黃楚新 曹曦予
摘要:本文分析了韓國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體特征,MCN、OTT市場(chǎng)發(fā)展等狀況,剖析了韓國(guó)移動(dòng)傳播在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,如假新聞泛濫、信息信任度低、內(nèi)容付費(fèi)推行不暢、用戶隱私泄露等。未來(lái),韓國(guó)將借力5G技術(shù)先機(jī),促進(jìn)視頻行業(yè)發(fā)展,OTT市場(chǎng)拓寬,使移動(dòng)廣告持續(xù)增長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞:韓國(guó)移動(dòng)傳播 新媒體 智能手機(jī) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
2019年2月,皮尤研究中心(Pew Research Center)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,韓國(guó)擁有智能手機(jī)的成年人比例為95%,互聯(lián)網(wǎng)使用率為96%,是世界上使用智能手機(jī)比例最高的國(guó)家之一。2019年4月,韓國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商正式開(kāi)啟5G,率先實(shí)現(xiàn)5G商用。韓國(guó)較完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和政府5G+戰(zhàn)略部署的政策契機(jī),共同推動(dòng)了韓國(guó)社會(huì)的數(shù)字化進(jìn)程,從而實(shí)現(xiàn)了韓國(guó)移動(dòng)傳播的快速發(fā)展。
一、當(dāng)前韓國(guó)移動(dòng)傳播的發(fā)展?fàn)顩r
美國(guó)網(wǎng)速測(cè)試統(tǒng)計(jì)公司Ookla發(fā)布的報(bào)告顯示,韓國(guó)憑借全球首個(gè)5G商用的優(yōu)勢(shì),以每秒76.72兆的下載速度位列全球第一。較為完善的網(wǎng)絡(luò)基建和較高的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化水平為韓國(guó)移動(dòng)傳播提供了良好的發(fā)展環(huán)境,也促使韓國(guó)移動(dòng)傳播得以快速發(fā)展。
(一)互聯(lián)網(wǎng)巨頭本土特征顯著,壟斷地位面臨挑戰(zhàn)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,本土互聯(lián)網(wǎng)公司有著較大話語(yǔ)權(quán)。Naver、Daum及Nate為首的本土公司占主導(dǎo)地位,廣泛布局包括搜索引擎、即時(shí)通訊、線上購(gòu)物、金融及電視游戲、生活出行等在內(nèi)的諸多領(lǐng)域。作為韓國(guó)國(guó)內(nèi)最大的門(mén)戶網(wǎng)站,Naver以占比65%壟斷搜索引擎行業(yè),大部分媒體選擇與Naver合作,以期尋求新聞曝光度和閱讀量,用戶可在其移動(dòng)客戶端首頁(yè)選擇訂閱媒體機(jī)構(gòu),實(shí)際上起到新聞聚合平臺(tái)的作用。在SNS行業(yè),Daum旗下的Kakao Story和Kakao Talk,用戶覆蓋率最高,其次是Naver旗下的Line、Band和Naver Cafe等[1]。在移動(dòng)支付方面,交易量最大的當(dāng)屬本土巨頭三星公司的SamsungPay,截至2018年10月累積交易量超336.8億美元,Naver集團(tuán)的NaverPay用戶總量超過(guò)2600萬(wàn),業(yè)界預(yù)估其月交易量達(dá)到7.9717億美元;即時(shí)通訊領(lǐng)軍企業(yè)Kaokao集團(tuán)的KaKaoPay同期月交易量超過(guò)20.4億美元,吸引了阿里巴巴旗下螞蟻金服集團(tuán)的投資。
但近年來(lái),以YouTube、Google、Twitter為代表的跨國(guó)公司逐步占領(lǐng)韓國(guó)市場(chǎng),對(duì)原有市場(chǎng)格局造成沖擊。YouTube進(jìn)駐韓國(guó)10年即成為視頻行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,Google不斷擴(kuò)張與Naver分羹搜索引擎市場(chǎng),Kakao Story市場(chǎng)份額不敵Facebook,Twitter在韓國(guó)SNS市場(chǎng)位列第一[2],Instagram受到韓國(guó)年輕人追捧,在短視頻領(lǐng)域中抖音海外版Tiktok為應(yīng)用商店搜索第一名。