(xué)模式，學(xué)習(xí)借鑒軟件企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的拉動(dòng)式教學(xué)模式。軟件企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)往往采用師傅帶徒弟的方式，在項(xiàng)目實(shí)踐中模仿學(xué)習(xí)，以問題為導(dǎo)向不斷探索學(xué)習(xí)，不斷試錯(cuò)學(xué)習(xí)，加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，提高工程實(shí)踐能力，積累項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)?？梢圆捎帽究粕鷮?dǎo)師制，將學(xué)生分配到教師的項(xiàng)目小組中，以項(xiàng)目實(shí)踐為背景，教師帶學(xué)生，老生帶新生，定期或不定期進(jìn)行技術(shù)交流學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。

4、結(jié)論

信息化社會(huì)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下，信管專業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，走改革創(chuàng)新發(fā)展之路。在“信管”專業(yè)增設(shè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的特色既遵循了數(shù)據(jù)科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，又適應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的要求。我們將在已確立的培養(yǎng)定位、課程體系的基礎(chǔ)上，圍繞能力塑造為核心，項(xiàng)目實(shí)踐為重點(diǎn)，深化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式的創(chuàng)新。

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