黃湘元

掌閱科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱掌閱科技）成立于2008年9月，2017年9月在主板掛牌上市，在數(shù)字閱讀領(lǐng)域連續(xù)11年市場(chǎng)占有率排名第一。掌閱科技為全球6億手機(jī)用戶，150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供高品質(zhì)的圖書(shū)內(nèi)容和智能化的用戶體驗(yàn)。

國(guó)內(nèi)的數(shù)字閱讀發(fā)展趨勢(shì)

第一動(dòng)力出版?zhèn)髅浇橘|(zhì)演變：科技手段改變閱讀習(xí)慣。2012年至今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的中國(guó)數(shù)字出版走向成熟，移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備的普及推動(dòng)數(shù)字出版分發(fā)平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)程。掌閱APP在推向市場(chǎng)的前幾年，有兩個(gè)不利條件：一是智能手機(jī)移動(dòng)終端應(yīng)用沒(méi)有普及，二是網(wǎng)上支付的手段不便捷。后期得到解決，我們是典型的互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)型企業(yè)，用不到九年的時(shí)間成功主板上市。而如今應(yīng)用比較多的是大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)支撐的出版智能化。加入視頻、音頻和圖片等讓電子書(shū)的形式變得更加鮮活;大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)推動(dòng)電子圖書(shū)內(nèi)容的個(gè)性化生產(chǎn)與推送;VR、AR技術(shù)的應(yīng)用，讓電子圖書(shū)的呈現(xiàn)更加豐富立體，增強(qiáng)電子書(shū)與用戶的交互體驗(yàn)。大數(shù)據(jù)和人工智能在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用還處于起步階段，這一技術(shù)進(jìn)入數(shù)字出版實(shí)用領(lǐng)域。

第二動(dòng)力政府引導(dǎo)工作驅(qū)動(dòng)：產(chǎn)業(yè)完善需要內(nèi)容提升。國(guó)家大力開(kāi)展全民閱讀，對(duì)數(shù)字化閱讀服務(wù)提出新要求。《全民閱讀“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》中提到，完善全民閱讀基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系在充分利用現(xiàn)有設(shè)施基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌建設(shè)社區(qū)閱讀中心、數(shù)字農(nóng)家書(shū)屋、公共數(shù)字閱讀終端等設(shè)施。提高數(shù)字化閱讀的質(zhì)量和水平適應(yīng)數(shù)字化新趨勢(shì)，充分利用數(shù)字技術(shù)，大力推進(jìn)數(shù)字化閱讀發(fā)展，建立全民閱讀數(shù)字資源平臺(tái)，推進(jìn)數(shù)字化閱讀服務(wù)。《文化部“十三五”時(shí)期公共數(shù)字文化建設(shè)規(guī)劃》中也提到，公共數(shù)字文化上升為部委級(jí)獨(dú)立規(guī)劃。

第三動(dòng)力用戶數(shù)字閱讀需求：持續(xù)增長(zhǎng)樹(shù)立行業(yè)自信。根據(jù)艾瑞《2018年中國(guó)數(shù)字閱讀行業(yè)案例研究報(bào)告》，截至2019年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%，網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)6.33億人，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，國(guó)民數(shù)字化閱讀率連續(xù)數(shù)年持續(xù)增長(zhǎng)，已然超過(guò)紙質(zhì)閱讀，成為閱讀主流趨勢(shì)?！?018年度中國(guó)數(shù)字閱讀白皮書(shū)》顯示，截至2018年，中國(guó)數(shù)字閱讀用戶總量達(dá)到4.32億，人均數(shù)字閱讀量達(dá)12.4本，人均單次閱讀時(shí)長(zhǎng)已達(dá)71.3分鐘。整體市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到254.5億元，同比增長(zhǎng)19.6%，其中大眾閱讀市場(chǎng)規(guī)模占比逾九成，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導(dǎo)力量。2019年7月18日，亞馬遜中國(guó)正式停止其旗下所有紙質(zhì)書(shū)的銷售，網(wǎng)站商品分類已沒(méi)有“圖書(shū)”一欄，只有kindle電子書(shū)分類。這種決絕的做法在一定程度上是否預(yù)示著新的閱讀時(shí)代的到來(lái)？