在全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮的裹挾之下,本土企業(yè)全球競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)不足,跨國(guó)企業(yè)沖擊巨大。此外,韓國(guó)電信數(shù)字媒體實(shí)驗(yàn)室Nasmedia的調(diào)查報(bào)告顯示,YouTube的影響力不僅僅在于視頻內(nèi)容服務(wù),60%的韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶在搜索信息時(shí)傾向于使用YouTube,尤其是在年輕一代中較受歡迎。在視頻時(shí)代,YouTube作為信息搜索的競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)增強(qiáng),勢(shì)必影響Naver在互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)的份額。
(二)個(gè)人媒體成創(chuàng)新引擎,帶動(dòng)MCN產(chǎn)業(yè)迅速成熟。個(gè)人媒體已經(jīng)被認(rèn)為是媒體行業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)的“創(chuàng)新引擎”,超越了破土生存的階段,依靠單人的力量也能夠生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容,主流媒體市場(chǎng)和子市場(chǎng)之間的界限逐漸模糊。2018年1月,韓國(guó)????? ?? (綜合廣播法)將“個(gè)人媒體”界定為互聯(lián)網(wǎng)廣播內(nèi)容提供商,納入法律監(jiān)管的框架之下,從法律層面承認(rèn)了這一主體。受益于個(gè)人媒體的崛起,MCN(Multi-Channel Network,即多頻道網(wǎng)絡(luò),)產(chǎn)業(yè)鏈逐步成熟,作為內(nèi)容生產(chǎn)者和視頻網(wǎng)站之間的中介,通過(guò)對(duì)個(gè)人媒體進(jìn)行資源整合、改造包裝,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的傳播效果。
自2017年底以來(lái),業(yè)界將個(gè)人媒體內(nèi)容融合于技術(shù)、平臺(tái)、內(nèi)容、制造和分發(fā)等各個(gè)領(lǐng)域,聚焦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,被稱為MCN 2.0時(shí)代。相較MCN1.0時(shí)代,市場(chǎng)不斷垂直細(xì)分,廣告形態(tài)更為多樣,包括捐贈(zèng)打賞、廣告置入、第三方購(gòu)物鏈接導(dǎo)流等,出現(xiàn)數(shù)字工作室等新型產(chǎn)物,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。從美妝、美食(吃播),再到明星、政治家直播等,廣告市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始信任MCN公司的能力[3]。Dia TV,Sandbox Network和Treasure Hunter是韓國(guó)第一代MCN公司,壟斷了????? ?????(創(chuàng)造者管理)市場(chǎng)[4]。目前韓國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最受歡迎的是游戲和兒童領(lǐng)域,其次是時(shí)尚和音樂(lè)。電子競(jìng)技MCN公司Enthusiast在包括YouTube在內(nèi)的多個(gè)在線平臺(tái)上建立了自己的頻道,每月觀看次數(shù)超過(guò)1.5億次,據(jù)預(yù)測(cè),到2020年,電子競(jìng)技市場(chǎng)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)到10億美元[5]。在YouTube平臺(tái)上,以學(xué)習(xí)、生活為主題“with me”系列vlog,憑借節(jié)奏輕快、畫(huà)面清新、內(nèi)容積極正面的優(yōu)勢(shì),在全球范圍內(nèi)受到熱捧,涌現(xiàn)出一大批較高粉絲量的個(gè)人媒體。但目前而言MCN行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是發(fā)現(xiàn)新的收入模式[6]。
