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孫君庚:擁抱新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)營銷

2019-09-10 07:22張瑩瑩
農(nóng)經(jīng) 2019年4期
關(guān)鍵詞:掛面面條營收

張瑩瑩

孫君庚打破傳統(tǒng),轉(zhuǎn)變營銷思路,從簡單的廣告宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)樽鲇脩粝猜剺芬姷膬?nèi)容,從而將想念面條的營收做到了“芝麻開花節(jié)節(jié)高”。

“做事先做人,面品如人品”是河南想念食品有限公司(以下簡稱“想念食品”)的經(jīng)營理念。在這一理念指導(dǎo)下,公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理孫君庚提出了“自己的車間就是別人家的廚房”的管理理念,創(chuàng)建服務(wù)無障礙通道和產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理。也正是對這一經(jīng)營理念的堅(jiān)持,使想念食品從一個小型食品加工廠發(fā)展成為“河南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“全國放心糧油示范工程示范加工企業(yè)”,在2006年9月被中國糧食行業(yè)協(xié)會評定為“全國掛面知名品牌”,“想念”牌掛面成為全國掛面十大品牌之一。孫君庚也因此成為央視“《贏在中國》108將”和“全國三農(nóng)致富榜樣20強(qiáng)”。

而今,想念食品創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在孫君庚的帶領(lǐng)下,正以“求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新”的進(jìn)取精神,為把“想念”掛面打造成全國掛面行業(yè)第一品牌這一目標(biāo)不懈努力。

做事先做人,面品如人品

1993年,河南科技學(xué)院食品工程本科畢業(yè)的孫君庚被分配到河南省南陽市糧食局食品廠工作,1997年即下崗。經(jīng)歷了下崗后短暫的迷惘和彷徨后,他決定自己創(chuàng)業(yè)。由于缺少資金,他決定從自己的專業(yè)和老本行做起,辦了一個小型面條加工廠,裝面、卸面都是自己干。

在創(chuàng)業(yè)之初,他也遇到許許多多的困難,也曾想到放棄,然而有一種精神一直支持著他,那就是大學(xué)時(shí)學(xué)校的那種不怕吃苦、任勞任怨、腳踏實(shí)地的精神。他說:“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。在這茫茫人海,像我這樣的典型不算少數(shù),但結(jié)果卻不盡相同。在我身邊就有很多典型:有的被困難扼殺在萌芽狀態(tài),有的半途而廢,有的仍然在虧損中堅(jiān)強(qiáng)地活著,當(dāng)然也不乏成功的典型。創(chuàng)業(yè)之初,是對意志的磨練,也是對精神的摧殘。在風(fēng)雨中承受著比其他人所要承受的更多的壓力:資金的匱乏、經(jīng)驗(yàn)的不足,時(shí)刻都在困擾著你?!?/p>

當(dāng)然他也抓住了發(fā)展的好機(jī)遇。近年來,河南省高度重視食品工業(yè)的發(fā)展,連續(xù)四個五年計(jì)劃把食品工業(yè)作為全省國民經(jīng)濟(jì)、社

會發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)去培育發(fā)展。同時(shí),河南省在政策、資金上對食品工業(yè)給予大力的支持,專門制定了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),對龍頭企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持,提高其輻射帶動能力,己形成了不同層次、不同類別、覆蓋全省的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)群體。龍頭企業(yè)的壯大發(fā)展促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平的不斷提高,成為推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)。體制決定機(jī)制,在實(shí)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化過程中,河南成功地探索出了一系列經(jīng)營模式,創(chuàng)造性地解決了中國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)化——這也給孫君庚的公司帶來了發(fā)展機(jī)遇。2007年2月,位于南陽市龍升工業(yè)園中現(xiàn)代化的新廠開工建設(shè),新廠投資8000余萬元,總面積35000平方米,四個掛面生產(chǎn)車間,公司必將得到更好發(fā)展。

孫君庚從推三輪做起,在一個滿大街都是的面條行業(yè)里,堅(jiān)持“做事先做人,面品如人品”的經(jīng)營理念,提出“自己的車間就是別人家的廚房”的管理理念,創(chuàng)建服務(wù)無障礙通道和產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理,利用自己所學(xué)的專業(yè)知識,以產(chǎn)品研發(fā)為先鋒,在生產(chǎn)大眾化的雞蛋面、手搟面、龍須面等基礎(chǔ)上,針對不同人群開發(fā)了嬰幼兒、學(xué)生成長、雜糧蔬菜、木本糧、老年掛面及功能營養(yǎng)、禮品掛面,使現(xiàn)有的掛面品種達(dá)317種,處于全國同行業(yè)領(lǐng)先地位,奠定了公司決勝市場的核心競爭優(yōu)勢。公司產(chǎn)品除暢銷河南省各地以外,還在東北三省、北京、甘肅、內(nèi)蒙古、安徽、山東、江蘇等全國26個省、直轄市構(gòu)筑了自己的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。公司的“想念”牌掛面也因?yàn)橘|(zhì)量過硬,被指定為第七屆全國農(nóng)運(yùn)會指定供應(yīng)產(chǎn)品。