三大動(dòng)力推動(dòng)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模一路攀升，中國(guó)新聞出版研究院《2018—2019中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》顯示，2018年國(guó)內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入規(guī)模為8330.78億元，比上年增長(zhǎng)17.8%。其中中國(guó)數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)254.5億，增長(zhǎng)了19.6%，互聯(lián)網(wǎng)期刊收入達(dá)21.38億元，電子書(shū)達(dá)56億元，數(shù)字報(bào)紙（不含手機(jī)報(bào)）達(dá)8.3億元。

2018年中國(guó)數(shù)字閱讀行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，國(guó)內(nèi)閱讀APP作為數(shù)字出版的分發(fā)平臺(tái)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，在經(jīng)過(guò)數(shù)年來(lái)的分化下，形成了四大類數(shù)字出版分發(fā)平臺(tái)：一是以咪咕閱讀、天翼閱讀和沃閱讀為代表的運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)，是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)最早的電子書(shū)閱讀平臺(tái)，通過(guò)與合作手機(jī)廠商預(yù)裝應(yīng)用以及話費(fèi)扣費(fèi)付款的方式，收獲了大批的早期用戶;二是以亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、京東為代表的電商平臺(tái)，通過(guò)紙質(zhì)圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)銷售，與出版社建立了良好的合作關(guān)系，在電子書(shū)分銷方面具有品牌優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì);三是以豆瓣、微信、知乎為代表的社交平臺(tái)，通過(guò)社交引流和用戶分享評(píng)論的方式，推出旗下的豆瓣閱讀、微信讀書(shū)、知乎書(shū)店等數(shù)字閱讀平臺(tái)，在社交屬性方面有著極大的優(yōu)勢(shì);四是以QQ閱讀、掌閱科技為代表的移動(dòng)閱讀平臺(tái)，借助智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備的普及，培育了大批的核心用戶。在第一梯度數(shù)字閱讀企業(yè)營(yíng)收超10億規(guī)模的企業(yè)占比接近七成，目前國(guó)內(nèi)排名前三家的是閱文集團(tuán)、咪咕和掌閱科技。

國(guó)內(nèi)電子閱讀終端向智能化方向發(fā)展，在移動(dòng)智能設(shè)備的普及基本完成后，國(guó)內(nèi)的數(shù)字出版分發(fā)平臺(tái)呈現(xiàn)出眾多且分散的格局，沒(méi)有絕對(duì)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)，且平臺(tái)之間的內(nèi)容差距（電子書(shū)種類數(shù)量）在逐步縮小。因此為了提升平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，尋求新的盈利點(diǎn)，各主要平臺(tái)都推出了自家的電子書(shū)閱讀器產(chǎn)品，打造“硬件+內(nèi)容”的生態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和硬件產(chǎn)品的雙向競(jìng)爭(zhēng)。從而推動(dòng)我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體的向前發(fā)展。

如何在內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)等方面提供數(shù)字品質(zhì)閱讀

掌閱科技在從“硬件+內(nèi)容+軟件”去構(gòu)建生態(tài)體系，掌閱科技的核心優(yōu)勢(shì)：一是相信品質(zhì)閱讀是數(shù)字閱讀的抓手，立足精品，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，用工匠精神打造核心競(jìng)爭(zhēng)力;二是永遠(yuǎn)堅(jiān)持用戶第一，圍繞終端使用者，如何便捷獲取數(shù)字內(nèi)容。在國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的渠道合作體系，與眾多國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商長(zhǎng)期穩(wěn)定合作?？缧袠I(yè)與多個(gè)頂級(jí)品牌進(jìn)行深度合作，包括百花文學(xué)獎(jiǎng)、冰河兄弟影業(yè)、笑果文化，實(shí)體書(shū)店單向街、貓的天空之城等。從艾瑞、易觀、QM等權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)字閱讀市場(chǎng)份額有統(tǒng)計(jì)來(lái)看，掌閱APP市場(chǎng)占有率一直穩(wěn)居第一，并且遙遙領(lǐng)先，我們有1.2億月活躍用戶，2000萬(wàn)日活躍用戶。