(三)跨國(guó)巨頭沖擊國(guó)內(nèi)市場(chǎng),OTT市場(chǎng)走向整合。OTT(Over The Top)串流影音平臺(tái)指的是依托開(kāi)放式的對(duì)外網(wǎng)絡(luò),利用互聯(lián)網(wǎng)搭載多媒體影音內(nèi)容的平臺(tái)。2018年在韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被稱作是“視頻年”,相當(dāng)比例的韓國(guó)用戶被視頻所吸引。[7]網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)公司Koreanclick.com數(shù)據(jù)顯示,截至2018年7月,YouTube移動(dòng)應(yīng)用用戶平均花費(fèi)1094分鐘,而Naver應(yīng)用用戶花費(fèi)700分鐘。OTT市場(chǎng)呈現(xiàn)上升趨勢(shì),韓國(guó)信息和電信政策研究所的《2016年廣播市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估報(bào)告》表明,韓國(guó)國(guó)內(nèi)OTT規(guī)模同比增長(zhǎng)53.7%至4880億韓元,用戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。
全球行業(yè)巨頭的進(jìn)駐加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),刺激了韓國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展,也促使了本土企業(yè)資源整合。在訂閱型OTT使用方面,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商占有較高的市場(chǎng)份額,SKT的“玉米”(oksusu)為2.78億占比最大,其次是LG U+。Netflix主打優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容,2016年進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)后,四個(gè)月內(nèi)即獲得了153萬(wàn)付費(fèi)用戶,三年時(shí)間銷售額就增長(zhǎng)了10倍以上,僅用戶付費(fèi)一項(xiàng)收益超過(guò)200億韓元[8]。擁有包括Pixar,Marvel,Lucasfilm和21st Century Fox經(jīng)營(yíng)權(quán)的Disney公司,近期收購(gòu)了美國(guó)市場(chǎng)第二大OTT公司Hulu后,也計(jì)劃從2020年進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)。
為應(yīng)對(duì)這一沖擊,具有OTT業(yè)務(wù)能力的本地運(yùn)營(yíng)商之間建立聯(lián)盟戰(zhàn)線,以便能夠在OTT市場(chǎng)快速變化的國(guó)內(nèi)媒體環(huán)境中與全球媒體運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)。SK Telecom(旗下有Oksusu及POOQ)聯(lián)合三家地面廣播公司KBS、SBS和MBC簽署諒解備忘錄,由三家廣播公司聯(lián)合資助運(yùn)營(yíng)POOQ服務(wù)的內(nèi)容聯(lián)盟平臺(tái),以及oksusu的綜合業(yè)務(wù),整合資源借以推出綜合子公司。這種由地面廣播公司建立和領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)內(nèi)廣播公司提供新平臺(tái),來(lái)應(yīng)對(duì)Netflix和YouTube等全球OTT運(yùn)營(yíng)商的方式,確保了以電信公司和巨型門(mén)戶網(wǎng)站為中心的國(guó)內(nèi)環(huán)境中OTT項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)地位。[9]。也有本土企業(yè)采取合作的方式來(lái)應(yīng)對(duì)沖擊,2018年5月LG U+與Netflix達(dá)成獨(dú)家國(guó)內(nèi)聯(lián)盟,2018年LG U+ IPTV業(yè)務(wù)的銷售額達(dá)到了約900億韓元,在三家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中增長(zhǎng)最多。
(四)老年群體中智能設(shè)備普及率較高,移動(dòng)傳播推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。在“高齡社會(huì)”背景之下,韓國(guó)政府重視在中老年群體中移動(dòng)設(shè)備的普及和應(yīng)用。韓國(guó)蓋洛普(Korea Gallup)數(shù)據(jù)顯示,年齡在50-59歲之間和60-69歲之間智能手機(jī)的使用率分別為96%和77%。韓國(guó)老年人主要內(nèi)容供應(yīng)商擴(kuò)大了面向老年人的文化資訊制作,幫助老年人逐步熟悉數(shù)字化、智能化應(yīng)用。此外,配套科普服務(wù)健全,韓國(guó)新聞基金會(huì)(KPF)制定并推出了“白銀一代媒體素養(yǎng)實(shí)踐手冊(cè)”,韓國(guó)傳播委員會(huì)下的觀眾媒體基金會(huì)制作“生命周期媒體信息素養(yǎng)”教科書(shū),為老年人準(zhǔn)備媒體教育。