轉(zhuǎn)思路,擁抱互聯(lián)網(wǎng)

“摧毀巨人的不是技術(shù),而是變化的消費(fèi)者。只有深度理解消費(fèi)者才能生存,沒有認(rèn)同,就沒有合同。”孫君庚一直都堅(jiān)持這樣的創(chuàng)業(yè)理念。

在2016年之前,孫君庚和他的想念面條用了17年賣了3.1億。在2017年,他們的營收接近8個億。然而在2018年,想念面條

實(shí)現(xiàn)營收目標(biāo)15億。在這一巨變的背后,有個繞不開的話題,那就是互聯(lián)網(wǎng)。

轉(zhuǎn)折發(fā)生在2016年的春節(jié),當(dāng)時(shí)的孫君庚做了一個大膽的決定——利用互聯(lián)網(wǎng)去賣面條、做營銷。這在當(dāng)時(shí)并不被掛面行業(yè)看好,因?yàn)榇蠹疫€沉浸于傳統(tǒng)渠道所帶來的便利。令很多業(yè)內(nèi)人士意想不到的是,奇跡終于發(fā)生了。與之前17年的發(fā)展速度相比,從2016年開始,孫君庚和他的想念面條可以用“開掛”來形容。在2016年,想念面條的營收增長額就達(dá)到2.88億,幾乎趕得上之前17年的總營收。在2017年,想念面條的營收實(shí)現(xiàn)了井噴,達(dá)到驚人的8個億。在2018年,想念面條更是實(shí)現(xiàn)營收目標(biāo)15億。

談起想念面條發(fā)生巨變的原因,孫君庚對《農(nóng)經(jīng)》記者表示:“我們一直在尋求一個機(jī)會,能實(shí)現(xiàn)彎道超車,實(shí)現(xiàn)顛覆超越?!?/p>

其實(shí)在此之前,孫君庚也遇到了眾多企業(yè)都共同面對的一個問題——業(yè)績增長緩慢。

“孫總,我們特別迷茫啊,忽然發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者不知道哪里去了,銷不動了”。這是孫君庚經(jīng)常被問到的問題,每當(dāng)此時(shí),他總感覺自己的回答有些力不從心,“他們根本不知道,打倒他的巨人是誰,打倒他的槍來自何方”。

在孫君庚看來,問題的根源在于,他們沒有理解移動互聯(lián)時(shí)代飛速變化的消費(fèi)者。

“現(xiàn)在人的感知不是那么靈敏,除非你能打動他的心靈,切入他的心智,才能真正實(shí)現(xiàn)認(rèn)知的占領(lǐng)。否則就是自說自話,你若端著,我就無感。”孫君庚認(rèn)為。

因此,孫君庚認(rèn)為,傳統(tǒng)“王婆賣瓜,自賣自夸”的品牌營銷方式在當(dāng)今的市場環(huán)境下已經(jīng)失效,只有打破傳統(tǒng),轉(zhuǎn)變營銷思路,從簡單的廣告宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)樽鲇脩粝猜剺芬姷膬?nèi)容,才能重新取得消費(fèi)者的認(rèn)同。

孫君庚給《農(nóng)經(jīng)》記者舉了個例子:在2016年春節(jié),很多企業(yè)都在想著到處打廣告,而想念食品卻跑到美國的紐約時(shí)代廣場大屏幕,向全世界華人問好并邀請海外華人回家過春節(jié)。這件事讓想念面條成為國內(nèi)第一家登上世界十字路口的掛面企業(yè),而該事件的感人話題#想念不如見面#也成功登陸微博熱搜話題排行榜第二名,吸引各大媒體報(bào)道轉(zhuǎn)載,成為“新浪微博營銷峰會的經(jīng)典營銷案例”。讓人沒想到的是,那一年企業(yè)發(fā)展勢如破竹,年?duì)I收增長額達(dá)2.88億,取得了過去17年才取得的成就。