掌閱科技的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容，掌閱科技尊重知識(shí)，堅(jiān)持正版，擁有海量資源。掌閱科技匯集600多家優(yōu)勢(shì)版權(quán)內(nèi)容，數(shù)十萬(wàn)種海量圖書(shū)資源?，F(xiàn)已簽約國(guó)內(nèi)知名作家300余人，簽約作者5萬(wàn)余人。代表作家有李浩白、許知遠(yuǎn)、方方、張海生、笛安等。在圖書(shū)的覆蓋率上，我們與當(dāng)當(dāng)紙書(shū)排行榜覆蓋占比能達(dá)80%，Kindle銷售排行榜100%，近3年上市新書(shū)占比60%，精選書(shū)城近4年出版上市新書(shū)占比80%。還有超過(guò)15萬(wàn)小時(shí)有聲資源，700本名家解讀，300門(mén)大咖課程。為弘揚(yáng)國(guó)學(xué)，講述經(jīng)典文化，2014年，掌閱科技正式上線公版項(xiàng)目。成立五年來(lái)，掌閱科技精選公版項(xiàng)目制作上線了近200本我國(guó)經(jīng)典文學(xué)電子書(shū)籍，如傳統(tǒng)四大名著、《阿Q正傳》等各類經(jīng)典著作，全部免費(fèi)。2018年9月29日，“新時(shí)代新經(jīng)典——學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想重點(diǎn)電子書(shū)專欄”在掌閱平臺(tái)正式上線，我們是最早一批拿到電子授權(quán)的。專欄包括人民出版社、中央文獻(xiàn)出版社、學(xué)習(xí)出版社、外文出版社、黨建讀物出版社等16家出版單位出版的111種學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想重點(diǎn)電子書(shū)。

內(nèi)容技術(shù)優(yōu)勢(shì)一：精選圖書(shū)?，F(xiàn)在的閱讀人群也越來(lái)越注重書(shū)的品質(zhì)，掌閱科技成立內(nèi)容委員會(huì)，針對(duì)議題選書(shū)，每周根據(jù)心理、戲曲、哲學(xué)、希臘、工業(yè)革命等議題打造掌閱APP“品質(zhì)閱讀”專欄?；讵?dú)家首發(fā)、豆瓣高分、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東銷售的TOP書(shū)單（95%的覆蓋）、名家權(quán)威、獎(jiǎng)項(xiàng)等不同維度，從幾十萬(wàn)種圖書(shū)中篩選出10萬(wàn)種圖書(shū)。

內(nèi)容技術(shù)優(yōu)勢(shì)二：質(zhì)感打磨——掌閱作書(shū)匠。作為一家專注內(nèi)容的公司，掌閱科技與國(guó)內(nèi)外600多家出版機(jī)構(gòu)保持著穩(wěn)定的合作，每年僅出版圖書(shū)引入量就達(dá)數(shù)萬(wàn)冊(cè)。為保障良好的用戶體驗(yàn)，掌閱科技一直嚴(yán)格把關(guān)電子書(shū)制作的品質(zhì)，所有引入的圖書(shū)均需要經(jīng)過(guò)專業(yè)編輯團(tuán)隊(duì)根據(jù)移動(dòng)閱讀屬性進(jìn)行專業(yè)化設(shè)計(jì)、校對(duì)、編排及審核。而想要做到這些則需要一支專業(yè)性強(qiáng)、分工明確的龐大編輯團(tuán)隊(duì)。掌閱作書(shū)匠通過(guò)技術(shù)手段的突破和積累，將專業(yè)性很強(qiáng)的工作逐步交給具備一定計(jì)算機(jī)知識(shí)的普通人員來(lái)操作。發(fā)展至今，掌閱作書(shū)匠平臺(tái)已經(jīng)累計(jì)注冊(cè)用戶1萬(wàn)人，月生產(chǎn)電子書(shū)5000余冊(cè)。

掌閱科技的愿景“全球最專業(yè)的閱讀平臺(tái)”和使命“讓閱讀無(wú)處不在”。掌閱科技已經(jīng)不在乎閱讀收入如何，而是更關(guān)注讀者是否獲得了成長(zhǎng)，在我們用心去做閱讀的時(shí)候，我們發(fā)自內(nèi)心希望去幫助每個(gè)人去成長(zhǎng)，讓閱讀無(wú)處不在。而在這個(gè)過(guò)程中我們能做到的一點(diǎn)是提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字內(nèi)容品質(zhì)，二是通過(guò)我們對(duì)閱讀的使命去影響和觸達(dá)更多還未真正享受數(shù)字閱讀的人群，讓閱讀像水和電一樣進(jìn)入千家萬(wàn)戶。

作者系掌閱科技全民閱讀推廣總經(jīng)理