移動(dòng)傳播推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)逐步趨向智能化發(fā)展。韓國(guó)政府、企業(yè)以及老年人福利基金為老人配備智能設(shè)備,包括可語(yǔ)音操控的智能音箱,具備定位功能的智能手表,實(shí)時(shí)測(cè)量老年人血壓。一款名為“智能安心機(jī)”的智能手機(jī)能夠一鍵連接照顧老人的看護(hù)員和119救助電話,搭載有復(fù)合傳感器,幫助社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人的身體狀況。基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),手機(jī)可以實(shí)時(shí)測(cè)定屋內(nèi)的溫度、濕度,感知屋內(nèi)老人的活動(dòng)跡象,確保獨(dú)居老年人生命安全。
(五)社交媒體的大型抗?fàn)幫苿?dòng)政治格局變化。當(dāng)前,帶有政治目的性的社交媒體操縱愈發(fā)普遍,[10]活躍在社交媒體上的韓國(guó)政客不在少數(shù),韓國(guó)現(xiàn)任總統(tǒng)文在寅在推特上擁有超過(guò)146萬(wàn)粉絲。越來(lái)越多政客認(rèn)識(shí)到移動(dòng)傳播在政治形象塑造上的重要作用,爭(zhēng)取年輕一代群體的政治支持,不僅活躍在推特、臉書(shū)等社交媒體上,還利用視頻及直播平臺(tái)籌措政治獻(xiàn)金。移動(dòng)傳播創(chuàng)新公眾政治參與方式,在線分享政治新聞、線下參與政治討論、投票等,暢通民意表達(dá)途徑,加強(qiáng)政府與公眾間的溝通對(duì)話,推動(dòng)政治格局的改變。但同時(shí),這種政治參與的增加也會(huì)導(dǎo)致用戶形成更為兩極分化的政治態(tài)度[11]。
在“政府3.0時(shí)代”政策背景,以及國(guó)內(nèi)移動(dòng)傳播高普及率的環(huán)境基礎(chǔ)之下,韓國(guó)政府不斷將社交媒體應(yīng)用到政治傳播中。韓國(guó)國(guó)家情報(bào)院操縱網(wǎng)絡(luò)輿論的行為被稱作是“政治性的偽草根營(yíng)銷”,即通過(guò)某些手段將社交媒體上的消息來(lái)源偽裝成草根運(yùn)動(dòng),實(shí)際旨在是改變公眾對(duì)朝鮮等問(wèn)題的看法,或影響某些政治候選人的支持情況。韓國(guó)國(guó)家情報(bào)院擁有超過(guò)1,000個(gè)Twitter賬戶,制造了132,154條推文利用民意為選舉造勢(shì)。
移動(dòng)傳播發(fā)揮社會(huì)動(dòng)員作用最為顯著的是韓國(guó)前總統(tǒng)樸槿惠的彈劾事件。該丑聞最早由有限電視臺(tái)JTBC爆出,網(wǎng)民及媒體通過(guò)社交媒體平臺(tái)熱烈討論、發(fā)掘真相,JTBC的Facebook、Twitter賬號(hào)發(fā)布的消息收到大量評(píng)論點(diǎn)贊,明星藝人表達(dá)政治立場(chǎng)更帶動(dòng)了粉絲群體加入抗?fàn)帯Mㄟ^(guò)社交媒體平臺(tái),民眾自發(fā)組織燭光示威活動(dòng),首次百萬(wàn)人聚在光華門(mén)舉行抗議游行的當(dāng)天,在Facebook上出現(xiàn)公眾對(duì)新聞報(bào)道的關(guān)注程度峰值,最后使社交媒體深度卷入傳播該事件。
二、韓國(guó)移動(dòng)傳播存在的問(wèn)題
近年來(lái),隨著在線新聞和視頻行業(yè)的高速發(fā)展,韓國(guó)移動(dòng)傳播領(lǐng)域存在問(wèn)題也在逐步顯現(xiàn),主要體現(xiàn)在民眾對(duì)新聞不信任、內(nèi)容付費(fèi)市場(chǎng)反響不佳、內(nèi)容市場(chǎng)良莠不齊、公眾隱私遭侵犯等方面。
(一)假新聞泛濫,媒體信任度低。在線新聞帶來(lái)資訊獲取便捷性的同時(shí),也出現(xiàn)新聞準(zhǔn)確度低的問(wèn)題,引發(fā)了媒體業(yè)的“信任危機(jī)”。據(jù)韓國(guó)出版基金會(huì)數(shù)據(jù),84%的韓國(guó)民眾使用網(wǎng)絡(luò)作為新聞資源,在獲取方式上,70%的人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的門(mén)戶網(wǎng)站獲取新聞,僅有少部分人選擇專門(mén)的新聞媒體網(wǎng)站。據(jù)《路透社2019年數(shù)字新聞?wù){(diào)查報(bào)告(Reuters Institute Digital News)》顯示,對(duì)虛假新聞和虛假信息的擔(dān)憂(59%)正在上升,關(guān)注點(diǎn)主要集中在YouTube上政治極端觀點(diǎn)的分發(fā)上,只有不到四分之一的受訪者(22%)認(rèn)為在大多數(shù)情況下可以相信新聞,在受訪的38個(gè)國(guó)家中排名最末位[12]。尤其是2014年“世越號(hào)”渡輪沉沒(méi)事件和2015年中東呼吸綜合癥爆發(fā)的錯(cuò)誤信息,嚴(yán)重?fù)p害了民眾對(duì)新聞媒體的信任。