也是這次營銷所取得的成功,讓孫君庚第一次感受到了互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大威力,堅(jiān)定了將品牌營銷和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的決心。孫君庚表示:“根本沒想到有這么轟動,幾乎所有國內(nèi)各大媒體最后都是紛紛轉(zhuǎn)載。”

內(nèi)容即廣告,互動即傳播

2017年春節(jié),孫君庚又抱著感動網(wǎng)友打造爆款視頻的心理,在與高管團(tuán)隊(duì)溝通六次后,推出一部以“回家過年”為題材的微電影廣告,上線短短兩周累計(jì)播放量突破1億

次。網(wǎng)友留言幾乎是各種場景下的想哭合集,堪稱看哭億萬網(wǎng)友。

這部微電影不僅感動了無數(shù)的中國網(wǎng)友,甚至還引起了一些國外媒體的注意。春節(jié)期間,美國ABC等海外媒體以這部微電影熱播為背景,報(bào)道分析了中國人在春節(jié)期間對于回家的渴望。最終這些報(bào)道也引發(fā)國內(nèi)媒體的廣泛轉(zhuǎn)載,孫君庚的想念面條也被媒體和網(wǎng)友稱為“面條界的網(wǎng)紅”。

創(chuàng)造能夠引起消費(fèi)者共鳴的內(nèi)容,引發(fā)社會的討論和互動,將網(wǎng)友、媒體成功轉(zhuǎn)化為品牌的傳播者,如此思路是孫君庚的營銷常態(tài)。從微信、微博到貼吧、網(wǎng)媒,從產(chǎn)品文案到網(wǎng)紅直播,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做營銷的孫君庚不放過任何可能擴(kuò)大品牌影響力的方式,按照他的說法就是,“內(nèi)容即廣告,互動即傳播”。

在2017年10月28日的重陽節(jié),孫君庚又請來99位老人,為他們準(zhǔn)備了一份特殊的節(jié)日禮物 一根長達(dá)3000多米的長壽面。不僅讓這些老人度過一個難忘的重陽節(jié),而且還打破了日本保持十年的最長面條吉尼斯世界紀(jì)錄,引發(fā)人民網(wǎng)、中國新聞周刊、頭條新聞和人民日報(bào)海外版等國內(nèi)外權(quán)威媒體的廣泛報(bào)道。

據(jù)統(tǒng)計(jì),該事件的現(xiàn)場視頻網(wǎng)絡(luò)累計(jì)點(diǎn)擊量達(dá)千萬。而在國外的Youtube平臺上,僅僅是吉尼斯世界紀(jì)錄官方上傳的視頻,播放量就突破12萬次。

孫君庚的企業(yè)增速之所以如此之快,是因?yàn)槠淦放凭€上曝光度的持續(xù)提升,網(wǎng)友好評如潮,品牌口碑迅速提升,訂單紛涌而至等原因。

“如果在2014年以前,誰要跟我說網(wǎng)上賣面條,這個打死我也不會相信。”孫君庚對《農(nóng)經(jīng)》記者說。三年前的他品牌營銷思路還很傳統(tǒng),也常常因?yàn)槿狈Υ罅抠Y金做廣告而一籌莫展,甚至對互聯(lián)網(wǎng)充滿偏見。而如今,孫君庚已經(jīng)深諳互聯(lián)網(wǎng)營銷之道。

從2014年開始,品牌營銷思路的轉(zhuǎn)變,讓孫君庚真正享受到了互聯(lián)網(wǎng)所帶來的福利。而在此之前,與其他傳統(tǒng)企業(yè)早期經(jīng)歷相似,孫君庚經(jīng)歷了長達(dá)17年的漫長積累期?;貞涍^去,他曾真誠坦言,如果可以重新選擇,他不會創(chuàng)業(yè)。

“有時(shí)間自己都想,如果再來一次,自己還會這樣創(chuàng)業(yè)嗎?從我的理性認(rèn)為,不會。感性的,可能自己會覺得,自己就這個性格,可能還會。如果真是理性的,真的不會,太難了。”回憶起創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,孫君庚感慨萬千。

創(chuàng)造能夠引起消費(fèi)者共鳴的內(nèi)容,引發(fā)社會的討論和互動,將網(wǎng)友、媒體成功轉(zhuǎn)化為品牌的傳播者,如此思路是孫君庚的營銷常態(tài)。從微信、微到貼吧、網(wǎng)媒,從產(chǎn)品方案到網(wǎng)紅直播,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做營銷的孫君庚不放過任何可能大品牌影響力的方式,按照他的說法就是,“內(nèi)容即廣告,互動即傳播”。

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