[關(guān)鍵詞]社區(qū)教育;社區(qū)特色課程;家庭教育指導(dǎo);需求分析

[中圖分類號(hào)]G72 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-7656（2019）04-0036-03

社區(qū)教育基于課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)施而產(chǎn)生深入影響和持續(xù)效果，隨著社區(qū)教育課程開(kāi)發(fā)和實(shí)施的不斷發(fā)展，課程的覆蓋面也越來(lái)越廣，很好地滿足了居民的學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)了居民的身心健康發(fā)展，也推動(dòng)了社區(qū)文明的建設(shè)。但與此同時(shí)，也出現(xiàn)了課程重復(fù)開(kāi)發(fā)、課程特色不明顯、能滿足個(gè)性化需求的課程數(shù)量和質(zhì)量都有待提高等問(wèn)題。由此可見(jiàn)，隨著社區(qū)教育的不斷發(fā)展，在課程的開(kāi)發(fā)和實(shí)施都取得了很好成效的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)教育特色課程的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與實(shí)施工作，以更好滿足社區(qū)居民的學(xué)習(xí)要求。為此，需要從了解需求著手，開(kāi)展調(diào)查與分析，為課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)施提供依據(jù)。由于課題研究的需要，本次調(diào)研在兼顧全面的同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注了“家庭教育指導(dǎo)”這個(gè)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的關(guān)鍵詞。

一、調(diào)查的基本情況

（一）調(diào)查對(duì)象

本研究由“依托社區(qū)特色項(xiàng)目工作室開(kāi)發(fā)特色課程的實(shí)踐研究”課題組組織開(kāi)展，調(diào)研對(duì)象為常州地區(qū)部分社區(qū)的社區(qū)管理工作者，調(diào)研的基本情況如下。

1.基本情況：本次共選擇了30位社區(qū)管理工作者作為主要調(diào)研對(duì)象，其中女性占比65.2%，男性占比34.8%。

2.工作經(jīng)驗(yàn)：調(diào)研對(duì)象中，工作年限最少的是2年，最長(zhǎng)的是20年，工作年限5年以內(nèi)的占比39.1%，6～10年的占比39.1%，11～15年的占比8.7%，16～20年的占比13%。

（二）調(diào)查方法

本次研究主要采用問(wèn)卷調(diào)查方式，依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)放并回收問(wèn)卷，共發(fā)放問(wèn)卷30份，全部回收，回收問(wèn)卷全部有效。

（三）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

課題組在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，兼顧了社區(qū)教育課程整體和其中的特色課程，也兼顧了對(duì)課程實(shí)施現(xiàn)狀的滿意度和未來(lái)課程開(kāi)發(fā)的需求和建議，問(wèn)題的設(shè)計(jì)主要圍繞社區(qū)對(duì)現(xiàn)有課程的評(píng)價(jià)與滿意度，對(duì)社區(qū)教育特色課程的內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象以及授課形式的期待和建議、家庭教育指導(dǎo)類課程開(kāi)發(fā)的需求與建議等幾個(gè)方面，共設(shè)計(jì)了15個(gè)問(wèn)題，問(wèn)題包含單選、多選和少量簡(jiǎn)答題。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

經(jīng)過(guò)對(duì)回收問(wèn)卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理和分析，課題組發(fā)現(xiàn)社區(qū)對(duì)現(xiàn)有課程實(shí)施情況的滿意度較高，但認(rèn)為有特色的課程數(shù)量還需要提高;對(duì)社區(qū)教育特色課程內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象和授課方式的期待和建議較為聚焦;對(duì)家庭教育指導(dǎo)類課程的需求大，且無(wú)明顯的年齡段區(qū)別，現(xiàn)具體分析如下。

（一）社區(qū)對(duì)現(xiàn)有課程（含特色課程）的滿意度較高，但認(rèn)為有特色的課程數(shù)量還需要增加和提高

問(wèn)卷中設(shè)計(jì)了相關(guān)問(wèn)題共3題，關(guān)注了對(duì)目前社區(qū)教育課程質(zhì)量的整體評(píng)價(jià)、對(duì)課程特色的評(píng)價(jià)、對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面。其中對(duì)于目前社區(qū)教育課程的質(zhì)量，有60.9%的人表示很滿意，認(rèn)為課程整體質(zhì)量很高，39.1%的人表示比較滿意，認(rèn)為大部分課程質(zhì)量較高，而“感覺(jué)一般，少數(shù)課程質(zhì)量比較高的”和“不太滿意，課程質(zhì)量需要提高”這兩個(gè)選項(xiàng)則沒(méi)有人選。對(duì)于課程特色的評(píng)價(jià)，認(rèn)為“有特色的課程數(shù)量多、質(zhì)量好的”占60.9%，認(rèn)為“有特色的課程數(shù)量不多，但質(zhì)量較高”的占21.7%，認(rèn)為“有特色的課程數(shù)量多，但質(zhì)量一般”的占8.7%，認(rèn)為“有特色的課程數(shù)量不多，質(zhì)量也一般”的占8.7%。課程的實(shí)施主要依托教師的教學(xué)，在問(wèn)到對(duì)社區(qū)課程教師教學(xué)滿意度這個(gè)問(wèn)題時(shí)，表示很滿意的占43.5%，比較滿意的占47.8%，認(rèn)為一般的占8.7%。