(二)消費(fèi)者付費(fèi)意愿低,內(nèi)容付費(fèi)市場(chǎng)屢屢碰壁。對(duì)新聞提供者的普遍不信任也是對(duì)優(yōu)質(zhì)付費(fèi)墻的阻礙[13]。門(mén)戶網(wǎng)站獲取新聞資訊較為便捷,韓國(guó)民眾相當(dāng)程度上依賴以Naver為首的門(mén)戶網(wǎng)站免費(fèi)閱讀新聞,少有通過(guò)特定的新聞渠道閱讀新聞,新聞網(wǎng)站受眾忠誠(chéng)度低。加之新聞機(jī)構(gòu)收費(fèi)價(jià)格相對(duì)高昂,在用戶“免費(fèi)思維”的桎梏下,付費(fèi)墻推進(jìn)屢遭失敗。根據(jù)KPF調(diào)查,78.4%的受訪者表示他們每月的新聞內(nèi)容不能超過(guò)10,000韓元,但是大多數(shù)韓國(guó)新聞提供商每月收費(fèi)超過(guò)10,000韓元,比如,《每日商報(bào)》和《韓國(guó)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容訂閱量為每月15,000韓元。
(三)法律監(jiān)管引發(fā)爭(zhēng)議,隱私漏洞成公眾痛點(diǎn)。當(dāng)前原創(chuàng)內(nèi)容領(lǐng)域面臨著刺激性、色情內(nèi)容制作及過(guò)度營(yíng)銷的威脅[14],例如TikTok(抖音)在韓國(guó)國(guó)內(nèi)因青少年不良示范、廣告泛濫及用戶隱私泄露問(wèn)題遭到質(zhì)疑,韓國(guó)當(dāng)局出臺(tái)綜合廣播法加強(qiáng)視頻行業(yè)監(jiān)管,但也有各界人士認(rèn)為這制約了創(chuàng)作自由,引發(fā)廣泛爭(zhēng)議。當(dāng)前,隱私漏洞已成為公眾痛點(diǎn),大數(shù)據(jù)背景下的隱私問(wèn)題引發(fā)公眾質(zhì)疑,例如2018年韓國(guó)爆款圖像類社交軟件ZEPETO曾涉嫌竊聽(tīng),KakaoTalk對(duì)云計(jì)算的使用和利用收集個(gè)人信息的方式遭到爭(zhēng)議。2014年,韓國(guó)工黨副主席鄭金佑公開(kāi)指責(zé)檢方直接獲取其在KakaoTalk上的私人通訊,KakaoTalk首席執(zhí)行官Sirgoo Lee最終承認(rèn)事情屬實(shí),這顯然違反了公民在韓國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法下的權(quán)利,盡管首席執(zhí)行官迅速向公眾道歉,仍引起了全國(guó)性的民眾憤怒。
三、移動(dòng)傳播發(fā)展趨勢(shì)展望
隨著全球數(shù)字化、移動(dòng)化、信息化不斷發(fā)展,AI和5G技術(shù)的應(yīng)用落地,展望未來(lái)韓國(guó)移動(dòng)傳播市場(chǎng),移動(dòng)視頻業(yè)還將保持高速發(fā)展,短視頻仍然是受用戶歡迎的視頻業(yè)務(wù)形態(tài),并將帶動(dòng)移動(dòng)廣告業(yè)的快速增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與跨國(guó)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和競(jìng)爭(zhēng)合作將成為主題。此外,在國(guó)際環(huán)境嚴(yán)峻的壓力之下,韓國(guó)政府也將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全,著力應(yīng)對(duì)外界威脅。
(一)視頻行業(yè)向好發(fā)展,移動(dòng)廣告持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。視頻應(yīng)用發(fā)展的強(qiáng)勁趨勢(shì)還將繼續(xù)延續(xù)。由于受到“Z世代”(指1995至2010年間生人,被稱為“網(wǎng)絡(luò)原住民”)的青睞,視頻消費(fèi)在數(shù)字行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中具有優(yōu)勢(shì),面向未來(lái)的“視頻優(yōu)先”戰(zhàn)略將行之有效。