王淼

關鍵詞：人性化護理管理 ? ? 臨床護理 ? 應用

臨床護理工作在當今社會的醫(yī)院當中占據(jù)重要的地位，隨著我們當今世界科技化的水平不斷提高，我們的國家在醫(yī)院的投入相比較之前而言有了很大的更多的投入，越來越先進的專業(yè)化水平較高的醫(yī)療設備被引用，大大提高了醫(yī)院治療的水平和為病人的治療提供了很大的便利。我們的世界是溫暖的，在臨床護理方面也是一樣的，因此，近年來，越來越開始提倡人性化的護理的引入。

一、在對臨床護理當中的人性化護理的基本的資料與方法

1.1基本資料

在進行臨床護理當中的人性化護理工作有的開展的過程當中，研究的對象主要是從在醫(yī)院存放相關檔案的一定數(shù)量的實際的案例，比如100例或者1000例，并且將被抽取的案例分為探討組和對照組，且兩組的數(shù)量一樣，并且在進行相關操作的時候，所設計到的患者的性別、年齡等基本資料都要有一個實際的、準確的記錄。

1.2護理的方法

那么在護理的過程當中，可以采用對照的方法，對于選取的案例進行同樣數(shù)量的分類，主要是分為兩類，一組患者在接受護理的時候接受機械化的護理，而另外一組的患者接受人性化的護理，經(jīng)過一定的時期內(nèi)接受相應的培訓，最后對患者的恢復情況以及患者的身心健康做相應的調(diào)查和記錄，并進行兩組之間的對比。

二、醫(yī)院開展人性化護理的相關的工作的可能會遇到的問題

2.1醫(yī)患關系緊張

當今社會是一個浮躁的社會，病人在住院的過程當中，自身的心理可能會非常浮躁，不同的病人會有不同的性格。人性化護理工作的開展離不開護理人員的參與，護理人員在工作的過程當中可能會和病人發(fā)生一些小摩擦，進而導致醫(yī)患關系緊張。我們在新聞上經(jīng)常看到一些關于醫(yī)患關系緊張的相關的報道，因此，我們國家的醫(yī)院在開展人性化護理的過程當中應該注重護理人員和患者之間的關系，進而減少護理人員和患者之間的摩擦，為患者提供更加貼心的、溫暖的護理服務。

2.2醫(yī)院的人性化護理人員的素質(zhì)參差不齊

我們國家很多醫(yī)院的人性化護理人員的專業(yè)素質(zhì)較低，并沒有足夠的專業(yè)知識，而且我們的國家是不斷發(fā)展的社會，各種知識都在不斷的更新，很多的人性化的護理人員不愿意接受新的知識和新的方法，這樣就整體拉開了醫(yī)院的人性化護理人員的專業(yè)水平，而且我們國家很多醫(yī)院沒有定期為醫(yī)院的人性化護理的工作者提供定期培訓的機會，不利于醫(yī)院的人性化護理者自身水平的不斷提高，專業(yè)水平較低的醫(yī)院護理人員在很大的程度上影響了醫(yī)院的護理工作的順利開展，在我們國家的一些農(nóng)村地區(qū)很多的小型醫(yī)院的護理人員并沒有專業(yè)的護理資格證，那么這在很大的程度上說明這些護理人員的專業(yè)化素質(zhì)水平較低。有的在醫(yī)院工作的護理人員雖然擁有較高的專業(yè)化技能但是其本身的道德素質(zhì)較低，對病人缺乏耐心，讓病人感受不到溫暖，因此，護理人員的工作態(tài)度不利于醫(yī)院開展人性化護理工作。

三、對臨床護理人員的進行人性化護理的具體的措施

3.1建立完備的人性化護理理論體系

我們國家的醫(yī)院在進行現(xiàn)代人性化護理的過程當中，應該重視相應的法律法規(guī)的建設，針對存在的不足，還可以借鑒吸收國外優(yōu)秀的關于人性化護理人員的相關法律法規(guī)，再結合我們國家的實際國情，充分吸收聽取民眾的意見，進而制定一系列細致完備的關于人性化護理的理論體系，為人性化護理人員在進行相關工作的時候提供外部支持和保障。

3.2做好現(xiàn)代人性化護理的選拔任用的工作

人性化護理的專業(yè)素質(zhì)直接影響醫(yī)院護理的人性化護理工作的順利開展。那么其中很重要的一項就是，對醫(yī)院護理的人性化護理工作人員的選拔，在進行護理人員選拔的時候，應該制定嚴格的考核制度，在考試的時候應該注重專業(yè)知識能力和實踐經(jīng)驗，嚴把選用人才關。除此之外，還應該每年定期對醫(yī)院護理的人性化護理進行年終考核或者定期考核，對于考核不合格的護理人員應該給予一定的懲罰，比如扣除相應的績效或者工資，對于考核嚴重不合格的人，可以對其實行下崗制度淘汰。在醫(yī)院護理的人性化護理的選拔過程當中，營造激烈的競爭氛圍，物競天擇適者生存，激烈的競爭有利于促進醫(yī)院護理的人性化護理自身意識到，現(xiàn)代醫(yī)院護理的人性化護理的重要性和提高自身專業(yè)素質(zhì)和實踐能力的重要性，從而促進醫(yī)院護理的人性化護理隊伍的不斷強大，促進醫(yī)院護理的人性化護理工作的科學開展，有利于我們國家的醫(yī)院護理的人性化護理的開展。

3.3完善現(xiàn)代醫(yī)院護理的人性化護理的培訓制度

我們的國家不斷處于發(fā)展變化的過程當中，各種科技、理論日新月異，不斷的處于變化更新當中，現(xiàn)在我們國家的大部分人都對自己的要求越來越高，終身學習的觀念越來越深入人心。同樣的，對于醫(yī)院護理的人性化護理也是一樣，在對醫(yī)院護理的人性化護理人員進行培訓的時候，應該針對不同的護理人員的級別制定不同的培訓計劃和培訓內(nèi)容。對現(xiàn)代醫(yī)院護理的人性化護理人員來說，應該定期對其進行護理方面的培訓，與時俱進，最終使自己的護理方式與社會相適應，進而充分發(fā)揮好自身的模范的作用。除此之外，還應該對于進行現(xiàn)代醫(yī)院護理的人性化護理人員，進行定期培訓或者開展一系列的交流活動，鼓勵醫(yī)院護理的人性化護理人員參加交流活動，從而通過不斷參加行業(yè)的交流活動開闊視野和增強自身的專業(yè)知識。針對現(xiàn)代醫(yī)院護理的人性化護理，還可以定期開展和國外優(yōu)秀的醫(yī)院護理的人性化護理相關部門的互關交流學習，各自派一人或幾人，互相交流學習，從而取長補短。醫(yī)院護理的人性化護理的相關部門，還應該為年輕的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、在工作上表現(xiàn)突出的醫(yī)院護理的人性化護理提供外出學習進修的機會，從而增強其自身的知識，進而更好的促進醫(yī)院護理的人性化護理的順利開展。

結語：我們的社會是一個有愛心的社會，需要住院的病人基本都是一些被疾病纏身的人，那么這些病人在接受治療的時候，醫(yī)院可以為其暖心的服務，人性化的護理，進而在最大的程度上促進病人的精神得到愉悅和滿足。

參考文獻：

[1] 黃向宇.人性化護理管理在臨床護理工作中的應用與效果[J].《醫(yī)藥前沿》，2016，6（5）：76-77.