從以上數(shù)據(jù)可以看出，課程的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)作為社區(qū)教育的生命線，為社區(qū)教育的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用，也取得了令人滿意的成效，同時(shí)也為課程的特色化發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）社區(qū)對(duì)特色課程的內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象和授課方式的期待和建議較為關(guān)注

為了全面了解社區(qū)對(duì)于特色課程的理解和需求，問(wèn)卷分別圍繞課程內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、授課方式等關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)了相應(yīng)的問(wèn)題，調(diào)研結(jié)果如下。

1.關(guān)于特色課程的內(nèi)容需求。問(wèn)卷設(shè)計(jì)的相關(guān)問(wèn)題是一道多選題，其中希望特色課程應(yīng)該“與本地區(qū)地域文化緊密結(jié)合”的占比82.6%，認(rèn)為特色課程應(yīng)體現(xiàn)“提升居民幸福感（如壓力管理、情緒管理、人際溝通等）”方面內(nèi)容的占比65.2%，希望“為特定對(duì)象定制設(shè)計(jì)相應(yīng)課程內(nèi)容”的占比56.5%，選擇“傳承我國(guó)傳統(tǒng)文化的課程”占比39.1%，選擇“上課形式新穎的文化素養(yǎng)、職業(yè)技能、教育輔導(dǎo)、現(xiàn)代生活、休閑娛樂(lè)類課程”占比34.8%，選擇“課程內(nèi)容新穎的文化素養(yǎng)、職業(yè)技能、教育輔導(dǎo)、現(xiàn)代生活、休閑娛樂(lè)類課程”占比30.4%，而選擇“其他”的為0。

2.關(guān)于特色課程的服務(wù)對(duì)象。當(dāng)問(wèn)到“如果可以為特定對(duì)象提供課程定制服務(wù)的話，您覺(jué)得哪些對(duì)象有這種課程定制需求”，其中選擇“0-6歲孩子的父母”“單親家庭的孩子”“家有考生的父母”“新市民子女”的分別占比65.2%、52.2%、47.8%和43.5%，選擇“年輕的準(zhǔn)父母”“準(zhǔn)備結(jié)婚的年輕人”的分別占比26.1%、13%，選擇“老年人”“中年人”的分別占比47.8%和0，另外社區(qū)建議為殘疾人和社會(huì)矯正人員設(shè)計(jì)相關(guān)課程。

3.關(guān)于課程授課方式的建議。選擇“體驗(yàn)式課程”的占比87%，“講座+互動(dòng)類課程”占比78.3%，希望開(kāi)展“沙龍活動(dòng)類課程”的占比56.5%，選擇“講座類課程”的則很少，僅占4.3%。

分析以上這些數(shù)據(jù)，可以為社區(qū)教育特色課程的開(kāi)發(fā)提供以下思路。

1.從課程內(nèi)容方面考慮，社區(qū)教育特色課程應(yīng)該體現(xiàn)“地域性”特點(diǎn)，要充分挖掘地域文化資源;同時(shí)圍繞提升居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)來(lái)設(shè)計(jì)相關(guān)課程。

2.從課程的服務(wù)對(duì)象方面考慮，為特定的對(duì)象定制設(shè)計(jì)特定的課程，也是體現(xiàn)建設(shè)特色課程的重要思路之一。所謂特定對(duì)象，包括多種情況，有的是普通人群，但處在特定的年齡段，比如準(zhǔn)父母、0～6歲孩子的父母、孩子面臨中考或者高考階段的父母等;有的是家庭形態(tài)發(fā)生了變化，比如單親家庭、失獨(dú)家庭等;有的與生活經(jīng)歷有關(guān)，例如社會(huì)矯正人員;有的與先天因素有關(guān)，例如殘疾人。為這些特定人群設(shè)計(jì)專門(mén)的課程，能提供更精準(zhǔn)的社區(qū)教育服務(wù)。