針對(duì)視頻行業(yè)現(xiàn)狀,韓國(guó)政府積極頒布有關(guān)法規(guī),將有效管控視頻內(nèi)容市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、健康化發(fā)展。在形式內(nèi)容上,短視頻將從簡(jiǎn)單編輯逐步向具有敘事結(jié)構(gòu)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容演變,例如注重參與感和舒適感的“with me”系列vlog。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,為應(yīng)對(duì)YouTube的巨大沖擊,Naver,Kakao M和Afreeca TV等國(guó)內(nèi)平臺(tái)都在嘗試對(duì)策進(jìn)行創(chuàng)新[15],未來(lái)還將繼續(xù)與地面廣播公司共同創(chuàng)新發(fā)展視頻業(yè)務(wù),爭(zhēng)奪行業(yè)龍頭位置。在OTT方面,通過(guò)對(duì)內(nèi)整合與對(duì)外合作,韓國(guó)本土企業(yè)和海外企業(yè)聯(lián)手?jǐn)U充OTT市場(chǎng),不斷增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出。此外,韓國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商都對(duì)IPTV展現(xiàn)了極大的興趣,將給視頻行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)雄厚的資金支持。
與傳統(tǒng)地面廣告市場(chǎng)的疲軟萎縮形成對(duì)比,韓國(guó)移動(dòng)廣告市場(chǎng)呈現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)趨勢(shì),逐步成為主流。2019年2月,據(jù)韓國(guó)文化體育旅游部報(bào)告稱,與移動(dòng)廣告的強(qiáng)勁增長(zhǎng)相反,非移動(dòng)在線廣告縮減了2%,這表明市場(chǎng)正朝著流動(dòng)性大的廣告環(huán)境轉(zhuǎn)變[16]。Cheil Worldwide預(yù)測(cè)移動(dòng)廣告前景樂(lè)觀,移動(dòng)廣告市場(chǎng)將增長(zhǎng)5.7%,達(dá)到整體廣告行業(yè)12.36萬(wàn)億韓元的市場(chǎng)規(guī)模[17]。隨著個(gè)人媒體的進(jìn)一步發(fā)展,以內(nèi)容推薦服務(wù)為代表的個(gè)性化廣告服務(wù)之間的聯(lián)系將更為緊密[18],算法技術(shù)賦能精準(zhǔn)投放廣告,優(yōu)化用戶體驗(yàn),與用戶之間的互動(dòng)性不斷增強(qiáng),以TikTok為代表的短視頻電商逐步發(fā)展,盈利模式將趨向多元化,個(gè)人媒體與MCN公司的收益分成也更為規(guī)范。此外,5G技術(shù)的應(yīng)用解決與廣告投放、有效性測(cè)量相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題,展望廣告市場(chǎng)將繼續(xù)增長(zhǎng),其中娛樂(lè)和游戲市場(chǎng)的增長(zhǎng)最為突出。
(二)借力5G先機(jī),移動(dòng)傳播實(shí)現(xiàn)智能化發(fā)展。移動(dòng)寬帶技術(shù)的每一次迭代都推動(dòng)了新型服務(wù)和商業(yè)模式出現(xiàn),5G技術(shù)的商用也將促進(jìn)當(dāng)前移動(dòng)媒體市場(chǎng)的整體增長(zhǎng)。對(duì)此韓國(guó)政府高度重視,制定“5G+”戰(zhàn)略,將下一代智能手機(jī)、機(jī)器人和無(wú)人機(jī)等作為5G戰(zhàn)略行業(yè)[19]。在移動(dòng)傳播領(lǐng)域,5G的低時(shí)延與高速率給視音頻傳輸提供技術(shù)基礎(chǔ)和新的發(fā)展機(jī)遇,不僅能提升媒體內(nèi)容質(zhì)量,還將擴(kuò)大媒體市場(chǎng)不同領(lǐng)域的使用范圍,推動(dòng)各類傳播平臺(tái)的涌現(xiàn)、運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的變化。韓國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商關(guān)注媒體和內(nèi)容及其擴(kuò)展業(yè)務(wù),將重點(diǎn)放在與VR相關(guān)的業(yè)務(wù)上[20]。搭載5G商用的技術(shù)優(yōu)勢(shì),基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)/虛擬現(xiàn)實(shí)(AR / VR)技術(shù),沉浸式媒體的發(fā)展將增加媒體消費(fèi)時(shí)間,沉浸式內(nèi)容的銷售額進(jìn)一步提升,移動(dòng)收入實(shí)現(xiàn)多元化[21]。同時(shí),政府也在加強(qiáng)智能媒體扶持力度。2019年,韓國(guó)政府向智能媒體領(lǐng)域的中小企業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)投資公司提供高達(dá)10億韓元的資金,扶持包括OTT、個(gè)人和社交媒體、數(shù)字標(biāo)牌、IoM、虛擬現(xiàn)實(shí)媒體和現(xiàn)實(shí)媒體在內(nèi)的智能媒體服務(wù)[22]。
