王蓉 王永寬

摘 要：一個(gè)班集體能否積極、健康地發(fā)展，很大程度上取決于班主任的管理工作是否到位、高效，尤其是小學(xué)的班主任。小學(xué)生由于正處于身心發(fā)育的關(guān)鍵階段，思想尚不成熟，導(dǎo)致了班級(jí)管理工作的難度增大。而其中，怎樣與小學(xué)生進(jìn)行有效的溝通則成為了眾多班主任亟待解決的課題。本文主要闡述了怎樣與小學(xué)生進(jìn)行有效的交流和溝通，以促使班級(jí)管理工作得以高效開展，希望能夠?yàn)閺V大一線的小學(xué)班主任提供參考和幫助。

關(guān)鍵詞：小學(xué)；班主任；溝通；以身作則；尊重；以人為本

小學(xué)生是一群特殊的群體，他們正處于心理和生理發(fā)育的關(guān)鍵階段。由于大多數(shù)學(xué)生都是獨(dú)生子女，這使得他們自小被眾多家人的愛圍繞著，養(yǎng)成了以自我為中心的習(xí)慣，導(dǎo)致其自尊心極強(qiáng)，且承受能力較差。班主任作為小學(xué)班級(jí)管理的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，在學(xué)校和學(xué)生、家長(zhǎng)間起著重要的溝通橋梁作用。因此，班主任在開展班級(jí)管理工作時(shí)，必須掌握高超的溝通藝術(shù)，根據(jù)小學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)來(lái)與他們進(jìn)行有效的交流與溝通，從而促使學(xué)生能夠?qū)Π嘀魅萎a(chǎn)生依賴心理，愿意敞開心扉，將自己內(nèi)心的真實(shí)想法告訴班主任，為班主任的管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。

一、以身作則

“其身正不令而從，其身不正雖令不從。”由此可見，榜樣的力量是巨大的。小學(xué)生由于年齡較小，模仿能力最強(qiáng)，身邊人的一言一行都有可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。班主任作為與學(xué)生朝夕相處的人，且在班級(jí)管理中起著領(lǐng)導(dǎo)作用，很容易被學(xué)生當(dāng)作模仿的對(duì)象。因此，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，應(yīng)處處以身作則，格外注意自己的言行舉止，穿著打扮，給學(xué)生做好表率作用，潛移默化地幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和規(guī)范的言行舉止。

例如，我們要求學(xué)生不遲到、不早退，首先我們就要做到準(zhǔn)時(shí)上班，不遲到早退；我們要求學(xué)生見面行禮，主動(dòng)問(wèn)好，我們自己就得首先做到遇見同事及時(shí)打招呼，不可視而不見；我們要求學(xué)生平等待人，尊老愛幼，我們自己就得首先做到對(duì)班里學(xué)生一視同仁，平等對(duì)待，不可有偏有向；我們要求學(xué)生要做到愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，自己在看到教室地面或校園地面的垃圾時(shí)就要隨手撿起來(lái)扔進(jìn)垃圾桶……用自己的言行和人格魅力去影響學(xué)生，去吸引學(xué)生，讓學(xué)生從情感上接納我們，從思想上敬佩我們，這樣，再進(jìn)行班級(jí)管理就會(huì)變得順風(fēng)順?biāo)恕?/p>

二、尊重學(xué)生

小學(xué)生雖然年齡較小，但是其自尊心特別強(qiáng)。因此，班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流時(shí)，要尊重學(xué)生，要認(rèn)真傾聽每一位學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法，而不是想當(dāng)然地以自己的權(quán)威去壓迫學(xué)生，讓學(xué)生感受到被尊重，被需要，從而更加勇敢地表達(dá)自己內(nèi)心的真實(shí)想法。只有這樣，才能幫助學(xué)生樹立健康積極的心態(tài)，使得學(xué)生的身心得以健康發(fā)展。以此同時(shí)，班主任給予學(xué)生尊重，學(xué)生也會(huì)還至于信任和敬愛，在工作中積極配合班主任的工作，服從班主任的管理，從而使得班主任的管理工作取得事半功倍的效果。

例如，在班級(jí)制度的制定上，我充分尊重學(xué)生的意見，鼓勵(lì)全班學(xué)生積極表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，為班級(jí)制度的建立獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在此基礎(chǔ)上，從中挑選出適合的條款制定成班級(jí)公約，這樣一來(lái)，學(xué)生就會(huì)感受到被尊重和被需要，從而在今后更加積極地參與到班級(jí)事務(wù)的管理中來(lái)。在班級(jí)內(nèi)，我還設(shè)置了“意見箱”，學(xué)生可以就班級(jí)管理中存在的問(wèn)題或意見、建議以書信的形式投進(jìn)意見箱，及時(shí)地與我溝通，對(duì)有利于班集體的良好建議我會(huì)及時(shí)采納，以使得班集體向著越來(lái)越好的方向發(fā)展。這樣一來(lái)，我與學(xué)生之間形成了良好的溝通與交流，使得班內(nèi)呈現(xiàn)出了一種平等和諧、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍，使得班級(jí)管理工作取得了事半功倍的效果。

三、以人為本

堅(jiān)持以學(xué)生為本是新課程改革所極力倡導(dǎo)的一種教學(xué)理念。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，也應(yīng)該積極地響應(yīng)新課改的號(hào)召，在工作中始終秉承著以學(xué)生為本的管理理念，以人文情懷關(guān)懷學(xué)生，在與學(xué)生交流的過(guò)程中，學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽學(xué)生的意見，設(shè)身處地地為學(xué)生著想，重視學(xué)生內(nèi)心的感受和想法，從而讓學(xué)生感受到關(guān)懷和愛，并對(duì)班主任產(chǎn)生感激、信任等情感，進(jìn)而對(duì)班主任能夠敞開心扉，真正實(shí)現(xiàn)心與心的交流。

例如，在日常工作中，我會(huì)仔細(xì)地觀察每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和精神狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)有情緒低落或叛逆心理的學(xué)生，我會(huì)委婉地詢問(wèn)和了解學(xué)生心理的困惑，并及時(shí)地給予學(xué)生幫助，幫助學(xué)生解開心結(jié)；在處理學(xué)生間的矛盾時(shí)，我更加注意良好溝通環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，避免當(dāng)著眾多教師和學(xué)生的面與學(xué)生做溝通，而是面對(duì)面與學(xué)生親切交流，讓學(xué)生能夠放下心中的戒備之心和緊張心情，從而能夠敞開心懷，將自己內(nèi)心深處的想法勇敢表達(dá)出來(lái)。只有這樣，我才能對(duì)癥下藥，采取正確、有效的策略去處理學(xué)生間的矛盾和問(wèn)題。

總而言之，與小學(xué)生的溝通看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易。小學(xué)生年齡較小，思想不成熟，心性尚不定，在學(xué)習(xí)和生活中總是狀況百出。這就需要小學(xué)班主任在進(jìn)行日常管理工作時(shí)，應(yīng)做好充分的心理準(zhǔn)備，以足夠的愛心、細(xì)心和耐心去迎接未知道路上的各種挑戰(zhàn)，同時(shí)更要有堅(jiān)定的工作決心，在工作中不斷地探索更具成效的溝通方式，從而促使學(xué)生放下心防，給予信任，與班主任形成良好的、親切的朋友關(guān)系，從而為班主任班級(jí)管理工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)條件。

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