3.從課程實(shí)施的角度來(lái)打造課程特色，則需要極大地增加課程中的體驗(yàn)互動(dòng)環(huán)節(jié)。

（三）社區(qū)對(duì)家庭教育指導(dǎo)類課程的需求大，且沒(méi)有明顯的年齡段區(qū)別

家庭教育是每個(gè)社區(qū)在選擇課程時(shí)重點(diǎn)會(huì)考慮的一個(gè)主題，從目前的課程資源建設(shè)和實(shí)施效果來(lái)看，已經(jīng)具備了課程資源較為豐富、實(shí)施效果較為理想等優(yōu)勢(shì)，但和其他課程一樣，同樣存在著數(shù)量多，但特色不明顯的問(wèn)題，為了更好地了解社區(qū)對(duì)家庭教育指導(dǎo)類課程的需求和建議，并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)家庭教育指導(dǎo)類的特色課程。本次調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，在兼顧全面的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)關(guān)注了家庭教育這個(gè)主題。調(diào)研結(jié)果如下。

1.社區(qū)關(guān)注的家庭教育主題很全面，體現(xiàn)出家長(zhǎng)希望孩子能全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)的心愿。問(wèn)卷中有一道題目是關(guān)于家庭教育指導(dǎo)類課程的主題設(shè)定的，其中選擇“青春期孩子的教育”“親子溝通”的比例達(dá)73.9%，選擇“孩子的情商教育”的占比69.6%，“孩子的性格培養(yǎng)”“孩子的安全教育”“孩子的人際交往能力提升”“孩子的智力開(kāi)發(fā)”則分別占比56.5%、47.8%、47.8%、34.8%。

由此可以看出，在家庭教育過(guò)程中，家長(zhǎng)對(duì)孩子的情商培養(yǎng)、性格完善、自我保護(hù)、人際交往等方面較智力開(kāi)發(fā)更為重視，這是非?？上驳囊粋€(gè)發(fā)現(xiàn);同時(shí)也不難發(fā)現(xiàn)，困擾家長(zhǎng)的主要還是青春期孩子的教育和溝通問(wèn)題。

2.社區(qū)希望能面向每個(gè)年齡段孩子的家長(zhǎng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的課程，體現(xiàn)出對(duì)于家庭教育指導(dǎo)的需求沒(méi)有明顯的年齡段區(qū)別。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，有43.5%的人認(rèn)為“各年齡段孩子的家庭教育指導(dǎo)都需要”，而選擇“幼兒園、小學(xué)階段的家庭教育指導(dǎo)”“0～3歲孩子的家庭教育指導(dǎo)”“初中階段的家庭教育指導(dǎo)”的則分別占比39.1%、26.1%、8.7%。

從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看，雖然對(duì)于各個(gè)年齡段孩子的家庭教育指導(dǎo)都有需求，但其中還是有些差別的，從上述數(shù)據(jù)中存在的差距中可以發(fā)現(xiàn)，0～3歲孩子的家庭教育還沒(méi)有引起足夠的重視，而其實(shí)在孩子成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程中，這個(gè)階段的家庭教育是非常重要的;另外也可以看出，等孩子到了初中階段，家庭教育可能大多更為關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，而其他方面關(guān)注不多，所以導(dǎo)致對(duì)這個(gè)階段的家庭教育指導(dǎo)需求反而降低;如果進(jìn)行更深層次的分析，或許還折射出這樣一個(gè)問(wèn)題：雖然青春期孩子的教育讓很多家庭比較頭疼，也希望得到這方面的指導(dǎo)，但從調(diào)研的數(shù)據(jù)（初中階段僅為8.7%）來(lái)看，面對(duì)青春期孩子的變化，部分家庭采用的應(yīng)對(duì)方法也許還不夠積極，有的會(huì)選擇默默接受孩子的種種變化，盡量不和孩子發(fā)生正面的沖突，有的可能認(rèn)為自己沒(méi)有能力去勝任這個(gè)階段的教育，所以把希望寄托在學(xué)校教育中，或者寄希望于家庭教育專家，希望他們能給出幾個(gè)絕招，輕松解決自己面臨的家庭教育難題。

本次調(diào)研為社區(qū)教育特色課程的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與更有效地實(shí)施提供了重要依據(jù)，課題組將在此基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐層面的研究，努力打造社區(qū)教育課程的特色和品牌，更好服務(wù)于社區(qū)乃至城市的文化建設(shè)。

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[1]施健，錢(qián)旭初.基于地域文化背景下江蘇特色社區(qū)課程開(kāi)發(fā)研究[J].廣西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2018（4）.

[2]朱起民.社區(qū)教育特色課程中的特色問(wèn)題探討[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究，2018（1）.

[作者簡(jiǎn)介]何雪芬（1972-），女，江蘇常州人，常州開(kāi)放大學(xué)副教授，碩士，研究方向：社區(qū)教育課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施。

[責(zé)任編輯 孔文靜]