(三)大力發(fā)展本土企業(yè),注重加強(qiáng)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全。2019年度《全球互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》評(píng)選全球30大互聯(lián)網(wǎng)公司名單中,韓國(guó)企業(yè)未占一席,在中美為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,尤其是受到以Google、Twitter和YouTube為主的全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭的強(qiáng)大沖擊,韓國(guó)本土企業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)不足。業(yè)界廣泛呼吁韓國(guó)政府出臺(tái)保護(hù)性政策扶持本國(guó)企業(yè),監(jiān)管機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)將專注于保護(hù)本地內(nèi)容市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)媒體公司,以便與具有資金和內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力的全球平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)[23]。在網(wǎng)絡(luò)安全方面,由于韓朝、韓日關(guān)系緊張,韓國(guó)遭受的網(wǎng)絡(luò)安全威脅空前。2019年4月,韓國(guó)青瓦臺(tái)國(guó)家安全室出臺(tái)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略,保護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全和公民隱私,培育網(wǎng)絡(luò)安全人員和發(fā)展相關(guān)行業(yè)。政府還將制定并實(shí)施國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全基本計(jì)劃和國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)施計(jì)劃,進(jìn)一步提高國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全水平[24]。
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(黃楚新:中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所新聞學(xué)研究室主任,研究員,博士生導(dǎo)師;曹曦予:中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)媒體學(xué)院碩士研究生。)
本文系國(guó)家社科基金項(xiàng)目《移動(dòng)傳播的現(xiàn)狀、前景及其影響和對(duì)策研究》)的階段性研究成果。
黃楚新:中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新媒體研究中心副主任兼秘書(shū)長(zhǎng),中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所傳媒發(fā)展研究中心主任,新聞學(xué)研究室主任,博士生導(dǎo)師,教授。中國(guó)記協(xié)新媒體專業(yè)委員會(huì)委員,第二十八屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)、第十五屆長(zhǎng)江韜奮獎(jiǎng)評(píng)委、中央電視臺(tái)節(jié)目評(píng)價(jià)專家,《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告》 (新媒體藍(lán)皮書(shū))副主編。多年從事新聞報(bào)道、新媒體、企業(yè)策劃、品牌傳播工作,參與多個(gè)品牌的創(chuàng)建和推廣。